????当别人犯错的时候，再给他们一次机会

????理查德?布兰森（Richard Branson）

????维珍集团（Virgin Group）创始人兼董事长

????要想成为一位好的领导者，你必须关注员工，让他们做到最好。员工就像花一样，总是需要照料和浇水。不管是接线员还是刚刚发表了一场糟糕演讲的董事长，都是如此。我自然应该知道，我昨天晚上的演讲很糟糕。关键在于犯错的员工应该有自知之明，不需要老板强迫他们认错。

????在我七八岁时，我从父亲的抽屉里拿了一些零钱去买糖，糖果店老板给父亲打电话说: “你的儿子在我这儿，你能来一趟吗？”我手里拿著 50 便士，糖果店老板对父亲说: “我猜你的儿子背著你拿了这些钱。”父亲说: “你怎么胆敢说他偷东西！” 父亲知道是我拿了这些钱，我还了回去，从此再也没有偷过任何东西。

????若干年后，维珍拥有了 20 名员工。下属一个二手音像店的经理告诉我，一位职员在外面卖从公司拿走的新音像产品。这是小偷行为。我没有解雇他，相反把他叫来聊了聊。现在，他是维珍下属一个公司的市场负责人，是维珍最好的员工之一。

????种瓜得瓜，种豆得豆

????迪克?帕森斯（Dick Parsons） 时代华纳公司（Time Warner）董事长兼 CEO

????这是我祖母告诉我的，是我得到的最好忠告之一。它是我在日常生活中考虑一切事情的道德指南。你想别人怎么待你，你就怎样待人。如果你尊重每个人，那么总有一天你会得到回报。如果你诚实而光明正大，你总会得到回报的。

????译者: 木色