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中国企业社会责任的变革制造者

企业社会责任调查反映出中国企业乐观地认为中国商界有能力进军那些能够给可持续发展性带来回报的市场。

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????对执行的思考:中国公司如何把企业社会责任付诸实施?

????中国公司正越来越多地通过发布企业社会责任报告,就企业社会责任问题寻求与利益相关者沟通,以理解各方的关注点并通报自身业绩。各类会议、网上调查、论坛和行业协会等,都是接触利益相关者的常用渠道。四分之一的回复者表示,所在公司会发布企业社会责任报告——尽管自去年以来发布或酝酿发布报告的公司比例有所下降,但依然有 69% 的回复者认为中国公司应当公开其供应链的社会和环境表现。

????作为关键的利益相关者,供应商也被认为是实施企业社会责任的关键环节。69% 的回复者认为,公司应该通过报告来自上游和下游的影响来使供应商参与其中,比如在供应链中拥有社会和环保认证的公司比例。62% 的人认为公司应该采购当地产品。

????当被问到什么是中国企业社会责任的最大障碍时,我们的回复者一直以来都认为“缺乏认知”是最大的问题。

????也许缺乏认知也解释了为何相当大比例的回复者(44%)不确定中国公司是否能在低碳竞争力方面成为全球领先者。

????由于环境对于我们的回复者来说十分重要,因此增强这方面认知的方法之一是与那些在名单上排位靠后的利益相关者沟通,如环保主义者、政府的技术专家、学术界和私营部门。例如,可口可乐公司(Coca-Cola )邀请世界自然基金会(World Wildlife Fund)人士视察它的工厂,请他们指出在环保方面有待改进的地方。“降低成本的压力”这一选项被加入今年的调查,不过回复者认为,这并不是导致不负责任的经营方式的主要原因。

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