????在参与这些重大国际活动的同时，联想还加强了与合作伙伴的沟通与了解。“我们希望他们对联想的运营能力和高效、快速响应有更为深刻的认识。同时，我们也希望证明，联想不仅是一个硬件提供商，我们所提供的服务还要能覆盖产品的整个生命周期。这个生命周期不仅包涵售前、售中、售后服务，还包括统一客服功能平台（helpdesk）、设备报废后的资产回收，更为重要的是与合作伙伴合作提供一定的外包服务，等等。”

????参与上海世博会，对联想而言还有更为深远的意义。“世博的口号是‘城市，让生活更美好’，联想以行动响应这个口号。”童夫尧说。通过此次参与，我们将提炼出一套通用的国际大型活动IT系统的标准规范，这套标准规范将被推广至行业，为中国其他城市的信息化建设提供样板。这是我们参与此次世博最为骄傲的一点。”