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瞄准高端人才

李全伟
2010-06-14

跟欧美一些企业的全球化过程正好相反,东软不收购便宜的人力资源,而是收购整个产业链中最高端的人才。

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????东软收购这些公司,是因为这让他们看到了希望和美好前景,员工们都很高兴。因为他们都知道,中国市场是全球手机销售量最大的市场。东软收购它们,也不吃亏,研发设计实力大大增强,规模扩大了,技术发展了,增强了市场竞争力。

????一些手机软件项目,由于强调的是时间,因此要求东软这样的企业必须出快活。中国企业为了完成项目,可以倒排时间,加班加点很常见,但这跟西方国家员工的工作习惯发生矛盾,许多欧洲员工早晨9点上班,下午3点就回家了。工作和生活分得很清楚,重视家庭生活。中国企业收购对方后,要求人家加班加点,对方不会答应。刘积仁说,当你真正拥有了这些员工的时候,一定要明白,不要试图改变他们,不要用你的工作态度、生活方式改变他们,一切按部就班。否则,收购肯定造成人才大面积的流失,导致失败。刘积仁的解决之道是,跟这些被收购企业的员工谈心,保证尊重他们的习惯;同时也告诉他们:你们要创造足够的价值,才能享受更高品质的生活。

????欧洲一些公司有自己的特长,但在管理上也有不够灵活一面。刘积仁向欧洲公司所有员工建议,东软准备实现奖励计划,只要员工们努力工作,所在的子公司利润增长了,东软就会拿出一定的比例作为员工的业绩奖励。但如果业绩不佳,奖励就不会有。对于奖励比例,刘积仁让员工们自己提。这么做,让当地员工很高兴。刘积仁看到,这些被收购企业的员工精神很好,工作充满激情,虽然不会加班加点,但工作业绩有了明显的提高。以前,许多西方人对中国企业有误解,有的人甚至厌恶,但东软在当地的表现获得了良好的口碑。

????东软在欧洲市场业务发展顺利,跟在当地有一个好朋友关系很大。西曼(Klaus Zimmer)在SAP工作几十年,做过大中华区总裁,又担任过北亚区董事长兼总裁,后来SAP内部变革,西曼觉得没意思,就回到家乡德国准备退休。2008年夏天,刘积仁到慕尼黑出差,老朋友西曼找他叙旧。刘积仁问他退休生活怎么样,西曼说没意思,感到生活没目标。当时东软正准备开拓欧洲市场,刘积仁说:“到我这来吧,东软要在欧洲开展业务,工作具有挑战性,你来负责成立欧洲公司。”结果,一下子就把西曼的积极性调动起来了。他本来就是个工作狂,这回劲头更足了。从东软欧洲公司注册、招聘,再到收购,都是西曼在主事,东软收购的芬兰公司就是他发现的。现在,东软欧洲公司已经有400多人。刘积仁也对西曼充分信任,完全授权,不从总部派人去监督。刘积仁说,企业全球化的过程,是人和人发生关系的过程,找好了人,用对了人,事半功倍。关键是西曼有长期在中国工作的经验,了解中国文化,了解中国本土企业运营模式,他又是欧洲人,更了解当地文化。在跟被收购企业员工沟通时,西曼无疑发挥了重大作用。

????在全球化过程中,东软得到的最终结果是对所有利益相关者都有好处,包括股东、员工、客户都高兴。所有利益相关方的意志一致,企业全球化就成功了一半。

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