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社交媒体10大明星企业

ALEX KONRAD
2012-05-10

为改善经营,星巴克、百事可乐和耐克等公司已经探索出了应用社交媒体的创新方法,本文将逐一介绍他们的做法。

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沃尔玛

????眼下,零售巨头沃尔玛公司(Wal-Mart)正面临墨西哥行贿丑闻带来的冲击,但它至少还能从其Facebook充满友善气氛的页面中寻求到些许安慰。沃尔玛在社交网络Facebook上共有1,500多万粉丝。任何一天,就算只有其中一部分消费者在关注沃尔玛,它仍然是一个健康的受众群体。沃尔玛常规的促销活动都能吸引成千上万的消费者给出“喜欢”的反馈,而最近的复活节填空题更是带来了11,000多条评论。但是,沃尔玛的优势不仅如此,因为沃尔玛拥有大量粉丝。另外,它的公司页面在产品宣传以及与粉丝互动之间实现了良好的平衡,其中大部分内容均绑定节假日,如“全国宠物狗节”。

Wal-Mart

????As the company faces the fallout of alleged bribery in Mexico, it can take comfort in the friendly confines of its Facebook page. The retail giant has over 15 million fans on the social network. Getting even a fraction of those consumers to pay attention on any given day means a healthy audience. Promotions routinely receive thousands of "Likes," while a recent Easter fill-in-the-blank question inspired over 11,000 comments. But the company isn't just good because it has a large following. Its corporate page strikes the right balance of product announcements and fan interaction, much of it pegged to holidays such as "National Puppy Day."

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