Hãy thử các giải pháp bên dưới nếu màn hình điện thoại:
Quan trọng: Sau khi thử từng giải pháp đề xuất, hãy kiểm tra xem giải pháp đó đã khắc phục được sự cố của bạn hay chưa.
- Đảm bảo rằng màn hình của bạn không bị nứt, sứt mẻ hoặc hư hỏng.
- Nếu bạn sử dụng miếng dán màn hình hoặc tấm ốp, hãy bóc ra.
- Nếu bạn đang đeo găng tay, hãy tháo ra.
- Nếu bạn dán bất kỳ hình dán nào lên màn hình hoặc cảm biến, hãy bóc chúng ra.
- Đảm bảo rằng không có gì trên màn hình của bạn.
Bước 2: Thử các bước khắc phục sự cố này
Tìm hiểu xem có ứng dụng nào gây ra sự cố không
Quan trọng: Để tìm hiểu cách bật và tắt chế độ an toàn, hãy truy cập vào trang web hỗ trợ của nhà sản xuất thiết bị.
- Bật chế độ an toàn.
- Chạm vào màn hình.
- Nếu màn hình hoạt động ở chế độ an toàn, thì rất có thể một ứng dụng đang gây ra sự cố.
- Tắt chế độ an toàn.
- Để tìm ứng dụng gây ra sự cố, hãy lần lượt gỡ cài đặt các ứng dụng đã tải xuống gần đây. Sau khi xóa ứng dụng gây ra sự cố, bạn có thể cài đặt lại các ứng dụng khác mà mình đã xóa.
Kiểm tra phần bị ảnh hưởng trên màn hình
- Chạm vào góc trên cùng bên trái của màn hình.
- Từ từ kéo ngón tay tới góc dưới cùng bên phải mà không nhấc lên. Cố gắng di chuyển ngón tay đủ chậm để bạn có thể đếm đến 10 trước khi tới góc đối diện của màn hình.
- Nếu bạn có thể kéo thông báo và thanh Cài đặt nhanh xuống đến tận cuối màn hình
Sự cố không phải do một khu vực cụ thể trên màn hình gây ra. Tìm hiểu cách đặt lại điện thoại về các tùy chọn cài đặt ban đầu (bên dưới). - Nếu thông báo và thanh Cài đặt nhanh thoát ra khi bạn vẫn đang kéo ngón tay trên màn hình
Hãy lặp lại thao tác kiểm tra. Nếu thông báo và thanh Cài đặt nhanh thoát ra lần nữa, hãy lưu ý xem điều đó có xảy ra ở cùng một nơi trên màn hình hay không. Sau đó, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị.
- Nếu bạn có thể kéo thông báo và thanh Cài đặt nhanh xuống đến tận cuối màn hình
Tắt tùy chọn cho nhà phát triển
- Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
- Nhấn vào Hệ thống Tùy chọn cho nhà phát triển. Bạn sẽ chỉ thấy tùy chọn này nếu đã bật tùy chọn cho nhà phát triển.
- Tắt Tùy chọn cho nhà phát triển.
Bước 3: Áp dụng cách khắc phục sự cố nâng cao
Tài nguyên liên quan
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Nhận câu trả lời từ các chuyên gia trong cộng đồng
Có những lúc điện thoại thường xuyên không nghe lời bạn, liên tục bị treo và đơ máy. Vậy phải làm sao để khắc phục được lỗi này thì cách tốt nhất đó chính là khôi phục cài đặt gốc cho máy. Còn cách làm thế nào thì bạn hãy theo dõi bài viết dưới đây nhé.
Một số lưu ý: Trước khi tiến hành khôi phục máy bạn nên sao lưu dữ liệu cá nhân và sạc pin cho máy tối thiểu 30%.
1/ Samsung
Với máy Samsung bạn hãy vàoCài đặt >>Quản lí chung >>Xóa >>Khôi phục cài đặt gốc>> Đặt lại thiết bịvà chờ trong giây lát máy sẽ tự động khôi phục cài đặt gốc cho bạn.
Còn đối với Hard reset bằng phím cứng, bạn hãy thực hiện theo các bước dưới đây.
Bước 1: Tắt nguồn điện thoại.
Bước 2: Bấm và giữ cùng lúc ba phím "Nguồn" + "Home" + "Tăng âm lượng" để vào giao diện khôi phục.
Bước 3: Di chuyển xuống mục"Wipe data/ facetory reset" bằng phím "Giảm âm lượng" sau đó dùng phím "Nguồn" để đồng ý.
Bước 4: Bạn chọn "Yes".
Bước 5:Sau đó bạn chọn tiếp "Reboot system now"
Như vậy là bạn đã thành công với thao tác bằng phím cứng rồi đó.
2/ Asus
Các máy của hãng Asus để khôi phục bạn vàoCài đặt>>Sao lưu & đặt lại>>Đặt lại dữ liệu gốc.
VớiHard reset bằng phím cứng bạn thực hiện thao tác tương tự như các máy Samsung nhưng ở bước 2 bạngiữ cùng lúc hai phím "Nguồn" + "Giảm âm lượng". Khi điện thoại rung lên bạn sẽ thả phím "Nguồn" tiếp tục giữ "Giảm âm lượng" cho đến khi máy đi vào chế độ khôi phục nhé.
3/ OPPO
Không có nhiều khác biệt so với hãng khác bạn cũng vào Cài đặt >> Cài đặt bổ sung >> Sao lưu và cài đặt >> Xóa toàn bộ nội dung cài đặt >> Xác nhận xóa để quá trình đặt lại bắt đầu.
Hard reset với phím cứng có một chút khác biệt về giao diện nhưng cũng rất dễ thực hiện.
Bước 1: Tắt nguồn máy, sau đó bấm cùng lúc phím "Nguồn" + "Giảm âm lượng"để vào recovery. Chọn "English".
Bước 2: Sử dụng phím giảm âm lượng chọn mục"Wipe data".
Bước 3: Kéo xuống và bấm vào ô"Wipe all data and removable application" sau đó bấm OK để xác nhận.
Bước 4:Chọn "Reboot" để tiến hành quá trình khôi phục. Sẽ mất khoảng 5 - 10 phút nên bạn cứ vui vẻ chờ đợi nhé.
4/ Nokia
Nokia khôi phục cài đặt gốc bằng cách vào Cài đặt >> Sao lưu và cài đặt >> Đặt lại về dữ liệu gốc >> Đặt lại điện thoại thế là hoàn tất.
Thao tác bằng phím cứng thì bạn tắt nguồn và bấm cùng lúc hai phím "Nguồn" + "Tăng âm lượng" khi máy hiện LOGO thì bạn tiếp tục nhấn giữ 2 phím này cho đến khi vào giao diện Recovery là thành công. Còn các thao tác còn lại cũng tương tự như các máy của Samsung nhé.
5/ HTC
Các bước khôi phục cài đặt gốc của HTC cũng khá đơn giản như các hãng khác cụ thể bạn vào Cài đặt >> Sao lưu và thiết lập lại >> Thiết lập lại cài đặt điện thoại >> Tick vào ô xóa tất cả dữ liệu >> OK.
Với cách còn lại bằng phím cứng bạn tắt nguồn và bấm giữ phím "Nguồn" + "Giảm âm lượng" sau đó chọn "Factory Reset" bằng cách nhấn các nút volume xuống để điều hướng và nút nguồn để chọn.
6/ Xiaomi
Xiaomi bạn thực hiện từng bước sau để khôi phục cài đặt gốc:
- Đầu tiên vào "Cài đặt" chọn "Cài đặt bổ sung".
- Sau đó chọn "Sao lưu & đặt lại".
- Tiếp theo bấm vào mục "Đặt lại về dữ liệu gốc".
- Cuối cùng là "Đặt lại điện thoại".
Hard reset với phím cứng cũng với thao tác tắt nguồn và bấm cùng lúc hai phím "Nguồn" + "Tăng âm lượng" để vàoRecovery, sau đó nhấp phím "Nguồn" + "Tăng âm lượng" thêm 2 lần để vào giao diện reset. Tới bước này thì đã dễ dàng chỉ cần thực hiện đúng thao tác như máy Samsung là bạn đã thành công 100% rồi đó.
Trên đây là một số thủ thuật nho nhỏ để khắc phục tình trạng đơ và treo máy. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích cho bạn. Chúc bạn thực hiện thành công!
Siêu thị Điện máy XANH