Sử dụng máy xông tinh dầu không bao lâu thì hư hỏng, tiền ship gửi đi bảo hành còn hơn cả tiền mua cái máy mới. Có phải do máy chất lượng kém hay do người sử dụng? Nguyên nhân do đâu hãy cùng Yaris đi tìm hiểu dưới đây, tự mình "bắt bệnh" trước đã, tránh mất tiền ship oan uổng nhé cả nhà.
Đừng vội đem máy đi sửa trước khi "bắt bệnh" để tránh lãng phí tiền bạc
Biểu hiện: Khi cắm điện, máy xông tinh dầu không phát tín hiệu đã vào điện, đèn không sáng, không khuếch tán tinh dầu. Nguyên nhân và cách khắc phục: · Ổ cắm điện bị hỏng => Thay ổ cắm điện · Dây cắm điện của máy bị hỏng => Thay dây cắm mới · Bộ mạch, linh kiện trong máy bị đứt => Liên hệ trung tâm bảo hành để hỗ trợ sửa chữa
Biểu hiện: Nước chảy ra khỏi bình chứa nước của máy xông tinh dầu, tràn vào bên dưới và tràn ra ngoài máy. Máy có thể bị chảy nước trong khi đang hoạt động hoặc ngay cả khi máy không hoạt động. Với trường hợp này, bạn cần ngắt máy và đổ nước bên trong máy ra ngay trước khi tìm hiểu nguyên nhân Nguyên nhân và các khắc phục: · Đổ nước quá vạch MAX của máy => Bớt nước ra khỏi khoang chứa nước (dưới vạch MAX) · Phần khoang chứa nước bị nứt, bị bể do rơi rớt, va đập, do lỗi sản xuất, lỗi vận chuyển => Nếu lỗi do người dùng thì không được hỗ trợ đổi trả. Nếu do lỗi vận chuyển hoặc lỗi sản xuất thì liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ đổi trả · Bộ phận máy khuếch tán tinh dầu bên trong máy bị sụp do người dùng vô tình ấn vào hoặc do đã sử dụng trong thời gian dài => liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa
Biểu hiện: Khi mở nắp máy, vẫn có hơi khói nhưng khi đóng nắp máy, hơi tinh dầu từ máy rất nhẹ và yếu, kém rất nhiều so với khi mới mua và sử dụng máy Nguyên nhân và các khắc phục: · Đổ nước quá nhiều khiến quạt không thể thổi hơi tinh dầu lên được => Bớt nước ra khỏi khoang chứa nước (dưới vạch MAX) · Tinh dầu bị nghẹt trong máy vì không vệ sinh máy thường xuyên => Vệ sinh máy ngay. Lưu ý cần vệ sinh máy xông tinh dầu định kì, tốt nhất là làm sạch máy 1 lần mỗi tuần · Bộ mạch bên trong máy bị hư hoặc quạt gió bị yếu hay bị hỏng sau một thời gian dài sử dụng => Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ sữa chữa
Biểu hiện: Máy vẫn vào điện, đèn vẫn sáng nhưng không có hơi tinh dầu bay ra Nguyên nhân và cách khắc phục: · Bộ mạch bị hỏng do sử dụng sai nguồn điện áp, do có tinh dầu hoặc nước rơi vào bộ mạch làm chập cháy hay do đã sử dụng máy quá lâu · Chip bị hỏng do đã sử dụng máy quá lâu, do va đập khiến chip bị lỏng/đứt dây hoặc do nước rơi vào làm cháy chip · Quạt gió bị hỏng do bị nước vào hoặc do dùng quá lâu gây chập cháy ð Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa
Biểu hiện: Máy vẫn khuếch tán tinh dầu nhưng đèn không sáng, đèn không đổi màu hoặc bị nhấp nháy liên tục Nguyên nhân và cách khắc phục: · Chip đèn bị hư · Mạch đèn bị cháy ð Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trỡ sửa chữa
Biểu hiện: Đèn sáng nhưng khi bật chức năng khuếch tán tinh dầu thì máy phát tiếng kêu “bíp bíp” và tự tắt ngay Nguyên nhân và cách khắc phục: · Do chưa đổ nước vào máy => Thêm nước vào khoang chứa nước (dưới vạch MAX) · Cảm biến nước bị hỏng
· Chip, bộ mạch, linh kiện bên trong máy bị hỏng => Liên hệ trung tâm bảo hành để được sửa chữa
· Do lỗi sản xuất => Liên hệ trung tâm bảo hành để được sửa chữa
Máy khuếch tán bị chảy nhựa ở viền trên
Biểu hiện: Phần nhựa bên ngoài máy bị chảy, không mở nắp máy ra được để sử dụng, phần bên trong máy vẫn bình thường. Lỗi này xảy ra chủ yếu là do tinh dầu đã tiếp xúc và ăn mòn phần nhựa.
Nguyên nhân và cách khắc phục:
· Do không vệ sinh máy thường xuyên => Cần vệ sinh lâu chùi máy định kì · Do cho quá nhiều tinh dầu => Chỉ nên dùng tinh dầu với lượng vừa phải · Do không mở nắp để cho tinh dầu vào máy mà nhỏ qua khe khuếch tán tinh dầu, khiến tinh dầu rơi vào máy => Cần mở nắp máy để cho tinh dầu vào, không cho trực tiếp qua khe khuếch tán · Do sử dụng tinh dầu kém chất lượng, chứa nhiều cồn gây chảy nhựa máy, giảm tuổi thọ máy.· Dùng nước nóng > 40 độ để xông tinh dầu khiến máy chảy nhựa, nhanh hư hỏng.
Biểu hiện: Nút bấm của máy bị cứng lại, không bấm được hoặc bấm mãi không ăn.
Nguyên nhân và cách khắc phục:
· Do không vệ sinh máy thường xuyên khiến bụi bám vào các nút bấm => Cần vệ sinh lâu chùi máy định kì
· Do để dính tinh dầu lên các nút bấm khiến máy chảy nhựa, không thể bấm xuống => Đem đến nơi mua nhờ hỗ trợ sửa máy hoặc thay máy mới.
· Do dùng sai nguồn điện hoặc dây cắm điện khiến cháy máy => Liên hệ với nơi mua để được hỗ trợ sửa chữa hoặc bảo hành theo quy định.
· Do lỗi của nhà sản xuất => Liên hệ trung tâm bảo hành để được sửa chữa
Biểu hiện: Xuất hiện các vết nứt, vỡ trên máy Nguyên nhân và cách khắc phục: · Máy bị rơi vỡ trong quá trình sử dụng => Lỗi này không được hỗ trợ bảo hành · Do lỗi sản xuất hoặc lỗi vận chuyển => Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ Trên đây là 9 trường hợp hư hỏng thường gặp phải ở máy khuếch tán tinh dầu. Sử dụng đúng cách và đúng tinh dầu nguyên chất thiên nhiên không chỉ an toàn cho người dùng mà còn giúp máy được bền lâu hơn. Nếu có gì thắc mắc, hãy liên hệ với Yaris để được hỗ trợ nhé.
Những lỗi và cách sửa máy xông tinh dầu | Máy xông tinh dầu hay còn biết đến với những cái tên khác như máy phun tinh dầu, máy khuếch tán tinh dầu… hiện đang là dòng máy phổ biến trên thị trường , được nhiều người tinh tưởng sử dụng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít trường hợp gặp phải những lỗi không mong muốn. Vậy làm sao để khắc phục những vấn đề này, cùng Nada tìm hiểu nhé.
Dưới đây là tổng hợp những lỗi về máy xông tinh dầu được các khách hàng tìm kiếm nhiều nhất. Mặc dù rất ít khi Nada nhận được trường hợp lỗi gửi về dù đã có chính sách bảo hành. Nhưng đội ngũ kỹ thuật với kinh nghiệm cao sẽ giới thiệu cho đọc giả những lỗi thường gặp và cách sửa chữa máy xông tinh dầu.
Triệu chứng: Máy xông tinh dầu không phát hơi lên cột hơi, trường hợp này khá phổ biến với những dòng máy giả, kém chất lượng. Bởi vì xuất phát từ các chip và vi mạch có trong máy. Nhiều khách hàng thấy cánh quạt có quay 1 giây rồi ngừng tưởng rằng quạt lỗi, nhưng đó là thiết kế của máy. Nếu chip bị hư thì quạt chỉ được quay 1 giây.
*Thành phần bảng mạch
- Mạch bị hỏng do sử dụng sai nguồn điện.
- Mạch bị hỏng do tinh dầu bám vào, và máy nhiễm nước trong môi trường ẩm thấp.
- Mạch hết tuổi thọ vì sử dụng quá lâu
* Thành phần con chip
- Tuổi thọ chip khiến nó bị yếu không đẩy hơi lên được.
- Chip bị đứt do va đập
Cách giải quyết: Với lỗi này, không nên tự sửa ở nhà. Vì đây là lỗi liên quan đến các thành phần bên trong máy. Cách nhanh chóng nhất là gọi điện cho bên bảo hành hoặc đến shop mua để được hỗ trợ. Trường hợp mua hàng không có bảo hành có thể mang đến các cửa hàng điện tử (chỉ một số ít các cửa hàng hỗ trợ).
Triệu chứng: đây cũng là một lỗi khá phổ biến khiến nhiều người phàn nàn với những loại máy kém chất lượng. Khi đã bật máy, dù có cảm nhận được hơi gió nhưng vẫn không thấy sương phun lên. Từ đó máy không đạt được chức năng khuếch tán mong muốn.
Nguyên nhân: đây là một lỗi đến từ quạt thổi, có thể là do quạt đã lỗi, bị yếu theo thời gian, từ đó không đủ lực đẩy để khuếch tán sương tinh dầu lên, mặc dù bạn vẫn cảm thấy có hơi gió.
Cách giải quyết: đây cũng là một lỗi do thành phần bên trong máy cần được tháo lắp, thay thế và sửa chữa phụ tùng. Cần đem máy đến trung tâm bảo hành để sửa chữa.
Triệu chứng: đây là một lỗi có triệu chứng rõ rệt nhất, đó là chảy nước trong quá trình sử dụng. Lỗi này cực kì nguy hiểm vì nước chảy có thể ảnh hưởng tới các bộ phận mạch bên trong máy. Thậm chí là ảnh hưởng đến mạch điện gây cháy nổ.
Cách giải quyết: nếu gặp trường hợp như vậy, cần phải rút dây điện ngay. Sau đó kiểm tra xem nó có thuộc một trong các trường hợp sau không:
- Đổ quá nhiều nước: cần đổ ít nước lại, không vượt quá mực max của khoang chứa.
- Bị bể, vỡ do khay đựng bên trong: đối với việc bể hay vỡ này thường thì bên bảo hành sẽ không chấp nhận, một là các bạn có thể mua một chiếc máy mới, hai là sử dụng các loại keo chuyên dụng để dán những vết nứt lại.
- Bộ phận khuếch tán bị sụp xuống: do người sử dụng ấn vào hoặc do dùng lâu ngày. Cái này có thể liên hệ bên bảo hành để thay thế, sửa chữa.
Đây là một lỗi khá phổ biến, khi cắm điện vào nguồn điện không ăn, không hiện đèn và máy không chạy. Lỗi này thực ra không quá khó để kiểm tra. Chỉ cần xem lại phần dây điện có bị đứt hay sút không, sau đó cắm vào nguồn điện. Xem lại lần nữa ổ điện có bị lệch không. Nếu thử nhiều cách mà vẫn không bật máy được thì nên đem máy đến đơn vị bảo hành xem rõ nguyên nhân là gì.
Triệu chứng: máy khuếch tán phun sương lên yếu, không được như lúc mua, cảm giác sương bị thấp và không tỏa đều khắp không gian của nhà.
Nguyên nhân và cách khắc phục: lỗi này thường đến từ những nguyên nhân sau
Đổ quá nhiều nước: làm cho quạt không đủ sức để thổi lớp sương lên do lượng nước quá dày. Cần phải để ý mực nước. Không được đổ mực nước quá vạch Max.
Tinh dầu bị nghẹt: nguyên nhân này đến từ việc không vệ sinh máy thường xuyên làm cho lượng tinh dầu không được khuếch tán đi mà bị nghẹt. Từ đó hơi gió không thể thổi được sương lên được.
Mạch bị hư hoặc quạt gió bị yếu: tương tự như những lỗi ở trên đến từ vi mạch. Nếu thực hiện 2 cách trên không đúng thì bạn có thể đem máy ra trung tâm bảo trì để kiểm tra.
Triệu chứng: máy vẫn bật lên và sử dụng bình thường. Tuy nhiên hệ đèn 7 màu bị yếu, có lúc lại chập chờn trong quá trình sử dụng.
Nguyên nhân: nguyên nhân chính của lỗi này thường dến từ việc chip đèn bị hư hoặc mạch đèn bị cháy. Lỗi này cần đem bảo trì.
Câu hỏi thường được nhiều người thắc mắc khi mua sản phẩm máy phun tinh dầu và gặp một số lỗi không mong muốn. Trước tiên để có thể bảo hành được máy, bạn cần mua sản phẩm này tại những shop uy tín, có thẻ bảo hành cho khách hàng. Đối với mua hàng online thì kiểm tra xem shop bán hàng có cửa hàng bỏa trì offline hay không, nếu không thì lời bảo trì chỉ là để thu hút khách hàng.
Các sản phẩm máy khuếch tán tinh dầu Nada luôn có chính sách bảo hành 12 tháng, đổi trả 7 ngày trong quá trình sử dụng. Khách hàng sẽ yên tâm sử dụng máy. Chỉ cần mua 1 lần, máy hỏng thì đổi. Bên cạnh đó, máy xông tinh dầu của Nada rất được khách hàng tin tưởng và đánh giá cao. Hầu như rất ít trường hợp khách hàng cũ phải sử dụng đến thẻ bảo hành.
Trên đây là những lỗi cơ bản về máy phun tinh dầu mà Nada hướng dẫn quý khách hàng, giúp bạn có thể dễ dàng khắc phục, sửa chữa nó khi cần thiết.
Chủ đề bạn có thể quan tâm: