Top 1 cửa hàng ma quái Huyện Thủy Nguyên Hải Phòng 2022

Bị mất nước báo 4,5 ngày chẳng thấy ai xuống kiểm tra.cũng chẳng ai liên hệ. Công ty gì làm ăn kỳ cục dữ vậy trời

Lần đầu đến với dịch vụ khách hàng của cty. Nhân viên quầy 05 làm việc nhiệt tình, nhanh chóng.

Làm ăn thiếu trách nhiệm, ghi khống chỉ số nước nhà tôi trong 5-6 tháng dịch, bắt t đóng tiền phạt mà thực ra t sài nước rất ít mà bắt t đóng tiền phạt, gọi điện thoại liên tục mà nói 1 tuần xuống nhưng đến giờ vẫn chưa thấy. Công ty cung cấp nước bến thành làm ăn tệ hại quá riết không muốn làm ăn. Yêu cầu đổi đồng hồ nước của tôi cho công ty khác chứ công ty làm ăn thiếu trách nhiệm quá.

Anh chị hướng dẫn đăng ký định mức nước rất nhiệt tình

Yêu cầu ban lãnh đạo công ty cổ phần cấp nước Bến Thành thường xuyên tổ chức kiểm tra nghiệp vụ nhân viên. Tôi đã liên hệ với công ty về các vấn đề khác nhau như: thay đồng hồ nước, di dời đồng hồ nước, sửa chữa đồng hồ nước, nhưng lần nào cũng có trải nghiệm không tốt về dịch vụ của công ty. Lần gần đây nhất, tôi đến trụ sở công ty tại 194 đường Pasteur liên hệ để sửa chữa đồng hồ nước bị rò rỉ nước, nhân viên chỉ lưu lại tên và số điện thoại, nói sẽ có người liên hệ nhưng tôi chờ 2 tuần không thấy ai phản hồi. Tôi vừa thực hiện cuộc gọi dài 8 phút 33 giây để phản ánh và yêu cầu sửa chữa, nhưng nhân viên trực tổng đài nói chuyện không thân thiện, thiếu chuyên nghiệp. Rất tiếc vì đánh giá này, nhưng hy vọng phía công ty sẽ cải thiện để đem lại dịch vụ khách hàng tốt hơn!

8000₫ cho 1 phút nói chuyện với nhân viên tổng đài

Làm ăn rất cực kỳ thiếu trách nhiệm , cúp nước không bao giờ báo , tiền nước thì dân đâu thiếu tháng nào , gọi lên tổng đài hỏi sao cúp nước ko báo cho người dân thì nhân viên báo câu xanh rờn , do nhà thầu công trình thi công nên cúp chừng nào có nước thì thông báo sau, có nước thì cần báo con mẹ gì nữa.

Khi gọi cho phía CSKH thì thái độ nhân viên không nhẹ nhàng, nói chuyện với khách hàng rất khó nghe. Vì khách hàng không biết họ mới gọi cho bên CSKH nhưng gọi mười mấy lần thì toàn tổng đài viên đang bận, được một lần thì nhân viên giao tiếp với khách hàng không thân thiện, tuy chỉ rõ tường tận nhưng khi khách hàng muốn hỏi tiếp thì lại cúp ngang không cho khách hàng hỏi tiếp.