Top 20 cửa hàng moto yamaha Huyện Thanh Oai Hà Nội 2022

Dịch vụ tốt, chỗ ngồi đợi rộng rãi thoáng mát. Đặc biệt nhân viên chuyên nghiệp \u0026 tươi tỉnh hơn hẳn Head

Không gian rộng rãi, đồ uống miễn phí.
Cơ bản là ổn.

Vào hồi 10h15 ngày 16/8 vợ chồng em có qua yamaha town 62 nguyễn chí thanh mua xe và bị kẻ gian trộm mất chiếc xe wave alpha là phương tiện em dùng để di chuyển đến cửa hàng. lúc vào cửa hàng em có khoá cổ, có 2 bảo vệ đứng đó.
Khi xảy ra chuyện, bên bảo vệ của cửa hàng rất hợp tác xử lý vụ việc, đưa ra thoả thuận đền bù với vợ chồng em. Các chú rất nhiệt tình giải quyết và vì các chú cũng khó khăn nên dù vợ chồng em chạy ship, cái xe là kế sinh nhai, nhưng em vẫn đồng ý với mức đền bù mà các chú đưa ra.
Nhưng đó chỉ là về phía công ty bảo vệ. Còn bên yamaha thì thật sự làm em thất vọng về thái độ của họ.
Vợ chồng em đã mua 1 chiếc xe của yamaha, nhưng mua xong rồi xảy ra sự việc k may mắn đó, vợ chồng em ngồi đó chờ quản lý cả chiều, cuối cùng quản lý cũng k xuất hiện. Chỉ có 1 người tự xưng là quản lý nhắn tin cho em nhưng lại bảo k có thẩm quyền giải quyết, nói chuyện vòng vèo đùn đẩy, cuối cùng hoàn toàn chối bỏ trách nhiệm.
Lúc vào xem xe thì em là khách hàng, là “thượng đế” làm gì cũng đc hỏi han; nhưng trả tiền xong rồi thì cửa hàng thành “thượng đế”, không 1 nhân viên nào quan tâm hay hỏi han khi vợ chồng em ngồi đó chờ đợi cả chiều.
Cửa hàng này trực thuộc trực tiếp yamaha. Yahama là 1 hãng lớn, vì lớn quá nên việc mất xe của khách hàng quá nhỏ để họ quan tâm hay sao?!? Thực sự rất buồn về dịch vụ chăm sóc khách hàng của yamaha
Em viết bài này để có ai đến đây mua xe thì cẩn thận tự bảo quản đồ đạc, vì dù có bảo vệ, cửa hàng cũng không có biển khuyến cáo khách hàng tự bảo quản thì có mất xe hãng cũng mặc kệ thôi

Quá tệ. Đến bảo hành báo 1 tiếng kiểm tra xong.ra gần 3 tiếng.đến trước mà toàn làm cho mấy ng đến sau trước.thợ cứ rờ vào tí lại chuyển qua xe khác

Gần đây nhân viên bảo dưỡng và chất lượng dịch vụ kém. Không được như trước lúc dịch, quản lý cần xem xét lại nhân viên của mình
12/11/2022

Bán xe tồn kho cho khách
Đợi lâu, cọc xe trước nhưng vẫn phải đợi rất lâu, cửa hàng to nhưng chỉ có 1 bạn làm giấy tờ nên tốc độ xử lý quá chậm

Kĩ thuật viên chu đáo, làm việc nhanh. Cửa hàng có wifi và nước miễn phí trong khu vực chờ dành cho khách, ngoài tiền mặt và thẻ atm cửa hàng còn chấp nhận thanh toán bằng cả thẻ visa.

The staff there work efficiently. The shop also provides free wifi and water in the waiting area. Not only cash or atm card but visa are acxepted here.

Rất tuyệt tôi đã mua xe tại đây và sử dụng dịch vụ ở đây từ 2015 đến 2021 tôi thấy giá phụ tùng ở đây là rẻ nhất và nhân viên rất chuyên nghiệp chỉ có kiểm tra định kỳ và sửa chữa ở đây tôi mới yên tâm

Giờ nghỉ trưa các bạn vẫn cố làm cho xong xe của mình. Có lúc đến 3 bạn xúm lại cùng làm cho nhanh. Đồ yên tâm chính hãng. Rẻ hơn tiệm cỏ. Có khu treo mũ và áo mưa ngày mưa. Có bàn trà. Tầng 2 cà phê view hồ giá mềm. Ưng cái bụng và xin hứa sẽ quay lại

Quá thất vọng với dịch vụ ở đây. Ngày 16/7/2022 mình có mang xe Exciter 135 ra đây để sửa xe bị hụt ga tắt máy. Tuy nhiên theo như a tư vấn cho mình trước tiên phải thay con vít chỉnh gió đã rồi kiểm tra thêm. Uh thì mình đã thay vít chỉnh gió. A ấy bảo mình là thường thì thay xong cũng giải quyết đc 80 - 90%. Trong khi đó ngoài thay vít chỉnh gió thì mình cũng đã thay thêm 1 bugi của hãng rồi. Cả thay vít chỉnh gió và thay bugi cộng nhân công là mình phải thanh toán đâu đó 500k. Nhưng vấn đề XE HỤT GA TẮT MÁY VẪN KHÔNG ĐƯỢC GIẢI QUYẾT. XOng rồi nào là phải thay cao áp thấp áp gì đó cho chính hãng, phải làm lại bộ điện hay kích điện gì đó, rồi acquy yếu. Nói chung là không chỉ ra được 1 nguyên nhân cụ thể nào và vấn đề lỗi chỉ nằm ở sản phẩm của khách hàng. Và còn 1 vấn đề nữa là sửa xe xong thì mình đi thử thấy về số rất nặng mà trước đó xe mình về số bình thường chứ không nặng vậy. Mình có phản ánh lại với bạn sửa xe cho mình thì bạn ấy nói bạn ấy chỉ tháo chế ra chứ ko đụng đến cần số. Thế thôi mình chịu. Lấy xe ra về khi mà xe vẫn hỏng như lúc mang đến mà tiền thì thanh toán cả nửa triệu rồi. Service của Yamaha Lê Văn Lương.

Chuyên nghiệp và nhiệt tình bên Yamaha Lê Văn Lương còn kinh doanh Kawasaki , mọi người nên trải nghiệm và ủng hộ
Biker Giấu Mặt

Quy trình cách làm việc ở đây rất kì quặc!
Đến thì không ai hỏi anh cần sửa gì. Hai ba nhân viên sửa xe ngồi bấm điện thoại
Mình lại chạy đến hỏi xem hộ em cái xe
Mình bảo xe bị hỏng chỗ này, muốn thay thế phụ tùng
Nhân viên sửa xe cũng chả xem xe có cần sửa hay phải thay thế phụ tùng không, bảo luôn là ra chỗ nhân viên quản lý kho bán phụ tùng hỏi
Uh thì ra nhân viên quản lý kho hỏi
Hỏi xong thì bạn ấy bảo phụ tùng này cần nhập hàng ba ngày mới có
Xong mình bảo bạn nhân viên bán phụ tùng ấy ra xem có đúng là phụ tùng bạn nói dành cho loại xe của mình không
Bạn ấy ra xem thì bảo đúng xe rồi
Mình muốn xác nhận lại là sau khi thay thế phụ tùng thì giải quyết được vấn đề cho mình
Thì bạn nhân viên bán phụ tùng bảo mình ra mà hỏi nhân viên sửa xe??
Tôi chưa thấy cái chỗ nào bắt khách hàng chạy qua chạy lại giữa các phòng ban trong cty để sửa xe vậy đâu.
Công ty gì mà không hề có một chút liên kết giữa các phòng ban, mệnh ai người đó làm
Cách làm việc thái độ tệ hại
Bye

Đợi chờ lâu, kỹ thuật kém, nhiều khoản không biết có làm không mà vẫn phải thanh toán. Khuyên mọi người tìm town khác đỡ rước bực vào người

Chăm sóc tệ, mình có đặt phụ kiện ở đây mà về rồi xong tận 1 tuần sau vẫn chưa thấy thông báo. Khách chủ động gọi hỏi thì mới báo đồ về rồi. Trải nghiệm quá tệ

9/9 thời gian làm việc ghi là 18h30 nhưng 18h05 khách vào thay dầu nhân viên báo đóng cửa rồi

Tư vấn và sửa chữa khá chuyên nghiệp. Showroom có trưng bày nhiều mẫu xe của yamaha, có cả xe phân khối lớn và có cả gian trưng bày đồ độ xe. Tầng 2 có cafe motor view hồ Nhân Chính, khá hay trong thời gian chờ sửa xe. Vị trí thuận tiện khi nằm ngay mặt đường Lê Văn Lương. Tuy nhiên như mọi cửa hàng yamaha khác, lúc nào cũng rất là đông.

Rất thân thiện. Mình đến sát h tan làm anh em vẫn hỗ trợ bảo trì lần 8

Thỉnh thoảng bão dưỡng xe ở đây
Chất lượng chấp nhận được
Nhân viên nhiệt tình

Trong lúc sửa ko báo thay kim phun xăng nhưng lúc ra tính tiền lại có, làm mình tưởng thay dầu phanh nên lúc tính tiền bỏ qua, về nhà xem lại mới để ý. Nói chung tư vấn mập mờ, đánh tráo, đặc biệt là ông sửa xe lớn tuổi nhất. Làm ăn không có uy tín. Cho 1 sao. Khách hàng cẩn thận khi sửa xe tại đây.

Sáng sớm đến bảo dưỡng xe, nhân viên làm lờ đờ không được nhanh nhẹn, trong khi mìn cần gấp để đi làm

Phục vụ tốt, nhiệt tình. Nhiều mẫu xe và đủ màu sắc. Thủ tục nhanh gọn

Hỏi xe ko có mà bảo là có làm mình mất công chạy gần chục km qua xem, trời thì nắng.

Xe chính hãng tư vấn mua hàng tốt chế độ bảo hành tốt

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao, địa điểm ngồi chờ thoáng mát...

Cơ sở rộng rãi, không gian trưng bày đầy đủ các mẫu xe, nhân viên thân thiện, giá cả bán theo hãng, ko bị giá.

Cửa hàng đẹp, nhân viên siêu thân thiện
Địa chỉ đáng tin cậy

Lựa chọn thông minh dành cho người tiêu dùng. Hỗ trợ trả góp lãi suất 0%. Rất hài lòng về dịch vụ tư vấn và nhân viên chăm sóc

Xe hỏng. Dắt bộ 1km qua để sửa thì báo cửa hàng nghỉ để nhân viên đi du lịch. Cũng không có bảo vệ trông để gửi xe lại. Cay 🌶

Các chị nhân viên tư vấn rất nhiệt tình. Mình mua xe grande rất đúng giá. Cọc xe đợi 1 - 2 tuần là có rồi

Tầng 2 Yamaha Town

Tư vấn nhiệt tình, chốt đơn nhanh
Uống nước free

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, hướng dẫn khách hàng rất chu đáo, cặn kẽ.

Một trải nghiệm nhớ đời. Do đợt này Janus khan hàng nên mới phải xuống tận ngoại thành để mua. Nhưng lúc nhận xe vừa thiếu giấy tờ tùm lum nên NVBH mới hẹn chuyển phát cho khách. Tất nhiên 2 lần chuyển (phát sinh 1 lần vì NV quên hoá đơn) mình đều phải ra tận bến xe lấy và chịu 2 lần phí. Bảo hiểm xe thì thiếu 1 năm thu tiền 2 năm. Mình nhắn tin nhờ hỗ trợ thì chị H bảo mình đánh giá chị ấy, rồi kể toàn lí do cá nhân klq, kì kèo chịu phí đổ xăng xe rồi. Chị ý bank lại mình 20k mình cảm động quá ạ. Làm việc vừa không chuyên nghiệp, lại vừa thái độ luôn ạ, xinn thề. Nói chung là một trải nghiệm mới lạ 😀

Lần đầu vô, lúc tiếp nhận xe cũng chuyên nghiệp nhưng tới lúc xe làm song bỏ đó k nói gì chờ lâu mà k thấy động tới xe nữa ra hỏi song chưa bảo xe anh song rồi ạk,vậy mà lúc song k báo đang vội mà bực gê lắm luôn ák.!

Bên phụ tùng, sửa chữa quá kém. Làm việc thái độ không nhiệt tình trong chế độ bảo hành, gây khó khăn, cố tình hướng khách hàng qua làm dịch vụ. Rất buecj mình với cách làm việc và thái độ của nhân viên 😡😡😡

Xe đang trong thời gian bảo hành 1 năm nhưng vẫn tính Giá phí công thợ bảo hành 390k chưa kể giá đồ dùng. Nếu theo quy trình 9 lần trong 1 năm theo lịch mà nhân lên thì quá cao. Chưa kể mất có 1 con ốc mà thợ tư vấn yc khách thay cả bộ ốp bô xe hơn 350k trong khi chỉ cần thợ ngoài thay 1 cái ốc chưa tới 10k. Mất niềm tin nơi thợ sửa chữa 😡😡

Rất là bực mình.vợ mình hỏng xe ngày 25 tháng giêng ,bên việt hà anh hẹn đúng 28 tết là song xe.28 mình và vợ lên thì trả lời linh kiện chưa về kịp.hẹn sáng mùng 6 tết là có xe.mà mình vừa gọi lại vẫn báo chiều nay linh kiện mới vềa

quá tồi. cách nhân viên phục vụ không tôn trọng khác hàng

Tư vấn nhiệt tình hỗ trợ hết khả năng

Mọi dịch vụ oke từ bán hàng, kt đến thu ngân
Nhưng vì a KT trưởng chuyên báo xe lỗi này lỗi kia, để KH thay, tôi là ng biết về xe thì ksao, bà con k biết chắc là lại bán đc ít phụ kiện và lấy công rồi.

Dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện, thái độ nhã nhặn, phòng chờ mát lạnh, sạch sẽ, đồ uống free. Tư vấn chuyên nghiệp. Có tin nhắn dịch vụ sau bảo dưỡng. Rất hài lòng!

Dịch vụ tồi, làm gian dối, ko có tách nhiệm với khách hàng

Tôi đã mua xe ở đây. Qua một số lần đến bảo dưỡng định kỳ thì mọi thứ rất ok, đc đứng ở khu vực kỹ thuật trao đổi, chia sẻ về quy trình bảo dưỡng cũng như vận hành xe, tôi rất ấn tượng. Nhưng hôm nay lúc 10h ngày 28/5/2022 sau khi hết thời gian bảo hành, tôi có mang xe đến để thay dầu, lọc dầu và kiểm tra mô tơ để (kêu khi nhấn nút đề) nv kỹ thuật đã tiếp nhận yêu cầu, và lấy thông tin như quy trình và nói với tôi rằng thời gian làm hết các công đoạn trên hết 1h30 phút???(trong khi ko có quá nhiều xe phải đợi) tôi nói ok nhưng tôi muốn ở đây để xem thợ làm những j và như thế nào với xe tôi nhưng tôi bị từ chối và bảo tôi lên tầng 2 ngồi đợi ( tầng 2 ko thể nhìn đc khu vực kỹ thuật) và nói rằng khu vực này chỉ giành cho nv???tôi ko thể giao xe khi ko biết họ làm những j và có thể thay đồ xe tôi thì sao???họ vẫn từ chối ko cho tôi ở đó và tôi cũng từ chối ko làm nưa và mang xe ra ngoài làm. Ra ngoài cả quá trình giao xe và nhận xe bao gồm cả rửa xe chỉ hết có 20 phút và còn đc ngòi xem thợ làm những j với xe của mình.. Yamaha Tây Hồ nên xem lại công đoạn này

Rất thân thiện, chuyên nghiệp 🥰

Dịch vụ tốt. Đường đi xe xuống dốc quá

Dịch vụ chuyên nghiệp thái độ phục vụ tốt, giá cả chuẩn, hợp lý

Nhân viên tư vấn phục vụ tận tình chu đáo

Cửa hàng thường không đông khách nên sửa chữa, bảo dưỡng hoặc làm các thủ tục đều rất nhanh chóng. Kỹ thuật viên tay nghề tốt, làm yên tâm. Nhân viên tư vấn và phục vụ chu đáo. Các bạn nhân viên ở đây còn có thể bắn tiếng Anh, nói chuyện với khách nước ngoài rất tốt.

Đến sửa phanh ex 2017. Lần 1 báo thay cần phanh và má phanh. Check kho không có hàng. đợi 2 ngày, nhân viên gọi Bảo có hàng rồi. Lần 2 đến, gặp ông kĩ thuật ông phán, xe sửa ngoài rồi thì em mang ra ngoài sửa. Khách bảo kĩ thuật trước nói thay cần và má sẽ được thì ông bảo, vậy viết phiếu để thay cần và má. Còn phanh có được hay ko thì không biết??

Không thấy phục vụ nước ngọt. Còn lại thì ok.

Nhân viên niềm nở nhưng có sơ xuất. Mong là cải thiện để khách hàng thường xuyên quay lại

Dịch vụ tàm tạm. Xích tăng hơi quá làm mình phải tăng lại ko dắt xe nó kêu, hoá đơn sửa chữa là viết tay nhìn không chuyên nghiệp lại viết tắt nên khó đọc. Hy vọng là dịch vụ sẽ được cải thiện tốt hơn về sau.

Làm ăn vớ vẩn. Đến thay dầu xe không có khách nào bàn tiếp khách để khách đứng đợi 30p, thái độ rất ức chế. Lần sau ko đến nữa.

Chất lượng phục vụ quá tệ. Khách không biết đường cũng không chỉ đường cho khách. Cứ đứng nhìn. Ưu đãi kém

Là đại lý cho hãng xe máy Yamaha nơi đây ngoài bán xe mới của hãng còn có bộ phận bảo hành, bảo dưỡng và sử chữa xe.

2 lần đi ra mà ngày 23/1 và 24/1 để bảo dưỡng xe. mình đã hỏi khung giờ làm việc ở trên page facebook được trả lời là làm việc đến 17h30. ok, đã cố gắng ra sớm lúc 4h ạ. Nhưng vẫn bị nhân viên từ chối nhận

Kỹ thuật viên chuyên môn kém lắp mỗi cái baga mà cũng k nên hồn lắp 30p mới xong, xong còn làm xước xe của khách xong còn lấy phí đắt nữa chứ mình khuyên các bạn k nên mua xe hay chăm sóc xe tại chỗ này mất tiền bực mình

Giá thấp nhất trong 4 đại lý mà tôi tham khảo

27.7.2022
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

Chăm sóc khách hàng kém. K thân thiện với khách hàng

Tư vấn nhiệt tình, có trả góp qua Shopee nên rất tiện, trả góp và lấy xe trong vòng 1 nốt nhạc.

Giá hợp lý, nhân viên nhiệt tình

Sửa chữa kém, 3 tháng ra sửa hết hơn 4tr mà xe vẫn hỏng như chưa sửa

Cửa hàng tư vấn niềm nở, nhiệt tình

Upsale tốt quá. Bảo ko thay còn cố tình thay đồ. Chứ đất HN thay dầu ko.có cái mùa xuân vệ sinh các kiểu đâu
Bố thích thì đgia vậy thôi. Nhóc clmm

Giá cả cũng được, dịch vụ tương đối nhanh. Mặt đường Nguyễn Trãi, nhân viên upsale tốt, :d

Cửa hàng đồ lót chứ ko phải cửa hàng xe máy ???
Dịch vụ trả lời khách hàng kiểu này thì tôi chịu, đánh giá trung bình thôi nhá

Rửa xe 10K. Nhưng rửa không được sạch.

Quá kém

Ok nhân viên lịch sự chu đáo

Ý thức kém

ủng hộ công ty

Chưa vào thử

Tốt

Đúng

Chữa xe máy

Sai số điện thoại. Không biết cửa hàng còn hoạt động không.

mới đẹp chất lượng !