Top 20 cửa hàng vinaphone Quận Thủ Đức Hồ Chí Minh 2022

Từ bác bảo vệ tới nhân viên làm việc rất tuyệt vời, đặc biệt là chị nhân viên, mình đi làm lại phôi sim chỉ có 10k mà chị hướng dẫn mình rất nhẹ nhàng tường tận, mạng Vinaphone ngày càng tuyệt, ko phải tự nhiên mình sử dụng Vinaphone từ 2018 tới nay🥰

Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất thân thiện, hòa nhã, hết lòng vì khách hàng. Sẽ tiếp tục ủng hộ Cửa hàng

Nhân viên làm việc nhanh thân thiện, nhiệt tình hướng dẫn khách hàng

Bác giữ xe thì dễ thương còn chị nhân viên đổi sim thì thái độ lắm nhé, nói chung sẽ né ko ra bên chi nhánh này

Nhân viên nhanh nhẹn và nhiệt tình. Anh bảo vệ kiêm giữ xe rất dễ mến và gây ấn tượng đẹp cho khách!

Đầy đủ các dịch vụ chăm sóc khách hàng của vnpt và vinaphone. Nhân viên của điểm nhiệt tình, chu đáo và nhanh chóng.

Nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo.

Không gian rộng rãi, nhân viên tư vấn nhiệt tình.

Chất lượng tốt

Hôm nay nghe nói ngày cuối nhân viên nghỉ tết.

Nhân viên tư vấn tuyệt vời 👍

Địa điểm tốt, dịch vụ tốt.

Tôi báo cắt mạng do chuyển nhà bên vnpt k chịu cắt và thu hồi modem. Bắt t phải tự đem modem lên công ty mà cục modem dây cáp gắn điện trên tường cao. K cho nhân viên hỗ trợ tháo modem và tiếp tục tính phí mạng mặc dù nhà tôi không còn xài và đã báo cắt mạng. Sao lúc lắp mạng tận tình đến nhà lắp mà báo cắt thì bắt khách hàng tự tháo modem tự trả?????

Nhân viên lịch sự, thân thiện.

Trang thiệt bị tốt nhân viên ân cần những Thái độ chậm chạp

Phục vụ ok, nhân viên khá nhiệt tình!

Điểm giao dịch VNPT tại đường Tô Ngọc Vân, Thành phố Thủ Đức, sáng thứ 7 ghé giao dịch hơi đông khách hàng nhưng chỉ có 2 nhân viên phục vụ nên phải chờ hơi lâu mới đến lượt làm việc còn mọi thứ đều ổn.

Luôn thích VNPT, và chỉ xài vinaphone

Đã mở cửa giao dịch bình thường

Phòng giao dịch rất sạch sẽ , thiết kế tinh tế , thoáng mát .
Nhân viên làm việc nhanh gọn \u0026 lịch sự .
Phía bên ngoài có bv giữ xe nhé mọi người .

Dịch vụ viễn thông của VNPT.
Có chổ để xe máy.
Có nhân viên giữ xe.
Nhân viên hướng dẫn nhiệt tình và chu đáo. Thủ tục được nhân viên hướng dẫn nhanh chóng, gọn lẹ. Không gờm rà.

VNPT một tập đoàn lớn của Việt Nam ta nhưng làm ăn kiểu cò con chợ búa cướp giật. Tại điểm giao dịch này nhân viên tên Hồng và Hương hành xử thiếu chuyên nghiệp, vô trách nhiệm. Thất vọng ê chề về cách hành xử của một tập đoàn lớn.

Nhân viên phục vụ nhiệt tình, tận tâm. Lịch sự với khách hàng.

Ở đây nhân viên phục vụ tốt..địa chỉ 503 tô ngọc vân phường bình an quận thủ đức hcm

Dịch vụ siêu chậm, 5-6 bàn làm việc, có 4 người đến làm mà đợi cả 30 phút mới được gọi! Vừa tiếc vừa hổ thẹn cho 1 công ty lâu năm, từng là anh cả của tt viễn thông Việt Nam. Chắc đã bị các cty tư nhân hoặc tập đoàn khác vượt qua, và có lẽ sẽ sớm xếp xó nếu BLD không thay đổi. Lãnh đạo cũng nên nhìn lại mình, có được bao nhiêu lợi thế mà để DN đến mức này...

Sửa chữa trung tâm ngay cả lúc khách hàng đang ngồi chờ. Đợi rất lâu và process rất chậm. Những khách hàng đã bỏ qua lượt rồi quay lại vẫn được ưu tiên vào trước, thay vì phải bốc số thứ tự lại

Mình ko nghĩ là Trung tâm giao dịch ngay trung tâm thành phố mà nhân viên le ngoe, chờ làm thủ tục lại lâu như thế. Haizzzzz

Dịch vụ cực kỳ kém, số thứ tự không bấm cho tiếp tục, ai vào sau cầm số thứ tự tới thì tiếp, thái độ nhân viên tiếp khác cực kỳ tệ.

Điểm giao dịch sạch sẽ, mát mẻ. Nhân viên tư vấn nhiệt tình. Thời gian chờ đợi khá lâu dù không có nhiều khách đến giao dịch.

Trung tâm rộng, ngay mặt tiền đường Nguyễn Du, trang bị 16 máy tính để giao tiếp làm việc với KH, nhưng thực tế chỉ có 3 cô giao dịch viên (14:25, 27/6/2018). chờ đợi.

Tôi là chủ thuê bao vinaphone …676 sử dụng gói cước HEY 145. Do dịch bệnh tôi bị cách ly, kinh tế khó khăn nhiều khoản bị mất thu nhập nên đành huỷ gói cước \u0026 một số chi phí khác để tiết kiệm. Thông qua hotline vinaphone tôi đề nghị huỷ gói cước nhưng ko được chấp nhận huỷ mà phải trực tiếp ra cửa hàng giao dịch để huỷ mặc dù thành phố đang giãn cách theo chỉ thị 15,16 của Chính phủ. Hết giãn cách tôi mở lại điện thoại kiểm tra thì vẫn thấy báo nợ cước bao gồm gói cước HEY 145.
Tôi ra cửa hàng Vinaphone 80 Nguyễn Du để viết yêu cầu khiếu nại ko chấp nhận bù gói cước HEY 145.
Vài ngày sau tôi thực hiện cuộc gọi thì lại khoá chiều gọi đi, liên lạc hotline thì được thuyết phục đóng cước và tiếp tục khoá chiều gọi đi. Tôi tiếp tục gửi yêu cầu khiếu nại thì vẫn khoing đồng ý mặc dù tôi đã trình bày…”đã liên lạc hotline để huỷ và đang thực hiện CT16 nên ko thể ra đường trong thời điểm đó”. Vinaphone vẫn kiên quyết ko chấp nhận. Xin hỏi có Hội bảo vệ người tiêu dùng nào bảo vệ cho những trường hợp nào như vậy ko?
XIN CẢM ƠN

Chất lượng 4G và mạng đều rất tệ. Gọi hỗ trợ gặp toàn người khó chịu. Gọi rồi vẫn không hỗ trợ được. Tôi phải đổi cả gói cước nhưng mạng không xài được cả facebook. Tệ, nên tránh sửa dụng

Dịch vụ ân cần, nhanh chóng, thân thiện và chuyên nghiệp. Trụ sở nằm trong hẻm 151, chạy tút vào sâu tận bên trong hẻm là thấy, có tháp en tên. Có chổ để xe ô tô thoải mái an toàn. Khu vực đường trần nảo đã có đủ các trung tâm dịch vụ viễn thông mạng Viettel, mạng mibifone và Vinaphone. Thuận lợi cho người dùng

Rất tốt, nhân viên tận tình, chu đáo.

Địa chỉ là 147/3 Trần Não nha mọi người

Văn phòng khó tìm lắm: nằm trong hẻm mà ko.có bảng hướng dẫn rõ ràng

Hơi khó tìm xíu vì đi vô hẻm có cái cổng, mn đi theo bản đồ là tới. Năm bên phía tay trái.

Các bạn vnpt quận 2 Trần Não đã hỗ trợ khách VNPT Nhà Bè sang. Cảm ơn nhé

Không đông khách hàng nên k phải đợi lâu, dịch vụ ổn. NV nhiệt tình.

Tác phong nhanh gọn. Tôi đã đăng ký ở dây nhiều thuê bao số đẹp

Đọc bình lụaan cũng hơi ngại, nhưng vô giao dịch thấy nhân viên nhiệt tình nhanh nhẹn, chu đáo.

Xử lý chậm trễ , quan liêu,đăng ký mới hay đóng cước thì nhanh , làm các thủ tục thanh lý, bồi hoàn cước thì trây ỳ, không xử lý dứt điểm, gây phiền toái, mất thời gian cho khách hàng nhiều lần.
1 sao để cần phải cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng tốt hơn!

Cửa hàng nhỏ gọn, có 3,4 nhân viên. Thủ tục nhanh gọn. Các chị rất vui vẻ, nhiệt tình.

Vị trí rất thuận tiện cho người có nhu cầu tìm đến. Bên trong có không gian thoáng mát và rất trật tự.

Khách hàng là những người thân yêu nhất

Cửa hàng chính thức của VNPT. Nằm trên đường Lê Văn Việt gần khu vực chợ Nhỏ Quận 9, cách ngã 3 Lã Xuân Oai khoảng 100m. Tại đây có thể đăng ký mới hoặc yêu cầu hỗ trợ tất cả các dịch vụ của VNPT như cáp quang, tv, Vinaphone. Có bảo vệ trông xe, nhân viên cũng thân thiện, nghiệp vụ khá tốt.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình

Nhân viên tên Xuân Trang : nhã nhặn, lịch sự, tận tâm phục vụ khách hàng

Vị trí khá khuất tầm nhìn, sân để xe hơi xấu, nhưng có bảo vệ đàng hoàng, được cái phòng chờ rộng rãi thoải mái, máy lạnh mát mẻ

Nhân viên làm việc trình độ rất nghiệp dư. Không nắm rõ hết nội dung quy trình làm việc, xíu nữa là bị mất tiền oan khuyên mọi người tránh không nên gd ở đây.

Nhân viên thái độ như cc (Lã Thị Hòa) 🙂
Hỏi có vài câu thì ánh mắt tỏ thái độ với khách hàng, đell phải đi đòi nợ bọn mày 🙂

Địa chỉ giao dịch của VNPT và Vinaphone tại quận 8. Văn phòng nằm trên đường Cao Lỗ, sát bên bệnh viện Quận 8, cách Phạm Thế Hiển khoảng 200 met. Có nhân viên trông xe và hướng dẫn thông tin.
Cửa hàng phục vụ khách đăng ký thông tin thuê bao, đăng ký lắp đặt internet, thay sim 4G,..
Dịch vụ khá tốt.

Nhân viên chăm sóc khách hàng chu đáo và chổ này tương đối vắng vẻ nên không phải chờ khi làm dịch vụ ở đây.

Đại lý Vinaphone quận 8 có địa chỉ dẫn đường bản đồ né tránh cơ quan mình. Còn có gì đó cần phải hoàn thành báo cáo công việc trong tương lai.

Thái độ phục vụ kém, nhân viên phục vụ thiếu chuyên nghiệp xem thường khách hàng.

Mình đến đây để đăng kí sim vinaphone. Thái độ phục vụ rất nhiệt tình và vui vẻ.

Pgd khá vắng, NV nhẹ nhàng lịch sự nhiệt tình làm nhanh không đến nỗi, chỗ để xe máy khá ít

Nhân viên rất lịch sự và nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ khách hàng.

Lề mề, nhân viên không tập trung công việc, đông khách ngồi chờ mà chỉ lo nói chuyện cuòi đùa, không có chút chuyên nghiệp nào trong công việc! Quá tệ!

Giải đáp các thắc mắc của khách hàng rất thân thiện, đầy đủ

Chưa hết giờ lam việc nhân viên đã bỏ về trước trong khi đó còn khách hàng.
Thái độ phục vụ không tốt, kém chất lương.

Nhân viên làm việc ca sáng ngày 10/12/2020 làm dịch vụ quá tệ. Chờ gần 1h đồng hồ chưa mua đc cái sim!

Thái độ phục vụ chưa bao giờ tệ như thế. Nhân viên giao dịch ko biết cười là gì luôn thì ko biết VNPT đã tuyển dụng, đào tạo nhân viên như thế nào nữa

Nhân viên lắp đặt màng và sửa chữa thái độ quá kém. Khu vực p13 Bình thạnh. Lúc lắp mạng nói hay lắm. Khi có sự cố thì mặt nặng mặt nhẹ

Thứ Bảy chỉ có 1 nhân viên nên phục vụ không kịp. Thái độ nhân viên không ok lắm.

Sáng thứ 7 vừa rồi mình ghé VNPT để gia hạn hợp đồng, lúc thanh toán mới biết cửa hàng không trang bị thiết bị thanh toán qua thẻ cũng không nhận chuyển khoản. Mình lấy làm lạ thì hỏi bạn nhân viên và xin giấy để feedback cho VNPT cải thiện thì bạn ấy không cho giấy cũng không đưa ra một kênh nào để feedback vấn đề này. Bạn ấy nói là công ty đang cải thiện vấn đề này với thái độ không hợp tác. Theo quan điểm của mình, dù công ty có thật sự đang cải thiện hay không thì khi khách hàng góp ý, nhân viên cũng phải lắng nghe và ghi nhận. Mong VNPT sẽ nhanh chóng cải thiện vấn đề này.

Nhân viên phục vụ ok

Làm việc nghiêm túc văn phòng sắp xếp logic,hoà nhã vui vẻ!

làm nhanh, nhân viên phục vụ tốt

NgoiLopNha.vn đã đến nơi này đăng ký sim

Dịch vụ ok

Nhân viên thái độ quá tệ. Khách thì vắng mà vẫn phải chờ

Nhân viên hách dịch, ko cần khách

Dịch vụ tạm được. Bảo vệ giữa xe ổn, không tính phí. Nhân viên củng tuỳ người có người rất thân thiện, coa người rất khó ở luôn ah. Trang thiết bị sạch sẽ. Đợi hơi lâu.

DV tốt

Dịch vụ Vinaphone và VNPT

I also paid for unlimited sim card for one month at Dan Ang airport. Had internet for 3 days then stopped and started. Received continual text messages from Vina Phone telling me to pay more money. On day 7 cut out completely. Total scam. DO NOT BUY. Other travellers have same problem.!!!!.

(Bản dịch tự động của Google)
Tôi cũng đã trả tiền cho thẻ sim không giới hạn trong một tháng tại sân bay Dan Ang. Có internet trong vòng 3 ngày sau đó dừng lại và bắt đầu. Nhận được tin nhắn văn bản liên tục từ Vina Phone nói với tôi phải trả nhiều tiền hơn. Ngày thứ 7 cắt bỏ hoàn toàn. Tổng số lừa đảo. ĐỪNG MUA. Những khách du lịch khác có cùng một vấn đề. !!!!.

courteous fast service thanks!

(Bản dịch tự động của Google)
lịch sự phục vụ nhanh chóng!

(Bản dịch tự động của Google) Lừa đảo! Tôi đã được bán một thẻ sim không giới hạn trong một tháng.
Đã 18 ngày tôi mới nhận được tin nhắn như không có internet nữa ...
Bất tài và lừa đảo

(Bản gốc)
Escroc ! On m’a vendu une carte sim « illimité » pour un mois.
Ça fait 18 jours je viens de recevoir un message comme quoi je n’ai plus internet ...
Incompétence et escroquerie

Tôi tới trước, đăng kí lại thông tin sim, thì cho ngồi đợi, trong khi người khác cứ đến rồi đi. Thời gian của ai cũng quan trọng, nên đối xử công bằng với khách hàng.

Máy chị em ở đây nói chuyện hết sức vui vẽ.

Mấy e ở đây dễ thương. Nhiệt tình với khác. Chìu khách tới bến

Các anh chị ở đay rất niềm nở, tích cực, tận tâm.
Very nice and helpful, kind-hearted staff !

Ok

(Bản dịch tự động của Google)
Được

Từ tổng đài đến nhân viên làm việc cực lề mề! Nên tránh dùng mạng VNPT

Nhân viên hướng dẫn cụ thể ,vui vẻ. Nói chung là dịch vụ OK lah

Mát mẻ, lịch sự, nhanh chóng.

Lịch sự, nhiệt tình

Ok PV tốt

2022 chưa thấy chỗ giao dịch nào làm việc chậm chạp, thiếu trách nhiệm như vậy. Giữ xe thì bấm điện thoại. 2 cô nhân viên làm việc rất chậm chạp. Khách thì ngồi 1 dàn ngồi chờ mà thao tác và tư vấn như ng 70 tuổi. Khách mới vô muốn chen đâu cũng được. Như cái chợ!

Nhân viên vô tâm từ bảo vệ đến nhan viên