Top 3 bảo hành samsung Huyện Thanh Ba Phú Thọ 2022

Dịch vụ dở tệ. Nhân viên rất không có tâm và rất không nhiệt tình khi bảo hành.
Mình sửa cái nút âm lượng bị kẹt nên điện thoại chuyển qua chế độ an toàn. Mình cũng đã đặt hẹn và mô tả chi tiết lỗi. Vậy mà đến nơi chờ xong nhân viên bảo: Phím âm lượng này liền khối với khung máy và phải thay cả toàn bộ màn hình, tổng là hơn 1,9 triệu mà phải chờ rất lâu và chưa chắc đã có hàng.
Nghe xong thấy thật vô lý, này là phím vật lý bình thường thôi chứ làm gì đao to búa lớn vậy. Vì đt mới mua dc mấy tháng nên mình tin tưởng đem ra trung tâm BH của hãng nhưng thấy cực kỳ thất vọng vì nhân viên rất thiếu trách nhiệm và thiếu nhiệt tình nên về nhà mình tự bung máy và chưa đầy 10' đã sửa xong, phím bấm được như bình thường, cũng chẳng có cái nào liền khối. Hài quá xá.

TTBH khá dễ tìm và rộng rãi, tuy nhiên khách vào k có ai chào hỏi và hướng dẫn lấy stt, lấy stt xong thì ngồi chờ rất rất lâu mặc dù buổi trưa vắng tanh k có ai. Khá thất vọng với 1 hãng lớn như v.

Mình ghé qua trung tâm ngày 02.08.22. 17:48. Quầy sô 3.

Mang điện thoại ra bảo hành ( SamSung A32 mày xanh-A325F). Màng hình bị đen. Máy bị 1 vết đen như đầu bút bi, sau 7 ngày thì nó đen hết 90% màng hình. Màng hình nguyên vẹn, không 1 vết trầy nhỏ, khung máy xung quanh màng hình cũng không trầy. Và còn 3 tháng mới hết bảo hành.
Nhân viên kỹ thuật ngó qua và chỉ mình 1 vết trầy bàng cây kim trên viền máy , gần camera. Và báo với mình là không bảo hành, do có dấu hiệu rơi vỡ.
Vậy là máy có rới vỡ hay không là do Samsung quyết định ?
Nhân viên nói sao thì khách phải nghe vậy à . Còn chưa mở máy ra kiểm tra.
Nghe chủ quan và vô lý vô cùng. Mình sẽ còn Repost tiếp. Sau khi kiểm tra máy xong.

Dịch vụ cực kì tệ, khuyên ai có muốn sửa ở đây thì nên ra ngoài sửa tốt hơn
Mình đem máy tới sửa ngày 28/7 tới giờ gần 1 tuần chưa có máy mình chỉ sửa chỗ sạc và thay núy nguồn, với một máy dán lại mặt lưng dán cực kì tệ dán chưa đc bao lâu lại bung tiếp

Mình hay ra thay màn hình ở đây có 1 hôm ra mở cái mật khẩu sam sung a750 thì không mở cho mình nhân viên ngồi bàn thứ 7 nói chuyện thì khó nge thất vọng thật sự

Trung tâm hoạt động chuyên nghiệp, bảo hành tương đối nhanh. Giải quyết được nhu cầu của khách. Trừ 1*, do chất lượng sản phẩm của samsung.

Quá thất vọng sửa cái này hư cái kia trung tâm lớn mà làm viếc thiếu chuyên nghiệm nhân viêc ko biết có được đạo tạo hẳn hoi hay ko

Nhân viên thì nói quá nhỏ không thể nghe rõ để hiểu được. Thuộc về samsung nhưng lại không thể sửa được đt khi gặp lỗi nặng...!

Cửa hàng áp dụng biện pháp chống dịch chỉ cho 1 khách vào còn lại phải ngồi chờ ngoài đường. Chả hiểu nhận máy khách kiểu gì mà để khách bên trong ngồi bấm điện thoại hơn nữa tiếng luôn. Chả giống qui trình nhận máy của hệ thống bảo hành Samsung tí nào.

Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật có thái độ như đang hạ cố, ban ơn cho khách hàng, như thể khách đang làm phiền, dù máy lỗi không tự tìm nguyên nhân, tự sửa được nên mới mang đến.

Mặt tiền thì khỏi nói, nhếch nhác với hàng quán vỉa hè. Đi qua rất nhiều lần cũng không biết đây là cửa hàng chính hãng của SAMSUNG.

Nhân viên thân thiện, phục vục tốt nhiệt tình. Trung tâm làm việc chuyên nghiệp, đáng trải nghiệm.

Quà tặng s22 series là củ sạc 25w, nhưng khi đến thì lại bảo thứ 2 mới có quản lí kho làm việc, vậy mở cửa làm gì, nếu người khác cần thay thế linh kiện cũng phải bảo thứ 2 đến à?

Dịch vụ rất tốt, nhân viên cũng dễ thương nữa 👏🏻👏🏻👏🏻 mình thì trải nghiệm như nào nói như đấy thôi, máy móc hư hỏng ai cũng sốt ruột cả nhưng mình cũng từng làm dịch vụ thì cũng rõ hàng hoá chất chồng nhiều đơn, mình đến sau thì cũng phải chịu sửa sau nên mình cũng chẳng hối thúc. Mng đến sửa chữa nếu có chậm trễ chút ráng thông cảm cho các bạn nhân viên với nha

Điện thoại mình bị sọc camera, sửa thế nào khi nhận được điện thoại đã reset về cài đặt gốc, mất hết dữ liệu, hình ảnh, video lưu trữ. Thái độ phục vụ không tốt.

Tuyệt vơi

Phục vụ rất tận tình. Tôi rất thích nơi này!