Trí tuệ nhân tạo và tăng trưởng NFT
Jeanne Prisyazhnaya, Chuyên gia quan hệ truyền thông, New York
AI trong quan hệ công chúng và tin tức
Báo chí tự động không phải là mới. nó được sử dụng để cảnh báo động đất, các bài báo thể thao, và báo cáo thu nhập của các tổ chức truyền thông như LATimes và AP. Nó thậm chí có thể được cá nhân hóa và giúp xây dựng mối quan hệ với người đăng ký hoặc độc giả. Hãy nghĩ đến Spotify và bản tóm tắt cuối năm của nó, chia sẻ một cách sáng tạo sở thích âm nhạc và thói quen nghe nhạc của người đăng ký; . Washington Post’s interactive feature that reveals the content their subscribers most enjoyed throughout the year.
Trí tuệ nhân tạo thường được tạo ra và triển khai để giải phóng các nhà báo khỏi những công việc hàng ngày nhàm chán và lặp đi lặp lại, giúp họ có thời gian cho những nhiệm vụ sáng tạo hơn. Tuy nhiên, AI đang phát triển và nó có thể tạo ra nội dung như văn bản, hình ảnh, video, v.v.
Một thuật ngữ mới gần đây đã được giới thiệu cho bối cảnh sáng tạo nội dung. trí tuệ nhân tạo. Đã nằm trong tầm ngắm của các chuyên gia truyền thông như nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội và nhà văn tạo nội dung thường xuyên, AI sáng tạo có thể tạo hình ảnh, video (có nguy cơ bị làm giả sâu), ghi âm giọng nói và văn bản như tin nhắn trên mạng xã hội, chú thích, bài đăng trên blog và thậm chí . Một số chuyên gia PR đã bắt đầu khám phá AI và máy học (ML) để tạo các quảng cáo chiêu hàng được cá nhân hóa hơn và các dòng chủ đề hiệu quả hơn. Trong một cuộc khảo sát được thực hiện bởi BuzzStream và Fractl.
- 79% số người được hỏi cảm thấy các bài thuyết trình do AI tạo ra rất thuyết phục,
- 71% cho biết chất lượng quảng cáo chiêu hàng là "cao" hoặc "rất cao" và
- 62% số người được hỏi thừa nhận rằng những dòng tiêu đề do AI viết tốt hơn những dòng họ nhận được hoặc tự viết.
Các công cụ AI và ML sẽ tiếp tục phát triển và đóng vai trò quan trọng trong ngành báo chí vào năm tới. Nhưng AI không phải là toàn năng và mạnh mẽ. Công nghệ không thể thay thế việc xây dựng và nuôi dưỡng các mối quan hệ chân chính và đáng tin cậy với các nhà báo
NFT trong Báo chí
Ngoài báo chí tự động, trong vài năm qua, các hãng tin đã thử nghiệm mã thông báo không thể thay thế (NFT), một mặt hàng kỹ thuật số độc đáo. NFT cho phép các nhà báo biến các bài báo, hình ảnh và tác phẩm kỹ thuật số gốc thành các đối tượng có thể đặt giá thầu để kiếm doanh thu. Cho đến nay, họ đã thu được những kết quả thú vị khi khám phá ra một nguồn doanh thu mới cho ngành báo chí. Bộ sưu tập 24.000Khoảnh khắc độc đáoNFT của AP đã bán hết chỉ sau hơn một phút. Một chuyên mục của New York Times đã được bán với giá hơn 500.000 đô la trong một cuộc đấu giá, lần bán đầu tiên như vậy trong lịch sử của tờ báo. NFT đã phổ biến và thử nghiệm trong năm nay và có thể nó sẽ tiếp tục tạo ra doanh thu cho ngành truyền thông trong tương lai. Thời gian sẽ trả lời.
Xu hướng Podcast trong năm 2023 và hơn thế nữa
Jacqueline Monroe, Chuyên gia Quan hệ Truyền thông, San Diego
Sau hơn , số lượng người nghe dự kiến sẽ tăng từ 383. 7 triệu đến hơn 500 triệu vào năm 2024. Đây là tin tốt cho các công ty truyền thông đang chuyển nội dung trực tuyến. Hơn 160 triệu người Mỹ nghe podcast, khiến chúng trở thành một bổ sung tuyệt vời cho bất kỳ chiến lược kinh doanh nào để phân phối nội dung báo chí.
Năm nay, một số công ty truyền thông (như Tạp chí New York, Guardian, and ImpreMedia’s Spanish Newspaper La Opinion) have released news podcasts, and many journalists are starting their own podcasts independently using popular platforms like Apple, Spotify, and Google Podcasts. For example, Krystal Ball, a former television host at MSNBC, and Saagar Enjeti, a former White House correspondent for The Daily Caller, launched their YouTube show and podcast, Breaking Points, and gained 40,000 subscribers in just two days. By the end of their first week, they were up to 285,000 subscribers.
Lợi tức đầu tư tài chính cho podcast được thực hiện thông qua quảng cáo. Một số podcast như Radiolab, một podcast đặt câu hỏi sâu và sử dụng báo chí điều tra, đang đặt chương trình của họ đằng sau tường phí đăng ký như một cách bổ sung để kiếm doanh thu và cung cấp cho những người đăng ký trả phí các tập độc quyền, không có quảng cáo.
Trong bối cảnh truyền thông luôn thay đổi với đầy sự đổi mới và tiềm năng, ngành công nghiệp podcasting trị giá 2 tỷ đô la có thể là một khoản đầu tư có giá trị vào năm 2023 và hơn thế nữa .
Phương tiện truyền thông sử dụng bản tin để tiếp thị và tăng trưởng
Jeanne Prisyazhnaya, Chuyên gia quan hệ truyền thông, New York
Các cuộc trò chuyện về tình trạng hiện tại và tương lai của hoạt động kinh doanh bản tin không chậm lại. Bản tin vẫn là một công cụ hiệu quả để củng cố mối quan hệ với độc giả và truyền cảm hứng cho họ hướng tới các đăng ký trả phí. Mặc dù có những dự đoán rằng chúng tôi đã qua đỉnh của kỷ nguyên bản tin, nhiều bản tin vẫn tiếp tục được tạo ra. Các ấn phẩm truyền thông như Semafor, Axios, Puck, The Ringer, Punchbowl News và Politico có các bản tin đang phát triển mạnh. Một số, như The Dispatch, nổi tiếng đến mức họ đã chuyển từ Substack sang trang web của riêng họ.
Các nhà xuất bản cũng đang chuyển sang LinkedIn để chia sẻ bản tin của họ. Ví dụ, những bản tin này đã có kết quả ấn tượng và tốc độ tăng trưởng người đăng ký nhanh.
- Tạp chí Harvard Business Review Mẹo quản lý trong tuần. 4. Hơn 2 triệu người đăng ký
- Tạp chí Phố Wall Sự nghiệp & khả năng lãnh đạo. 2. Hơn 3M người đăng ký
- Worklife 101 của BBC News. 1. Hơn 7 triệu người đăng ký
- Thời báo Tài chính’ Thông báo của Biên tập viên. 1. Hơn 4 triệu người đăng ký
Riêng bản tin đang giúp các dịch giả tự do nâng cao sự nghiệp và phát triển thương hiệu cá nhân của họ mà không bị hạn chế nội bộ. Những người làm việc tự do có thể thể hiện kiến thức chuyên môn, chia sẻ công việc của họ và nuôi dưỡng mối quan hệ với khán giả hoặc người đăng ký.
Các nhà báo cũng đang tung ra các bản tin trên các nền tảng phổ biến như Substack. Substack cung cấp cho các nhà báo và người viết blog một nền tảng bản tin miễn phí hoặc tùy chọn trả phí cho phép tạo doanh thu từ người đăng ký. Những bản tin này đang trở thành tài sản quý giá trong bộ công cụ của các chuyên gia PR. Ví dụ: nhà báo tự do về ẩm thực và du lịch được xếp hạng hàng đầu của Hoa Kỳ Aly Walansky sử dụng Substack to share recent articles, provide career opportunities, pitching tips, and insights for upcoming stories, and to host her own media events.
Bản tin chắc chắn sẽ tiếp tục phát triển và phát triển vào năm 2023.
Bối cảnh truyền thông xã hội đang thay đổi
Alex Mikhail, Chuyên gia Quan hệ Truyền thông, Los Angeles
Vào năm 2023, các nhà báo sẽ tiếp tục phụ thuộc nhiều vào mạng xã hội để kết nối với các nguồn tin, đồng nghiệp, người theo dõi và các chuyên gia quan hệ công chúng cũng như để khám phá những tin tức mà họ tiếp nhận. Phương tiện truyền thông xã hội phần lớn không thể tách rời khỏi nhiệm vụ và trách nhiệm của các nhà báo; . 94% of journalists report using social media for work, with 69% using Twitter most often, followed by Facebook at 52%.
Mạng xã hội cho phép các nhà báo quảng bá câu chuyện của họ và hiểu rõ hơn về khán giả của họ. Mặc dù tương lai của Twitter không rõ ràng vì nó định hình lại xác minh và đăng ký, phương tiện truyền thông sẽ buộc phải áp dụng các chiến lược mới để truy cập các mạng và tin tức đáng tin cậy. Bản chất của Twitter với tư cách là một nền tảng giúp thuận tiện cho việc nhận tin tức nóng hổi và nó có thể sẽ tiếp tục là một công cụ cần thiết cho các nhà báo vào năm 2023.
Mệt mỏi ảo dẫn đến thay đổi trong các sự kiện
Jeanne Prisyazhnaya, Chuyên gia quan hệ truyền thông, New York
Họp trực tuyến thuận tiện, tiết kiệm ngân sách và không cần đi lại. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia truyền thông đang trải qua mệt mỏi ảo và khao khát trải nghiệm trực tiếp. Vào đầu năm 2022, lưu ý rằng 53% nhà báo dự định đưa tin về nhiều sự kiện trực tiếp hơn trong năm nay và có vẻ như con số này sẽ tiếp tục tăng vào năm 2023.
Mặc dù chúng tôi đã áp dụng “Vệ sinh ảo” và biết tuân thủ “Quy tắc ứng xử trong Zoom”, nhưng các tổ chức PR và báo chí quốc gia và địa phương đang ngày càng quay trở lại với các cuộc họp và sự kiện trực tiếp. Theo kinh nghiệm của tôi, một số nhà báo chỉ đơn giản thích kết nối theo cách “trường học cũ”. mặt đối mặt hoặc qua điện thoại.
Một nhược điểm của việc quay trở lại các sự kiện trực tiếp là khả năng tiếp cận dễ dàng đối với các nhà báo quốc tế và các chuyên gia truyền thông. Trong vài năm qua, việc tham dự một hội nghị ở bên kia địa cầu trở nên dễ dàng hơn (ngoài sự khác biệt về múi giờ), chưa kể đến việc có thể tránh được chi phí đi lại và ăn ở. Các sự kiện ảo và kết hợp cũng cho phép các chuyên gia truyền thông trên toàn cầu mở rộng mạng lưới của họ. Hội nghị chuyên đề quốc tế về báo chí trực tuyến đã tổ chức hội nghị thường niên vào tháng 4 với gần 300 người tham dự trực tiếp tại Austin và gần 1.000 người tham dự ảo từ 90 quốc gia.
Mặc dù các sự kiện kết hợp có thể sẽ tiếp tục, nhưng cuối cùng, nhiều người mong muốn được tương tác trực tiếp và cùng với sự mệt mỏi ảo ngày càng gia tăng, chúng ta sẽ thấy nhiều sự kiện và gặp mặt trực tiếp hơn vào năm 2023.
Chiến lược truyền thông DEI vẫn bắt buộc
Pilar Portela, Giám đốc Quan hệ Truyền thông Hoa Kỳ, Miami
Cam kết về sự đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI) sẽ tiếp tục cần thiết đối với các nhà báo và người hành nghề PR trong năm 2023 và hơn thế nữa. Chìa khóa để tiếp tục của nó là ý định và thực hiện.
Trong thời kỳ đại dịch, nhiều tổ chức đã xây dựng các chiến lược và kế hoạch DEI. Thật không may, do sự không chắc chắn về kinh tế trong vài năm qua, nhiều doanh nghiệp có thể loại bỏ những nguồn lực “tốt để có” này. Tuy nhiên, các tổ chức bắt buộc phải duy trì các kế hoạch của họ và để nhân viên thấy chúng được thực hiện.
Trong tương lai, các doanh nghiệp sẽ cần phải có chủ ý hơn về cách thực hiện các sáng kiến DEI. Trong ngành truyền thông, các phóng viên đưa tin về DEI muốn được đảm bảo rằng các tòa soạn mà họ làm việc tuân theo các nguyên tắc giống như họ đang viết về. Họ cũng muốn chia sẻ những câu chuyện đa dạng và toàn diện. Điều này đòi hỏi sự phân tích quan trọng về thông tin từ nhiều quan điểm và tiếng nói khác nhau.
Để tiếp tục thành công, các sáng kiến DEI cần có hành động nhất quán và giao tiếp cởi mở. Truyền thông DEI nội bộ và bên ngoài cần được liên kết để tránh khủng hoảng tổ chức trong tương lai. Do môi trường làm việc hỗn hợp có thể làm trầm trọng thêm sự bất bình đẳng, nên các tổ chức nên triển khai hỗ trợ tập trung vào DEI của cấp quản lý và tiếp tục sử dụng công nghệ và công cụ mới nhất như cố vấn, cuộc họp ảo, .
Thực hành CSR vẫn quan trọng đối với kế hoạch tổ chức
Pilar Portela, Giám đốc Quan hệ Truyền thông Hoa Kỳ, Miami
Trong thời kỳ đại dịch, chúng tôi đã tận mắt chứng kiến rằng việc các tổ chức áp dụng các hoạt động Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) là không đủ. Khi chúng ta bước sang năm 2023 với sự bất ổn về kinh tế, điều quan trọng hơn bao giờ hết đối với các công ty là duy trì nhận thức và hành động về quyền công dân thương hiệu. Người tiêu dùng mong đợi các thương hiệu cư xử như những công dân có trách nhiệm và muốn thấy các công ty thực hiện hành động chẳng hạn như DEI, quyên góp từ thiện toàn cầu, tình nguyện và đầu tư có ý thức về xã hội và môi trường.
Dưới đây, Simona chia sẻ ví dụ về các nhà báo hành động ở châu Âu.
Các nhà báo sẽ làm gương và đóng vai trò quan trọng trong việc thông báo cho công chúng
Về biến đổi khí hậu
Simona Colletta, Chuyên gia Quan hệ Truyền thông, Paris
Bên cạnh việc chứng kiến các tổ chức áp dụng các hoạt động CSR hoặc duy trì các hoạt động CSR hiện có, chúng tôi hy vọng sẽ thấy các nhóm khác, chẳng hạn như các nhà báo, thực hiện các hoạt động của riêng họ.
Sau một mùa hè được đánh dấu bằng các thảm họa khí hậu toàn cầu (cháy rừng ở Pháp, bão Ian ở Florida, hạn hán mùa hè ở châu Âu, lũ lụt do gió mùa ở Pakistan), một nhóm nhà báo Pháp đã tạo ra “Charter for Green Journalism” to improve ecological and climate change coverage and to emphasize the crucial role the media plays in informing the public about these issues.
13 cam kết được nêu trong điều lệ là kết quả sau nhiều tháng làm việc của các nhà báo, chuyên gia và các nhóm công dân. Được ký bởi hơn 1.000 nhà báo từ gần 50 tổ chức truyền thông của Pháp, điều lệ “nhằm mục đích trở thành một chiếc la bàn” mời các chuyên gia truyền thông thay đổi cách họ làm việc để tiến lên phía trước, Loup Espargilière, người tạo ra Vert, giải thích. eco, phương tiện truyền thông đưa ra ý tưởng ban đầu cho điều lệ.
Đây là ba trong số các cam kết của điều lệ.
- Bao gồm tất cả các câu chuyện liên quan đến khí hậu, đa dạng sinh học và công bằng xã hội theo cách liên ngành. Chúng đan xen vào nhau một cách phức tạp. Hệ sinh thái không còn có thể bị giới hạn trong một cột riêng biệt; .
- Thực hiện phương pháp giáo dục. Dữ liệu khoa học liên quan đến các vấn đề sinh thái thường rất phức tạp. Chúng ta phải giải thích thứ tự độ lớn và thang thời gian, giúp xác định các liên kết nhân quả và cung cấp các yếu tố so sánh.
- Suy nghĩ về từ ngữ và hình ảnh được sử dụng. Việc lựa chọn từ ngữ và hình ảnh cẩn thận là rất quan trọng để mô tả chính xác sự thật và truyền tải tính cấp bách. Chúng ta phải tránh những cách trình bày có thể bóp méo thực tế và đánh giá thấp mức độ nghiêm trọng của tình hình.
Tiêu chuẩn Môi trường, Xã hội, Quản trị (ESG). Chìa khóa thành công toàn cầu
Ronald Chung, Chuyên gia quan hệ truyền thông cấp cao, Hồng Kông
Mặc dù Công dân thương hiệu vẫn là một khái niệm không thể thiếu, Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) giúp thúc đẩy sự phát triển của nhiều công ty và thương hiệu truyền thông. ESG giúp nâng cao tiêu chuẩn sản xuất trong nền kinh tế toàn cầu và trong các cộng đồng nơi chúng ta sống và làm việc.
Trên khắp Trung Quốc, các công ty đã được cung cấp hướng dẫn để giúp tạo, triển khai và báo cáo về các chương trình ESG. Điều này đã thúc đẩy các nhà đầu tư và doanh nghiệp tập trung vào ESG như một yếu tố hàng đầu khi đưa ra các quyết định kinh doanh. Các tổ chức cũng đang đánh giá tính bền vững của chính họ và đặt tầm quan trọng lớn vào việc thực hiện các hoạt động xanh.
Với sự gia tăng của các cộng đồng trực tuyến và podcast đưa ra ý kiến chính, mọi động thái của một thực thể kinh doanh đều bị soi dưới kính lúp. Trong môi trường kinh doanh luôn thay đổi, việc triển khai các chương trình ESG hiệu quả có thể giúp giảm nguy cơ thiệt hại tiềm ẩn đối với hình ảnh thương hiệu.
Một số phương tiện truyền thông hàng đầu ở khu vực Trung Hoa Đại Lục, bao gồmBusiness TodayvàJie Mian . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như . Các chương trình giải thưởng như have promoted and shared the concept of ESG via development policies. Awards programs like CEGAcủa Sina Finance cũng đã được thiết lập để thúc đẩy các công ty phát triển và thực hiện các biện pháp liên quan đến ESG. Dự kiến các phương tiện truyền thông khu vực Greater China sẽ tiếp tục quảng bá và nhấn mạnh vào ESG.
Ngoài ra, điều quan trọng đối với các công ty và phương tiện truyền thông là giới thiệu các chương trình ESG của họ với khách hàng theo cách năng động và hấp dẫn thay vì nội dung chỉ mang tính báo cáo. Nội dung video từ Hong Kong Economic Times vàTelevision Broadcasts Limited là những ví dụ tuyệt vời . Phương pháp chuyển tiếp thông tin ESG này tới công chúng sẽ tiếp tục trong năm tới.
Xác minh tin tức trong kỷ nguyên thông tin sai lệch và thông tin sai lệch
Alex Mikhail, Chuyên gia quan hệ truyền thông, Los Angeles
Với vô số công cụ đa dạng dành cho các chuyên gia truyền thông cũng như nhiều sáng kiến khác nhau sẽ được ưu tiên hàng đầu vào năm 2023, khả năng xác định thông tin sai lệch và thông tin sai lệch trong tin tức vẫn vô cùng quan trọng.
Mức độ phổ biến và nhận thức về những tin tức không trung thực trong công chúng cũng như giới truyền thông đã tăng lên trong vài năm qua. 94% nhà báo và 50% người trưởng thành cho rằng thông tin sai lệch là một vấn đề nghiêm trọng ở Mỹ ngày nay.
Do thường xuyên bắt gặp những thông tin không chính xác trên internet nên hầu hết các nhà báo đều tự tin vào khả năng lọc bỏ tin giả của mình. Nhưng điều này đang trở nên nói dễ hơn làm; . 26% of reporters say they have unknowingly covered a story that they later found to be false or inaccurate.
Vào năm 2023, thông tin sai lệch và xuyên tạc sẽ tiếp tục lan truyền. Do đó, các phóng viên sẽ tiếp tục rà soát cẩn thận các quảng cáo chiêu hàng mà họ nhận được và các nguồn của họ cũng như việc sử dụng các công cụ để xác định thông tin chính xác, xác minh các nguồn và < . understand bias will become even more crucial.
Thế giới quan hệ truyền thông tiếp tục phát triển và phát triển. Mỗi năm chúng ta thấy các công cụ mới được giới thiệu và phần mềm hoặc nền tảng thay đổi. Trong suốt năm 2022, AI đã trở thành một công cụ PR xứng đáng, trong khi đó, mạng xã hội - thường được các nhà báo sử dụng - đang thay đổi chóng mặt. Các chủ đề trọng tâm khác nhau của các phương tiện truyền thông và các tổ chức trên khắp thế giới cũng có thể thay đổi mỗi năm. Tầm quan trọng của các sáng kiến DEI, CSR và ESG đang tăng lên cả trong thế giới doanh nghiệp và trong các phòng tin tức. Khi chúng ta bước sang một năm mới, hãy coi những xu hướng quan hệ truyền thông hàng đầu này là kim chỉ nam cho bạn.