Apple watch bảo hành bao lâu


iPhone và Apple Watch có bảo hành toàn cầu không?

Với iPhone, nếu máy của bạn mua không phải là máy locked (khóa mạng, hợp đồng nhà mạng), đa phần bạn sẽ được bảo hành tại Việt Nam. Trước đây có một số trường hợp cần chứng minh hóa đơn mua hàng, nhưng dạo gần đây có vẻ như Apple đã nới lỏng chính sách này khi nhiều người đã được bảo hành thành công iPhone xách tay mà không cần đưa bất kì giấy tờ gì. Với các iPhone xách tay mua tại Apple Store hoặc các đại lý bán lẻ ở nước ngoài theo dạng SIM free (không khóa mạng, bản global), bạn sẽ được bảo hành như bình thường, nếu có hóa đơn thì cũng nên giữ lại lỡ khi cần.

Apple watch bảo hành bao lâu


Còn một trường hợp nữa là iPhone nhà mạng nhưng được unlock để thành bản global. Ví dụ, bạn mua iPhone từ T-Mobile, sau đó bạn trả tiền luôn 1 lần (one time payment) và biến nó thành bản không khóa mạnh. Trường hợp này vẫn được nhận bảo hành tại Việt Nam. Tham khảo thêm ở topic này: Đi bảo hành iPhone X T-Mobile xách tay 1 đổi 1 tại Việt Nam. Còn nếu iPhone của bạn mua chính hãng tại Việt Nam, hay còn gọi là hàng FPT, hàng FPT Trading, hàng của Thế Giới Di Động, Viettel, VienThongA... thì đương nhiên được bảo hành chính hãng và không cần hóa đơn gì, cái này thì không có gì phải nói rồi. Chính sách bảo hành của Apple Watch tương tự như iPhone. Mình chưa đi bảo hành Apple Watch bao giờ, mời anh em nào rành thì chia sẻ thêm nhé.

Khi nào thì được bảo hành 1 đổi 1?

Nếu sản phẩm của bạn có khả năng thay thế được linh kiện bị hư hỏng, Apple sẽ ưu tiện chọn phương án thay thế. Mac là ví dụ dễ thấy nhất, có rất ít trường hợp bạn được đổi nguyên máy mới vì Apple không có nhiều lý do để làm chuyện này. iPad, iPhone đôi khi cũng có thể không đổi mới mà chỉ sửa cái nào bị hỏng thôi. Mình đã từng đi sửa cụm camera iPhone 6 Plus bị mất focus, và trung tâm bảo hành chỉ thay đúng camera thôi.

Apple watch bảo hành bao lâu

Bắt đầu từ cuối tháng 8/2015, Điện máy XANH đã chính thức trở thành đại lý được ủy quyền trực tiếp của Apple tại Việt Nam. Người tiêu dùng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm, có thể đặt mua sản phẩm chính hãng như iPhone nhanh nhất và chất lượng nhất tại Điện máy XANH.

  • Bảo hành 1 năm 1 đổi 1 máy tương đương nhưng không phải là máy mới fullbox. (Khi bị hư thân máy sẽ đổi thân máy, khi bị hư phụ kiện sẽ đổi PK, PK sẽ bảo hành 1 năm như thân máy)
  • Máy được đổi bảo hành khi bị tất cả các lỗi về phần cứng và gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của máy.
  • Thân máy mới khi đổi bảo hành thì sau thời gian từ 2 đến 3 tuần sẽ được cập nhật nối tiếp thời gian bảo hành của máy cũ.
  • Thời gian hiện tại khi kích hoạt máy được đổi bảo hành lần đầu tiên là thời gian máy được nhập về Việt Nam, không phải là thời gian bảo hành chính thức của máy.

Nhập địa chỉ https://checkcoverage.apple.com/us/en/ để check thời gian bảo hành

Nhập số Serial Number của máy để tra cứu thông tin bảo hành (Hướng dẫn kiểm tra số serial number của iPhone, iPad)

  • Telephone Technical Support: Là thời gian 90 ngày được gọi điện thoại hỗ trợ miễn phí với đội kỹ thuật Apple (Active là còn quyền này, Expire là quyền đã hết hạn)
  • Repairs and Service Coverage: là thời hạn bảo hành tính từ ngày máy được active lần đầu tiên (Active là còn quyền này, Expire là quyền đã hết hạn)

Lưu ý đối với điện thoại iPhone

- Chính sách 1 đổi 1 sản phẩm iPhone áp dụng với tất cả các lỗi phần cứng (lỗi kỹ thuật) từ nhà sản xuất. Không áp dụng đổi bảo hành nguyên chiếc cho các lỗi sau:

+ Nút cảm biến vân tay (Nút Home)

+ Nút điều chỉnh âm lượng (Nút Volume)

+ Camera sau (iSight camera)

+ Loa trong, loa tai nghe (Receiver)

+ Bộ rung (Vibe Motor)

+ Loa ngoài (Speaker)

+ Pin

- Khi gặp các lỗi trên, sản phẩm lỗi vẫn được hỗ trợ bảo hành với hình thức là thay thế linh kiện mới hoàn toàn chính hãng Apple.

(*) Đối với sản phẩm Apple mua tại Điện máy XANH, quý khách liên hệ trực tiếp siêu thị hoặc tổng đài 1800 1061 để được hỗ trợ chính xác và nhanh nhất

Trân trọng!

Thời gian bảo hành iPhone là một năm, trong thời gian này Apple sửa chữa miễn phí trong trường hợp điện thoại của bạn có bất kỳ sự cố gì về lỗi sản xuất. Thế nhưng bạn không biết cáchkiểm tra ngày kích hoạt iPhone và thời gian bảo hành iPhone như thế nào? Cùng xem ngay bài viết dưới đây để được hướng dẫn kiểm tra chính xác nhé!

1Cách kiểm tra ngày kích hoạt iPhone

Bước 1: Trước tiên, bạn truy cập vào https://support.apple.com/my-support.Khi nhìn thấy giao diện mới, bạn nhấn vào Sign in to My Support.

Apple watch bảo hành bao lâu

Bước 2: Khi cửa sổ mới hiện ra, nhập tài khoản Apple ID mà bạn đang đăng nhập trên iPhone vào khung tra cứu.

Apple watch bảo hành bao lâu

Bước 3: Sau khi đăng nhập đúng tài khoản của bạn, trên màn hình sẽ xuất hiện tên đầy đủ của thiết bị và 5 số cuối của số Sê-ri. Để xem ngày kích hoạt, bạn bấm vàoAdd coverage.

Apple watch bảo hành bao lâu

Bước 4: Tại đây, màn hình sẽhiển thị thông tin ngày kích hoạt bảo hành, trường hợp bên dưới là iPhone 7 Plus và kích hoạt ngày 28/11/2017.

Apple watch bảo hành bao lâu

Bước 1: Trên iPhone, bạn truy cập vào https://iphoneimei.info/.

Apple watch bảo hành bao lâu

Bước 2:Tiến hành nhập sốimei iPhone.

Apple watch bảo hành bao lâu

Bước 3: Sau khi nhập, các thông tin của iPhone sẽ được hiển thị ra toàn bộ và bạn có thể xem được ngày kích hoạt iPhone một cách dễ dàng. MụcEstimated Purchase Date chính là ngày kích hoạt của iPhone (ngày được bán ra).

Apple watch bảo hành bao lâu

2Cáchkiểm tra thời gian bảo hành iPhone

Để kiểm tra được thời gian bảo hành của iPhone thì trước tiên bạn cần biết imei gồm 15 số hoặc số Sê-ri của máy. Mỗi chiếc điện thoại, không riêng gì iPhone thì đều có 1 số imei riêng, đây là một dãy ký tự giúp nhận dạng thiết bị di động quốc tế.

Cách 1: Nhấn*#06#

Bước 1: Từ màn hình chính, bạn chọn vào biểu tượng điện thoại.

Apple watch bảo hành bao lâu

Bước 2:*#06# nhấn Gọi để được cung cấp số imei.

Apple watch bảo hành bao lâu

Cách 2: Xem imei trong Cài đặt

Bước 1:Vào Cài đặt và sau đó bạn chọn vào Cài đặt chung.

Apple watch bảo hành bao lâu

Bước 2:Trong phần danh mục mới hiện ra, chọn tiếp vào mụcGiới thiệu.

Apple watch bảo hành bao lâu

Bước 3:Khi cửa sổ Giới thiệu hiện ra, bạn tra xuống mục xemIMEI,tại đây sẽ có một dãy ký tự là IMEI của máy.

Apple watch bảo hành bao lâu

Sau khi đã có được sốimei bạn sẽ thực hiện theo các bước sau:

Bước 1:Truy cập vào trangkiểm tra dịch vụ và hỗ trợ của Apple.

Bước 2: Tiến hành nhập sốimei iPhone vào ô trống trên màn hình, sau đó nhập mã code và nhấp vàoContinue để kiểm tra.

Apple watch bảo hành bao lâu

Bước 3: Chờ khoảng 3 đến 5 giây hệ thống sẽ trả kết quả kiểm tra bảo hành cho bạn, bạn có thể xem và biết được máy mình còn hạn bảo hành hay không.

  • Nếu máy bạn đã hết hạn bảo hành, màn hình sẽ hiển thị như hình bên dưới.

Apple watch bảo hành bao lâu

  • Nếu máy của bạn vẫn còn thời hạn bảo hành thì màn hình sẽ hiển thị đầy đủ các thông tin như Tên điện thoại và số IMEI (1),iPhone đã được Active (2), Thời hạn bào hành kỹ thuật (3), Thời hạn bảo hành máy (4).

Apple watch bảo hành bao lâu

Xem thêm những mẫu iphone đang kinh doanh tại Điện máy XANH:

Thông qua những hướng dẫn trên, mong rằng sẽ hữu ích khi bạn cần tra cứu thông tin về bảo hành. Nếu có bất cứ thắc mắc hay ý kiến gì đừng ngần ngại comment bên dưới nhé!