Bảo hành apple chính hãng - thakral one apple authorized service provider

Ngày nay, điện thoại iPhone đã trở thành 1 trong những thiết bị di động phổ biến trên thế giới chứ không chỉ riêng ở mỗi Việt Nam. Với thiết kế trau chuốt, tính năng đỉnh cao. Không khó để “quả táo” trở thành 1 món trang sức “nhất định” mà hầu hết ai cũng mong muốn được sở hữu. Tuy nhiên là dù có tốt đến mấy thì hàng điện tử thì đôi khi cũng bị “trái gió trở trời”, hoặc lỗi sản xuất từ nhà cung cấp. Nếu hư thì chuyện đi đến các trung tâm bảo hành Apple là chuyện đương nhiên. Nhưng đây đang bán ở Việt Nam, 1 đất nước cực kỳ chuộng “hàng xách tay”.

Thế nên bài viết sau đây sẽ mang đến cho các bạn những địa chỉ trung tâm bảo hành Apple chính hãng ở Việt Nam mà bạn cần nắm, để khi hư thì còn biết chỗ mà đem đi sửa cho an toàn.

Trước khi tìm hiểu thông tin những địa điểm nhận bảo hàng chính hãng thì mọi người hãy nhìn lại những điều sau đây. Để xem “trái táo” của mình có đủ điều kiện bảo hành chính hãng hay không? Để tránh trường hợp vì thiếu hiểu biết mà mang lại khó chịu cho chính bản thân, khi mình không đáp ứng được các điệu kiện bảo hành chính hãng từ Apple.

1. Điều kiện bảo hành Apple đối với iPhone

Được biết 2 dòng Macbook và iPad (ngoài trừ bản 4G Lite từ nhà mạng) được Apple áp dụng chính sách bảo hành toàn cầu, không quan tâm bạn mua máy ở nước nào. Không cần phải đem theo giấy tờ gì để chứng minh. Mọi việc đã được xử lý theo số serial trên máy, và bạn chỉ cần đem máy tới trung tâm bảo hành khi gặp vấn đề cần xử lý trong thời hạn quy định.

Bảo hành apple chính hãng - thakral one apple authorized service provider
Bây giờ người tiêu dùng có thể dễ dàng mang cả họ nhà “Táo” đi bảo hành chính hãng ở Việt Nam.

Trước đây 1 số trung tâm bảo hành apple chính hãng ở Việt Nam không chấp nhận bảo hành máy xách tay. Nhưng giờ đây thì mọi việc đã dễ dàng hơn do Apple đã nới lỏng chính sách cho các tín đồ của mình.

Để được áp dụng chính sách bảo hành toàn cầu. IPhone của bạn không phải máy khoá mạng hay thuộc dạng hợp đồng với nhà mạng thì có thể đem tới 20 cửa hàng dưới đây để nhận được sự chăm sóc với các tiêu chuẩn tốt nhất.

Bảo hành apple chính hãng - thakral one apple authorized service provider
Việc bảo hành chính hãng iPhone xách tay ở Việt Nam đã không còn là điều khó khăn

Tất nhiên nếu như iPhone của bạn được mua chính hãng tại Việt Nam từ FPT, Thế giới di động, Viễn Thông A, Viettel,.. thì đương nhiên bạn hoàn toàn nhận được quyền bảo hành chính hãng từ các cửa hàng này.

2. Điều kiện để iPhone được bảo hành 1 đổi 1

Mặc dù được Apple công bố chính sách được bảo hành 1 đổi 1 với các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, trong thời gian 12 tháng kể từ ngày kích hoạt máy. Bạn có thể check iMei Apple để xem iPhone của mình đã được kích hoạt từ lúc nào, đến thời điểm hiện tại còn nhận được bao nhiêu tháng bảo hành chính hãng.

Bảo hành apple chính hãng - thakral one apple authorized service provider

Tuy nhiên các “thượng đế” muốn được 1 đổi 1 không phải chuyện dễ dàng. Khi bên dưới Apple còn tung ra hàng loạt lưu ý nhỏ kèm theo. Nếu máy nào dính những lỗi này thì không được bảo hành máy mới. Chỉ được sửa chữa thay mới linh kiện chính hãng những chi tiết nào bị hư mà thôi.

Các lỗi sẽ không được Apple bảo hành 1 đổi 1, mà chỉ được thay linh kiện chính hãng gồm: pin, loa trong – ngoài, bộ rung, nút home, nút volume, camera trước lẫn sau, và các lỗi liên quan đến màn hình cảm ứng.

Cho nên sử dụng biện pháp bù trừ, bỏ ngay các lỗi chỉ được thay linh kiện chính hãng. Khách hàng sẽ nhanh chóng biết được iPhone của mình có được nằm trong diện 1 đổi 1 của Apple hay không.

3. Những lỗi làm mất đi quyền bảo hành chính hãng Apple

Ngoài cung cấp những dịch vụ tốt nhất. Apple cũng rất rạch ròi trong việc bảo hành các dòng sản phẩm của mình. Nếu người tiêu dùng dính vào những lỗi sau đây, Apple hoàn toàn có quyền nói lời “say no” đối với các fan của trái táo khuyết. Bao gồm:

  • Bị khoá bởi tài khoản Apple ID.
  • Số serial trên máy bị xoá bỏ hay thay đổi.
  • Hao mòn trong quá trình sử dụng, hoặc do sự lão hoá của các sản phẩm theo thời gian.
  • Sản phẩm bị thay đổi các chức năng, tính năng mà chưa có sự cho phép từ Apple.
  • Thiệt hại do tai nạn, sử dụng sai cách không đúng chỉ dẫn, dính chất lỏng, hoả hoạn, động đất, hoặc từ các nguyên nhân bên ngoài khác.
  • Thiệt hại do dùng chung cùng sản phẩm khác.
  • Thiệt hại do can thiệp từ người khác mà không phải đại diện đến từ Apple.

4. Các trung tâm bảo hành Apple tại Việt Nam

Ngoài các trung tâm đã tạo dựng được tên tuổi trong lòng khách hàng, với các chuỗi cửa hàng trải dài từ Bắc vô Nam. Còn có không ít trung tâm nhận bảo hành chính hãng, mà có thể người tiêu dùng còn chưa biết do sự phổ biến chưa đủ rộng.

Bảo hành apple chính hãng - thakral one apple authorized service provider
Tuy không thiếu cửa hàng ở Việt Nam, nhưng các fan hâm mộ táo khuyết vẫn luôn hy vọng có 1 ngày được đặt chân vào Apple Store trên đất Việt.

Danh sách 14 trung tâm đủ điều kiện, và có giấy phép bảo hành chính hãng Apple tại Việt Nam:

– FPT Trading: 04 Yết Kiêu, P.Nguyễn Du, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội.

– Vietcomindo: 389A – 391 Trường Chinh, P.Khương Trung, Q.Thanh Xuân, Hà Nội.

– VIETFIRST: 389A – 391 Trường Chinh, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.

– Thakral One: 109 Mai Hắc Đế, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.

– Thakral One: Unit 128 -129, Indochina Plaza Hanoi, 241 Xuân Thuỷ, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.

– FPT Trading: 71-73 Hàm Nghi, Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng.

– FPT Trading: 106 – 108 Tôn Đức Thắng, P.An Dương, Q.Lê Chân, Hải Phòng.

– FPT: 08 Tô Vĩnh Diện, P.Điện Biên, Thanh Hoá.

– FPT Trading: 72B Đinh Tiên Hoàng, P.Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh.

– FPT Trading Bình Dương: 111 Đường D, Khu dân cư Chánh Nghĩa, P.Chánh Nghĩa, TP.Thủ Dầu Một, Bình Dương.

– FPT Trading Đồng Nai: Số 3 – Lô A, Phan Chu Trinh, TP.Biên Hoà, Đồng Nai.

– Tharkal One: 40 Nguyễn Trường Tộ, P.12, Quận 4, Hồ Chí Minh.

– Tharkal One: 344 Hoàng Văn Thụ, P.4, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh.

– iService: 39 Nguyễn Thị Diệu, P.9, Quận 3, Hồ Chí Minh.

– KTC.Service: 55 Bùi Thị Xuân, Quận 1, Hồ Chí Minh.

– Apple Authorized Service ANTZ: 18 Thái Văn Lung, P.Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh.

– Vietcomindo: 181 Phan Đăng Lưu, P.1, Q.Phú Nhuận, Hồ Chí Minh.

– Cty Thuận Mỹ: 32 Cách Mạng Tháng 8, Quận 3, Hồ Chí Minh

– Cty Thuận Mỹ: 02 Thảo Điền, P.Thảo Điền, Quận 2, Hồ Chí Minh.

– Cty Thuận Mỹ Cần Thơ: 117 Lý Tự Trọng, P.An Cư, Q.Ninh Kiều, Cần Thơ.

– Trung Tâm Huy Dũng Mobile cũng là một trong những nơi sửa chữa iPhone, sửa chữa iPad, sửa chữa Macbook các dòng sản phẩm của Apple uy tín tại TPHCM. Đặc biệt, Huy Dũng Mobile chuyên thay màn hình iPhone, thay màn hình iPad lấy liền chất lượng linh kiện bóc máy chính hãng.

Chúng ta thường nghe rằng Apple bảo hành các sản phẩm của họ chính hãng cho người dùng tại Việt Nam. Tuy nhiên chi tiết như thế nào thì không phải ai cũng biết.

Vì thế bài viết này Macstore chia sẻ cho các bạn một số điều cần biết về bảo hành Apple tại thị trường Việt Nam.

Apple bảo hành những gì?

  • Phần cứng của các thiết bị Apple (iMac, Mac Pro, MacBook Pro, MacBook Air, iPhone, iPad,…) do chính Apple sản xuất
  • Bàn phím, loa và màn hình, Pin các thiết bị Apple nếu bị lỗi trong quá trình sử dụng sản phẩm
  • Các lỗi hệ thống, phần mềm của thiết bị Apple (iMac, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Pro iPhone, iPad,…) được chính Apple sản xuất.

Lưu ý: Nếu còn trong thời gian bảo hành mọi thứ sẽ được hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.

Bảo hành apple chính hãng - thakral one apple authorized service provider

Điều kiện nhận bảo hành của Apple

  • Kiểm tra xem thiết bị của bạn có còn trong thời gian bảo hành chính hãng hay không bằng cách kiểm tra bằng số serial number/imei (mỗi sản phẩm của Apple đều có 1 số serial number hoặc imei riêng) tại: checkcoverage.apple.com. Nếu còn Apple sẽ bảo hành theo chính sách hoàn toàn miễn phí và nếu hết hạn thì sẽ mất phí thanh toán sửa chữa.
  • Chắc chắn rằng thiết bị của bạn chưa được sửa chữa hay thay thế ở bên ngoài mà không phải nơi Apple uỷ quyền. Lúc đó thiết bị của bạn dù còn bảo hành hay không nhưng Apple có quyền được từ chối bảo hành.
  • Thiết bị của bạn không bị rơi, vỡ màn hình hay bị vô nước. Cụ thể là do tác động của người dùng gây ra làm cho thiết bị hư hỏng thì Apple cũng sẽ từ chối bảo hành.
  • Apple sẽ không chịu trách nhiệm các dữ liệu cá nhân có trong thiết bị của bạn khi tiếp nhận bảo hành.

Đọc thêm  Vân tay trên iPhone không nhạy ? Đừng lo đã có cách !

Các lỗi mà Apple từ chối bảo hành

Những lỗi thông thường mà Apple từ chối bảo hành chủ yếu là do người dùng gây ra và do cách xài của người dùng như:

  • Máy hết thời hạn bảo hành, nếu bảo hành sẽ tốn phí.
  • Các bộ phận có thể tiêu hao theo thời gian như: Dung lượng pin giảm, ngoại hình nứt bể.
  • Máy bị vô nước.
  • Nếu Apple được cơ quan hay công ty nào đó báo thiết bị đó bị mất cắp thì Apple sẽ có quyền huỷ số seri/ imei thiết bị đó trên hệ thống Apple.
  • Thiết bị đó đã được sửa chữa từ bên ngoài mà không phải nơi Apple uỷ quyền.
  • Những phụ kiện trong thiết bị đó không phải của Apple.
  • Hư hại do lúc vận chuyển không tuân theo những chỉ dẫn của Apple.

Chú ý: Nếu bạn vi phạm những lỗi trên thì Apple sẽ xóa bảo hành của thiết đó dù máy có còn bảo hành hay không.

Các trung tâm bảo hành của Apple ở Việt Nam

1. Trung tâm bảo hành Apple ở Hồ Chí Minh

Trung tâm AppleĐịa chỉ
eDiGi
  • 2 Đường Công Xã Pari, Quận 1
Apple Authorized Service ANTZ
  • 18 Thái Văn Lung, Bến Nghé, Quận 1
Thakral @ NTT
  • 40 Nguyễn Trường Tộ, Phường 12, Quận 4
Thuận Mỹ
  • 32 Cách Mạng Tháng 8, Phường 6, Quận 3
KTC ASP
  • 55 Bùi Thị Xuân, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1
FPT
  • 72B Đinh Tiên Hoàng, Đa Kao, Quận 1
Vietcomindo company limited
  • 181 Phan Đăng Lưu, Phường 1, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh, Vietnam
THUAN MY CO. LTD
  • Số 02 đường Thảo Điền, P. Thảo Điền, Quận 2
Thakral One  Hoàng Văn Thụ
  • 344 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, quận Tân Bình
FPT SERVICES DONG NAI
  • Số 3, Lô A, Phan Chu Trinh, P. Quang Vinh, TP. Biên Hòa

Đọc thêm  Cài Teamviewer như thế nào? Cách cài đặt đơn giản nhất

2. Trung tâm bảo hành Apple ở Hà Nội

Trung tâm Apple
FPTSố 46 Trần Kim Xuyến, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy,
THAKRAL @ MHD109 Mai Hắc Đế, Quận Hai Ba Trung
391 Trường Chinh, Ngã Tư Sở, Đống Đa
FPTsố 7 Trần Kim Xuyến, Yên Hoà, Cầu Giấy
Thakral One @ Indochina Plaza HahoiPhòng 128-129 Indochina Plaza Hanoi, 241 Xuân Thủy, Cầu Giấy
FPT128 Điện Biên Phủ, P. Phạm Ngũ Lão, Thành phố Hải Dương, Hải Dương
FPT 108 Tôn Đức Thắng, An Dương, Lê Chân, Hải Phòng

3. Trung tâm bảo hành Apple ở Đà Nẵng

Trung tâm AppleĐịa chỉ
FPTSố 71-73, Hàm Nghi, P. Vĩnh Trung, Q. Thanh Khê

Liên hệ Macstore Shop:

MacStore chuyên dòng sản phẩm Macbook, iMac, Mac mini, MacPro và phụ kiện Apple. Kho Macbook mới/cũ chính hãng, giá tốt nhất tại TPHCM

Macstores Shop

  • Địa chỉ: Số 132, Lê Lai, P. Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 0935 023 023
  • Website: https://macstores.vn/