Là một dịch vụ hậu mãi sau bán hàng của công ty Samsung Vina, Trung tâm bảo hành tivi Samsung mong được tư vấn, chăm sóc mọi khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm. Chúng tôi hỗ trợ miễn phí tất cả thắc mắc liên quan đến hướng dẫn sử dụng cũng như sửa chữa tivi khi có sự cố. Trong đó, dịch vụ hướng dẫn sử dụng luôn thường trực 24/24 và free khi khách hàng có nhu cầu. Để phục vụ tốt hơn, hiệu quả hơn, trung tâm bảo hành tivi Samsung chỉ sửa chữa tivi miễn phí nếu đủ điều kiện bảo hành. Liên hệ với chúng tôi khi gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình sử dụng tivi Samsung 04.39.04.04.04 - 0904 230 230. Chính sách bảo hành tivi Samsung
1. Thời hạn bảo hành Thời hạn bảo hành tivi được xác nhận dựa vào tin nhắn từ tổng đài điện tử 6060. Nếu tivi chưa kích hoạt bảo hành điện tử 6060, thì thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua của khách hàng. Thời hạn bảo hành tivi Samsung tính kể từ ngày mua Mặc dù, thời hạn bảo hành sản phẩm được tính kể từ ngày mua hàng, tuy nhiên không được vượt quá thời hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất. Bảng sản phẩm và thời hạn bảo hành tivi Samsung
Như vậy, thời hạn bảo hành các sản phẩm chủ yếu là 24 tháng kể từ ngày mua hoặc 30 tháng từ thời điểm sản xuất đối với một số trường hợp. Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế Ngoài việc bảo hành tivi Samsung tại nhà miễn phí, trung tâm còn bảo hành các linh kiện thay thế. Thời hạn bảo hành linh, phụ kiện như sau: Trường hợp 1: Thời hạn bảo hành linh kiện thay thế tính theo thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nếu nhiều hơn 3 tháng. Trường hợp 2: Nếu thời hạn bảo hành còn lại của tivi ít hơn ít hơn 3 tháng thì thời hạn bảo hành linh kiện thay thế được áp dụng là 3 tháng. Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được đổi mới Trường hợp 1: Thời hạn bảo hành sản phẩm mới được tính bằng thời hạn còn lại của sản phẩm cũ nếu nhiều hơn 6 tháng. Trường hợp 2: Sản phẩm cũ thời hạn bảo ít hơn 6 tháng tháng thì thời hạn bảo hành sản phẩm đổi mới được tính là 6 tháng. 2. Điều kiện bảo hành hợp lệ Tivi Samsung được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam sẽ được bảo hành nếu đủ các điều kiện sau: - Sản phẩm còn hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu
- Tivi bị hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật của sản xuất
- Tivi phải còn nguyên dạng, nhãn, kiểu sản phẩm, số sê ri (S / N), tem bảo hành…
- Phiếu bảo hành tivi còn nguyên vẹn, không chỉnh sửa, tẩy xóa… Đồng thời, trên phiếu phải thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua.
- Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành quy định tại mục 3.
3. Điều kiện từ chối bảo hành Từ chối bảo hành miễn phí đối với những trường hợp vi phạm mục 2. Ngoài ra, các trường hợp sau cũng không được bảo hành: - Không có tem bảo hành khi sửa chữa lần đầu tiên
- Tivi bị hư hỏng do thiên tai, sét đánh, hỏa hoạn, côn trùng, động vật vào mà không phải do lỗi kỹ thuật
- Tivi gặp sự cố khi đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước
- Sản phẩm bị biến dạng do tác động bên ngoài, tác động nhiệt
- Tivi có vết mốc, rỉ sét hoặc oxy hóa bởi hóa chất, bị ăn mòn
- Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
- Sự cố biến dạng, nứt vỡ, trầy xước o khách hàng gây ra
- Màn hình có từ bốn (04) điểm chết trở xuống
- Tivi bị hư hỏng phần mềm, dữ liệu, ứng dụng
- Tivi bị hỏng do bảo trì, lắp đặt, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Samsung
- Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc trung tâm bảo hành chính hãng
- Tivi mua không chính hãng Samsung Vina
- Từ chối bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, thẻ nhớ, đầu nối tín hiệu…
4. Quy trình bảo hành miễn phí Khi tivi gặp phải sự cố khách hàng cần kiểm tra ngay thời hạn và các điều kiện bảo hành để được sửa chữa tivi miễn phí. Trưởng hợp đáp ứng đủ các điều kiện, chính sách mà Samsung Vina đưa ra, bạn thực hiện như sau: - Gọi điện thoại trực tiếp đến trung tâm theo số điện thoại 04.39.04.04.04 - 0904.230.230 hoặc mang trực tiếp đến trung tâm bảo hành địa chỉ: Số 444 Thụy Khuê, Hà Nội để yêu cầu dịch vụ.
- Khách hàng cung cấp các thông tin về sản phẩm (kiểu máy, số máy,…), thông tin về mình (tên, địa chỉ, số điện thoại…) và nội dung yêu cầu sửa chữa cho trung tâm.
- Trung tâm cử người kiểm tra và báo cáo tình trạng tivi cho khách hàng
- Làm hợp đồng bảo hành miễn phí
- Thực hiện bảo hành theo đúng thời gian trong hợp đồng
- Tư vấn khách hàng về cách sử dụng, vệ sinh, bảo dưỡng tivi
- Vận hành tivi và thanh lý hợ đồng.
Lưu ý khi trước khi bảo hành: - Khách hàng phải sao lưu các ứng dụng, dữ liệu, phần mềm… của tivi trước khi trung tâm đến bảo hành để tránh xảy ra mất mát, sự cố.
- Tháo bỏ các linh, phụ kiện khác không được Samsung cung cấp, bảo hành
Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành
Trong trường hợp tivi của bạn hết hạn bảo hành, không đủ điều kiện bảo hành…, bạn có thể sử dụng dịch vụ sửa chữa sau bảo hành ngay tại trung tâm để được khắc phục nhanh chóng, triệt để, giá rẻ. Chúng tôi sẽ phục vụ mọi yêu cầu với thái độ và tinh thần cao nhất. Các sự cố tivi Samsung thường gặp: - Tivi bị hỏng bo nguồn
- Tivi bị hỏng bo khiển
- Tivi bị hỏng màn hình
- Tivi bị hỏng bo hình
- Tivi bị hỏng bo cao áp…
Quy trình sửa chữa tivi Samsung: Thông tin hấp dẫn về dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành: - Sửa chữa mọi bệnh tivi khi không được bảo hành miễn phí
- Sửa nhanh chóng, gọn gàng, dứt điểm với kỹ thuật viên tay nghề cao, kinh nghiệm
- Sửa tivi mọi lúc, mọi nơi với đội ngũ mạnh, cơ sở rông lớn toàn Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh…
- Linh kiện thay thế giá rẻ, chính hãng lại có bảo hành lâu dài
- Miễn phí tư vấn sử dụng, vệ sinh, bảo dưỡng tivi
- Giảm giá cho khách hàng sử dụng dịch vụ nhiều lần
THÔNG TIN LIÊN HỆ Xưởng Dịch vụ Bảo hành & Sửa chữa Tivi Samsung tại Hà Nội
Số 39 Hai Bà Trưng: ĐT - 024.399.55.683
Số 444 Thụy Khuê: ĐT - 024.39.04.04.04
Hotline: 0904 230 230 Nắm được danh sách trung tâm bảo hành sửa chữa tivi Samsung tại nhà ở Hà Nội sẽ giúp bạn chủ động hơn nếu chiếc tivi trong gia đình mình có bị hỏng hóc hay gặp phải sự cố không mong muốn. Hãy lưu ngay địa chỉ, số điện thoại các trung tâm sửa chữa tivi Samsung này để sử dụng khi cần bạn nhé. Địa chỉ số điện thoại trung tâm bảo hành tivi Samsung chính hãng tại Hà Nội Dưới đây là danh sách trung tâm bảo hành tivi Samsung chính hãng tại Hà Nội để bạn tham khảo. Nếu tivi Samsung của gia đình bạn còn trong thời gian bảo hành, bạn có thể liên hệ tới trung tâm để được hỗ trợ. Ngoài ra, một số trung tâm bảo hành chính hãng cũng có dịch vụ bảo hành, sửa chữa ngoài, bạn có thể tham khảo thêm nhé. 1. Số 26 Phố Nối, Thị trấn Thường Tín, Hà Nội. Số điện thoại: 0243.3852855. 2. Số 09 Đào Duy Anh, Phường Kim Liên, Quận Đống Đa, Hà Nội. Số điện thoại: 0243.7475438. 3. Tầng 1, Tòa Nhà Machinco Plaza, Số 10 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Hà Đông. Số điện thoại: 0243.5682529. 4. Số 450 La Thành, Phường Quang Trung, Thị xã Sơn Tây, Hà Nội. Số điện thoại: 0243.3211188. Ngoài các trung tâm bảo hành chính hãng kể trên, bạn có thể liên hệ tới các trung tâm bảo hành, sửa chữa tivi Samsung uy tín, chất lượng dưới đây để giải quyết những vấn đề hỏng hóc cho chiếc tivi Samsung của gia đình mình. 1. Trung tâm Dịch vụ và bảo hành điện tử điện lạnh Đông Á Đây là một trong những trung tâm sửa chữa tivi Samsung uy tín, chất lượng và rất quen thuộc đối với người dân Hà Nội. Dịch vụ sửa chữa tivi tại nhà của trung tâm luôn nhận được sự đánh giá rất cao từ khách hàng. Nhờ có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, chuyên nghiệp, tận tâm và chu đáo mà các vấn đề về tivi luôn được khắc phục một cách nhanh chóng, hiệu quả. Trung tâm Dịch vụ và bảo hành điện tử điện lạnh Đông Á chuyên nhận sửa tivi gặp phải các sự cố như: - Tivi bật không lên, đèn báo nguồn điện chờ không sáng
- Tivi bị nhấp nháy đèn bật không lên
- Tivi bật lên xong tắt rồi nhấp nháy đèn
- Tivi bật chỉ có tiếng không có hình
- Tivi bị nhảy hình, chồng hình
- Tivi bị sai màu
- Tivi bật lên chỗ sáng chỗ tối
- Tivi bị kẻ ngang hoặc kẻ dọc màn hình
- Thay thế màn hình chính hãng cho các model của tất cả các hãng...
Quy trình làm việc của điện tử Đông Á: - Tiếp nhận yêu cầu sửa tivi từ phía khách hàng
- Kỹ thuật có mặt sau 30 phút, kiểm tra hư hỏng, sự cố tivi ngay tại nhà
- Kiểm tra xác định nguyên nhân hư hỏng thông báo đến với khách hàng
- Lên phương án sửa chữa hoặc thay thế linh kiện
- Khi khách hàng đồng ý sẽ tiến hành công việc
- Sau khi sửa xong sẽ chạy thử tivi và bàn giao đến khách hàng
- Kết thúc công việc sẽ viết phiếu bảo hành giao cho khách hàng để bảo hành về sau này
Thông tin liên hệ: - Trụ sở chính: 328 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
- Điện thoại: 02466.535737 - 0989.389980 - 0936.454986 - 0942.396900
- Email:
- Website: Dientudienlanhdonga.com
2. Điện tử Bách Khoa Hà Nội - suachuativi.vn Điện tử Bách Khoa Hà Nội là đơn vị chuyên sửa chữa tivi trên địa bàn Hà Nội, là đối tác lâu năm của nhiều hãng tivi lớn như Samsung, Sharp, Sony, Panasonic, Toshiba. TLC... Chỉ cần bạn gọi điện tới là 15 phút sau, trung tâm sẽ có mặt và giúp bạn giải quyết những sự cố của chiếc tivi đang dùng. Sở dĩ điện tử Bách Khoa Hà Nội được nhiều người tin tưởng là bởi trung tâm sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, luôn báo đúng bệnh với giá cả rất cạnh tranh. Bên cạnh đó, các linh kiện thay thế mà trung tâm sử dụng còn luôn đảm bảo đúng nguồn gốc xuất xứ, đúng tính năng kỹ thuật. Ngoài ra, khi sửa tivi tại đây, khách hàng cũng được bảo hành lâu dài từ 6 tháng đến 1 năm tùy từng trường hợp. Điện Tử Bách Khoa Hà Nội nhận sửa tivi các lỗi sau: Sửa tivi bệnh nguồn tại nhà: - Tivi không có đèn báo nguồn
- Bật tivi 2 – 5 phút mới chạy
- Hiện tượng cháy nổ cầu chì
- Đèn nguồn tivi báo lỗi nhấp nháy
Sửa tivi bệnh cao áp tại nhà: - Tivi chạy 2 -5 giây tự tắt
- Màn hình tivi thấy ảnh tối.
- Tivi có tiếng nhưng không có hình
- Tivi chạy 1- 5 phút mất hình, có tiếng
Sửa tivi bệnh bo khiển tại nhà: - Tivi không dò được kênh.
- Tivi không nhận tín hiệu cổng AV, HDMI
- Tivi không nhận khiển từ xa, phím cơ không có tác dụng.
Sửa tivi bệnh đèn LED tại nhà: - Tivi có tiếng không có hình, màn hình chỗ sáng chỗ tối
- Màn hình tivi bị tối nửa trên hoặc nửa dưới, bên trái hoặc phải
Sửa tivi bệnh Màn Hình tại nhà: - Màn tivi sáng nhưng không có hình, bị kẻ ngang, kẻ dọc màn hình, nhiễu sai màu
- Tivi bị bóng chữ, chồng 2 hình
- Tivi xem 1 lúc bị nhảy hình, hai hình
Liên hệ: - Hotline: 0963963768
- Zalo: 0943878866
- Website: suachuativi.vn
- Gmail: @gmail.com
Cơ sở gần bạn nhất: - 421 Nghi Tàm - Tây Hồ - Hà Nội
- K9 Bách Khoa - Hai Bà Trưng - Hà Nội
- 39B Hai Bà Trưng - Hoàn Kiếm - Hà Nội
- 136 Hồ Tùng Mậu - Cầu Giấy - Hà Nội
- 167 Hoàng Hoa Thám - Ba Đình - Hà Nội
- 69A Hoàng Văn Thái - Thanh Xuân - Hà Nội
- E3 Thái Thịnh - Đống Đa - Hà Nội
- 1075 Giải Phóng - Hoàng Mai - Hà Nội
- 162 Nguyễn Văn Cừ - Long Biên - Hà Nội
- 16 Bế Văn Đàn - Hà Đông - Hà Nội
3. Trung tâm sửa chữa tivi điện tử An Khang Với hơn 16 chi nhánh tại khắp các quận, huyện trên địa bàn Hà Nội, điện tử An Khang là một trong những cái tên quen thuộc, uy tín, là địa chỉ tin cậy để người dân Hà Nội tìm đến mỗi khi có nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng tivi. Trung tâm điện tử An Khang nhận sửa chữa tivi gặp phải các lỗi như: - Sửa chữa Tivi lỗi nguồn, hỏng đèn led màn hình, lỗi bo mạch, các lỗi về phần mềm, phần cứng...
- Nhận sửa chữa và thay thế các thiết bị điện tử gia đình
- Nhận sửa chữa tại nhà ở các quận, huyện trong thành phố Hà Nội.
- Dịch vụ bảo hành tivi, bảo trì bảo dưỡng các thiết bị điện tử
- Thay thế linh kiện chính hãng các loại...
Cơ sở trung tâm điện tử An Khang tại Hà Nội - Chi nhánh 1: 999 Giải Phóng - Quận Hoàng Mai (Hotline: 0983.561.899)
- Chi nhánh 2: K9 Bách khoa - Trần Đại Nghĩa (Hotline: 0987.709.302)
- Chi nhánh 3: 282/22 Kim Giang - Quận Hoàng Mai (Hotline: 0964.338.836)
- Chi nhánh 4: 165 Xuân Thủy - Quận Cầu Giấy (Hotline: 0329.236.986)
- Chi nhánh 5: 211 Lò Đúc - Quận Hai Bà Trưng (Hotline: 0373.319.789)
- Chi nhánh 6: 136 Nguyễn Trãi - Quận Thanh Xuân (Hotline: 0975.085.120)
- Chi nhánh 7: 173 Trần Phú - Quận Hà Đông (Hotline: 0962.604.924)
- Chi nhánh 8: 39 Phố Huế - Quận Hai Bà Trưng (Hotline: 024.63.299.874)
- Chi nhánh 9: 208 Hồ Tùng Mậu-Quận Từ Liêm (Hotline: 0336.112.908)
- Chi nhánh 10: Khu đô thị Đại Thanh-Quận Thanh Trì (Hotline: 0964.338.836)
- Chi nhánh 11: 226 Lạc Long Quân-Quận Tây Hồ (Hotline: 0987.709.302)
- Chi nhánh 12: Số 9 - Cát Linh - Quận Ba Đình (Hotline: 024.63.299.874)
- Chi nhánh 13: 9 Lê Đức Thọ - Quận Từ Liêm (Hotline: 0343.990.113)
- Chi nhánh 14: 50 Phố Tân Mai - Quận Hoàng Mai (Hotline: 024.63.292.874)
- Chi nhánh 15: Chợ Tó - Quận Đông Anh (Hotline: 0366.781.099)
- Chi nhánh 16: 142 Nguyễn Văn Cừ - Quận Long Biên (Hotline: 0384.286.686)
Trung tâm Suachuativitainha.com.vn nhận khắc phục lỗi của các dòng tivi Samsung, LG, TCL, Sony... với các lỗi như sau: - Bật tivi chờ 5-10 phút mới lên
- Tivi LCD nhòe hình
- Tivi LCD cháy đèn
- Màn hình sai chế độ màu
- Mất 1/3 hay 2/3 màn hình không hiển thị được
- Các lỗi liên quan đến phần mềm
- Màn hình tivi bị sọc, bị mờ
- Tivi không lên hình
- Lên hình không lên tiếng và ngược lại
- Ảnh tối
- Không có đèn báo...
Thông tin liên hệ: - Trụ sở chính: Số 61 Yên Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội (Hotline: 0983.888.408, ĐT: 043.773.6104)
- Website: http://www.suachuativitainha.com.vn
Danh sách chi nhánh: - Chi nhánh 1: K9 Bách Khoa (Hotline: 0983.888.408)
- Chi nhánh 2: 242 Đường Láng (Hotline: 043.773.6104)
- Chi nhánh 3: 278 Lê Duẩn (Hotline: 0983.694.362)
- Chi nhánh 4: 651 Minh Khai (Hotline: 0168.647.3081)
- Chi nhánh 5: 155 Cầu Giấy (Hotline: 043.784.9529)
- Chi nhánh 6: A10 Thanh Xuân (Hotline: 043.557.3724)
- Chi nhánh 7: 310 Nguyễn Văn Cừ - Long Biên (Hotline: 048.585.2308)
- Chi nhánh 8: Số 2 Hàng Lược (Hotline: 0972.252.160)
- Chi nhánh 9: 124 Âu Cơ (Hotline: 0976.189.238)
- Chi nhánh 10: Đường Phạm Văn Đồng (Hotline: 0947.673.856)
5. Suachuativi24h Sửa chữa tivi 24h Bách khoa Hà Nội là địa chỉ sửa chữa tivi uy tín, đảm bảo. Trung tâm chuyên nhận sửa chữa tất cả các lỗi của tivi từ màn hình cho đến phần cứng bên trong bao gồm tất cả các hãng tivi phổ biến hiện nay như Samsung, Sony, TCL, LG... Thông tin liên hệ: - Văn phòng giao dịch: Tòa Nhà Thăng Long Number One, Trung Hòa, Thanh Xuân, Hà Nội (Hotline: 0345.331.666 - 024.858.77.84)
- Văn phòng giao dịch: Tầng 8 TIMES CITY, Hai Bà Trưng, Hà Nội (Hotline: 0901.829.866 – 02439.992.213)
- Văn phòng giao dịch: G2 Ciputra City Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội (Hotline: 0912.986.326 – 0243.212.1164)
- Website: https://suativi24h.com.vn/tin-tuc
Danh sách chi nhánh: - Số 136 Hồ Tùng Mậu, Mai Dịch
- B6A Nam Trung Yên, Cầu Giấy
- T8 Times City, Hai Bà Trưng
- HH2 Linh Đàm, Hoàng Mai
- Tòa R1, Vinhomes Green Bay, Mễ Trì
- Số 95 Yên Phụ, Tây Hồ
- Tòa N01 – T5 Khu Ngoại Giao Đoàn
- M5, 91 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa
- 562 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên
- R2 Royal City, 72 Nguyễn Trãi
- 289A Khuất Duy Tiến, Trung Văn
- 187 Nguyễn Lương Bằng, Đống Đa
- 124 Minh Khai, Hai Bà Trưng
- 79 Lý Nam Đế, Hoàn Kiếm
- 10 Trần Phú Hà Đông, Hà Nội
- Số 165 Thái Hà, Đống Đa
- 66 Kim Giang, Thanh Xuân
- G2 Ciputra City, Xuân La, Tây Hồ
- Số 2 Nguyễn Hoàng, Mỹ Đình
Trên đây là danh sách các trung tâm bảo hành sửa chữa tivi Samsung tại nhà ở Hà Nội uy tín, chất lượng mà chúng tôi muốn chia sẻ tới bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết. Đừng quên thường xuyên truy cập website META.vn để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích bạn nhé. Tham khảo thêm: Gửi bình luậnXem thêm: tivi, bảo hành tivi
|
