KOL là gì ? Bí quyết để thành công xuất sắc khi booking KOL là gì ? là những câu hỏi mà bất kể doanh nghiệp nào khi mới khám phá về khái niệm này đều nỗ lực đi tìm câu vấn đáp. Trong bài viết này, Sapo sẽ cung ứng cho bạn định nghĩa về KOL và giải đáp 1 số ít vướng mắc tương quan .
1. KOL là gì?
KOL là từ viết tắt của Key Opinion Leader, là những người có trình độ, tầm ảnh hưởng tác động trong một nghành, ngành nghề nào đó. Họ hoàn toàn có thể là người nổi tiếng, những chuyên viên hay người truyền cảm hứng trong những nghành đơn cử .
KOL là gì?
Bắt nguồn từ trăn trở làm thế nào để thiết kế xây dựng niềm tin với người mua, những doanh nghiệp dần hiểu rằng người mua có khuynh hướng tin cậy vào lời nói của những người có tầm tác động ảnh hưởng, có kiến thức và kỹ năng và trình độ về loại sản phẩm. Vì thế, KOL trở thành những người được những nhãn hàng ” chọn mặt gửi vàng ” để làm cầu nối đưa mẫu sản phẩm đến gần hơn với người mua .
2. KOL trong Marketing có vai trò gì?
Có thể nói, KOL đóng góp một phần không nhỏ trong việc tạo nên một chiến lược Marketing hiệu quả và thành công. Dưới đây là một số vai trò cụ thể của KOL trong Marketing mà các doanh nghiệp cần biết.
Bạn đang đọc: KOL là gì? Yếu tố quyết định thành công khi booking KOL
2.1. Tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu
Trong hàng trăm những cách tiếp cận người mua tiềm năng thì việc sử dụng KOL được cho là cách nhanh gọn và hiệu suất cao cao nhất. Bởi KOL có những lượng người theo dõi khá phần đông, phần lớn họ đều là những người thuộc nhóm đối tượng người dùng người mua cùng chăm sóc đến một nghành nghề dịch vụ đơn cử nào đó .
2.2. Tăng độ uy tín cho sản phẩm và độ nhận diện thương hiệu
Để trở thành một KOL, người đó phải đạt được những nhu yếu về mặt kỹ năng và kiến thức trình độ về một nghành nhất định. Vì vậy nên những san sẻ của những KOL luôn có tính thuyết phục cao hơn, điều đó sẽ phần nào giúp tăng độ uy tín cho mẫu sản phẩm và nâng cao độ nhận diện của tên thương hiệu với người mua .
2.3. Thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm nhiều hơn
Một trong những vai trò quan trọng của KOL chính là tạo dựng mối quan hệ bằng niềm tin với người mua. Đa phần mọi người sẽ có tâm ý tìm đến những người có trình độ, kiến thức và kỹ năng về yếu tố mà mình đang vướng mắc, thế cho nên khi có được lời khuyên của những KOL, người mua sẽ rút gọn được những bước mua hàng mà sẽ thuận tiện đến luôn bước quyết định hành động mua loại sản phẩm đó .
Xem thêm : Sức nặng của thần tượng trong kế hoạch Marketing
3. Các dạng KOL phổ biến
Trong Marketing, KOL được chia làm 3 nhóm với những mức độ ảnh hưởng khác nhau:
Xem thêm: TÌM HIỂU VỀ SỰ KHÁC NHAU GIỮA URI, URL VÀ URN | CO-WELL Asia
- Nhóm Celeb: Đây là nhóm gồm những người nổi tiếng trong showbiz như ca sĩ, MC, diễn viên,…hay nhóm người nổi tiếng nhờ chuyên môn trong lĩnh vực nhất định của họ.
- Nhóm Influencer: Đây là nhóm người có sức ảnh hưởng, được chú ý và quan tâm rộng rãi trên mạng xã hội. Họ có thể là các hot vlogger, blogger có ít kiến thức chuyên môn về lĩnh vực nào đó nhưng những người theo dõi họ dễ dàng được khoanh vùng thành nhóm khách hàng mục tiêu hơn.
- Nhóm Mass Seeder: Đây là những người có sức ảnh hưởng tới các nhóm khách hàng nhỏ lẻ, có sức lan tỏa và nhận biết nhỏ hơn hai nhóm KOL còn lại. Các bạn hay review ăn uống, du lịch,… là ví dụ điển hình của nhóm KOL này.
Các dạng KOL phổ biến
4. Booking KOL là gì? Làm thế nào để booking KOL?
Booking KOL là gì ? và Cách để book KOL là gì ? cũng là những câu hỏi dành được nhiều sự chăm sóc của doanh nghiệp. Booking KOL là quy trình tìm kiếm, tinh lọc và quyết định hành động hợp tác với một khuôn mặt KOL tương thích với mẫu sản phẩm của nhãn hàng. Có rất nhiều cách để book KOL, trong đó cách thông dụng nhất là liên hệ một bên trung gian chuyên về booking KOL. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng hoàn toàn có thể tự khám phá, khảo giá và trực tiếp liên hệ với những KOL để trao đổi về mẫu sản phẩm cũng như nhãn hàng .
5. Yếu tố quan trọng để quyết định thành công khi booking KOL
Sau khi đã nắm được khái niệm “ Booking KOL là gì ? ”, dưới đây là một số ít chú ý quan tâm khi book KOL để hoàn toàn có thể lựa chọn được đúng người cùng sát cánh với chiến dịch của bạn .
5.1. KOL phải phù hợp với sản phẩm, lĩnh vực cần quảng bá
Tiêu chí tiên phong là KOL phải là người tương thích với mẫu sản phẩm và doanh nghiệp. Một KOL chuyên về nghành nghề dịch vụ thực phẩm, nấu ăn thì không hề tiếp thị cho loại sản phẩm tương quan đến làm đẹp được. Bởi sự không tương thích này sẽ làm giảm bớt niềm tin của người mua, thậm chí còn còn gây ra sự thiếu tín nhiệm trong lòng họ về chất lượng mẫu sản phẩm .
5.2. Người theo dõi KOL phải phù hợp với đối tượng của doanh nghiệp
Mục đích của việc sử dụng KOL trong chiến dịch Marketing là để đánh vào các nhóm đối tượng tiềm năng của doanh nghiệp một cách nhanh chóng hơn. Có thể cùng một lĩnh vực chuyên môn, các KOL lại hướng đến những tệp khách hàng khác nhau. Vì vậy, doanh nghiệp muốn tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu thì cần phải nghiên cứu và tìm hiểu kỹ càng trước khi quyết định booking KOL.
Xem thêm: Nước tiểu – Wikipedia tiếng Việt
5.3. Lựa chọn KOL phù hợp với khả năng tài chính của doanh nghiệp
Điều khiến những doanh nghiệp chăm sóc nhất là ngân sách booking KOL. Có rất nhiều yếu tố quyết định hành động đến ngân sách book KOL như độ phổ cập, khu vực hoạt động giải trí trên những trang mạng xã hội, tỉ lệ tương tác, … Bên cạnh đó, giá trị tên thương hiệu và loại sản phẩm cũng không ít tác động ảnh hưởng đến ngân sách book KOL, tên thương hiệu và loại sản phẩm nào có giá trị càng lớn thì phí càng cao. Dưới đây là mức giá thuê KOL cơ bản nhất :
- Nhóm Celeb: Chi phí book những KOL thuộc nhóm này thường khá cao, rơi vào tầm từ 20 triệu đổ lên, tùy vào mức độ phủ sóng của người nổi tiếng đó.
- Nhóm Influencer: Chi phí book KOL ở nhóm này thường rơi vào khoảng 10-20 triệu. Trong một số trường hợp đặc biệt như vlogger Giang Ơi sẽ có giá book cao như nhóm Celebs bởi là một influencer có sức ảnh hướng lớn.
- Nhóm mass seeder: Chi phí book KOL ở nhóm này rơi vào dưới 10 triệu.
Ngoài ra, những bạn hoàn toàn có thể liên hệ những bên trung gian chuyên về booking KOL để nắm được cụ thể bảng giá của những KOL tiềm năng .
Các yếu tố trong booking KOL
Hy vọng bài viết trên sẽ phần nào đó giúp những doanh nghiệp vấn đáp được câu hỏi “ KOL là gì ? ”, vai trò của họ trong Marketing và những yếu tố quan trọng trong quy trình lựa chọn và booking KOL. Hãy mở màn tìm hiểu và khám phá về KOL ngay giờ đây để góp thêm phần tạo nên một chiến dịch Marketing toàn vẹn và thành công xuất sắc .
Source: //blogchiase247.net
Category: Hỏi Đáp
Dịch vụ Booking KOL, Influencer đã và đang trở thành một xu thế truyền thông trong những năm mới đây. Khi mà các trang MXH lớn phát triển, những KOL với hàng trăm ngàn fan cho đến hàng triệu lượt follower đã dần chứng minh được sức ảnh hưởng của họ.
Để hiểu hơn về dịch vụ này cũng như đâu là tiêu chí đánh giá một dịch vụ Booking KOL chất lượng và uy tín, hãy cùng mình tìm hiểu ngay trong bài viết sau nhé!
KOLs là từ rút gọn của Key Opinions Leaders, tức là những nhân vật có sức ảnh hưởng lớn trên cộng đồng mạng xã hội, thường được mời tham gia các chiến dịch truyền thông để tạo sức lan rộng của thương hiệu.
Bình thường, đối tượng này được phân loại bởi 3 tiêu chí: Độ bao phủ, năng lực thay đổi ý kiến người sử dụng & sự ảnh hưởng đến thương hiệu. Dùng KOL hiệu quả sẽ giúp công ty rất nhanh đạt được chỉ số KPI về tương tác, đơn hàng,.. (Thường là engagement, people talking about…)
KOLs là nhóm những chuyên gia, kiến thức dẫn đầu trong một lĩnh vực nào đấy, sẽ truyền bá cho sản phẩm thương hiệu thích hợp với chuyên ngành của họ. Còn Influencer là người có sức ảnh hưởng lên một bộ phận lớn của khán giả là khách hàng mục tiêu của sản phẩm.
Ví dụ: Sơn Tùng sẽ là một KOL trong lĩnh vực âm nhạc tuy vậy anh ấy là Influencer trên mạng xã hội, vì có tầm ảnh hưởng lên một lượng fan lớn, lượng fan này thích hợp với khách hàng mục tiêu của một vài dòng sản phẩm như điện thoại OPPO. Bởi vậy, Ca Sĩ Sơn Tùng được chọn là đại sứ thương hiệu của OPPO Reno.
Mọi người thường khá phân phân để chọn ra các món ăn của riêng mình. Thay vì vậy, khách hàng có xu hướng đọc thêm các đánh giá, review từ những người khác. Đặc biệt là nhóm các Food Blogger, họ đi đến nhiều nhà hàng hay các cơ sở bán hàng ẩm thực, ăn uống và review về nó.
Với sức ảnh hưởng cùng uy tín của các blogger này, sẽ phần lớn cải thiện được tầm ảnh hưởng của thương hiệu, đồng thời tạo ra lượng lớn các khách hàng tiềm năng.
Giới trẻ Việt Nam hiện nay rất thích cảm giác du lịch và trải nghiệm ở khắp mọi nơi trên 3 miền tổ quốc. Họ bắt đầu tìm kiếm các review chất lượng, chân thực về những khu du lịch xuất phát từ các travel blogger.
Các nội dung bài viết, Clip review về chỗ ở, địa điểm du lịch của họ chính là mảnh đất màu mỡ để doanh nghiệp đưa hình ảnh thương hiệu của mình vào.
Tiêu biểu cho mảng này là các cửa hàng kinh doanh thời trang & nhóm đối tượng mục tiêu chính là giới trẻ. KOLs trong lĩnh vực mua sắm thường là những bạn trẻ có ngoại hình xinh đẹp, nổi bật, có lượng người theo dõi khủng.
Nhóm KOL này có “gu” ăn mặc khá tốt, tạo được ảnh hưởng đến xu thế thời trang của khách hàng. Nhờ đó, thúc đẩy nhu cầu muốn sở hữu các mặt hàng mà người mình hâm mộ đang mặc.
KOL sẽ giúp ích cho doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận đúng với khách hàng mục tiêu. Bởi hầu hết những người theo dõi & quan tâm họ đều thuộc một nhóm đối tượng khách hàng nhất định, theo một lĩnh vực nào đó.
Cho nên, thay vì chạy quảng cáo trên Facebook hay Google thì lựa chọn KOL để giới thiệu sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp hướng tới tập khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.
Như mình đã đề cập ở trên, để trở thành một KOL đòi hỏi người đó phải là một chuyên gia, am hiểu & có kiến thức về một lĩnh vực nào đó. Cho nên một lời giới thiệu về sản phẩm từ KOL sẽ giúp khách hàng tín nhiệm hơn về sản phẩm đó.
Bên cạnh đấy, người dùng luôn cho rằng những ý kiến, nhận xét từ các KOL sẽ có giá trị hơn những đối tượng khác, bởi họ là những người thật sự am hiểu & có kiến thức về sản phẩm.
Khi tạo được uy tín cũng giống như nâng cao được sự nhận diện thương hiệu, hành động mua hàng của khách hàng sẽ xảy ra nhanh hơn, nhiều hơn và hiệu quả hơn. Họ sẽ không cần phải phân vân bởi mọi thứ đã được KOLs trình bày.
KOL có tác động rất lớn tới khách hàng. Khi KOL đăng một bài Post nói về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp nào đấy đi cùng với đường link dẫn tới Web sẽ làm tăng lượt truy cập & hoàn thiện SEO cho Website đấy.
Với những thông tin mà KOL đưa ra để nhận xét, nhận định về sản phẩm của công ty bạn có thể nâng cao uy tín trong lòng khách hàng. Bên cạnh đó, các KOL này sẽ giúp thương hiệu bạn được lan rộng đến nhiều người trong cùng lĩnh vực, từ đây nhận diện thương hiệu được nâng cao hơn bao giờ hết.
Xem thêm:
Nên sử dụng dịch vụ Entity ở đâu uy tín nhất?
Dịch vụ Backlink; Mua Backlink Uy Tín Và Chất Lượng
Để có thể dùng KOL marketing 1 cách hiệu quả & đem tới ích lợi lớn thì ngoài việc hiểu được KOL là gì, bạn cũng phải nắm rõ một vài nguyên tắc sau:
Các tiêu chí đầu tiên khi bạn chọn KOL đó chính là họ phải là người thích hợp với sản phẩm của doanh nghiệp để tạo được sự tin tưởng cho người sử dụng khi truyền tải thông điệp. Từ đấy thuyết phục được họ mua hàng.
Mục tiêu của việc sử dụng KOL chính là đưa sản phẩm của doanh nghiệp đến gần hơn với các đối tượng khách hàng theo dõi KOL. Mỗi KOL sẽ thuộc một loại lĩnh vực và có những đối tượng khách hàng khác nhau.
Vì thế cần lựa chọn KOL phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu của mình.
Khi lựa chọn KOL, bạn nên thử tìm hiểu thật kỹ những hoạt động trước kia của KOL để hạn chế làm ảnh hưởng đến sản phẩm chứ không phải chỉ nhìn vào mỗi chuyên ngành của họ.
Phải là tổ chức truyền thông uy tín, chất lượng luôn được khách hàng tin tưởng, ủng hộ & xác định được chỗ đứng của mình trên thị trường.
Dịch vụ Booking KOL phải giúp doanh nghiệp nhanh chóng phát triển & vượt mặt đối thủ nhờ các điểm nổi bật:
-
Sở hữu đội ngũ tư vấn, làm việc chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản và có nhiều kinh nghiệm.
-
Có chiến lược tư vấn khách hàng rõ ràng từ những bước đầu chọn lựa KOL phù hợp đến khi kết nối thành công với họ.
-
Chất lượng dịch vụ tốt, giá tiền phải chăng so sánh với thị trường.
-
Sở hữu mạng lưới tương tác với các KOLs, Influencer rộng rãi, dễ dàng hợp tác & tạo cơ hội thuận lợi nhất cho cả 2 bên thương hiệu và KOL.
-
Tăng độ nhận diện thương hiệu, hoàn thiện doanh số rất nhanh trong một thời gian ngắn.
-
Cam kết đạt KPI cho mỗi hợp đồng.
-
Nhiều ưu đãi, quà tặng, khuyến mãi… cho khách hàng trung thành hay các dịp, kỷ niệm,…
Liên hệ ngay với ATP Media:
-
Địa chỉ: 160 đường số 2, Khu Đô Thị Vạn Phúc City, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
-
Hotline: 0782 333 399 (Tư vấn hỗ trợ miễn phí)
-
Điện thoại: 0779 757 797 (Hỗ trợ từ 8:00 – 18:00)
-
Email:
-
Website: //atpmedia.vn/
Qua bài viết trên đây, bạn sẽ thấy KOL là yếu tố ảnh hưởng khá lớn đến sự thành công hay không trong các chiến dịch Marketing của thương hiệu. Vậy nên để chọn lựa được một dịch vụ Booking KOL tốt, bạn cần xem xét qua các tiêu chí mà mình gợi ý. Đồng thời bổ sung thêm các yếu tố khác sao để phù hợp với sản phẩm mà doanh nghiệp cần quảng bá nhất.