Cách xử lý máy in để offline

6 cách sửa lỗi máy in Offline đơn giản và hiệu quả, bạn là dân văn phòng? bạn thường xuyên sử dụng máy in để in ấn tài liệu? tuy nhiên không biết một lý do nào đó máy in của bạn gặp lỗi Offine và bạn không thể thực hiện in ấn. Lỗi máy in Offline là một lỗi rất thường hay gặp khi sử dụng máy in, lỗi này thông thường là do các vấn đề liên quan đến thiệt bị ngoại vi hoặc ứng dụng điều khiển gặp vấn đề?

Nguyên nhân gây lỗi máy in Offline

Khi bạn nhấn lệnh in một thông báo “Printer is offline” xuất hiện và tất nhiên bạn sẽ không nhận được bản in nào cả? vậy lỗi này là do nguyên nhân gì?

  • Driver của máy in và máy tính cài đặt không chính xác, không tương thích sẽ khiến máy in không thể liên kết được với máy tính gây ra lỗi máy in bị offline hoặc có thể Driver quá lỗi thời?
  • Máy in bị offline có thể là do lỗi kết nối giữa máy in với dây cáp USB, nếu kết nối qua mạng thì đường truyền mạng không ổn định hoặc không có?
  • Trong quá trình sử dụng máy tính có thể dính phải virus từ các trang web, tập tin độc hại. Sự xâm nhập trái phép này sẽ gây ra lỗi cho thiết bị máy tính lẫn máy in, hiện tượng offline.
  • Khi máy tính và máy in hoạt động quá tải khiến xử lý không kịp cũng là nguyên nhân gây ra thông báo offline của máy in.
  • Đôi khi bạn lỡ nhấn chế độ offline của máy in cũng sẽ khiến máy thông báo offline, không hoạt động.

Từ những nguyên nhân trên, với các phương pháp sửa lỗi dưới đây bạn có thể áp dụng để sửa lỗi nhé.

Kiểm tra lại kết nối

Trước hết, bạn cần kiểm tra lại đèn hiệu và dây nguồn máy in và đảm bảo chúng vẫn đang được cung cấp điện để hoạt động hay không? Sau khi xác định lỗi không xuất phát từ đây, bạn hãy kiểm tra kết nối giữa máy tính và máy in (bạn có thể thay dây kết nối mới). Nếu sử dụng cáp USB, bạn cần kiểm tra xem dây có bị đứt hay hỏng gì không nhé!

Nếu kết nối giữa máy in và máy tính là kết nối không dây, bạn cần đảm bảo WiFi và Bluetooth của bạn đều đang hoạt động bình thường.

Kiểm tra lại Driver

Khi gặp phải lỗi này, tất cả những gì bạn cần làm là thử xóa Driver cũ và cài đặt lại Driver mới.

Lưu ý: Khi cài đặt Driver, bạn nên tải phần mềm ứng với dòng máy in đang sử dụng, đồng thời tương thích với hệ điều hành trên máy tính.

Để tải đúng Driver bạn chỉ cần gõ vào công cụ tìm kiếm Google là được (giả sử tôi muốn tìm Driver Canon 2900 chạy trên Windows 11 thì bạn chỉ cần gõ vào công cụ tìm kiếm từ khóa: Download Driver Canon 2900 Win 11 là được).

Khởi động lại máy tính và máy in

Trong quá trình hoạt động có thể hệ thống máy tính sẽ gặp một số trục trặc hoặc xung đột phần mềm nhỏ, gây nên tình trạng tạm thời mất kết nối và máy in báo offline.

Lúc này, bạn có thể khởi động lại máy tính và máy in.

Với máy in, bạn hãy tắt nút nguồn rồi bật lại.

Với máy tính, bạn hãy bấm vào biểu tượng Windows > Chọn nút nguồn > Chọn Restart.

Cách xử lý máy in để offline

Khởi động lại các tiến trình

Có thể trong quá trình hoạt động máy tính và máy in đều bị quá tải do phải xử lý một lượng lớn thông tin? cho nên dẫn đến bị “Kẹt” đột ngột sẽ khiến máy in báo offline và không sử dụng được.

Đầu tiên, bấm tổ hợp phím Windows + R và nhập services.msc > Chọn OK hoặc bấm Enter.

Cách xử lý máy in để offline

Bấm chuột phải vào mục Print Spooler > Chọn lệnh Restart.

Cách xử lý máy in để offline

Sau khi thao tác xong, bạn đợi tiến trình khởi động lại thành công (hiển thị Running) và thử in lại xem sao.

Có thể bạn sẽ thích?

  • 6 cách sửa lỗi Ready To Print
  • Sửa lỗi máy in 0x0000011b
  • Sửa lỗi máy in không hoạt động trên Windows

Chuyển sang chế độ Online

Có thể trong quá trình thiết lập trước đó và bạn sơ ý chuyển sang chế độ Offline. Khi này, bạn chỉ cần tắt chế độ offline của máy in là được.

Để tắt chế độ offline của máy in đầu tiên nhập Printer vào thanh tìm kiếm trên Taskbar > Chọn Printers & scanners.

Cách xử lý máy in để offline

Chọn vào tên máy in đang gặp lỗi > Chọn lệnh Open queue.

Cách xử lý máy in để offline

Bấm vào tab Printer > tích bỏ chọn thuộc tính “Use Printer Offline” là được.

Cách xử lý máy in để offline

Khi hoàn thành các bước này, bạn hãy kiểm tra xem máy in của mình còn gặp phải lỗi này không nhé?

Quét hệ thống

Máy tính dính virus cũng sẽ gây ảnh hưởng đến phần mềm nghiêm trọng nếu không xử lý kịp thời. Việc xử lí “dòng họ virus” này khá phiền phức và cũng là nguyên do gây nên lỗi khiến máy in bị offline.

Bạn có thể sử dụng phần mềm đã được cài đặt sẵn trong máy tính để quét toàn bộ hệ thống hoặc có thể tham khảo các phần mềm diệt virus chất lượng, hiệu quả được đề xuất cao trên Google.

Kết luận

Có thể nói lỗi máy in Offline là một lỗi không “nặng” lắm, với các phương pháp hướng dẫn bên trên hy vọng sẽ giúp ích cho bạn trong việc sửa lỗi không in được trên máy in.

Bạn cũng cần lưu ý, để máy in hoạt động ổn định và in một cách trơn trù thì bạn cần phải?

  • Cài đặt đúng Driver cho máy in và có kết nối phù hợp.
  • Đèn báo trên máy in luôn ở trạng thái bật, thông thường đèn sẽ có màu xanh lá cây.
  • Đảm bảo máy in có hộp mực và hộp mực phải còn mực.
  • Cáp kết nối giữa máy in và máy tính không có trục trặc gì (đứt, gãy, hỏng hóc,…).
  • Đảm bảo mực và giấy in đều tốt.

Hy vọng những chia sẻ bên trên sẽ giúp bạn sửa lỗi máy in Offline và giúp máy in của bạn hoạt động tốt nhất.