Nhân viên hành chính nhân sự được xem là “mảnh ghép” quan trọng và có đóng góp to lớn vào sự hình thành, phát triển và thành công của doanh nghiệp. Vậy, để tương xứng với tầm quan trọng đó, một nhân viên hành chính nhân sự sẽ cần đáp ứng những kỹ năng gì? Show
 Nhân viên hành chính nhân sự cần đáp ứng những nhiệm vụ gì? Trước khi tìm hiểu về kỹ năng và nhiệm vụ của nhân viên hành chính nhân sự là làm gì, hãy cùng CareerBuilder xem qua khái niệm nhân viên hành chính nhân sự là gì. 1. Hành chính nhân sự là gì? Nhân viên hành chính nhân sự là ai?Hành chính nhân sự (HCNS) là một bộ phận quan trọng trong việc duy trì và phát triển các hoạt động của một doanh nghiệp, tổ chức. Với vị trí này, họ sẽ thực hiện nhiệm vụ lên kế hoạch, làm các công việc liên quan đến thủ tục hành chính của công ty, tổ chức, quản lý các hoạt động trong nội bộ công ty, theo dõi các quá trình làm việc của nhân viên,... Nhân viên HCNS - bộ phận quan trọng trong việc duy trì và phát triển các hoạt động của doanh nghiệp Có thể nói, nhân viên HCNS góp phần vào việc điều phối công việc và tạo môi trường làm việc, vui chơi thoải mái và tốt nhất cho toàn thể nhân viên trong công ty. Không những thế, nhân viên HCNS sẽ là người hỗ trợ đem đến những quyền lợi cho nhân viên - đây cũng chính là lý do tác động đến sự gắn bó của nhân viên. Để hiểu chi tiết việc làm nhân viên hành chính nhân sự là gì, hãy cùng xem tiếp thông tin bên dưới! 2. Công việc của nhân viên hành chính nhân sự là gì?Hành chính nhân sự là một vị trí quan trọng của mỗi công ty dù với quy mô lớn hay nhỏ cũng đều cần phải có. Do đó mà nhu cầu tuyển dụng nhân viên hành chính nhân sự luôn cao. Với vị trí này trong công ty, bạn cần phải thực hiện bản mô tả công việc nhân viên hành chính nhân sự theo yêu cầu dưới đây. 2.1 Nhóm công việc liên quan đến hành chính- Nhân viên HCNS sẽ thực hiện các công việc như: quản lý, sắp xếp văn bản, hồ sơ một cách khoa học. - Thực hiện lưu trữ văn bản, hồ sơ (bản cứng, bản mềm). - Quản lý và cập nhật tất cả các dữ liệu trong máy tính như: thư đi, thư đến, hợp đồng lao động, hợp đồng của khách hàng,… - Tạo các biểu mẫu phục vụ cho công việc quản lý một cách có khoa học. - Thực hiện các công việc khác của cấp quản lý yêu cầu. Nhân viên HCNS sẽ thực hiện các công việc như: quản lý, sắp xếp văn bản, hồ sơ và các công việc khác của cấp quản lý yêu cầu 2.2 Nhóm công việc liên quan đến nhân sự- Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự. - Làm việc, liên hệ với các đơn vị cung cấp dịch vụ đăng tin tuyển dụng để tuyển dụng nhân viên cho công ty. - Quản lý hệ thống lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của công ty. - Tham gia xây dựng và giám sát triển khai hệ thống quản trị, đánh giá thực hiện công việc của mỗi nhân viên, từng phòng ban để đảm bảo nắm bắt tình hình chung của nhân sự trong công ty. - Thực hiện chế độ BHXH, BHYT, BHTN cho nhân viên của công ty. - Theo dõi và cập nhật quản lý hồ sơ, danh sách nhân viên của công ty. - Thực hiện các nhiệm vụ khác dưới sự chỉ đạo của trưởng ban nhân sự. - Xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch đào tạo nhằm nâng cao trình độ, kỹ năng của toàn thể nhân viên. >>> Đọc thêm: Những kỹ năng cần có khi ứng tuyển vào vị trí trợ lý hành chính 3. Học ngành gì để ra làm nhân viên hành chính nhân sự?Một trong những câu hỏi mà nhiều người thắc mắc nhất đó là làm chuyên viên nhân sự cần học ngành gì. Câu trả lời bên dưới sẽ giải đáp tất tần tật cho bạn. 3.1 Ngành quản trị nhân lựcHọc ngành quản trị nhân lực ra làm công việc gì? Với ngành học này, bạn sẽ có được những kiến thức, nền tảng cơ bản về nhân sự cũng như cách quản lý nhằm đảm bảo công việc được tốt nhất. Ngành quản trị nhân lực được xem là một trong những ngành top đầu về nhân sự đã và đang được nhiều người ưu tiên lựa chọn và theo học. Khi học xong ngành này, bạn có thể dễ dàng trở thành trưởng phòng nhân sự, chuyên viên nhân sự, nhân viên nhân sự,... >> Cập nhật thêm: 30 - 60 - 90: Lộ trình cho nhân viên mới 3.2 Ngành quản lý nhân sựBên cạnh ngành quản trị nhân lực thì quản lý nhân sự cũng là ngành học được nhiều trường ưu tiên giảng dạy. Học ngành này sau khi ra trường sẽ giúp bạn có thể tiến xa hơn, có thể làm quản lý nhân sự tại các công ty có quy mô lớn bằng những kiến thức và kỹ năng đã học. Hơn nữa, bạn có thể dễ dàng làm việc tại các vị trí như: trưởng phòng nhân sự, chuyên viên đào tạo, chuyên viên tiền lương, phúc lợi,... 3.3 Quản lý nguồn nhân lựcQuản lý nguồn nhân lực là ngành học giúp bạn có cơ hội ứng cử vào phòng nhân sự của công ty với nhiều chức danh cũng như vị trí khác nhau. 3.4 Quản trị hành chính nhân sựQuản trị hành chính nhân sự - một trong những ngành “hot” nhất hiện nay. Với ngành học này, bạn có thể trở thành nhân viên hành chính nhân sự, kiêm toàn bộ các công việc liên quan đến hành chính, quản lý nhân viên của công ty. Không dừng lại ở đó, ngành học quản trị hành chính nhân sự có rất nhiều vị trí khác nhau, với những kiến thức và kỹ năng đã được đào tạo bài bản hứa hẹn sẽ đem đến cho bạn một công việc đúng như mong đợi. Ngoài việc làm nhân sự, bạn có thể tham khảo các ngành nghề khác như: quản trị kinh doanh, luật, hành chính, văn thư, nội vụ,... Vậy, nhân viên hành chính nhân sự cần kỹ năng gì khi ứng tuyển vào vị trí này? 4. Kỹ năng cần có của nhân viên hành chính nhân sựTrong bất cứ ngành nghề nào cũng có những yêu cầu về kiến thức chuyên môn và kỹ năng cần có để phục vụ cho công việc. Trong vai trò của nhân viên HCNS, để hoàn thành tốt nhiệm vụ thì bạn không thể bỏ qua những kỹ năng sau đây. 4.1 Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử linh hoạtKỹ năng giao tiếp trở thành kỹ năng quan trọng hàng đầu mà bất cứ ngành nghề nào cũng phải có. Đặc biệt, đối với ngành hành chính nhân sự, đây là bộ phận giao tiếp nhiều, làm nhiệm vụ kết nối giữa các bộ phận khác trong một công ty. Vì vậy, vị trí hành chính nhân sự cần có sự khéo léo để đạt được kết quả trong giao tiếp. 4.2 Kỹ năng quản lý, tổ chứcNhững người có tính cẩn thận, gọn gàng và sắp xếp công việc một cách khoa học thường sẽ làm công việc nhân sự rất hiệu quả. Bởi, trong công việc hàng ngày, nhân viên hành chính nhân sự là người trực tiếp làm hồ sơ, giấy tờ, văn bản,... Do đó, để công việc được phát triển tốt nhất thì nhân viên hành chính nhân sự phải có đầu óc tổ chức tốt. 4.3 Kỹ năng tin học văn phòngVới kỹ năng này, nhân viên hành chính nhân sự cần phải nhuần nhuyễn để xử lý các công việc nhanh nhất có thể. Nếu cứ mãi đánh máy theo dạng “mổ cò” thì hàng trăm, hàng ngàn hồ sơ, văn bản sẽ khiến cho bạn rơi vào tình trạng quá tải. 4.4 Cẩn trọng, tỉ mỉMột trong những kỹ năng mà nhân viên hành chính nhân sự phải có đó là cẩn trọng, tỉ mỉ và ngăn nắp. Tại sao như vậy? Bởi vì công việc của hành chính nhân sự sẽ liên quan đến việc kiểm kê, bảo quản hồ sơ, sổ sách, giấy tờ, hợp đồng,... Nếu không ngăn nắp, tỉ mỉ thì chắc chắn khi cần đến, họ sẽ không biết những loại giấy tờ đó đã để ở đâu. Để tránh mất thời gian tìm kiếm, nhân viên hành chính nhân sự thường sẽ phân loại và ghi nhớ chỗ để của từng loại hồ sơ, giấy tờ,... Cẩn trọng, tỉ mỉ là kỹ năng mà nhân viên HCNS phải có 4.5 Trau dồi đạo đức của người làm nhân sựKỹ năng và phẩm chất cần thiết mà mỗi nhân viên hành chính nhân sự phải có đó là đạo đức nghề nghiệp. Bởi đây là người mà giám đốc tín nhiệm và tin tưởng, chia sẻ các thông tin bí mật liên quan đến công ty, chẳng hạn như: mức lương, doanh thu,... Đạo đức của một nhân viên làm hành chính nhân sự sẽ không cho phép họ chia sẻ hay tiết lộ các thông tin cho bất cứ nhân viên nào để tránh tình trạng ganh tị tại môi trường công sở. 5. Cơ hội nghề nghiệp đối với vị trí nhân viên hành chính nhân sự5.1. Mức lương cơ bảnCó thể nói rằng, vị trí nhân viên hành chính nhân sự là ngành nghề có mức lương ổn định nhất, càng lên được vị trí cao thì mức lương càng hấp dẫn hơn bao giờ hết. Vậy, mức lương của nhân viên hành chính nhân sự là bao nhiêu? Thông thường, mức lương của nhân viên bình thường sẽ dao động từ 6 đến 10 triệu đồng, tùy thuộc vào kinh nghiệm, kỹ năng,... Đặc biệt, đối với vị trí trưởng phòng hành chính nhân sự sẽ có mức lương dao động từ 15 đến 20 triệu đồng và thậm chí có thể lên đến 25 triệu đồng/tháng. Mức lương của nhân viên HCNS là bao nhiêu? 5.2 Lộ trình thăng tiếnKhi theo vị trí hành chính nhân sự, có 2 con đường thăng tiến trong sự nghiệp được ứng dụng phổ biến sau đây. Thăng tiến theo chiều dọcThăng tiến theo chiều dọc có thể hiểu là tăng theo cấp bậc công việc, từ vị trí nhân viên lên vị trí chuyên viên, trưởng phòng, giám đốc hành chính nhân sự. Đây là con đường thăng tiến phổ biến và được nhân sự yêu thích nhất. Thăng tiến theo ngànhKhi thăng tiến theo ngành thì trách nhiệm và quyền hạn sẽ được nâng cao ở cùng mức độ cấp bậc. Chẳng hạn, bạn đang là trưởng phòng tuyển dụng, công ty sẽ đề cử bạn đảm nhiệm trọng trách mới đó là vị trí trưởng phòng đào tạo nguồn nhân lực. Đây cũng là hình thức thăng tiến theo ngành thường hay gặp nhất trong các công ty hiện nay nhưng lộ trình thăng tiến này vẫn ở cấp độ công việc hiện tại, tăng quyền hạn, trách nhiệm mà không tăng cấp bậc. Những thông tin về nhân viên hành chính nhân sự đã giúp bạn có thể hiểu thêm về công việc, kỹ năng cần có, mức lương và lộ trình thăng tiến của vị trí này trong sự nghiệp. Thông qua những kiến thức này, tùy thuộc vào điều kiện thực tế và kỳ vọng của mỗi ứng viên mà lựa chọn công việc thích hợp. Khi bạn có nhu cầu ứng tuyển vào vị trí nhân viên hành chính nhân sự thì hãy đăng ký ngay với CareerBuilder để được tư vấn tốt nhất! |
