Nếu bạn không thể chỉnh sửa tệp thì có thể do một số vấn đề sau: Để yêu cầu quyền truy cập, bạn cần phải trực tuyến. Chủ sở hữu sẽ nhận được thông báo qua email và có thể mở tệp để cấp cho bạn quyền chỉnh sửa. Chủ sở hữu sẽ nhận được thông báo qua email và có thể mở tệp để cấp cho bạn quyền chỉnh sửa. Nếu cần quyền truy cập ngay bây giờ, bạn có thể liên hệ với chủ sở hữu của tệp và yêu cầu họ
cấp quyền truy cập cho bạn. Trong hầu hết trường hợp, bạn cần đăng nhập vào Tài khoản Google để chỉnh sửa tệp. Nếu có nhiều Tài khoản Google, bạn có thể không đăng nhập vào đúng tài khoản. Để chuyển sang một tài khoản khác:
Nếu vẫn không thể chỉnh sửa tệp, bạn nên yêu cầu quyền truy cập đối với tệp. Nếu bạn vẫn không thể chỉnh sửa tệp
Nhận thêm trợ giúpNếu những tùy chọn này không hiệu quả, hãy xem một số câu trả lời trong diễn đàn Google Drive. Thông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? Khi nhận được email có tệp đính kèm, bạn có thể tải một bản sao
của tệp đính kèm xuống thiết bị. Tùy chọn tải xuốngTải tệp đính kèm xuống máy tính của bạn
Trình duyệt của bạn lưu các tệp đính kèm mà bạn đã tải xuống trong thư mục tải xuống. Kiểm tra phần cài đặt của trình duyệt để biết nơi lưu các tệp tải xuống. Nếu bạn sử dụng Google Chrome, hãy tìm hiểu cách tải tệp xuống trên Chrome. Bạn cũng có thể kéo ảnh và tệp đính kèm từ email vào máy tính để tải xuống. Tải xuống Google Drive Quan trọng: Một số tệp đính kèm có thể hiển thị hoặc được chia sẻ, nhưng không được lưu vào Google Drive.
Bạn có thể xem bất kỳ tệp nào mình đã tải xuống trong Google Drive. Tải xuống ảnh nằm bên trong email Một số ảnh được gửi bên trong thư email chứ không phải dưới dạng tệp đính kèm. Dưới đây là một số cách để lưu ảnh từ bên trong email:
Mở một tệp Office đính kèm trong Tài liệu, Trang tính hoặc Trang trình bày
Một bản sao của tệp Office đính kèm mới sẽ được lưu trữ trong Drive. Lúc này, bạn có thể thực hiện các thao tác sau đối với bản sao đó:
Để biết các tùy chọn email khác, hãy nhấp vào Tệp  Bao gồm tệp đính kèm khi trả lời hoặc chuyển tiếp thưTệp đính kèm được bao gồm khi bạn chuyển tiếp thư, nhưng không được tự động bao gồm khi bạn trả lời thư. Để bao gồm các tệp đính kèm gốc khi trả lời:
Để loại bỏ các tệp đính kèm gốc khi trả lời thư, hãy nhấp vào biểu tượng Tệp đính kèm không mở hoặc tải xuốngQuan trọng: Nếu người gửi đã bật chế độ bảo mật thì bạn sẽ không thể sao chép hoặc tải xuống văn bản thư và tệp đính kèm. Tôi nhận được thông điệp cảnh báoTệp đính kèm cho phép tập lệnh chưa xác minh Ý nghĩa của cảnh báo nàyChúng tôi không thể xác nhận rằng tệp đính kèm của thư là an toàn để mở. Nếu bạn mở tệp đính kèm, thì có khả năng phần mềm độc hại có thể bắt đầu chạy trên máy tính hoặc thiết bị của bạn. Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo nàyNếu email có vẻ đáng ngờ, đừng trả lời và đừng tải tệp đính kèm xuống. Bạn có thể báo cáo email đó là thư rác hoặc email lừa đảo. Nếu email là từ người bạn biết và tin cậy, hãy bỏ qua cảnh báo. Cảnh báo "tệp đính kèm đã mã hóa" Ý nghĩa của cảnh báo nàyMột số tệp đính kèm, chẳng hạn như tài liệu yêu cầu mật khẩu để mở, được mã hóa và không thể quét virút. Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo nàyNếu email có vẻ đáng ngờ, đừng trả lời và đừng tải tệp đính kèm xuống. Bạn có thể báo cáo email đó là thư rác hoặc email lừa đảo. Nếu email là từ người bạn biết và tin cậy, hãy bỏ qua cảnh báo. Thông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? |
