Làm lại sim bị mất mất bao nhiêu tiền?

Việc báo mất sim VinaPhone là việc cần thiết khi bạn không tìm thấy sim, để quên hay đánh rơi. Nhằm đảm bảo bảo mật thông tin, tránh các sự cố khi có người lạ dùng sim bị mất vào mục đích không đúng đắn, bạn cần nhanh chóng báo mất và yêu cầu khoá sim càng sớm càng tốt. 

1. Cách báo mất và yêu cầu khoá sim 

Khi bị mất sim, bạn cần báo lên tổng đài hoặc liên hệ điểm giao dịch gần VinaPhone và yêu cầu khoá. 

1.1. Gọi lên tổng đài 

Cách nhanh chóng nhất để báo mất sim VinaPhone là gọi lên tổng đài. Bạn thực hiện theo các bước sau:

• Sử dụng một sim khác gọi tổng đài 1800 1091.
• Cung cấp thông tin thuê bao bị mất và báo mất, yêu cầu khoá sim.
• Bạn có thể yêu cầu khóa sử dụng dịch vụ của sim ( Khóa một phần hoặc khóa toàn bộ dịch vụ).

Tổng đài VinaPhone hỗ trợ các dịch vụ di động 

1.2. Tới trực tiếp điểm giao dịch 

Nếu không thể gọi tới tổng đài, bạn nên nhanh chóng đến điểm giao dịch VNPT gần nhất để báo mất sim VinaPhone: 

1.3. Nhắn tin với hỗ trợ viên VNPT 

Để báo mất và yêu cầu khoá dịch vụ, bạn có thể nhắn tin với hỗ trợ viên qua ứng dụng My VNPT. Tại ứng dụng My VNPT, bạn làm theo hướng dẫn:

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng My VNPT bằng số thuê bao bị mất
• Bước 2: Nhấn vào phần hỗ trợ ở góc phải bên dưới
• Bước 3: Chọn yêu cầu “Điện thoại di động"
• Bước 4: Chọn “Yêu cầu đóng/mở dịch vụ"

Do yêu cầu về chính chủ theo quy định của nhà nước nên khi bạn bị mất sim thì bạn có thể mua sim mới và xem Hướng dẫn cách sang tên sim VinaPhone online chuẩn nhất. Còn nếu bạn vẫn muốn giữ số thuê bao và đặc biệt là sim bạn chưa làm chính chỉ thì xem bài viết sim VinaPhone không chính chủ có làm lại được không sau để nhanh chóng lấy lại số điện thoại của mình.

2. Hướng dẫn làm lại sim bị mất 

Nếu không tìm lại được sim bị mất, bạn có thể yêu cầu làm lại sim. Với dịch vụ làm lại sim, bạn cần đến trực tiếp điểm giao dịch, cung cấp các giấy tờ cần thiết như CCCD hoặc CMT để chứng minh sim chính chủ. Sau khi xác nhận thông tin của bạn về việc báo mất sim VinaPhone, chuyên viên hỗ trợ sẽ giúp quý khách cung cấp lại sim/thuê bao bị mất. 

Trường hợp bạn mua sim khuyến mãi chưa đăng ký chính chủ, bạn cần cung cấp cho giao dịch viên 5 số điện thoại mà thuê bao thường xuyên liên lạc và thông tin về số dư tài khoản. 

Với khách hàng là doanh nghiệp, sim đứng tên doanh nghiệp, cần mang theo giấy phép kinh doanh bản photo, giấy giới thiệu…

Bạn cần đến điểm giao dịch để làm lại sim 

3. Cước phí khóa, làm lại sim

Cước phí báo mất và khóa dịch vụ sim là hoàn toàn miễn phí. 

Cước phí làm lại sim mới từ 18.000 - 25.000 VNĐ. 

4. Giải đáp thắc mắc khi báo mất, làm lại sim

Một số thắc mắc về việc mất sim, làm lại sim được giải đáp dưới đây:

1. Khoá sim có bị mất gói cước đang dùng không?

Trường hợp khóa sim tạm thời chờ làm sim mới, các gói cước vẫn được duy trì. Nếu quá thời gian mở lại sim và hết hạn gói cước, gói cước sẽ tự động hủy. 

2. Làm lại sim bao lâu có sim mới?

Sim mới thường được cấp nhanh chóng, ngay sau khi bạn yêu cầu làm lại sim tại điểm giao dịch. Xem ngay: Thủ tục làm lại sim VinaPhone - Cập nhật mới nhất 7/2023

3. Khóa sim sau bao lâu không làm lại sim mới được?

Nếu sim khóa 1 chiều sẽ tự chuyển sang khoá 2 chiều sau 10 ngày. Sau 1 tháng (30 ngày) nếu sim không mở sẽ bị khóa hoàn toàn. Sau 15 ngày kể từ ngày khoá, sim sẽ bị thu hồi. 

Trên đây là giải đáp cho bạn đọc về hướng dẫn báo mất sim VinaPhone. Việc báo mất là việc cần làm nhanh chóng để đảm bản an toàn. Sau khi báo mất, bạn cần nhanh chóng làm lại sim mới để tiếp tục sử dụng các dịch vụ của VinaPhone.

Khi bị mất sim hay sim bị hư hỏng bạn cần phải thực hiện thủ tục làm lại sim Viettel của mình. Nhưng công việc bộn bề không phải lúc nào bạn cũng có thể dành nhiều thời gian cho việc làm lại sim.

Làm lại sim Viettel mất thời gian bao lâu? Thực tế nhà mạng không quy định rõ ràng thời gian làm lại sim sẽ là bao lâu mà phụ thuộc vào cửa hàng nơi bạn thực hiện thủ tục. Thông thường chỉ cần 20 phút – 30 phút mà thôi.

Nếu cửa hàng đông người hoặc thời điểm có nhiều giao dịch thì bạn sẽ phải chờ đợi thêm để được hỗ trợ làm lại sim bị mất đã lâu của mình.

Thông tin cần biết khi làm lại sim của Viettel

Để có thể làm lại sim nhanh nhất hãy nắm rõ các thông tin bên dưới:

 1. Thủ tục cần chủ bị để làm lại sim Viettel 

Để làm lại sim bạn cần phải đến trực tiếp cửa hàng giao dịch Viettel và mang theo thủ tục gồm:

  •  Chỉ cần Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân bản gốc.

  •  Nếu sim không chính chủ thì cần cung cấp 3 đến 5 số thường xuyên liên lạc.

  •  Cùng các thông tin khác như: Mệnh giá nạp gần nhất, gói cước 4G/5G Viettel đang dùng, dịch vụ đang có trên sim,…

  •  Chứng minh nhân dân bản gốc của người đi làm thủ tục.

  •  Giấy giới thiệu doanh nghiệp.

  •  Các thông tin cần thiết khác: Giấy phép kinh doanh, hợp đồng thuê bao,..

 2. Làm lại sim Viettel hết bao nhiêu tiền?

  •  Thông tin làm lại sim Viettel mất bao nhiêu tiền được nhiều người quan tâm hơn cả thời gian. Vì nếu không chuẩn bị sẵn có thể sẽ phải đi lại nhiều lần.

  •  Theo quy định thì mức phí làm lại sim Viettel chỉ 25.000đ/sim mà thôi. Tiền này sẽ được giao dịch viên thu trực tiếp nhé!

 3. Mất sim Viettel 3 năm có làm lại được không?

  •  Thực tế sim Viettel bị mất 3 năm sẽ không làm lại được vì lúc này có thể sim đã bị hủy số và bán mới trên thị trường.

  •  Thông thường sim bị mất lâu vẫn làm lại được nếu thời gian mất chỉ mới vài tháng hoặc mất sim Viettel dưới 1 năm.

 4. Tài khoản Viettel có bị mất khi làm lại sim không?

  •  Các tài khoản chính, tài khoản khuyến mãi không bị mất.

  •  Các gói cước 4G Viettel đã đăng ký, các dịch vụ đang dùng không bị mất

  •  Danh bạ trên sim cũ sẽ không được bảo lưu chuyển qua sim mới.

Thông tin mà Dailysimsodep.com.vn vừa cập nhật trên đây để bạn đã biết thời gian làm lại sim Viettel là bao lâu rồi phải không? Hãy chuẩn bị thủ tục sẵn sàng và chuẩn bị đầy đủ để làm lại sim nhanh nhất nhé!

Làm lại sim Viettel bị mất bao nhiêu tiền?

Làm lại sim đã mất hết bao nhiêu tiền?

Làm lại sim mất bao lâu?

Đăng ký sim chính chủ mất bao nhiêu tiền?