Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ Mail Server hoặc Mail Hosting của một công ty như là Gmail, DIGISTAR, thì yêu cầu của bạn đơn giản chỉ là đảm bảo việc gửi và nhận Mail được thông suốt với nhau. Show
Việc gửi Mail chắc chắn phải vào INBOX vì thường ít người dùng biết đến ngoài mục INBOX Mail còn rơi mục không mong muốn khác đó là SPAM. Khi gặp phải vấn đề này bạn hãy làm theo các bước sau đây để kiểm tra. Bước 1: Kiểm tra IP Mail Server của bạn có bị liệt kê vào danh sách Blacklist hay không, để kiểm tra các bạn có thể truy cập tại Cách khắc phục khi gửi mail bị vào Spam Các IP bị blacklist bởi các listed Bước 2: Nếu IP không bị Blacklist thì bạn tiếp tục kiểm tra xem domain của bạn có bản ghi PTR hay không? Nếu chưa thì bạn cần cấu hình trỏ bản ghi PTR record, xem hướng dẩn cấu hình PTR tại đây. Bước 3: Nếu bạn đã có PTR record mà gửi Mail vẫn bị SPAM thì bạn tiếp tục kiểm tra xem domain của bạn có cấu hình SPF hay chưa, nếu chưa thì xem cách cấu hình tại đây. Bước 4: Sau khi cấu hình SPF record mà việc gửi Mail vẫn bị SPAM thì bạn tiếp tục kiểm tra xem domain đã cấu hình DKIM hay chưa, nếu chưa thì bạn có thể xem hướng dẫn cấu hình DKIM của DIGISTAR tại đây. Bước 5: Nếu đã có cấu hình DKIM mà vẫn gửi Mail vào SPAM thì bạn hãy xem lại và chỉnh sửa nội dung để không bị gửi vào mục Spam nữa. Chúc các bạn thành công !!! Mail gửi đi vào Spam/Junk-Email của người nhận là do bộ lọc spam của Server nhận mail đánh giá mail gửi đến không đủ độ tin cậy dựa vào thang điểm được cấu hình trong mỗi loại Mail Server khác nhau, hoặc cũng có thể do người nhận mail báo cáo, đánh dấu spam. Contents
1. Tại sao gửi mail lại vào thư rác? Cách thức hoạt động của bộ lọc spam.Các bộ lọc email được lập trình sẵn rất nhiều tiêu chí để đánh giá 1 email có phải là spam hay không, ví dụ những cụm từ giống spam như “CLICK HERE” hay “MIẾN PHÍ! MUA NGAY!”. Mỗi tiêu chí như vậy tương ứng với 1 số điểm. Tổng số điểm đạt tiêu chí của một email, cộng lại sẽ ra điểm spam (spam score). Bộ lọc spam sẽ check spam dựa vào các yếu tố trong một mail gửi đến như header, body, subject, reverse dns, URIBlacklist, keyword … tai sao mail vao spam Chú thích cho các từ chuyên môn:+ Content filters (Bô lọc nội dung):Xem xét các nội dung trong một tin nhắn để xác định xem nó là thư rác hay không? Xem xét các tiêu đề email để tìm kiếm thông tin giả mạo. + URL Blacklist:Là khi các website dùng các tool, thủ thuật tăng rank mà Google cấm như: dùng các thủ thuật SEO “mũ đen” như cloaking, link farms, doorway pages, submit quá nhiều….Thường xuyên thay đổi nội dung, tên miền, hay thậm chí là giao diện. Các domain mua backorder cũng thường không được index. Dẫn tới địa chỉ URL bị khoá, điều này làm ảnh hưởng tới việc gởi mail, hay thậm chí mail của Quý khách sẽ không vào Inbox được. + IP BlackList:Trường hợp này do các tài khoản trên Server gởi Spam mail số lượng lớn (Thường là các máy chủ share hosting), dẫn tới IP bị các tổ chức SPAM trên thế giới cho vào Black List. Sau khi kiểm tra, xử lý các vấn đề liên quan thì Quý khách có thể liên hệ với các tổ chức chống SPAM nhằm loại bỏ đia chỉ IP ra khỏi Black List. Nếu điểm spam của bạn vượt ngưỡng cho phép, bạn sẽ đi vào hộp thư rác mà không cần bàn cãi.Danh sách các tiêu chí của spam vẫn tăng đều và rất hiệu quả. Mỗi khi ai đó nhấn vào nút “báo cáo spam” trên chương trình duyệt email, các bộ lọc sẽ tiếp thu ngay. Thậm chí, các bộ lọc còn chia sẻ “kiến thức” cho nhau để ngày càng trở nên hoàn hảo. Tuy không có một công thức giúp bạn thoát các bộ lọc, nhưng vẫn có 1 vài lỗi bạn cần tránh để thư của bạn không vào thùng rác của người nhận. 2. Những lỗi thông thường cần tránhCó 1 số lỗi mà người dùng thường xuyên mắc phải, và hậu quả là bị các bộ lọc spam chặn đường: Email Marketing chỉ 19đ, hiệu quả vào inbox đến 90%Công cụ gửi email marketing hàng loạt của TENTEN sử dụng dễ dàng, không cần cài đặt, hỗ trợ lọc email sống – chết & có sẵn 200 mẫu email đủ mọi
lĩnh vực kinh doanh. GỬI MIỄN PHÍ 100 EMAIL MARKETING TẠI ĐÂY Nhằm tránh khả năng mail của Quý Khách vào SPAM, xin Quý khách tránh các lỗi như sau:+ Sử dụng các cụm từ gây SPAM: Top 50 từ không nên sử dụng:
Top 50 từ cần tránh:
3. Các cách giảm khả năng bị chặn bởi các tổ chức SPAMNgoài các lỗi trên thì Quý khách vui lòng chú ý đến các cách giảm khả năng bị chặn bởi các tổ chức SPAM sau đây: + Mail khi gửi chỉ có duy nhất 1 tấm hình.Với việc làm như trên thì chắc chắn mail của Quý khách sẽ bị chặn lại. Quý khách cần dành thời gian cho việc chỉnh sửa bố cục, hình ảnh để mail có thể tới thẳng Inbox khi bấm nút Send. + Chú ý tới các liên kết trong mail của bạn.Các bộ lọc sẽ kiểm tra các địa chỉ URL trong mail của Quý khách, nếu như đường dẫn link dẫn tới một domain thiếu uy tín, hay có các thông báo giả mạo thì việc mail của Quý khách sẽ chắc chắn vào SPAM. + Đừng sử dụng các rút gọn liên kết.Việc sử dụng các đường dẫn rút gọn khiến các bộ lọc không check được nội dung của các liên kết đó, do đó rất có khả năng mail của Quý khách sẽ vào SPAM. + Sử dụng HTML chuẩnNhững tags HTML không
thích hợp, những tag bị lỗi…có thể làm giảm khả năng gửi mail thành công của bạn. Để có thể tạo ra nội dung mail với HTML chuẩn, Quý khách có thể sử dụng công cụ dưới đây để có thể hạn tạo ra một mail với HTML chuẩn: http://word2cleanhtml.com/ Hoàn thành các bước trên, Quý khách đã có một email với HTML chuẩn.Lưu ý– Không bao giờ thêm Javascript, mẫu code hoặc video vào email của bạn 4. Tăng cường độ tin cậy cho mail gửi điBạn cần phải cấu hình đầy đủ các bản ghi SPF, DKIM, Domainkeys… nhằm tăng tính tin cậy khi gửi mail đồng thời luôn đảm bảo IP Server không bị các tổ chức liệt vào danh sách đen (blacklist). Trải nghiệm miễn phí dịch vụ Email Premium cao cấp nhất hiện nay! Quý khách có nhu cầu tìm hiểu thêm hoặc trải nghiệm dịch vụ trước khi sử dụng bản trả phí, vui lòng để lại thông tin. TENTEN sẽ liên hệ lại ngay để hỗ trợ quý khách! TRẢI NGHIỆM NGAY |