Nộp phát tiền điện ở đâu

Quá hạn nộp tiền điện thì người nộp tiền điện phải thanh toán tiền điện cộng thêm tiền lãi do trả chậm.

Nộp phát tiền điện ở đâu
Tóm tắt câu hỏi :

Theo như khoản 6, điều 23 Luật điện lực, trường hợp bên mua điện (khách hàng) không trả tiền điện và đã được bên bán điện thông báo ba lần thì sau 15 ngày kể từ lần thông báo đầu tiên, bên bán điện có quyền ngừng cấp điện. Bên bán điện phải thông báo thời điểm ngừng cấp điện cho bên mua điện trước 24 giờ và không chịu trách nhiệm về thiệt hại do việc ngừng cấp điện gây ra. Vậy thì việc cắt điện vào lúc 11h trưa ngày 31/12/2014 có đúng luật ( Phiếu thanh toán tiền điện được phát vào ngày 22/12/2014). 1h30 chiều tôi thanh toán tiền điện và phải đóng phí gắn điện là 89.000 đồng. Và chỉ có mình tôi bị cắt điện trong khi 1 số hộ gần nhà tôi vẫn chưa thanh toán, suốt cả buổi chiều không có trường hợp nào như tôi. Tôi muốn hỏi như vậy có đúng luật không? Và biên lai thu tiền phí phạt của tôi lại để ngày thanh toán là 5/1/2015.

Luật sư tư vấn:

Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi của mình đến Ban biên tập – Phòng tư vấn trực tuyến của Công ty    LUẬT DƯƠNG GIA. Với thắc mắc của bạn, Công ty  LUẬT DƯƠNG GIA xin được đưa ra quan điểm tư vấn của mình như sau:

Trường hợp của bạn phiếu thanh toán tiền điện được phát vào ngày 22/12/2014 thông thường ngày phát phiếu được tính luôn là ngày thông báo thu tiền điện lần thứ nhất.

Theo khoản 6 Điều 23 Luật Điện lực sửa đổi bổ sung năm 2012 quy định: “Trong trường hợp bên mua điện không trả tiền điện và đã được bên bán điện thông báo hai lần thì sau mười lăm ngày, kể từ ngày thông báo lần đầu tiên, bên bán điện có quyền ngừng cấp điện. Bên bán điện phải thông báo thời điểm ngừng cấp điện cho bên mua điện trước 24 giờ và không chịu trách nhiệm về thiệt hại do việc ngừng cấp điện gây ra.”

Như vậy,15 ngày kể từ ngày thông báo đầu tiền (ngày 22/12/2014) là ngày 6/1/2015. Đồng thời nếu trong thời hạn 15 ngày mà gia đình bạn không nộp tiền thì trước khi cắt điện ngày 6/1/2015 họ phải thông báo cho bạn trước 24 giờ tức ngày 5/1/015 bạn phải nhận được thông báo cắt điện.

Theo như bạn kể lại sự việc thì 11h trưa ngày 31/12/2014 họ cắt điện nhà bạn, 1h30 chiều ngày hôm đó gia đình bạn đã nộp tiền điện luôn. Ngày 31/12/2014 vẫn còn trong thời hạn 15 ngày, nên việc bên cơ quan điện cát điện nhà bạn như vậy là sai quy định về thời hạn nộp chậm tiền điện của   Luật Điện lực sửa đổi, bổ sung năm 2012.

Bên cạnh đó họ còn yêu cầu gia đình bạn đóng phí gắn điện cũng không đúng luật. Vì họ cắt điện gia đình bạn sai quy định thì họ phải tự gắn điện lại cho gia đình bạn và gia đình bạn không phải chịu bất kỳ chi phí nào ngay cả chi phí gắn điện.

Nộp phát tiền điện ở đâu

Xem thêm: Giá nước sinh hoạt nhà trọ? Thu tiền điện, nước cao có bị phạt không?

>>> Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài: 1900.6568

Với sự vi phạm Luật Điện lực sửa đổi, bổ sung năm 2012  của bên quản lý điện, bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu họ hoàn lại cho gia đình bạn các khoản chi phí phát sinh như phí gắn điện, và phải xin lỗi gia đình về hành vi vi phạm.

Trường hợp nếu họ không chịu trả lại 89.000 đồng mà gia đình bạn đã nộp phí gắn điện bạn hoàn toàn có quyền khiếu nại đến cơ quan quản lý điện đã thu tiền điện gia đình bạn để được đòi lại quyền lợi chính đáng.

Bạn có thể tham khảo thêm một số bài viết có liên quan khác của Dương Gia:

– Công ty điện lực có quyền cắt điện khi không thanh toán tiền điện không?

– Vi phạm các quy định về thị trường điện lực

–Thanh toán tiền điện

Hy vọng rằng sự tư vấn của chúng tôi sẽ giúp bạn lựa chọn phương án thích hợp nhất để giải quyết những vướng mắc của bạn. Nếu còn bất cứ thắc mắc gì liên quan đến sự việc bạn có thể liên hệ Tổng đài tư vấn pháp luật trực tuyến 24/7 của Luật sư: 1900.6568  để được giải đáp.

Xem thêm: Chậm trễ khai sinh, khai sinh quá hạn bị xử phạt hành chính thế nào?

——————————————————–

THAM KHẢO CÁC DỊCH VỤ CÓ LIÊN QUAN CỦA LUẬT DƯƠNG GIA:

– Tư vấn pháp luật trực tuyến qua điện thoại

– Tư vấn luật miễn phí qua điện thoại

– Tư vấn luật dân sự miễn phí

Mùa hè nắng nóng đã bắt đầu, không ít khách hàng lo lắng về vấn đề chậm đóng tiền điện sẽ bị cắt điện. Trong bài viết này, ví VTC Pay sẽ giải đáp tất cả những thắc mắc xung quanh vấn đề chậm thanh toán tiền điện bao lâu sẽ bị cắt điện và những thủ tục cần làm sau khi bị cắt điện. Hi vọng những thông tin dưới đây sẽ giúp khách hàng trong việc thanh toán.
  Theo khoản 6, điều 23 Luật Điện lực, trong trường hợp bên mua điện (khách hàng) không đóng tiền điện đúng thời hạn và đã được bên bán điện thông báo ba lần thì sau 15 ngày kể từ lần thông báo đầu tiên, bên bán điện sẽ có quyền ngừng cấp điện. Bên bán điện sẽ phải thông báo thời điểm ngừng cấp điện cho bên mua điện trước 24 giờ và không chịu trách nhiệm về thiệt hại do ngừng cấp điện gây ra.

Nộp phát tiền điện ở đâu

Nộp tiền điện tại quầy khiến nhiều người hay quên
 

Khách hàng muốn được tái lập điện cần phải thanh toán tiền điện còn nợ bằng một trong số các cách sau: Đóng tiền điện tại công ty điện lực phụ trách nơi mình ở, qua hệ thống ngân hàng, hoặc thanh toán trực tuyến tại các đơn vị trung gian thanh toán như VTC Pay. Ngoài ra, theo quyết định 08 của Bộ Công thương, khách hàng sẽ phải đóng phí cho việc cấp điện trở lại với mức phí 89.900 VNĐ (mức phí này có thể được linh động tuỳ thuộc vào công ty điện lực mà bạn ký hợp đồng). Sau khi thanh toán tiền điện và đóng phí mở điện thành công, tối đa 24 giờ ngành điện sẽ tái lập điện cho quý khách hàng.

Nộp phát tiền điện ở đâu

  Các trường hợp chậm đóng tiền điện đều được công ty điện lực nhắc nhở theo đúng quy định trên mới tiến hành cắt điện. Ngay trong phiếu báo tiền điện, Công ty điện lực đã một lưu ý khách hàng là chậm nhất trong thời hạn 15 ngày phải thanh toán tiền điện. Đây được xem là thông báo nhắc nhở đầu tiên.  Trong lần thông báo lần thứ 2, Công ty điện lực nhắc nhở khách hàng cần đóng tiền điện nếu không sẽ bị cắt điện vào ngày …. (có ghi rõ thời gian sẽ ngừng cấp điện). Tuy nhiên có nhiều trường hợp nhân viên thu ngân đến thu tiền và nhắc nhở nhưng khách hàng không có nhà nên thông báo sẽ được cài vào hộp thư hoặc khe cửa. Nên cũng có nhiều khách hàng không để ý hoặc quên nên làm mất giấy. Chính vì vậy, hiện nay Công ty điện lực đã triển khai nhắc nhở khách hàng qua tin nhắn, email và khuyến khích khách hàng sử dụng dich vụ thanh toán tiền điện trực tuyến nhằm hạn chế tối đa các trường hợp chậm đóng tiền điện do thường xuyên vắng nhà và công việc quá bận rộn không thể gặp được thu ngân viên cũng như không thể đi đến điểm thu để nộp.

Trên đây là tất cả những vấn đề băn khoăn bế tắc của khách hàng xung quanh vấn đề cắt mở điện khi chậm đóng tiền điện cho Công ty Điện Lực. VTC Pay cũng muốn đưa ra một giải pháp giúp người dân hạn chế các trường hợp trễ hạn thanh toán tiền điện do không có nhiều thời gian cho việc thanh toán.

Nộp phát tiền điện ở đâu

Dịch vụ thanh toán tiền điện online tại ví VTC Pay sẽ là giải pháp tuyệt vời cho những ai đang gặp khó khăn trong quá trình thanh toán tiền điện truyền thống do không có thời gian ra điểm thu hoặc thường xuyên vắng nhà. Tại ví VTC Pay bạn có thể thanh toán mọi hóa đơn gia đình mọi lúc mọi nơi, một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất. Chỉ cần một tài khoản VTC Pay, một chiếc máy tính hay một chiếc điện thoại kết nối internet và một chiếc thẻ ngân hàng là bạn có thể thanh toán mọi hóa đơn gia đình như điện, nước, internet, truyền hình, điện thoại,… một cách nhanh chóng, an toàn và tiện ích. Hoàn toàn miễn phí giao dịch thanh toán tại ví VTC Pay. 

>>> Xem ngay: Hướng dẫn thanh toán tiền điện online dễ dàng qua ứng dụng ví VTC Pay trên điện thoại: 


>>> Xem thêm: Nộp tiền điện vào ngày nào? - Lịch đóng tiền điện hàng tháng của EVN Trải nghiệm ngay phương thức thanh toán để xóa tan nỗi lo cắt điện khi mùa hè đến.

Từ khóa: