Vì một lý do nào đó, chẳng may bạn hay trẻ nhỏ mua nhầm ứng dụng trên Apple Store mà không có nhu cầu sử dụng. Đừng quá lo lắng vì với hướng dẫn khá đơn giản dưới đây bạn có thể trả lại cũng như nhận lại tiền từ các ứng dụng mua nhầm của Apple. Show Với những ai mới sử dụng các thiết bị của Apple như điện thoại iPhone, máy tính bảng iPad hoặc cho trẻ nhỏ dùng các thiết bị này thì khả năng bị mất tiền vì trót mua những ứng dụng ngoài ý muốn là khó tránh khỏi. Thông thường những lúc đấy chúng ta đành bấm bụng chịu mất tiền mà không biết phải làm gì hơn. Nhưng không, thực ra khi xảy ra sự cố này bạn hoàn toàn có thể yêu cầu Apple trả lại tiền cho bạn, đồng thời tinh chỉnh thiết bị để không xảy ra tình trạng này trong tương lai. Bài viết mà Taimienphi hướng dẫn ngay sau đây sẽ giúp bạn đọc thực hiện nhận lại tiền từ các ứng dụng mua nhầm của Apple, hãy cùng theo dõi và chia sẻ nếu thấy hay và bổ ích nhé. Hướng dẫn nhận lại tiền từ các ứng dụng mua nhầm của Apple Cách 1: Nhận lại tiền từ các ứng dụng mua nhầm của Apple qua email. Để mua các ứng dụng của Apple, trước hết người dùng cần tạo tài khoản iTunes để tải hoặc mua các ứng dụng mà mình thích, các bước tạo tài khoản iTunes cũng khá đơn giản, chỉ cần số điện thoại và tài khoản gmail. Tài khoản iTunes của người dùng thường tích hợp với một địa chỉ email. Bạn có thể tìm kiếm trong hộp thư của mình với từ khóa iTunes Store hoặc bắt đầu với địa chỉ , vì tất cả hóa đơn của iTunes đều được gửi từ địa chỉ email này. Cuối mỗi email cũng có một liên kết đến phần Purchase History (Lịch sử mua hàng), bạn có thể nhấn vào đây để vào lại iTunes Store gửi một yêu cầu lấy lại tiền, bạn cần có số thứ tự (nằm ở góc trên bên phải của email, sau phần Order ID). Và lúc này việc bạn cần làm là soạn một email trình bày nội dung cũng như lý do để nhận lại tiền. Cách 2: Nhận lại tiền từ các ứng dụng mua nhầm của Apple qua iTunes Store. Nếu đã xóa những hóa đơn mua hàng để làm sạch hộp thư, bạn vẫn còn một giải pháp khác, đó là truy cập vào toàn bộ lịch sử mua hàng trên iTunes Store của máy Mac hoặc PC. Các bước thực hiện như sau: Bước 1: Khởi động iTunes trên máy tính lên, nhấn vào Account(Tài khoản) và chọn Sign In(Đăng nhập) để tiến hành đăng nhập tài khoản Apple ID của bạn. Bước 2: Đăng nhập tài khoản Apple ID xong, các bạn tiếp tục nhấn vào Account (Tài khoản)và chọn View My Account(Xem tài khoản của tôi) như hình dưới đây. Bước 3: Tại giao diện tiếp theo, các bạn tìm tới mục Purchases History(Lịch sử mua hàng) và nhấn vào See all(Xem tất cả). Bước 4: Giao diện quản lý hiện ra danh sách các ứng dụng bạn đã tải, các bạn tìm tới ứng dụng đã mua nhầm và nhấp đúp vào biểu tượng mũi tên cạnh mục mà bạn muốn yêu cầu hoàn tiền. Bước 5: Nhấn Report a Problem (Báo cáo vấn để) để xác nhận ứng dụng cần trả lại. Bước 6: Tiếp tục nhấn vào Report a Problem (Báo cáo vấn để)một lần nữa tương ứng với dòng ứng dụng mà bạn muốn yêu cầu nhận lại tiền. Bước 7: Ngay lập tức bạn sẽ được chuyển tới website của Apple, tại đây bạn lựa chọn lí do rồi viết vài dòng lí do trong phần Comments. Bạn chó thể chọn "Item opens but doesn't function as expected." hoặc "Problem is not listed here" và trong hộp bên dưới viết nguyên nhân, nhớ viết tiếng Anh chẳng hạn như: App is unusable, it consantly crashes, lags, not functioning as be described.... Cách 3: Nếu máy tính của bạn không cài đặt sẵn iTunes, bạn vẫn có thể yêu cầu Apple hoàn tiền ngay trên trình duyệt. Bước 1: Bạn truy cập vào trang report của Apple TẠI ĐÂY Bước 2: Tại đây các bạn đăng nhập với tài khoản Apple ID của bạn. Nhập mã bảo mật 2 lớp tài khoản iCloud (nếu có) Bước 3: Giao diện tiếp theo, các bạn chọn tab thích hợp: All, Music, Movies, Apps... để dễ dàng tìm thấy ứng dụng mua nhầm. Bước 4: Tìm tới ứng dụng cũng như giao dịch mà bạn muốn nhận lại tiền từ ứng dụng mua nhầm và nhấn nút Report a Problem (Báo cáo vấn để) ở bên phải của giao dịch muốn hoàn tiền. Bước 5: Tương tự như cách làm trên iTunes, các bạn chọn lí do mà bạn muốn nhận lại tiền từ ứng dụng mua nhầm trong mục Choose Problem. Bạn chó thể chọn "Item opens but doesn't function as expected." hoặc "Problem is not listed here" và trong hộp bên dưới viết nguyên nhân, nhớ viết tiếng Anh chẳng hạn như: App is unusable, it consantly crashes, lags, not functioning as be described.... Bước 6: Sau khi điền xong, nhấn nút Submit để gửi yêu cầu nhận lại tiền từ ứng dụng mua nhầm. Lưu ý:iTunes và App Store thường mất 1 tới 2 ngày để xử lí yêu cầu hoàn tiền của bạn, bạn sẽ nhận được liên hệ của Apple sau đó để xác nhận yêu cầu hoàn tiền của mình.Trên đây là 3 cách nhận lại tiền từ các ứng dụng mua nhầm của Apple mà Taimienphi muốn chia sẻ với bạn đọc. Tùy trường hợp mà bạn đọc có thể lựa chọn cho mình một cách làm thuận tiện nhất nhé. Ngoài ra, để tránh lặp lại việc mua nhầm ứng dụng từ những lý do bất cẩn không đáng có, bạn đọc hoàn toàn có thể chặn mua các ứng dụng trên Apps Store bằng cách tham khảo bài viết hướng dẫn cách chặn mua ứng dụng trên Apps Store mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó. https://thuthuat.taimienphi.vn/huong-dan-nhan-lai-tien-tu-cac-ung-dung-mua-nham-cua-apple-22007n.aspx Tài khoản ví momo của em cứ thông báo giao dịch số tiền lớn vào apple services nhưng em không... Tài khoản ví momo của em cứ thông báo giao dịch số tiền lớn vào apple services nhưng em không biết nó giao dịch cái gì trên app cả, em đã liên hệ nhờ momo giúp đỡ thì họ bảo các bước sau: Bước 1: Vào cài đặt > Bấm vào tên của bạn > itunes và App store. Bước 2: Bấm vào ID Apple > Xem ID Apple Bước 3: Chọn “Đăng ký” và huỷ gia hạn. Vấn đề của em là đã vào tới bước thứ 2 nhưng không tìm thấy mục “Đăng ký” ở đâu cả, ai biết giúp em với.  15 bình luận
Bạn vui lòng chờ trong giây lát... Nguyễn Thang Khang 24/07/21 Apple Services là dịch vụ thanh toán của Apple dùng để thanh toán khi mua các phẩm tính phí trên App Store, iTunes Store, iCloud… Tuy nhiên, đại đa số người sử dụng thường sẽ không cần đến những tính năng thanh toán này. 2. Thanh toán Apple Services là gì?Thanh toán Apple Services là hoạt động mua hàng thông qua App Store, iTunes Store, iCloud… Các mặt hàng ở đây chủ yếu là các dịch, ứng dụng, game, nhạc và phim trên các cửa hàng của Apple. Thanh toán Apple Services có 2 hình thức chính đó chính là:
3. Cách sử dụng Apple ServicesĐại đa số anh em sẽ lựa chọn ví điện tử Momo để thanh toán Apple Services vì tính tiện dụng, bất kỳ thẻ nào cũng thanh toán được. Còn lại thanh toán bằng thẻ Visa sẽ khá tốn thời gian và hơi rắc rối, hạn chế người dùng. Bước 1: Anh em mở iPhone hay iPad lên và chọn vào Cài đặt. Sau đó anh em vào menu cài đặt của Apple ID. Anh em chọn tiếp tục vào mục Thanh toán và giao hàng. Bước 2: Nhập vân tay hoặc khuôn mặt để tiếp tục bước này. Tiếp theo anh em chọn Add Payment Method (thêm phương thức thanh toán). Chọn tiếp vào Momo E-Wallet. Cuối cùng anh em nhập đầy đủ thông tin của ví và tiến hành thanh toán. 4. Tại sao Apple Services lại trừ tiền vô lýCảm giác bị Apple Services trừ tiền vô lý là cảm giác vô cùng khó chịu phải không nào. Tuy nhiên có thể do anh em chưa hiểu hết về cách thanh toán nên mới xảy ra tình trạng như vậy. Dưới đây mình sẽ liệt kê một vài nguyên nhân chính dẫn đến mất tiền trên Apple Services.
5. Làm sao để hủy Apple ServicesỞ đây mình đang xài thẻ tín dụng quốc tế Visa cho các dịch vụ thanh toán của Apple. Để gỡ bỏ thẻ tín dụng hoặc ví Momo ra khỏi phương thức thanh toán anh em làm tương tự như sau. Bước 1: Anh em truy cập vào Cài đặt > Apple ID > Chọn vào Thanh toán & giao hàng. Bước 2: Ở đây anh em sẽ nhận được thông tin về các thẻ tín dụng hay ví Momo đang liên kết với Apple ID. Chọn vào thẻ mà anh em muốn gỡ > Gỡ bỏ phương thức thanh toán. Anh em xác nhận gỡ bỏ lần nữa là xong nhé. Lưu ý: Nếu bạn sử dụng ví Momo để thanh toán thì phải hủy trước khi thanh toán bất kỳ sản phẩm, ứng dụng. Nếu đã thanh toán theo địa chỉ đăng ký thì không thể hủy hay gỡ bỏ phương thức thanh toán. 6. App Store, iTunes tự động trừ tiền dù không thanh toánĐây là trường hợp khá phổ biến, có 2 nguyên nhân dẫn đến trường hợp này là do anh em không biết cách thanh toán của Apple như ở trên mình đã nói. Thứ 2 ứng dụng không cho phép anh em hủy bỏ thanh toán. 7. Làm cách nào để lấy lại tiền khi bị trừ vô lýCó một cách giúp anh em lấy lại được tiền khi bị trừ vô lý đó là truy cập vào trang web chăm sóc khách hàng của Apple. Thông báo đầy đủ tình trạng của bạn và chờ 5 đến 10 ngày để có thể nhận lại tiền thông qua ví Momo hoặc thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ. Lưu ý: Trong lúc chờ đợi không được hủy/gỡ bỏ phương thức thanh toán.
Như vậy mình đã giải đáp cho anh em tất cả thông tin về Apple Services và cách xử lý khi gặp trụ trặc. Nếu thấy bài viết hữu ích cho mình xin một like và một share nhé. Rất cảm ơn anh em đã xem bài viết. Xem thêm: Biên tập bởi Nguyễn Ngọc Huy Không hài lòng bài viết 28.623 lượt xem |
