Tại sao máy tính lại không in được

Skip to content

Show

Đối với những người thường xuyên dùng máy in, dù ít hay nhiều cũng sẽ gặp phải một số sự cố máy in như lỗi máy không in được, gây nhiều trở ngại cho công việc. Vậy tại sao máy in lại không in được?
Hãy cùng VITINFO tìm hiểu các nguyên nhân gây nên tình trạng này và cách khắc phục những lỗi đáng ghét này nhé!

Kiểm tra một số vấn đề cơ bản

Khi tình trạng này xảy ra, việc làm đầu tiên bạn cần phải kiểm tra các vấn đề cơ bản. Vì những điều này người ta thường chủ quan và dễ dàng bỏ qua.
Do đó, bạn hãy kiểm tra các vấn đề cơ bản như sau và tìm cách khắc phục ngay.

  • Máy in được cắm vào nguồn điện chưa?
  • Máy in đã được kích hoạt chưa hay nguồn máy in có bị cháy không?
  • Máy in đã kết nối với máy tính chưa?• Kiểm tra xem giấy in có bị kẹt trong máy hay không?
  • Kiểm tra xem giấy và mực in còn không?

Đối với máy in được kết nối qua mạng

Nếu trước đây, chúng ra thường sử dụng những loại máy in được nối trực tiếp với máy tính. Thì ngày nay nhiều nhà sản xuất đã cho ra đời các loại máy in không dây từ HP, Epson, Brother,…với nhiều tiện ích, giúp dễ dàng chia sẻ máy in với nhiều thiết bị khác như điện thoại thông minh, máy tính bảng, laptop hay máy tính để bàn, máy tính xách tay.

Bên cạnh mặt thuận lợi thì việc máy tính kết nối qua mạng cũng mang đến những khó khăn nhất định khi xảy ra sự cố máy in không in được.Sau đây là những cách để khắc phục hiện tượng này.

Khởi động lại mọi thứ

Dù bạn sử dụng áy in không dây hay máy in có dây thì chúng đều dựa vào mạng tư nhân (home private). Trong đó, bao gồm các thành phần khác nhau như: máy in, máy tính, thiết bị định tuyến, modem để kết nối với Internet, điểm truy cập không dây và 1 số thiết bị bổ sung liên kết với nhau,… Các thiết bị của bạn cho dù được cấu hình như thế nào, thì những thành phần này đều tương tác với nhau.Do đó, khi có một thiết bị bị treo, sẽ ảnh hưởng đến cả quá trình hoạt động. Vì thế mà máy in không in được.

Để fix lỗi này, bạn hãy kiểm tra và khởi động lại tất cả các thiết bị, tuyệt đối không được cài đặt thiết bị về dạng mặc định để đảm bảo quá trình hoạt động của máy, sau đó bạn hãy thử thực hiện việc in tài liệu như cũ.

Kiểm tra địa chỉ IP mạng

Đối với máy in kết nối qua mạng, để truy cập vào trang quản trị, loại kết nối mạng và các thông tin bổ sung khác thường sẽ hiện thị các thông tin về cách máy in được kết nối với mạng. Bao gồm đường dẫn ULR hay đại chỉ IP. Tham khảo hướng dẫn sử dụng máy in để biết chi tiết cách thực hiện in trực tiếp từ máy in. Để xác nhận máy in đã được kết nối với mạng Internet, bạn có thể kiểm tra bằng cách kiểm tra địa chỉ IP.

Nếu địa chỉ IP giống với địa chỉ mạng của máy in thì có nghĩa máy của bạn đã được kết nối mạng. Nếu máy in không thể kết nối với mạng hoặc đang sử dụng địa chỉ IP tự gán thì địa chỉ IP sẽ bắt đầu bằng 169.

Cài đặt hoặc cấu hình lại driver mạng cho máy in

Tại sao máy tính lại không in được
Cài đặt Driver cho máy in khi bị lỗi không nhận được lệnh in

Khi máy in kết nối với mạng, bạn nên cài đặt hoặc cấu hình lại driver mạng cho máy in. Đây là lỗi thường gặp nhất, vì vậy các bạn cần kiểm tra cẩn thận lỗi driver. Để kiểm tra lỗi này các bạn hãy nhìn ở phần góc dưới. Nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành windows 7, bạn vào ngay phần Start => Chọn Dvices and Printer, sẽ xuất hiện cửa sổ hiện lên tất cả các loại máy in mà bạn đã cài đặt và có thể sử dụng. Nếu bạn kiểm tra không thấy máy in đang sử dụng, có nghĩa chiếc máy in của bạn chưa được cài đặt driver hoặc driver đã bị lỗi hoặc driver cài đặt không tương thích với máy in đó. Lỗi này được khắc phục bằng cách kiểm tra xem nguyên nhân do đâu mà ra. Nếu chưa cài đặt driver bạn cần tiến hành khắc phục ngay những lỗi này.

Đối với trường hợp driver bị lỗi, bạn hãy down lại phần mềm driver khác và tiến hành cài lại driver cho máy in.

Định lại cấu hình cài đặt mạng cho máy in

Đối với tình trạng vẫn không thể kết nối mạng với máy in do lỗi cấu hình máy. Bạn hãy thử tắt máy in và ngắt kết nối mạng, sau đó cài đặt lại máy in theo hướng dẫn ban đầu có ghi trong sách. Trong quá trình cài đặt, hãy nhớ giữ một bản ghi (record) của bất kỳ máy in hoặc mật khẩu mạng để khi cần có thể sử dụng.

>>>XEM THEM BÀI VIẾT: Thuyết ngũ hành tại sao kim sinh thủy

Máy in kết nối với cáp USB không hoạt động

Đối với sự cố này, thường dễ dàng khắc phục hơn so với các trường hợp kể trên. Để sửa lỗi này, bạn cần kiểm tra mục Printers trên máy tính.
Đối với máy Mac, bạn vào phần trình đơn Apple và trong System Preferences, để kiểm tra trong mục Printers & Scanners xem máy đã được kết nối với máy tính chưa.
Đối với máy Windows, bạn vào kiểm tra mục Printers trong Control panel.
Nếu cần cài đặt lại máy in, bạn hãy chọn Add Printer và làm theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình.Sau đó, bạn hãy thử sử dụng lại máy in. Nếu không được hãy thử một cáp USB khác xem nhé.

Tại sao máy tính lại không in được
Máy in không in được do lỗi kết nối dây cáp USB không hoạt động

Sau khi nâng cấp hệ thống máy in ngừng hoạt động

Trường hợp này xảy ra sau khi bạn cập nhật hệ thống, nhưng máy in không hoạt động được. Đây rất có thể do lỗi driver không tương thích với máy. Do đó, bạn cần cài đặt driver mới cho máy in. Hãy kiểm tra trên trang web của nhà sản xuất máy in xem có driver mới không, sau đó làm theo hướng dẫn để cài đặt.

Nếu máy in không còn được hỗ trợ, bạn có thể tìm driver cập nhật của máy in cùng seri để làm nó hoạt động trở lại. Tuy nhiên, lúc này máy in của bạn có thể bị mất một số chức năng trong bản cập nhật này.

Máy in không in được do máy tính bị lỗi win

Đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến máy in không nhận lênh in. Tuy nhiên trường hợp này hiếm khi xảy ra, nhưng bạn cũng cần lưu ý không được chủ quan bỏ qua lỗi này.
Để khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần cài lại win cho máy tính mà bạn sử dụng để kết nối với máy in.

Tại sao máy tính lại không in được
Máy in không hoạt động do lỗi Win máy tính

Trên đây là 5 nguyên nhân thường gặp giải thích cho lý do tại sao máy in không in được. Qua đây hy vọng các bạn sẽ hiểu rõ hơn hoạt động của chiếc máy in của mình và biết cách sửa lỗi khi gặp phải những trường hợp này.
Tìm đọc ngay các bài viết hay mà tin tức VITINFO luôn cập nhật mới nội dung tại trang web: https://VITINFO.com.vn/tai-sao

Bạn đang gặp vấn đề rắc rối khi MÁY TÍNH LAPTOP KHÔNG IN ĐƯỢC . Công ty bạn chưa có IT, dịch vụ sửa máy tính thì ở xa mà tính chất công việc thì lại cần gấp. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn làm điều đó. Từng bước một, bạn sẽ có thể in được bình thường.

Đầu tiên bạn phải phân loại lỗi trước. Một là máy in lỗi, hai là máy tính lỗi. Kiểm tra xem trên máy in của mình có báo lỗi đèn cam, chấm than hay màu đỏ thì máy in lỗi còn máy tính khác in được thì máy tính mình bị lỗi.

TRƯỜNG HỢP MÁY TÍNH LỖI XỬ LÝ NHƯ SAU:

MÁY TÍNH ĐÃ CÀI IN RỒI

  • Start -> Devices And Printer – > Click Chuột phải vào máy in lỗi, chọn Remove. Ra ngoài màn hình Desktop, Click phải “My Computer” Chọn Manager -> Device Manager -> Port -> Click phải “Printer Port” Chọn Uninstall.

Tại sao máy tính lại không in được

Tại sao máy tính lại không in được

Tại sao máy tính lại không in được

  • Tắt máy in đi và bật lại. Nhớ phải cắm dây USB vào máy tính nhé

Nếu bạn đang sử dụng máy in bình thường, hàng ngày vẫn làm việc, in ấn tài liều phà phà. Bổng dưng 1 ngày không biết vì sao mà máy in không hoạt động. Hoặc bấm lệnh in nhưng máy in im re, không có động tình gì?. Tại sao lại có hiện tượng như vậy, có phải máy in đã hư rồi chăng. Đừng quá lo lắng mực in Đại Tín xin chia sẻ tổng hợp lỗi máy in không in được và cách khắc phục. Bạn có thể tự mình khắc phục lỗi này trước khi gọi dịch vụ sửa máy in đến. Để khỏi tốn chi phí nhé.

Nguyên nhân dẫn đến máy in không in được

Tình trạng máy in không in được thường gặp ngây cả ở máy in mới mua và máy in cũ. Nguyên nhân dẫn đến thì có rất nhiều. Nhưng ở mực độ nhẹ liên quan đến người sử dụng hoặc lỗi phần mền thì đa phần hơn. Lỗi liên quan đến hư hỏng phần cứng máy in chỉ gặp ở những dòng máy in cũ đã sử dụng lâu.

Để tìm hiểu rỏ hơn mực in Đại Tín trong quá trình sửa máy in. Đã tổng hợp được các lỗi làm cho máy in không in được chi tiết qua bài viết này. Bạn có thể tham khảo và làm theo hướng dẫn nếu không phải vần đề về máy in.

Tổng hợp lỗi máy in không in được thường hay gặp

Lỗi máy in không in được thì có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến. Để bạn dễ dàng tham khảo mực in Đại Tín chia ra làm 3 phần. Lỗi liên quan đến người sử dụng hoặc phần mền và lỗi liên quan đến phần cứng máy in.

Lỗi máy in không in được liên quan đến người sử dụng

Lỗi máy in không in được liên quan đến người dùng đôi lúc cũng hay gặp phải. Do người sử dụng chưa bật nguồn máy in. Hoặc chưa cắm dây kết nối máy in với máy tính. Đôi khi dây cáp kết nối máy in bị lỏng.

Trường hợp khác là do bạn chưa chọn máy in mặc định. Nên khi bấm in thì máy tính sẽ chọn máy in khác. Thay vì chọn tên máy in đang kết nối với máy tính đang cần in.

Ở đây chúng ta sẽ bỏ qua bước máy tính chưa cài driver máy in nhé. Nếu bạn muốn biết máy tính đã cài driver máy in, nhận máy in chưa. Tham khao cách xem máy tính đã cài driver, đã nhận máy in chưa.

Lỗi máy in không in được liên quan đến phần mền

Nếu máy in bấm lệnh in nhưng không nhận lệnh in, hoặc nhận lệnh in nhưng không in được. Mặt dù trước đó nó vẫn hoạt động bình thường, in tài liệu bình thường. Trường hợp này lỗi liên quan đến phần mền hoạt động của hệ điều hành window máy tính. Các lỗi thường hay dẫn đến máy in không in được như.

  • Do mất kết nối giữa máy in với máy tính, mặc dù đã cắm dây.
  • Do máy in đang ở chế độ offline, chế độ pause tạm dừng.
  • Máy tính bị lỗi dịch vụ Print Spooler.
  • Máy tính bị lỗi driver máy in.
  • Do máy in bị kẹt giấy bên trong nên khi in sẽ báo lỗi và không in được.
  • Máy in không nhận hộp mực nên không in được.
  • Máy in bị mòn load giấy ( Cao su lấy giấy hay còn gọi là quả đào). Nên máy in khi in không kéo giấy lên được.
  • Do máy in hết giấy trong khay bỏ giấy để in.
  • Do máy in bị kẹt quá nhiều lệnh in từ máy tính.

Lỗi máy in không in được qua mạng Lan, wifi

Nếu máy in được kết nối qua mạng Lan hoặc mạng Wifi để in. Thì rất thường xuyên gặp phải tình trạng lỗi không in được. Nguyên nhân dẫn đến lỗi này thì có các nguyên nhân chính sau.

  • Do địa chỉ ip của máy in bị thay đổi.
  • Nếu máy in được kết nối cài đặt wifi thì khi thay đổi tên wifi và pass thì sẽ mất kết nối và không in được.
  • Do mất kết nối máy tính chủ share máy in qua mạng Lan.

Lỗi máy in không in được do hư phần cứng

Nếu máy in đã cũ sử dụng lâu năm, thì các linh kiện bắt đầu xuống cấp, hao mòn dẫn đến hư hỏng. Các linh kiện phần cứng thường hư hỏng làm cho máy in không in được như.

  • Do hư mainboard Formater.
  • Dây cáp kết nối máy in bị đứt do chuột cắn hoặc chạm chập.
  • Hư mainboard nguồn cấp cho máy in.
  • Cụm sấy máy in bị hao mòn, rách lu lô và bao lụa dẫn đến kẹt giấy không in được.

Tổng hợp cách khắc phục sửa lỗi máy in không in được

Do bạn không phải là kỷ thuật viên chuyên nghiệp, chưa có kinh nghiệm nhận biết lỗi. Cho nên bạn cần phải thử từng giải pháp, để khắc phục lỗi máy in không in được. Hãy thực từng cách 1 theo bài hướng dẫn này, cách làm như sau.

Cách 1: Kiểm tra lại cáp kết nối máy in với máy tính

Kiểm tra lại cáp kết nối máy in với máy in xem có bị lỏng cáp không. Rút cáp ra và cắm lại cáp usb xem sao. Thay thử sởi cáp máy in khác luôn xem có in được không. Không vẫn không được thì thử tiếp cách khác.

Cách 2: Khởi động lại máy tính và máy in.

Đôi khi do máy tính bị mất kết nối với máy in, nên không nhận được máy in. Bạn hãy thử khởi động lại máy tính đang sử dụng. Bằng cách nhấn vào restart, để máy tính khởi động lại. Khi máy tính khởi động lại xong bạn tiến hành tắt nguồn máy in và mở nguồn máy in lại luôn. Rồi mở tài liệu văn bản và in lại thử được không.

Cách 3: Kiểm tra xem khi in đã chọn đúng tên máy in chưa

Nếu khi bấm lệnh in mà không chọn đúng tên máy in . Thì sẽ không in được, cho nên bạn cần phải kiểm tra xem đã chọn đúng tên máy in chưa. Cách kiểm tra và thực hiện như sau.

B1: Mở tài liệu văn bản word, excel, pdf nhấn phím Ctrl + P. Sẽ xuất hiện hộp thoại in. Quan sát ở mục Printer xem có đúng tên máy in mình đang in không.

Tại sao máy tính lại không in được
Chọn tên máy in khi in trong word excel pdf

B2: Nếu không đúng tên máy đang in. Thì hay nhấp chuột vào biểu tượng mũi tên như trong hình. Để chọn đúng tên máy in, sau đó nhấn Print thử xem có in được không nhé.

Tại sao máy tính lại không in được
Thay đổi lựa chọn tên máy in khi in

Cách 4: Kiểm tra máy in có bị kẹt quá nhiều lệnh in không

Đôi khi máy in bị kẹt quá nhiều lệnh in. Nên máy in không in được, để kiểm tra xem máy in có bị kẹt lệnh in không?. Các bạn thực hiện như sau. Máy tính sử dụng hệ điều hành win 7 hay win 10 điều thực hiện tượng tự như nhau.

B1: Nhấp vào biểu tượng máy in ở thanh taskbar như trong hình.

Tại sao máy tính lại không in được
Xóa lệnh in máy in win 7

Nếu không thấy biểu tượng máy in, bạn hãy nhấp vào mũi tên nhỏ sẽ thấy được biểu tượng máy in.

Tại sao máy tính lại không in được
hủy lệnh in máy in Canon 2900 máy tính sử dụng win 10

Hoặc cách khác là vào Devices and printers. Sau đó nhấp chuột trái liên tiếp 2 cái vào biểu tượng máy in.

Tại sao máy tính lại không in được
Vào devices and printer máy in

B2: Khi bạn nhấp vào biểu tượng máy in. Sẽ xuất hiện hộp thoại xem có lệnh đang in hay không. Như hình bên dưới là có nhiều lệnh in đang chờ in.

Tại sao máy tính lại không in được
Danh sách các lệnh đang chờ in

Nếu có bạn hãy hủy, xóa hết các lệnh in và in lại xem thử máy in có in được không. Nhấp vào Tab Printer chọn Cancel All Documents.

Tại sao máy tính lại không in được
Hướng dẫn hủy, xóa tất cả lệnh in bị kẹt trong máy in

Tham khảo chi tiết cách xóa lệnh in trên win 10.

Cách 5: Kiểm tra xem máy in có bị Offline hay Pause tạm dừng không

Nếu máy in đang ở chế độ Offline hoặc chế độ Pause tạm dừng. Thì máy in sẽ không in được mặc dù vẫn nhận lệnh in. Nguyên nhân có thể do chúng ta chọn nhằm hoặc do máy in. Để kiểm tra và khắc phục lỗi này bạn thực hiện như sau.

Nhấp vào biểu tượng máy in như ở cách 4. Sẽ xuất hiện hộp thoại hoạt động của máy in. Bạn để ý sẽ thấy được dòng chữ máy in đang ở chế độ offline như trong hình dưới.

Tại sao máy tính lại không in được
Máy in báo offline không in được

Hoặc bạn sẽ thấy biểu tượng máy in bị mờ khi vào Devices and Printers. Khi nhấp chuột vào máy in sẽ xuất hiện hộp thoại thấy chữ Offline như hình.

Tại sao máy tính lại không in được
Máy in thông báo offline không in được

Để kiểm tra máy in đang ở chế độ Pause tạm dừng. Thì bạn cũng thực hiện tương tự như kiểm tra máy in chế độ offline. Hoặc khi bấm in bạn sẽ thấy được thông báo Pr.intting Paused.

Tại sao máy tính lại không in được
Cách sửa lỗi máy in Canon, HP không in được báo lỗi printing paused

Cách khắc phục bỏ chế độ offline máy in. Nhấp vào tab Printer hủy check chọn use Printer Offline đi.

Tại sao máy tính lại không in được
Tắt chế độ offline máy in

Tham khảo bài viết chi tiết cách sửa lỗi máy in nhận lệnh in nhưng không in được báo Offline.

Bỏ chế độ Printting Paused đi. Nhấp vào nút Play để tiếp tục in lại.

Tại sao máy tính lại không in được
Cách sửa lỗi máy in không in được báo lỗi printing paused

Chú thích các nút lênh in.

Tại sao máy tính lại không in được
Các nút xóa lệnh in, dừng lệnh đang in và tiếp tục lệnh đang in

Bạn có thể tham khảo chi tiết cách tắt chế độ pause tạm dừng làm cho máy in không in được.

Cách 6: Restart lại dịch vụ Print Spooler trên máy tính

B1: Nhấn Phím window + R. Sau đó nhập lệnh services.msc nhấn OK như hình.

Tại sao máy tính lại không in được
Bấm phím window + r gỏ Services.msc để vào dịch vụ print spooler

B2: Hộp thoại services xuất hiện, tìm đến dòng chữ Print Spooler. Nhấn Start nếu đang ở chế độ Stop. Hoặc nhấn Restart để chạy lại dịch vụ.

Tại sao máy tính lại không in được
Chạy lại dịch vụ Print Spooler bị stop

Nếu vẫn không được thử sử dụng phần mền fix lỗi Print Spooler khi máy in không in được.

Cách 7: Thử remove xóa máy in và cài lại

Trường hợp do máy in bị lỗi driver cũng khiến máy in không in được. Bạn hãy thử remove xóa máy in và cài đặt driver máy in lại xem sao. Cách remove máy in như sau.

B1: Vào Devices and Printer để nhìn thấy được tên máy in. Nhấn Phím Window + R xuất hiện hộp thoại Run. Nhập dòng lệnh control printers sau đó nhấn Ok.

Tại sao máy tính lại không in được
Vào Devices and printer win 10 và win 7

B2: Hộp thoại Devices and Printers xuất hiện. Bạn sẽ thấy được tên máy in, nhấp chuột phải vào tên máy in và chọn Remove devices.

Tại sao máy tính lại không in được
Cách xóa gở bỏ máy in ra khỏi máy tính win 10/7

Bạn có thể tham khảo các bài viết chi tiết về lĩnh vực xóa gở driver máy in cũ và cài lại driver máy in ở bên dưới.

Cách 8: Kiểm tra giấy có kẹt trong máy in không

Nếu máy in bị kẹt giấy bên trong cũng làm cho máy in không in được. Thông thường khi bị kẹt giấy máy in sẽ báo lỗi papper jam, paper jam inside. Bạn hãy lấy giấy in ra và khởi động lại máy in. In thử xem sao nhé. Nếu bạn chưa biết cách lấy giấy in bị kẹt ra khỏi máy in. Nên xem cách lấy giấy bị kẹt ra khỏi máy in.

Cách 9: Sửa lỗi máy in không in được qua mạng Lan, Wifi

Để sửa lỗi máy in không in được qua mạng Lan, mạng Wifi. Thì các bạn hãy thử làm các cách sau đây.

  • Restart lại máy tính chủ ( máy tính kết nối trực tiếp với máy in).
  • Thử remove máy in và kết nối máy in lại qua mạng Lan hoặc wifi.
  • Nếu bạn đã thay đổi tên và pass wifi. Thì hãy cài đặt lại cho máy in có chức năng in wifi. Cách cài máy in có chức năng in qua wifi.

Nếu bạn chưa biết cách kết nối máy in qua mạng. Thì hãy tham khảo 2 bài viết chi tiết bên dưới.

Cách kết nối máy in qua mạng Lan win 7/10. Cách kết nối máy in qua mạng Wifi win 7/10.

Cách 10: Sửa lỗi máy in không in được liên quan đến phần cứng

Khi bạn đã thử hết các cách trên nhưng vẫn không in được. Thì có khả năng máy in bị hư phần cứng. Do bạn không có chuyên môn về máy in nên rất khó nhận biết hư linh kiện, bộ phần nào?. Cho nên cần phải gọi dịch vụ sửa máy in đến kiểm tra. Đở tốn thời gian sửa máy in hơn hoặc làm ảnh hưởng tới các linh kiện khác. Nếu bạn cố gắng sửa chữa mày mò.

Như vậy là mực in Đại Tín đã tổng hợp xong các lỗi máy in không in được và cách khắc phục. Bạn có thể tự mình khắc phục trước khi nghĩ đến việc sửa chữa máy in nhé. Chúc bạn thành công!.