Tại sao rút tiền không báo về điện thoại

Rút tiền nhưng không nhận được tin nhắn vì sao?

Có rất nhiều lý do dẫn tới lỗi rút tiền nhưng không nhận được tin nhắn. Các bạn hãy xem những nguyên nhân sau đây dẫn tới tình trạng này nhé.

Tại sao rút tiền không báo về điện thoại

1/ Không đăng ký dịch vụ SMS Banking

Lỗi này rất nhiều khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng. Để nhận được tin nhắn báo về số điện thoại mỗi khi thực hiện giao dịch. Chủ tài khoản cần đăng ký dịch vụ SMS Banking của ngân hàng. Chỉ khi nào đăng ký tiện ích này thì hệ thống sẽ tự động thông báo mỗi khi tài khoản phát sinh giao dịch.

Để đăng ký SMS Banking, hãy mang theo giấy tờ tùy thân tới văn phòng ngân hàng chủ quản. Tại đây chúng ta sẽ được hướng dẫn đăng ký miễn phí.

2/ Rút tiền không thành công

Khi khách hàng tiến hành rút tiền không thành công thì có nghĩa là giao dịch chưa được thực hiện. Lúc này chưa được ghi nhận trên hệ thống thế nên sẽ không có bất cứ tin nhắn nào gửi về số điện thoại của bạn.

Để xử lý tình trạng này thì bạn chỉ cần kiểm tra lại giao dịch xem đã thành công hay chưa. Di chuyển sang hệ thống máy ATM khác hoặc kiểm tra hạn mức rút, phí rút.

3/ Lỗi hệ thống SMS Banking

Đôi khi hệ thống SMS Banking của ngân hàng quá tải dẫn tới tình trạng chưa thể thông báo biến động số dư về tin nhắn. Hệ thống sẽ báo lại ngay cho bạn sau khi hệ thống hoạt động lại bình thường.

4/ Lỗi số điện thoại không trùng khớp

Một trong những lỗi phổ biến thường xảy ra khi khách hàng không nhận được tin nhắn mỗi khi rút tiền. Đó chính là việc thay đổi số điện thoại liên kết với ngân hàng nhưng lại không báo cho ngân hàng. Hệ thống chỉ gửi tin nhắn thông báo cho số điện thoại đã được đăng ký mà thôi.

Vậy nếu như bạn đã đổi thông tin số điện thoại, hãy tới ngay ngân hàng để thay đổi số điện thoại mới nhé.

Cách đăng ký SMS Banking nhận tin nhắn báo khi rút tiền

Nếu như các bạn chưa đăng ký tiện ích sms banking, hãy làm theo các bước hướng dẫn sau đây.

Tại sao rút tiền không báo về điện thoại

Bước 1: Mang theo giấy tờ tùy thân tới ngân hàng đang sử dụng.

Bước 2: Tại quầy giao dịch hãy thông báo với nhân viên nhu cầu đăng ký dịch vụ SMS Banking.

Bước 3: Nhân viên sẽ đưa cho bạn một loại giấy và yêu cầu điền các thông tin cá nhân vào.

Bước 4: Sau khi điền xong thì gửi lại giấy cùng với CMND của bạn.

Bước 5: Đăng ký thành công

Lưu ý:

  • Đăng ký SMS Banking hoàn toàn miễn phí không mất tiền.
  • Hàng tháng khách hàng sẽ phải chịu một khoản tiền để duy trì dịch vụ. Nếu số dư trong tài khoản không đủ thì tiện ích tự động hủy.

Trên đây Thongtinbank.com đã giúp các bạn biết nguyên nhân vì sao rút tiền nhưng không nhận được tin nhắn. Cách khắc phục cũng đơn giản và đã được hướng dẫn ở trên. Nếu các bạn còn câu hỏi nào khác hãy để lại bên dưới để được giải đáp ngay nhé.

Tham khảo:

  • Người khác lấy CMND của mình có rút tiền được không
  • CMND hết hạn có rút được tiền không
  • Rút tiền bằng sổ hộ khẩu có được không

Dịch vụ SMS banking là gì?

Cùng với dịch vụ internet banking thì dịch vụ SMS banking là một dịch vụ phổ biến tại các ngân hàng trên toàn quốc hiện nay. Khi sử dụng dịch vụ sms banking thì bạn có thể thực hiện các giao dịch như kiểm tra tài khoản, nhận tin khuyến mãi, thông báo thay đổi dịch vụ, tra cứu tỷ giá ngoại tệ…

Bạn nên hiểu từ SMS có nghĩa là tin nhắn. Với dịch vụ này bạn có thể sử dụng bất cứ khi nào bạn muốn, tuy nhiên nó không thể thực hiện thanh toán các hóa đơn như tiền điện nước, thẻ điện thoại…

Sử dụng SMS banking có lợi ích gì?

Sau đây là những lợi ích của bạn khi sử dụng dịch vụ SMS banking

  • Bạn sẽ nhận được tin nhắn về điện thoại ngay lập tức khi tài khoản của bạn thực hiện chuyển tiền hay rút tiền. Qua tin nhắn đó bạn cũng có thể biết số dư tài khoản của mình một cách nhanh chóng
  • Bởi tính chủ động, sẽ dàng kiểm soát của dịch vụ SMS banking tại ngân hàng, mà bạn sẽ nhận ra được tính bảo mật an toàn của dịch vụ
  • Để sử dụng thông tin ngân hàng một cách nhanh chóng như: cập nhật tỷ lệ tiền tệ, xem lãi suất tiết kiệm…thì bạn có thể truy cập SMS banking
  • Có thể kích hoạt OTP thông qua SMS banking
  • Tìm kiếm chi nhánh, điểm giao dịch ngân hàng gần nhất tiết kiệm thời gian đi lại cho bạn

SMS Banking là gì?

Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều cung cấp dịch vụ SMS Banking nhằm giúp khách hàng có thể dễ dàng quản lý tài khoản của mình. Theo đó, khi có bất cứ biến động về số dư tài khoản hệ thống sẽ gửi về tin nhắn điện thoại của bạn.

Tại sao rút tiền không báo về điện thoại
Chuyển tiền ngân hàng không nhận được tin nhắn

Khi dùng SMS Banking, khách hàng sẽ sử dụng song song với Mobile Banking hay Internet Banking. Tất cả những ứng dụng này đều mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong quá trình giao dịch.

Một số tính năng của SMS Banking có thể kể đến như:

  • Tra cứu số dư tài khoản.
  • Nhận thông báo về biến động tài khoản khi có giao dịch chuyển tiền, nhận tiền, rút tiền.
  • Tra cứu lãi suất, tỷ giá và các thông tin tài chính.

Khác biệt hoàn toàn với các ứng dụng khác như Internet Banking hay Mobile Banking cần điện thoại thông minh có kết nối Internet. Khi sử dụng SMS Banking, khách hàng có thể dùng cho tất cả các loại điện thoại, chỉ cần có chức năng nhắn tin và nhận tin nhắn là được.

5 Nguyên nhân chuyển tiền nhưng không nhận được tin nhắn

Tại sao rút tiền không báo về điện thoại

Published 08/04/2021

By Ta Binh
5/5 - (2 bình chọn)
Tại sao rút tiền không báo về điện thoại
Tại sao rút tiền không báo về điện thoại
Tại sao rút tiền không báo về điện thoại
Tại sao rút tiền không báo về điện thoại
Tại sao rút tiền không báo về điện thoại
Tại sao rút tiền không báo về điện thoại

Phải làm sao khi chuyển tiền nhưng không nhận được tin nhắn? Tại sao không nhận được thông báo chuyển tiền từ ngân hàng? Có phải số tiền bạn vừa giao dịch sẽ mất đi? Nếu bạn đã gặp phải tình huống như vậy thì đừng quên tìm hiểu nguyên nhân và cách phục để tránh gặp lại ở lần sử dụng sau.

Thẻ Visa Debit là gì? Những lợi ích khi sử dụng thẻ Visa Debit

Hướng dẫn cách làm thẻ VISA ảo online trong 5 phút

Điều kiện, thủ tục, cách làm thẻ ATM nhanh chóng, phí làm thẻ thấp

Cách rút tiền bằng điện thoại, không cần thẻ Techcombank, ACB, MB,...

Phuong Thao 02/06/2021

SMS Banking là gì?

SMS Banking là dịch vụ ngân hàng được thực hiện thông qua tin nhắn của điện thoại. Về chức năng, dịch vụ nàycó thể được sử dụng để thực hiện các giao dịch ngân hàng như:

  • Truy cập số dư hiện tại.
  • Thông báo giao dịch như rút tiền, nhận tiền, chuyển tiền online
  • Hoặc các tiện ích như: tra cứu tỷ giá ngoại tệ, tra cứu lãi suất ngân hàng, tra cứu vị trí đặt ATM, dịch vụ hỗ trợ,…

Tại sao rút tiền không báo về điện thoại
Tại sao rút tiền không báo về điện thoại

Về cơ bản thì SMS Banking không giúp bạn thanh toán hóa đơn như thanh toán tiền nước online, nạp tiền điện thoại Mobi, nạp tiền điện thoại Viettel qua ngân hàng, Vinaphone… Mà chỉ sử dụng để truy cập số dư và được thông báo giao dịch là chính. Để có thể giao dịch, bạn cần đăng ký thêm Internet Banking hoặc Mobile Banking.
Hiện dịch vụ SMS Banking có thể hỗ trợ 24/7 cho tất cả các dòng điện thoại không phân biệt điện thoại cao cấp hay bình dân.Điều đó cho phép khách hàng có thể sử dụng dịch vụ theo ý muốn của mình bất cứ không gian và thời gian nào kể cả chủ nhật.

Vài nét về SMS Banking

SMS Banking là dịch vụ ngân hàng được thực hiện thông qua tin nhắn của điện thoại. Về chức năng, dịch vụ SMS Banking có thể được sử dụng để thực hiện các giao dịch ngân hàng như:

  • Truy cập số dư hiện tại.
  • Thông báo giao dịch như rút tiền, nhận tiền, chuyển tiền online…
  • Tra cứu tỷ giá ngoại tệ, tra cứu lãi suất ngân hàng, tra cứu vị trí đặt ATM, dịch vụ hỗ trợ…

SMS Banking được hiểu đơn giản là bạn đăng ký số điện thoại cho thẻ ATM của mình. Khi có bất kỳ biến động về số dư tài khoản ngân hàng sẽ gửi tin nhắn thông báo cho bạn theo số điện thoại mà bạn đã đăng ký. Đồng thời, bạn có thể gửi tin nhắn theo mẫu đến tổng đài là có thể thực hiện các giao dịch như tra cứu ngoại tệ, lãi suất ngân hàng, chuyển tiền…

Xem ngay: Hướng dẫn chuyển tiền qua SMS Banking.

Lợi ích khi sử dụng SMS Banking:

Vài năm trở lại đây, SMS Banking trở thành dịch vụ rất được quan tâm của khách hàng. Hiện tại có hơn 30 ngân hàng ở Việt Nam cho ra sản phẩm dịch vụ này với nhiều lợi ích không thể bỏ qua.

  • Cập nhật trạng thái tài khoản ngân hàng nhanh chóng nhất. Bất cứ giao dịch nào, khách hàng sẽ nhận được thông báo về số dư tài khoản, số tiền đã thanh toán, hoặc khi có ai đó chuyển tiền vào tài khoản của bạn.
  • Tiết kiệm thời gian và chi phí trong quá trình tra cứu thông tin ngân hàng, lãi suất tiết kiệm, tỷ giá ngoại tệ, giá vàng…
  • Hỗ trợ thêm ứng dụng và phần mềm, tăng tính tiện ích khi sử dụng
  • Dễ dàng tìm kiếm điểm đặt các cây ATM, điểm giao dịch của chi nhánh ngân hàng gần nhất.
  • An toàn, bảo mật, kiểm soát tài khoản khi có bất cứ biến động nào xảy ra.