Top 20 mobifone cửa hàng Huyện Hữu Lũng Lạng Sơn 2022

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

nhân viên mobil Quận 7 nguyễn thị thập, rất ư lười biếng và trả lời khách hàng vô cùng stupid. Huỷ có cái sim mà đến 2 lần gặp 2 nhân viên khác nhau nhưng như nhau, lười và stupid. Vì là sim trả trước nên lười nên mới k hủy sim, trong khi sim hạn sử dụng đến năm 2032, vậy mà trả lời khách là hiện giờ nhân viên k có chức năng hủy được sim, khi nào sim hết hạn sẽ tự hủy, k dùng thì tháo sim ra, rồi chị đợi đến năm 2032 sẽ tự hủy. Nghĩa là khách phải đợi đến 10 năm nữa mới hủy được sim. Không tin rằng đây là câu trả lời của nhân viên mobil.

Thái độ với khách hàng mất sim lên làm lại báo không có phôi hẹn tuần sau quay lại, lần sau quay lại cũng kg có. Mất sim làm lại hk hổ trợ luôn. Kg ghé lần t2

Nhân viên làm việc rất nhiệt tình, nhanh nhẹn, giải thích rỏ ràng và chuyên nghiệp

Nhân viên thân thiện hỗ trợ tận tình

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Dịch vụ rất tệ. Ra làm lại sim với lý do sim cũ bj lỗi trong khi miếng đồng vẫn còn nguyên. Gắn iphone báo ko dịch vụ. Mang ra cấp sim mới. Đưa cái sim mới về gắn tận 2 ngày sau mới có sóng. Vkl mobifone quá

Nhân viên lề mề, cười nói đứng uống nước nc rõ lâu, khách hàng có người đứng cả 1 tiếng rồi bỏ đi, trong khi số lượng khách chỉ có mười mấy người

Là người dùng Mobi mười mấy năm nay ko hề thích cách lề mề của Mobi, còn chậm chạp hơn cả Vietel.

Mỗi lần muốn đến Mobi là xác định mất nửa ngày!!

Vote nhân viên 1*
Vote cách phục vụ 1 *
Vote cơ sở vật chất 4,5*

Khách thì đông. Nhân viên thì động tác, tác phong chậm chạp.
Bảng điện thì hỏng không thể nhìn biết đến số tiếp theo, ồn ào chẳng nghe được đọc số
Nhân viên bảo vệ thì đứng chỉ tay, khách tự lấy xe.
Trãi nghiệm thật sự tệ.

Nhân viên làm ăn chậm chạp, một đống nv đứng nói chuyện đùa giỡn k gọi số. Dịch vụ rất tệ

Mình đến cửa hàng làm sim ngày 4/7 nhưng không có 1 nhân viên nào trực ở chỗ bấm số để nói khách hàng là đã hết sim. Ngồi chờ hơn 1 tiếng đồng hồ và tới lượt của mình lên thì báo là đã hết sim. Sau đó cho số đt của cửa hàng để gọi nếu có sim thì qua. Hôm nay 6/7/22 mình có gọi qua số đt của cửa hàng hỏi thì có bạn trả lời sim có về và ưu tiên làm cho khách ở cửa hàng, anh ra liền đi. Ngay lập tức mình đi ra liền, ko tới 5 phút là tới và bấm số ngồi chờ, trước đó có 10 khách nhưng ko thấy ai làm sim, mà làm dịch vụ khác, rồi tới lượt mình lên và cũng báo hết sim. Mình rất là bực, TẠI SAO lúc mình gọi ko nói hết sim hay chỉ còn 1-2 cái...ko đủ để làm. mất công chạy a ngồi chờ và kết quả là ko có sim. Dịch vụ quá tệ cho 1 cửa hàng lớn như vậy
Mong sao complain này được lên tới vị trí ca hơn như giám đốc hay tổng giám đốc để được xử lý tốt và những khách hàng sau ko bị như mình. Hết là phải báo từ đầu, tránh mất thời gian của khách hàng. Hết

chờ lâu quá, cập nhật thông tin mà chờ gần nửa tiếng

Quá chậm chạp, mất quá nhiều thời gian cho việc con con. Đi cập nhật thông tin thôi mà chờ nguyên buổi chiều trong khi đến việc cấp hộ chiếu người ta còn làm online được mà mobifone bắt khách hàng tới tận nơi để cập nhật. Phiền thực sự

Dịch vụ quá kém. nhân viên như mẹ thiên hạ. CSKH ntn thì mất khách dần thôi

Hôm mình đến khá vắng khách, nhân viên giải thích dịch vụ rỏ ràng và nhanh chóng...

Mobifone xếp hàng khá lâu, dịch vụ tốt, tỉ lệ chuyển mạng chưa cao. Rất mong có 5G sớm ở các vùng nội đô Hcm

Cửa hàng 122A bảo vệ hóng hách. 18h đóng cửa 17h30 tới kêu hết giờ. Nói chuyện bố đời.

Nhân duyên rất là xinh đẹp giống như tiếp viên hàng không tư vấn cũng rất là nhẹ nhàng tử tế có một số vị khách vừa giãn cách xong họ quay rất nhiều làm quấy rốiNhưng nhân viên vẫn xử lý nhẹ nhàng ổn thỏa

Anh nhân viên nam phục vụ rất là thái độ. làm lơ k nghe khi khách hỏi .tôi hỏi 1 câu rất dài. Nhưng mà k trả lời và Cũng k thèm giải thích là đang bận a /chị chờ xíu cũng được.

Làm lại sim mà bắt chuyển qua esim, chứ phôi sim cũ hết rồi.hết phôi sim thì đóng cửa luôn cho rồi,chứ chờ cả buổi chẳng đc việc gì. Cũng ko tư vấn là có muốn khóa thẻ sim cũ hay ko, mà chỉ chăm chăm tư vấn về esim.

Không gian rộng rãi, sạch sẽ. Tiếp đón lịch sự, ân cần. Nhân viên chuyên nghiệp, giải quyết dịch vụ/công việc nhanh, hiệu quả. Giữ xe an toàn, miễn phí.

Cửa hàng lớn nhưng luôn trong tình trạng không có sim để cung cấp cho khách hàng. Phải đợi 4-5 tuần mới có. Hỏi bên em có thông tin những cửa hàng nào khác còn sim không thì bảo là anh chạy dọc đường gặp cửa hàng nào thì vào hỏi thôi chứ em không biết!

Vị trí thuận lợi. Nhân viên nhiệt tình. Làm cả ngoài giờ hành chính.

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

Mình đổi máy nên phải đổi sang esim khác. Nhưng anh nhân viên quầy số 1 sáng 14/08/2022 có cằn nhằn về việc mình đổi sim nhiều. Mình yêu cầu anh in esim thì anh này lại báo esim chỉ được vài phút nếu không quét được anh không in lại và mình phải trả tiền. Tại sao mình làm những cửa hàng khác esim quét cho 1 máy và luôn quét được khi cần nhỉ?

Làm ăn như hạch, qua 3 lần 7 lượt làm lại sim mà cứ báo hết sim, chịu thua với dịch vụ mobifone

Dịch vụ siêu tệ. Chờ dài cổ mà ko biết bốc số kiểu gì người sau được vô trước

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

Nghiệp vụ bên an dương vương rất yếu. Làm dịch vụ nhưng không xử lí vấn đề khách hàng. Nói em không biết làm. Mình qua Tô Hiến Thành làm trong vòng 5 phút. Nhân viên bên Tô Hiến Thành lịch sự.

Không có người hướng dẫn, k biết bốc số, ngồi đợi tới lượt báo quay lại bốc số, bốc số xong máy đọc số mình qua quầy số 1, mà số 1 thì vẫn đang có người, vừa hay quầy 2 khách vừa ra, mình lại ngồi tư vấn xong máy nó đọc tiếp số kế mình, chị này đưa số ra, xong thằng nhân viên nhìn số mình, nó nói mình ngồi qua số mà k biết. Mình cáu mình nói lại, máy đọc số như vậy như vậy mà còn trách mình, điên đeos chịu được. Biết thế đeos xài sim mobifone

Quá tệ làm quá lâu đợi 10 số hơn 2 tiếng

Tôi ghé vào buổi làm việc chiều, chỉ 1 nhân viên làm việc, giải quyết vấn đề quá lâu cho từng khách . Dù chỉ 4 khách hàng .

Nhân viên ở đây nhiệt tình dễ thương vui vẻ

Nhân viên phục vụ và chăm sóc kh cực kỳ xuất sắc. Nhất là bạn nam ngồi ở điểm chăm sóc số 2. Buồn cho mobifone quận 6 hậu Giang of việc thờ ơ chăm sóc kh quá tệ.mình ở q6 phải qua q8 hoà mạng tên trả sau

Dịch vụ rất tốt, hết giờ đóng cửa nhưng các bạn vẫn ở lại phục vụ cho công việc của khách xong mới về

Dịch vu khách hàng quá tệ. Nhân viên nam nói chuyện hách dịch. Suy nghĩ chuyển qua viettel xài cho lành. Quá thất vọng về mobi. Trên ứng dịch báo không cần cập nhật thông tin mà nt kêu cập nhật. Đến nơi gặp nv nói chuyện như ông nội người ta. Chỉ muốn chuyển ngay sang mạng khác xài.

giao dịch lâu lắm mọi người, chụp hình làm profile mà chụp 3-4 lần
chán lắm

Cửa hàng có nhân viên phục vụ thiếu tránh nhiệm, hướng dẫn không tận tình. Phải điện tổng đài hỗ trợ, đi cửa hàng khác để làm thủ tục.

Đây là cửa hàng bán lẻ Mobifone tệ nhất mà tôi từng biết. Cách đây hai tháng có đến cửa hàng này qua sự giới thiệu của tổng đài Mobifone để phục hồi lại sim điện thoại đã mất. Khi đến làm hồ sơ thấy thái độ con quỷ nhân viên là không thích rồi, nó nói chuyện giống như mẹ thiên hạ. Không biết có trình độ gì không cũng bày đặt làm hồ sơ này nọ rồi bảo đi về có gì tuần sau gọi điện thoại cho biết.
Hơn một tuần sau gọi xuống cửa hàng nó có thằng quỷ nào nói sim điện thoại đang trong quá trình phục hồi phải chờ thêm thời gian khi nào có thì nó gọi cho biết. Mình lại tiếp tục chờ, qua tuần sau nữa lại gọi điện thoại xuống cửa hàng gặp thằng Quỷ nó nữa nó nói hồ sơ chưa được duyệt kêu mình tiếp tục chờ khi nào có thì nó gọi cho hay. Tổng cộng thời gian mình chờ hơn một tháng mà chả thấy nó gọi gì cả. Tức mình, mình bỏ đi qua cửa hàng Mobifone ở Lê Hồng Phong và được hướng dẫn giải quyết hồ sơ chưa đầy 10 phút. Sau đó đóng 60 ngàn phí hòa mạng, về tới nhà nửa tiếng sau là sim đã hoạt động lại.
Trong khi đó với các cửa hàng quỷ của Mobifone ở Bình Chánh này thì mấy đứa đó có làm được việc gì đâu. Theo đánh giá cá nhân tôi nên đuổi việc hết đi để giữ hình ảnh đẹp cho Mobifone. Nếu không chẳng có ai thèm tới cửa hàng đó nữa đâu.

Các giao dịch viên dễ thương, ân cần chu đáo với khách hàng, sản phẩm tuy không nhiều như các cửa hàng khác nhưng chất lượng thì tốt so với số tiền bỏ ra mua...

Là nơi khôi phục sim của nhà mạng mobi. Nhân viên còn lề mề ko bằng nhân viên làm việc ở tp. Hcm

Chủ nhật tuần trước em đến nhưng cửa hàng lại đóng cửa

các bạn hỗ trợ nhiệt tình, niềm nỡ , vui khi khách hàng đến

Làm tới 17h30 mà map lại để 20h. Làm phen hụt hẫn

Mặt tiền hơi khó thấy, thái độ tiếp khách tạm ổn

Thô sơ đơn giản đơn điệu..không thẩm mỹ

Nhanh gọn , không có chờ đợi nhiều

Hôm nay ra mua sim số đẹp - chuyển đổi tra sau và đăng ký gói cước tg. Tất cả mọi dịch vụ đều làm được.
Các bạn nv tư vấn khá tốt
Cửa hàng nhỏ nhưng gọn gàng sạch sẽ.

Mình đã giao dịch ở đây, tuy nhỏ nhưng nhân viên ân cần lịch sự 🥰🥰🥰🥰

Địa điểm đang ký sim mobifone . là đại lý của mobifone nha m.n ai có nhu cầu thì đến đây . nhân viên rất thiên thiện . hỗ trợ tận tình hôm qua mình mới ghé làm lại cái sim và bổ sung hình đại diện cho cái sim của mình chỉ tốn có 15k nha .

Các chị em rất niềm nở lịch và lịch sự khi tiếp khách hàng. Thao tác thủ tục giải quyết nhanh gọn lẹ trong những yêu cầu từ khách.

Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ rất ok
Nhân viên rất nhiệt tình
Phong cách cũng chuyên nghiệp

Cho em hỏi ở đây mình có nâng cấp từ sim 3g lên 4g ko ạ

Nhân viên chăm sóc khách hàng kg nghiệp vụ, nói chuyện với khách hàng kg tôn trọng

Đã mua sim ở đây thành công, không có gì để phàn nàn.

Nhân viên phục vụ quá tệ, k nghĩ là nhân viên của mobil luôn. Trao đổi với khách hàng giống như bị mất sổ gạo, đang làm điều tra viên của bộ C.A vậy á.

8h am mở cửa đứng chờ 8h15 vẫn chưa thấy đâu, chờ mấy anh mấy chị ăn sáng nửa tiếng đồng hồ muốn cho 0 sao

Dịch vụ nhanh nhẹn. Làm việc tốt. Nhân viên chưa niềm nở lắm nhưng phục vụ ổn.
Cn đón cửa. Các ngày khác làm từ 8-18h

Nhân viên quá tệ . Lo Làm việc riêng. Không thèm hỏi khách hàng

Nhân viên ko có nhiều kinh nghiệm,

Đôi co với khách hàng lớn tuổi. Không hỗ trợ tận tình.

Của hàng nhỏ nhưng dịch vụ tốt

Nhân viên thiếu thân thiện.

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Tậm ổn . Mt nhỏ

Phục Vụ Tận Tình, Chu Đáo và Vui Vẻ. Rất Dễ Thương

Đến hỏi mua sim vào mạng...bán cho sim dk gói 90k 1 tháng. Siêu max...sim rẻ nhất hơn 2 xị..hỏi sao max thế thì lí do này nọ..nào là đang khó khăn nên sim vào mạng khó..nào là đầu số này nọ..mình bảo là mua cái vào mạng thôi k quan trọng số..ra tiệm mua hết 120k...nhân viên định ăn gian à..cần xem xét nhân viên ở chỗ này tởm gê

Dịch vụ ngày càng kém

Nhân viên tư vấn tận tâm, trang bị nội thất cũ kỹ.

dịch vụ tốt

Rat tuyet...nhung that su toi bi hach hoai..ma ko ai gim toi..lam mat andhet tien..ngan hang outcung jm re

Dịch vụ tốt. Đổi sim 4g miễn phí

Nhân viên CSKH rất nhiệt tình.

Nhân viên CSKH ca sáng ngày 19/08/2022 có thái độ phục vụ kém! Khách hàng vào cần hỗ trợ mà toàn từ chối phục vụ với lí do k đúng!

Mới vừa mobile bình thới ra cách nhân viên nói chuyên khi dễ người đi vô làm sớm mà thấy xài ip6 khi dễ người nói xài gì nóng điện thoại vậy rồi gì mà giờ này mà còn trống nước gì nữa sẽ không quay lại

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Dịch vụ kém. Không hỗ trợ .Vô cảm với khách hàng từ bảo vệ đến nhân viên.

cũng đc nhưng nữ nhân viên khá là hung @@

Tốt

(Bản dịch của Google) Nơi này không lớn, chỉ có ba hoặc bốn cửa sổ phục vụ, nhưng là mặt đất. Đối với tôi điều đó rất tốt, đối với số ít trung tâm bảo hành của Mobifone thì nên tìm thêm một địa điểm nữa.

(Bài đánh giá gốc)
地方不大，只有三四個服務窗口，但地。對我來說很好，Mobifone目前不多的服務中心來說，多一處必定較好。

Bán sim giá cao, nhân viên không nhiệt tình. Tệ

Nhân viên ăn ko ngồi rồi,nói chuyện bất cần với khách, mong đại lý cho 1 vé đi kiếm việc làm khác liền

Làm sim lại nhanh, 29k

Thái độ nhân viên không tốt, hời hợt. Không hướng dẫn rõ ràng, khách hàng phải đi lại nhiều lần.

Làm dịch vụ mà nói chuyện hống hách như cái thời bao cấp. Kém

Hài lòng khi sử dụng dịch vụ Mobifone

Dịch vụ rất ok

Tốt

Nhân viên cải khách. Sim hư nói dt khách hư. Sài 5 cái đt mà hư 5 cái mới ghê. Thất vọng

Ổn nhân viên tư vấn nhiệt tình vui vẻ

Có

Nhân viên lịch sự nhã nhặn chào đón và hướng dẫn tốt cho khách hàng

Đã đóng cửa nhưng ko tắt web, chạy đến nơi ko tìm thấy