Là một nhân viên buồng phòng chắc hẳn bạn đã rất quen thuộc với thuật ngữ xe đẩy Trolley. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết tới thuật ngữ này. Vậy xe đẩy Trolley là gì? Có gì trên xe đẩy Trolley? Show
Sau đây, ezCloud xin chia sẻ với bạn “Xe đẩy Trolley là gì? Những vật dụng không thể thiếu trên xe đẩy Trolley” 1. Xe đẩy Trolley là gì?Trolley là thuật ngữ chỉ chiếc xe đẩy của nhân viên Buồng phòng khi làm việc. Trolley dùng để đựng những vật liệu, dụng cụ, thiết bị làm việc… Đầu mỗi ca làm, nhân viên Housekeeping sau khi nhận công việc từ trưởng ca sẽ nhận xe Trolley. Nhiệm vụ của những nhân viên này là chuẩn bị dụng cụ, thiết bị cần thiết để dọn dẹp phòng lưu trú trong khách sạn. 2. Nhân viên buồng phòng chuẩn bị xe đẩy khi nào?Đầu mỗi ca làm việc, nhân viên dọn phòng (Room attendant) sẽ tiếp nhận phân công công việc từ trưởng ca và thực hiện quy trình làm phòng theo nội quy, tiêu chuẩn khách sạn. Khi đó, nhân viên phải kiểm tra để bổ sung thêm sao cho đầy đủ các vật dụng và thiết bị cần thiết cho việc dọn phòng khách sạn, từ những thứ đã chuẩn bị vào cuối ca trước đó. Việc chuẩn bị xe đẩy phải đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn sau:
Lưu ý: Một số cơ sở lưu trú có thể sử dụng giỏ xách tay hay giỏ đeo lưng thay cho xe đẩy. Do đó, dù kích thước và cách thức sắp xếp có thể khác nhau nhưng nhân viên buồng phòng phải đảm bảo tính đầy đủ của tất cả những vật dụng và thiết bị làm phòng tối thiểu cũng như sự ngăn nắp cần thiết cho công việc. Ngoài ra, vào cuối giờ của ca làm việc trước đó, nhân viên buồng phòng thuộc ca nào thì thực hiện làm vệ sinh và sắp xếp xe đẩy theo đúng quy định tiêu chuẩn khách sạn. 3. Những vật dụng không thể thiếu trên xe đẩy TrolleyMột xe đẩy Trolley được coi là đạt chuẩn phải đảm bảo đầy đủ các bộ vật dụng và thiết bị sau: #1. Đồ vải sạch
#2. Vật dụng vệ sinh cá nhân cho khách
#3. Thiết bị, dụng cụ và hóa chất làm vệ sinh
#4. Các vật dụng trong buồng khác
4. Nguyên tắc sắp xếp vật dụng trên xe đẩyĐể đảm bảo an toàn, chuyên nghiệp trong công việc cũng như mang lại sự thuận tiện trong các thao tác, nhân viên buồng phòng cần thực hiện sắp xếp xe đẩy tuân thủ các nguyên tắc sau:
Trên đây, ezCloud xin chia sẻ với bạn “Xe đẩy Trolley là gì? Những vật dụng không thể thiếu trên xe đẩy Trolley”. Hy vọng rằng bài viết sẽ giúp ích cho các nhân viên buồng phòng cách chuẩn bị và sắp xếp xe đẩy Trolley sao cho chuyên nghiệp và đạt chuẩn nhất. >> Xem thêm: HOUSEKEEPING là gì? Tất tật những điều cần biết về HOUSEKEEPING.
Dưới đây là khái niệm, định nghĩa và giải thích cách dùng từ trolleys trong tiếng Anh. Sau khi đọc xong nội dung này chắc chắn bạn sẽ biết từ trolleys tiếng Anh nghĩa là gì. trolley /'trɔli/ (trolly) /'trɔli/* danh từ- xe hai bánh đẩy tay- xe bốn bánh đẩy tay- xe dọn bàn (đẩy thức ăn ở các quán ăn)- (ngành đường sắt) goòng- bánh vẹt (bánh xe nhỏ ở đầu cần vẹt của xe điện)- (từ Mỹ,nghĩa Mỹ) xe điện
Tóm lại nội dung ý nghĩa của trolleys trong tiếng Anhtrolleys có nghĩa là: trolley /'trɔli/ (trolly) /'trɔli/* danh từ- xe hai bánh đẩy tay- xe bốn bánh đẩy tay- xe dọn bàn (đẩy thức ăn ở các quán ăn)- (ngành đường sắt) goòng- bánh vẹt (bánh xe nhỏ ở đầu cần vẹt của xe điện)- (từ Mỹ,nghĩa Mỹ) xe điện Đây là cách dùng trolleys tiếng Anh. Đây là một thuật ngữ Tiếng Anh chuyên ngành được cập nhập mới nhất năm 2022. Cùng học tiếng AnhHôm nay bạn đã học được thuật ngữ trolleys tiếng Anh là gì? với Từ Điển Số rồi phải không? Hãy truy cập tudienso.com để tra cứu thông tin các thuật ngữ chuyên ngành tiếng Anh, Trung, Nhật, Hàn...liên tục được cập nhập. Từ Điển Số là một website giải thích ý nghĩa từ điển chuyên ngành thường dùng cho các ngôn ngữ chính trên thế giới. Từ điển Việt Anh
trolley /'trɔli/ (trolly) /'trɔli/* danh từ- xe hai bánh đẩy tay- xe bốn bánh đẩy tay- xe dọn bàn (đẩy thức ăn ở các quán ăn)- (ngành đường sắt) goòng- bánh vẹt (bánh xe nhỏ ở đầu cần vẹt của xe điện)- (từ Mỹ tiếng Anh là gì?
Trolley là vật dụng làm việc quen thuộc - không thể thiếu của nhân viên khách sạn, ở nhiều vị trí công việc đặc thù. Vậy Trolley là gì? Có những loại Trolley nào? Cùng Hoteljob.vn tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây. Bạn có biết Trolley là gì? Có những loại Trolley nào trong khách sạn? Hình ảnh Housekeeping cẩn thận đẩy những chiếc Trolley di chuyển từ phòng này sang phòng khác khi làm buồng ắt hẳn đã không mấy xa lạ với nhân sự ngành. Tuy nhiên, tồn tại những loại xe Trolley chức năng khác hỗ trợ công việc cho nhân viên khách sạn mà không phải ai cũng biết. Hiểu chính xác Trolley là gì? Vai trò của Trolley là gì? Có những loại Trolley nào? ... sẽ giúp Hotelier hoàn thành nhiệm vụ nhanh chóng và hiệu quả hơn. Trolley là gì?Trolley hay Trolley service nghĩa là xe đẩy phục vụ, dụng cụ đặt/ để các đồ dùng, vật dụng, thiết bị làm việc - hỗ trợ công việc phục vụ khách của nhân viên khách sạn, bao gồm: buồng phòng, bellman, phục vụ… đảm bảo tối ưu hóa về mặt thời gian và chất lượng, đồng thời thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp về dịch vụ trong mắt khách hàng. Tùy thuộc vào bộ phận sử dụng mà việc lựa chọn Trolley sẽ có sự khác nhau về kết cấu, công năng. Các loại Trolley phải có trong khách sạn+ Trolley phục vụ bànNhững nhà hàng quy mô lớn, phạm vi di chuyển rộng thường trang bị xe đẩy để vận chuyển đồ ăn (số lượng nhiều) từ bếp đến bàn ăn phục vụ khách. Điều này không chỉ giúp công việc của nhân viên phục vụ trở nên nhẹ nhàng, thời gian phục vụ nhanh mà còn góp phần hạn chế va chạm dẫn đến xáo trộn ý đồ trang trí món ăn hay rơi rớt, bể vỡ đồ. Hiện có đa dạng các loại xe đẩy phục vụ bàn để phù hợp với nhu cầu sử dụng, từ kết cấu, thiết kế cho đến số tầng. Nhìn chung, loại trolley này thường có kiểu dáng sang trọng với bề mặt được làm bằng chất liệu gỗ, nhựa cao cấp hay inox chắc chắn, nhẵn mịn để tạo tính thẩm mỹ. Ngoài ra, một số loại xe đẩy còn thiết kế phần hộc tủ và ngăn kéo để đựng đĩa, thìa, dao, muỗng, nĩa, khăn giấy, gia vị… dùng bổ sung thêm cho khách khi cần. + Trolley phục vụ rượuTương tự như xe đẩy phục vụ đồ ăn, quy trình phục vụ rượu cũng cần thiết dùng dụng cụ hỗ trợ này. Thông thường, trolley phục vụ rượu sẽ có kích thước nhỏ gọn hơn trolley phục vụ bàn; kiểu dáng thiết kế trau chuốt và sang trọng, cầu kỳ hơn. Một số loại còn được làm bằng inox mạ vàng, gỗ cao cấp để tăng thêm giá trị về chất lượng dịch vụ. + Trolley hành lýHình ảnh Bellman khéo léo chất số lượng lớn vali, túi hành lý của khách thuê phòng lên chiếc xe đẩy cao lớn mới thấy, vật dụng này hữu ích thế nào. Trolley hành lý không chỉ giúp vận chuyển số lượng lớn hành lý của khách thuê lên phòng/ ra xe trong thời gian nhanh mà còn hỗ trợ công việc cho nhân viên trở nên đơn giản và nhẹ nhàng hơn. Thông thường, loại xe đẩy này làm từ inox không gỉ, được mạ vàng (nếu muốn), chuyển động bằng 4 bánh xe cao su chắc chắn và đảm bảo không gây tiếng ồn hay làm trầy xước sàn khi di chuyển. + Trolley buồng phòngXe đẩy cho nhân viên buồng phòng là dụng cụ bắt buộc phải có trong khách sạn quy mô, dùng đặt/ để đồ vải, amenities hay đồ làm phòng cho room attendant. Tương tự như Trolley hành lý, loại xe đẩy này cũng giúp công việc của Housekeeping được nhanh chóng và nhẹ nhàng hơn thay vì tốn thời gian di chuyển giữa các phòng, tầng với số lượng lớn đồ dùng, vật dụng cồng kềnh. Theo đó, đầu mỗi ca làm việc, nhân viên làm phòng sẽ kiểm tra xe đẩy xem đã đầy đủ đồ dùng theo yêu cầu hay chưa, bổ sung thêm nếu cần; đảm bảo xe đẩy được sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp và có tính mỹ quan.
+ Trolley thu gom đồ bẩnKhông cầu kỳ như Trolley buồng phòng, Trolley thu gom đồ bẩn này có thiết kế đơn giản hơn với các ngăn, hố chứa/ đựng các loại đồ vải bẩn như ga, vỏ gối, khăn tắm, khăn mặt, đồ giặt của khách, đồ vải của nhà hàng, đồng phục nhân viên… được Laundry nhận và vận chuyển đến phòng giặt. Khối lượng công việc lớn và nặng nhọc nên nhân viên khách sạn nói chung rất cần được hỗ trợ thông qua các vật dụng, dụng cụ chuyên biệt. Và Trolley là một trong những “bạn đồng hành” không thể thiếu, giúp giảm tải sức nặng lao động, tăng hiệu suất làm việc cho Hoteliers, nhất là bellman, buồng phòng, phục vụ. Ms. Smile |