Nếu bạn sử dụng các dịch vụ của Google như Gmail và Google Docs, bạn có thể đã nghe nói về Google Voice, nhưng không chắc nó là gì. Google Voice là một dịch vụ miễn phí của Google, cung cấp cho bạn số điện thoại dựa trên đám mây và có thể sử dụng từ bất kỳ đâu bạn muốn. Dịch vụ này bao gồm các cuộc gọi điện thoại, thư thoại miễn phí và khả năng tích hợp với các thiết bị di động. Dưới đây là tổng quan về Google Voice và cách bắt đầu sử dụng dịch vụ này. Show
Tìm hiểu về cách thức hoạt động của Google Voice
Google Voice hoạt động như thế nào?Google Voice rất độc đáo so với hầu hết các dịch vụ gọi điện trực tuyến hiện nay. Không giống như Skype, Google Voice không đóng vai trò như một dịch vụ video conferencing (giao tiếp từ xa qua hình ảnh giữa hai hoặc nhiều người). Và không giống như hầu hết các ứng dụng IM trên thiết bị di động, Google Voice không phải là một ứng dụng để trò chuyện với mọi người. Tuy nhiên, có rất nhiều lý do khiến Google Voice trở nên có ích:
Google Voice cho phép bạn liên kết dịch vụ điện thoại (trả phí) hiện tại với dịch vụ đám mây miễn phí. Google Voice cũng cho phép chuyển hướng các cuộc gọi đến số Google Voice sang bất kỳ điện thoại nào bạn muốn. Có nhiều ứng dụng hữu ích cho hai tính năng này. Để thiết lập tài khoản Google Voice mới: 1. Đăng nhập vào trang Google Voice (https://voice.google.com/) bằng tài khoản Google. 2. Chấp nhận các điều khoản dịch vụ. 3. Tìm kiếm một số điện thoại trong thành phố hoặc mã vùng bạn chọn. 4. Bấm tùy chọn Select bên cạnh số bạn muốn và làm theo hướng dẫn để hoàn tất cài đặt. Khi số điện thoại được đăng ký, bạn có thể bắt đầu nhận các cuộc gọi và tin nhắn thư thoại đến số đó. Nhận cuộc gọi Google VoiceKhi bạn nhận được một cuộc gọi đến số điện thoại Google Voice, một vài hành động khác nhau sẽ xảy ra tùy thuộc vào cách bạn đã cấu hình tài khoản của mình.  Cuộc gọi VOIPNếu muốn, bạn có thể sử dụng tài khoản Google Voice của mình trực tuyến, không cần điện thoại. Theo mặc định, đây là cách Google Voice hoạt động cho đến khi bạn cài đặt ứng dụng Google Voice trên điện thoại hoặc bạn đã liên kết một số điện thoại khác với tài khoản của mình. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google Voice trực tuyến, bạn sẽ nhận được thông báo khi có ai đó gọi vào số điện thoại mới. Từ cửa sổ thông báo này, bạn có thể trả lời cuộc gọi bằng tai nghe máy tính hoặc chuyển hướng cuộc gọi trực tiếp sang hộp thư thoại. Nếu muốn loại bỏ phiền toái khi phải đăng nhập vào trang web Google Voice, bạn nên cài đặt tiện ích mở rộng Google Voice cho Chrome. Với tiện ích này, bạn có thể thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn văn bản hoặc xem hộp thư đến, cũng như quản lý các cuộc gọi hoặc tin nhắn đến. Nếu không sử dụng điện thoại di động hoặc chỉ muốn nhận cuộc gọi từ máy tính thì đây là một giải pháp tiện lợi. Tham khảo thêm bài viết: Hướng dẫn tạo các cuộc gọi VoIP trực tiếp từ Google Voice để biết thêm chi tiết. Nhận cuộc gọi Google Voice từ điện thoại (screen call)Mặt khác, bạn cũng có thể sử dụng Google Voice để mọi người liên lạc với bạn mà không cần phải cung cấp số điện thoại thực của mình. Tất cả những gì bạn phải làm để liên kết điện thoại của mình là Cài đặt ứng dụng Google Voice cho Android hoặc iOS. Ứng dụng dành cho thiết bị di động cho phép gửi hoặc nhận cuộc gọi qua Google Voice. Bạn cũng có thể kiểm tra các cuộc gọi nhỡ, xem lại và trả lời tin nhắn SMS hay kiểm tra hộp thư thoại của mình. Khi đã liên kết số điện thoại di động với tài khoản Google Voice, mọi cuộc gọi Google Voice đến cũng sẽ đổ chuông trên điện thoại di động. Bạn có thể trả lời cuộc gọi hoặc gửi trực tiếp vào hộp thư thoại từ điện thoại của mình. Bạn có thể cấu hình cách các cuộc gọi đến được xử lý trong phần cài đặt của tài khoản. Đăng nhập vào tài khoản Google Voice, nhấp vào menu và sau đó nhấp vào Settings. Cuộn xuống khu vực Calls, bạn sẽ thấy nơi có thể cấu hình:
Nhận tin nhắn SMSKhi bạn nhận được tin nhắn SMS đến số của mình, theo mặc định, chúng sẽ đi vào ứng dụng Google Voice dựa trên web. Tuy nhiên, bạn có thể cấu hình các tin nhắn này để chúng được chuyển hướng đến những tài khoản mà bạn có thể kiểm tra thường xuyên hơn. Để cấu hình tính năng chuyển hướng tin nhắn SMS, đăng nhập vào tài khoản Google Voice, nhấp vào menu và sau đó nhấp vào Settings. Cuộn xuống khu vực Messages.
Tại đây, bạn có thể cấu hình tin nhắn đến chuyển hướng sang điện thoại di động dưới dạng tin nhắn SMS. Bạn cũng có thể chuyển hướng các tin nhắn đến tài khoản email. Kích hoạt cả hai tùy chọn này đảm bảo rằng bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ tin nhắn văn bản đến nào. Sử dụng thư thoạiChuyển hướng cuộc gọi đến hộp thư thoại là một cách hữu ích để cắt giảm những cuộc gọi không cần thiết làm gián đoạn công việc trong ngày. Google tự động chuyển các tin nhắn thư thoại đến thành văn bản, do đó bạn có thể quét thư thoại và nhanh chóng lọc ra những thư bạn không quan tâm. Ngoài ra còn có một số điều thú vị bạn có thể làm với thư thoại đến. Để định cấu hình thư thoại, đăng nhập vào tài khoản Google Voice, nhấp vào menu và sau đó nhấp vào Settings. Cuộn xuống khu vực Voicemail. Sau đó thiết lập như sau:
Chuyển số điện thoại hiện tại sang Google VoiceNếu bạn đang từ bỏ việc sử dụng dịch vụ điện thoại di động hoặc điện thoại cố định, bạn có biết có thể giữ số liên lạc cũ và chuyển số đó sang Google Voice không? Trước khi bạn hủy dịch vụ điện thoại của mình, hãy thực hiện các bước sau để bắt đầu chuyển số điện thoại của bạn sang Google Voice. 1. Đăng nhập vào tài khoản Google Voice, nhấp vào menu và nhấp vào Legacy Google Voice. 2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng và sau đó nhấp vào Settings. 3. Nhấp vào tab Phones. 4. Tiếp theo, tìm đến số Google Voice và nhấp vào Change/Port. 5. Chọn I want to use my mobile number. 6. Bạn thường sẽ phải trả một khoản phí là $20 (460.000VND) để chuyển số điện thoại di động sang Google Voice. Quá trình chuyển số điện thoại này có thể mất tới hai ngày để hoàn tất. Bạn có thể truy cập menu này bất cứ khi nào bạn muốn kiểm tra trạng thái chuyển số của mình. Như bạn có thể thấy, Google Voice thay đổi toàn bộ khái niệm về một số điện thoại. Số điện thoại không còn là thứ gì đó mà gắn liền với một thiết bị duy nhất hoặc thậm chí là điện thoại cố định ở hộ gia đình. Bằng cách sử dụng Google Voice, bạn đã bước vào kỷ nguyên của các dịch vụ dựa trên đám mây, nơi bạn không còn bị giới hạn bởi thiết bị hoặc vị trí nữa.
Một trong những điều tuyệt vời nhất khi sử dụng hệ sinh thái của Google trên smartphone, đó chính là tính năng lệnh thoại. Chỉ cần bạn ra lệnh bằng giọng nói, có thể khiến thiết bị tự động thực hiện tất cả các thao tác thay cho bạn. Tính năng này xử lý nhanh chóng, tiện lợi, mang tới cho chúng ta cảm giác gì đó rất “tương lai”. Và khi muốn gọi Google Assistant (Trợ lý ảo của Google) để ra lệnh thoại, bạn chỉ cần nói một câu quen thuộc là “Ok Google”. Trong bài viết này, mời bạn cùng chúng tôi tìm hiểu về chủ đề: Ok Google là gì, cũng như cách để bật Ok Google trên thiết bị Android/iPhone. Ok Google là gì?Google Assistant là trợ lý giọng nói của Google, và Ok Google đơn giản chỉ là một từ khóa được đặt ra để gọi Google Assistant lên mà thôi. So với cách truyền thống là nhấn giữ nút Home để gọi Google Assistant thì cách này bạn không cần phải thao tác, rất tiện lợi, đặc biệt khi bạn đang không cầm thiết bị trên tay. Thật tuyệt là Google Assistant hiện nay đã chính thức hỗ trợ ngôn ngữ Tiếng Việt. Do đó, người dùng đã có thể thoải mái trò chuyện với cô trợ lý Google, tìm kiếm mọi thứ, hay ra lệnh hoàn toàn bằng Tiếng Việt. Tuy nhiên có một vấn đề mà rất nhiều người sử dụng Google Assistant gặp phải là không thể kích hoạt được tính năng Voice Match, đồng nghĩa với việc không thể dùng lệnh Ok Google để gọi Google Assistant. Nguyên nhân vì chúng ta thường cài đặt sử dụng ngôn ngữ chính trên điện thoại là Tiếng Việt, Google Assistant thì có hỗ trợ Tiếng Việt nhưng tính năng Voice Match của Google Assistant thì lại không. Vì vậy, cách bật Ok Google là ta cần chuyển đổi ngôn ngữ chính của điện thoại sang một ngôn ngữ khác như Tiếng Anh. Nếu không, bạn chỉ có thể dùng cách truyền thống là nhấn giữ phím Home mà thôi. Hướng dẫn chi tiết cách bật Ok Google trên AndroidTất nhiên, đầu tiên để sử dụng Google Assistant thì điện thoại phải có cài đặt ứng dụng Google. Thường thì đối với hệ điều hành Android (chỉ trừ các máy xách tay từ thị trường Trung Quốc) sẽ có sẵn trọn bộ ứng dụng của Google. Chuyển ngôn ngữ sang Tiếng Anh để bật Ok GoogleCách bật Ok Google trên Android: bạn mở ứng dụng Google > chọn tab “Thêm” > “Cài đặt” > “Giọng nói” > “Voice Match” > bật “Truy cập bằng tính năng Voice Match”. Nhưng tới đây đối với một số điện thoại đang sử dụng ngôn ngữ Tiếng Việt thì Google sẽ báo lỗi “Tính năng này không có sẵn cho ngôn ngữ này”. Vì vậy, không thể bật Ok Google “Voice Match”. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần chuyển ngôn ngữ chính của máy sang Tiếng Anh. Bạn thao tác “Cài đặt” > tìm tới phần “Ngôn ngữ và nhập liệu” > chọn “Ngôn ngữ” và chuyển sang Tiếng Anh. Đối với một số hãng điện thoại Android khác sẽ là “Cài đặt” > “Ngôn ngữ và nhập liệu” > chọn thêm ngôn ngữ Tiếng Anh rồi kéo lên đầu danh sách làm ngôn ngữ chính. Được rồi, bây giờ bạn quay lại tab “Voice Match” vừa nãy. Lúc này bạn đã có thể chọn phần “Access with Voice Match” để bật Ok Google. Bạn chọn “Next” > nói “Ok Google” và “Hey Google” theo yêu cầu > rồi chọn “Finish” hoàn tất. Điện thoại sẽ thu âm được giọng nói của bạn làm mẫu. Nó biết được khi nào là đúng giọng của bạn mới có thể gọi được Google Assistant lên. Vậy là xong, cách bật Ok Google trên Android chỉ đơn giản gồm các bước như thế thôi. Thêm ngôn ngữ Tiếng Việt cho Google AssistantBây giờ bạn hãy thử nói “Ok Google” hoặc “Hey Google” mà xem, ngay lập tức Google Assistant sẽ xuất hiện ở phần dưới màn hình, ngay cả khi bạn đang trong một ứng dụng. Nhưng khi tới đây, bạn mới chỉ ra lệnh được cho Google Assistant bằng Tiếng Anh thôi còn Tiếng Việt cô trợ lý Google sẽ chưa hiểu được đâu. Ví dụ bạn muốn mở ứng dụng Youtube lên thì phải nói “Open Youtube”, còn bạn nói “Mở Youtube” sẽ không được. Vì ở bước trên, bạn đã lỡ thay đổi ngôn ngữ chính sang Tiếng Anh nên bạn cần làm thêm một bước là thêm ngôn ngữ Tiếng Việt cho Google Assistant. Ta vào lại ứng dụng Google > chọn tab “More” > “Settings” > “Google Assistant” > chọn tab “Assistant” > “Languages” > chọn “Add a language” rồi thêm Tiếng Việt. Ok rồi, bạn ra lệnh “Mở Youtube” lại thử xem. Từ giờ cô trợ lý Google sẽ hiểu bạn như tri kỷ vậy. Nếu bạn muốn thêm ngôn ngữ nào khác ngoài Tiếng Việt và Tiếng Anh cho Google Assistant thì tương tự, lại tìm đến mục “Add a language”. Bạn cũng nên tìm hiểu thêm các câu lệnh cho Google Assistant. Khi thành thạo, bạn có thể làm được thêm rất nhiều thứ hay ho và thú vị. Hướng dẫn cách bật Ok Google chi tiết trên iPhoneCách bật Ok Google bằng trợ lý ảo SiriĐối với các thiết bị iOS như iPhone hay iPad thì đã có sẵn một cô trợ lý tuyệt vời không kém là Siri. Chỉ mỗi tội cô trợ lý Siri này lại chưa được học Tiếng Việt, vì vậy nên cô trợ lý Google có vẻ được lòng người dùng tại Việt Nam nhiều hơn. Nếu bạn quyết định lựa chọn sử dụng Google Assistant thay vì Siri, cách bật Ok Google để gọi Google Assistant trên iPhone hơi phức tạp hơn chút. Đơn giản bởi vì iOS không thể hỗ trợ các ứng dụng của Google tốt được như bên Android.
Ta có thể hiểu nôm na cách bật Ok Google trên iPhone như là dùng cô trợ lý lớn Siri để gọi cô trợ lý nhỏ Google vậy. Google Assistant vs Siri Cách bật Ok Google trên iPhone chi tiếtTrên iPhone không có sẵn Google Assistant như Android. Vậy nên đầu tiên bạn phải vào App Store cài đặt Google Assistant hoàn toàn miễn phí. Tiếp theo, bạn vào “Cài đặt” > chọn “Siri & Tìm kiếm” > mở tính năng “Lắng nghe Hey Siri”. Bạn quay lại mở ứng dụng Google Assistant lên, chọn tab ở góc dưới bên phải màn hình > chọn “Thêm vào Siri” > nhấn “Add to Siri”. Nếu ở đây bạn không thấy phần “Thêm vào Siri” thì sẽ thấy mấy nút yêu cầu cấp quyền cho Google Assistant, bạn cho phép quyền truy cập Bluetooth và Vị trí là sẽ thấy nút “Thêm vào Siri” như hình. Vậy là xong rồi, giờ bạn chỉ cần nói “Hey Siri Ok Google” là gọi được cô trợ lý Google lên để tha hồ sử dụng. Lời cuối cùng trước khi kết thúc bài viết, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay góp ý về nội dung chúng tôi đã đề cập trong “Ok Google là gì? Hướng dẫn cách bật Ok Google trên Android/iPhone“, hãy chia sẻ ý kiến của bạn bằng khung bình luận bên dưới nhé. Chúc bạn một ngày tốt lành !!! |
