Người dùng Facebook trên Android mới đây lại được dịp “điêu đứng” khi ứng dụng trên nền tảng này gặp lỗi khó hiểu, liên tục bị văng (thoát đột ngột) mà không thể nào sử dụng được. Show *Cập nhật: Hiện ứng dụng Facebook trên Android đã có thể hoạt động bình thường. Nếu vấn đề vẫn còn tiếp diễn, hãy chắc chắn bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất được tải về từ CH Play. Lỗi mới này bắt đầu xuất hiện từ sáng ngày hôm nay (14/8) khi hàng loạt người dùng đăng bài viết lên các nhóm công nghệ lớn trên Facebook hỏi về cách khắc phục vấn đề này. Tưởng chỉ có một mình mình bị, tuy nhiên hầu như mọi người dùng Android đều xác nhận cũng gặp phải tình trạng tương tự.  Cụ thể khi người dùng mở ứng dụng trên các thiết bị Android (kể cả bản mới nhất), ứng dụng sẽ tự động thoát đột ngột chỉ sau vài giây kèm theo thông báo “Facebook liên tục dừng”. Lỗi này bắt gặp trên cả các thiết bị cao cấp nhất như chiếc Galaxy Note9 vừa mới được ra mắt. Rõ ràng đây là một vấn đề từ phía Facebook chứ không phải liên quan đến nền tảng Android. Một số người dùng cũng chia sẻ cho nhau các cách khắc phục vấn đề này như xóa dữ liệu bộ nhớ hay tải lại ứng dụng phiên bản cũ hơn,… Tuy nhiên có vẻ như các cách này không khắc phục triệt để vấn đề. Nhiều người còn đùa rằng đây là do đang trong “Tháng Cô Hồn” nên mới gặp “vận xui”. Hiện tại cách duy nhất để không gặp phải tình trạng này là sử dụng Facebook ở nền tảng web bằng cách sử dụng trình duyệt truy cập vào địa chỉ https://m.facebook.com. Mặc dù không mang tới một trải nghiệm hoàn hảo nhất nhưng đây chỉ là cách khắc phục tạm thời cho tới khi Facebook đưa ra một giải pháp triệt để. Ứng dụng Facebook ngày càng trở nên nặng nề khi hãng này cố gắng “nhồi nhét” hàng tá tính năng mới mà người dùng thậm chí còn chả biết, gây nên nhiều hiện tượng giật lag không chỉ trên các thiết bị cấu hình yếu mà trên cả các flagship cao cấp có cấu hình mạnh mẽ. Vào tuần trước, nền tảng Facebook thậm chí còn bị sập trong vài phút khiến cộng đồng mạng “đứng ngồi không yên”. Hãng cũng đã nhanh chóng sửa chữa các vấn đề này ngay sau đó. Messenger là một ứng dụng nhắn tin, trò chuyện cực phổ biến. Chúng ta có thể nhắn tin, gọi video, gửi hình ảnh, sticker, GIF,… trên Messenger để kết nối và giữ liên lạc với người khác. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, đôi lúc bạn có thể sẽ gặp tình trạng Messenger bị thoát ra liên tục, khiến bạn gặp khó khăn trong việc nhắn tin, gọi điện trên ứng dụng. Vậy phải làm sao khi gặp tình trạng này? Đừng lo lắng, hãy cùng Sforum tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Messenger bị thoát ra liên tục trong bài viết dưới đây nhé!
Nguyên nhân khiến Messenger bị thoát ra liên tụcDưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến Messenger bị văng ra liên tục:
Cách khắc phục lỗi Messenger bị thoát ra liên tụcKết nối với một mạng khácTrước tiên, lỗi Messenger bị thoát ra liên tục có thể đến từ sự cố mạng. Vì thế, bạn hãy thử kết nối với một mạng WiFi khác thử xem Messenger còn gặp tình trạng này không nhé. Cập nhật Messenger lên phiên bản mới nhấtLỗi Messenger bị văng ra liên tục có thể do ứng dụng trên thiết bị đã cũ và có lỗi với bản cũ này. Do đó, bạn nên cập nhật ứng dụng lên bản mới nhất để vá lỗi này nhé. Khởi động lại thiết bịMột cách khác mà bạn có thể thử khi gặp phải tình trạng Messenger bị thoát ra liên tục đó chính là thử khởi động lại thiết bị và truy cập lại vào Messenger xem còn gặp tình trạng trên hay không. Gỡ và cài đặt lại ứng dụngNếu đã thử các cách trên mà vẫn không hiệu quả thì người dùng hãy gỡ và cài đặt lại ứng dụng. Có thể phiên bản cũ trên thiết bị đã gặp lỗi không mong muốn. Vì thế, tải lại ứng dụng cũng là một cách để cập nhật lên ứng dụng phiên bản mới nhất và vá lỗi bị thoát ra liên tục. Khôi phục cài đặt gốc thiết bịTình trạng lỗi Messenger bị văng ra liên tục có thể không đến từ ứng dụng mà lỗi đến từ chính thiết bị. Nếu đã thử các cách trên nhưng vẫn không khắc phục được lỗi thì bạn có thể khôi phục cài đặt gốc của thiết bị để đưa mọi cài đặt về mặc định thử xem sao nhé. Tạm kếtHi vọng qua bài viết này, bạn đã bỏ túi được một số cách đơn giản giúp khắc phục triệt để lỗi Messenger bị thoát ra liên tục gây khó chịu trong quá trình sử dụng nhé. Chúc bạn thành công.
|
