Nếu bạn quên mật khẩu hay tên người dùng hoặc không thể lấy được mã xác minh, hãy làm theo các bước sau để khôi phục Tài khoản Google của mình. Theo đó, bạn có thể sử dụng các dịch vụ như Gmail, Photos và Google Play. Mẹo: Nếu bạn sử dụng tài khoản qua cơ quan, trường học hoặc nhóm khác, thì các bước này có thể không có hiệu quả. Hãy kiểm tra với quản trị viên của bạn để được trợ giúp. Bạn quên địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập
Một người nào đó đang sử dụng tài khoản của bạnNếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng Tài khoản Google của bạn khi chưa có sự cho phép của bạn, hãy làm theo các bước để khôi phục một Tài khoản Google/Gmail bị tấn công hoặc xâm nhập. Bạn không thể đăng nhập vì một lý do khácNếu bạn gặp sự cố khác, hãy yêu cầu trợ giúp về việc đăng nhập. Khôi phục Tài khoản Google đã xóaNếu gần đây, bạn đã xóa Tài khoản Google của mình, bạn có thể làm theo các bước để khôi phục tài khoản. Bạn vẫn không thể đăng nhập?Tạo tài khoản mớiNếu bạn không thể đăng nhập, hãy thử các mẹo này để khôi phục tài khoản. Nếu vẫn không thể khôi phục tài khoản của mình, bạn có thể tạo Tài khoản Google mới. Tránh các dịch vụ khôi phục mật khẩu và tài khoảnVì lý do bảo mật, bạn không thể gọi cho Google để yêu cầu trợ giúp về việc đăng nhập vào tài khoản của mình. Chúng tôi không hợp tác với bất kỳ dịch vụ nào tuyên bố rằng họ cung cấp dịch vụ hỗ trợ tài khoản hoặc mật khẩu. Đừng cung cấp mật khẩu hoặc mã xác minh của bạn. Thông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? Chọn địa chỉ email bạn sử dụng để làm những việc như đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn, vào lại tài khoản của bạn nếu bạn bị mất quyền truy cập và nhận thông tin từ Google. Email Tài khoản GoogleĐây là địa chỉ email chính cho Tài khoản Google của bạn. Địa chỉ email này được đặt làm email chính của bạn khi bạn tạo một Tài khoản Google, nhưng bạn có thể chọn một email chính khác nếu muốn. Để thay đổi email Tài khoản Google của bạn:
Địa chỉ email khácEmail Giới thiệu về bản thânCác địa chỉ email này là từ trang "Giới thiệu về bản thân" của bạn. Bạn có thể kiểm soát những ai nhìn thấy địa chỉ email này trên các sản phẩm của Google như Drive, Photos và Google+.
Tìm hiểu thêm về cách kiểm soát thông tin người khác nhìn thấy về bạn trên các sản phẩm của Google. Email thay thếBạn có thể thêm một địa chỉ email không phải Gmail vào tài khoản của bạn và sử dụng nó để đăng nhập, khôi phục mật khẩu của bạn và các mục đích khác.
Tìm hiểu thêm về email thay thế và cách sử dụng chúng. Email khôi phụcThêm một địa chỉ email khôi phục để vào lại tài khoản của bạn một cách nhanh chóng và an toàn nếu bạn quên mật khẩu hoặc bị chặn truy cập.
Tìm hiểu thêm về các tùy chọn khôi phục tài khoản. Địa chỉ liên hệ emailGoogle thông báo qua địa chỉ email liên hệ của bạn khi có thông tin quan trọng mà bạn cần phải biết về tài khoản Google của mình hoặc các sản phẩm bạn sử dụng, chẳng hạn như YouTube. Theo mặc định, Google sử dụng email Tài khoản Google để liên lạc với bạn trừ khi bạn thêm một email liên hệ. Địa chỉ email này có thể từ bất kỳ nhà cung cấp email nào, nhưng đó phải là tài khoản bạn kiểm tra thường xuyên.
Lưu ý: Một số sản phẩm của Google vẫn sử dụng email Tài khoản Google của bạn ngay cả khi bạn thêm một email liên hệ. Những trường hợp chúng tôi sẽ gửi email cho bạnChúng tôi sẽ sử dụng địa chỉ email của bạn để liên lạc với bạn trong những tình huống nhất định. Ví dụ: chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi chúng tôi cần phải:
Bài viết liên quan
Thông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? |
