Quản lý bộ nhớ trên gmail

Google Drive, Gmail và Google Photos sử dụng chung bộ nhớ. Khi dùng hết dung lượng lưu trữ trong tài khoản, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận email.

Để xem bạn còn bao nhiêu dung lượng lưu trữ, trên máy tính, hãy truy cập vào google.com/settings/storage.

Cách giải phóng bộ nhớ

Xóa nội dung trong Google Drive, Gmail và Google Photos để có không gian lưu trữ các mục mới.

Để xóa tệp trên Google Drive, hãy di chuyển những tệp đó vào thùng rác. Các tệp trong thùng rác sẽ tự động bị xóa sau 30 ngày. Bạn có thể khôi phục tệp trong thùng rác trước thời hạn 30 ngày. Bạn cũng có thể xóa vĩnh viễn những tệp đó để dọn sạch thùng rác của mình. Nếu bạn xoá, khôi phục hoặc xoá vĩnh viễn nhiều tệp hoặc thư mục cùng một lúc, thì có thể sẽ mất chút thời gian bạn mới nhận thấy sự thay đổi.

Xóa tệp theo kích thước trong Google Drive

Xóa vĩnh viễn những email có dung lượng lớn trong Gmail

  1. Trong hộp Tìm kiếm, hãy nhập has:attachment larger:10M.

  2. Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm

    Quản lý bộ nhớ trên gmail
    .
    Lưu ý: Bạn có thể thay thế "10" bằng một số lớn hơn để xóa các tệp lớn hơn.

  3. Chọn những email bạn không cần, sau đó nhấp vào biểu tượng Xóa 
    Quản lý bộ nhớ trên gmail
    .
  4. Ở bên trái của trang, hãy nhấp vào biểu tượng Trình đơn 
    Quản lý bộ nhớ trên gmail
    Thùng rác.
  5. Ở trên cùng, hãy nhấp vào mục Dọn sạch thùng rác ngay.

Xóa vĩnh viễn các email trong thư mục Thư rác

  1. Ở bên trái, hãy nhấp vào mục Thư rác. Nếu bạn không thấy thư mục Spam, hãy nhấp vào mục Danh sách mở rộng.
  2. Ở phía trên, hãy nhấp vào Xóa tất cả thư rác ngay bây giờ. Hoặc chọn các email cụ thể, sau đó nhấp vào mục Xóa vĩnh viễn.

Để biết những cách khác để tìm email, hãy tìm hiểu về các toán tử tìm kiếm của Gmail.

Di chuyển ảnh và video vào Thùng rác

Xóa và khôi phục tệp bằng trình quản lý bộ nhớ của Google One

  • Để xóa một hoặc nhiều tệp chiếm dung lượng lưu trữ, hãy sử dụng Trình quản lý bộ nhớ Google One. Tìm hiểu cách giải phóng bộ nhớ trên Google.
  • Nếu bạn xóa tệp do nhầm lẫn, hãy tìm hiểu cách khôi phục tệp đã xóa.

Xóa dữ liệu ẩn khỏi các ứng dụng trong Google Drive

Các mục chiếm không gian lưu trữ

Google Drive

Quan trọng: Kể từ ngày 1 tháng 6 năm 2021, những tệp Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ, Biểu mẫu hoặc Jamboard mới tạo sẽ được tính vào bộ nhớ. Các tệp hiện tại sẽ không được tính vào bộ nhớ, trừ trường hợp bạn sửa đổi các tệp đó từ ngày 1 tháng 6 năm 2021 trở đi. Đối với các phiên bản Google Workspace và G Suite, sự thay đổi này sẽ có hiệu lực từ ngày 1 tháng 2 năm 2022.

  • Hầu hết các tệp trong Drive của tôi đều chiếm bộ nhớ. Ví dụ:
    • Tệp PDF
    • Hình ảnh
    • Video
  • Các mục trong Thùng rác. Tìm hiểu cách dọn sạch thùng rác.

Gmail

Thư và tệp đính kèm, chẳng hạn như các mục trong thư mục Thư rác và Thùng rác, đều chiếm bộ nhớ.

Google Photos

  • Ảnh và video sao lưu ở Chất lượng gốc sẽ chiếm bộ nhớ.
  • Ảnh và video sao lưu ở Chất lượng cao (hiện được gọi là Chất lượng tiết kiệm dung lượng) hoặc Chất lượng sao lưu nhanh sau ngày 1 tháng 6 năm 2021. Những bức ảnh hoặc video bạn đã sao lưu ở Chất lượng cao hoặc Chất lượng sao lưu nhanh trước ngày 1 tháng 6 năm 2021 sẽ không được tính vào bộ nhớ của Tài khoản Google. Tìm hiểu thêm về các chế độ sao lưu trên Photos.

Những khác biệt về dung lượng lưu trữ trong Google Drive

Các mục trong Google Drive cho máy tính chiếm dung lượng khác so với các mục tương tự tại drive.google.com.

  • Các mục trong Thùng rác chiếm dung lượng trong Google Drive nhưng không đồng bộ hóa với máy tính.
  • Các mục được chia sẻ sẽ chiếm dung lượng trên máy tính chứ không phải trên Google Drive.
  • Các mục trong nhiều thư mục sẽ đồng bộ hóa với tất cả thư mục trên máy tính và chiếm nhiều dung lượng hơn.
  • Nếu bạn chỉ đồng bộ hóa một số thư mục với máy tính, thì dung lượng lưu trữ trên máy tính sẽ ít hơn so với thông tin hiển thị trên Google Drive.
  • Máy tính có thể hiển thị kích thước tệp hơi khác so với drive.google.com do yêu cầu của Mac hoặc PC.

Các mục không chiếm không gian lưu trữ

Google Drive

  • Các tệp trong bộ nhớ dùng chung và thư mục "Được chia sẻ với tôi" không chiếm bộ nhớ. Những tệp này chỉ chiếm bộ nhớ trong Google Drive của chủ sở hữu.
  • Google Sites.
  • Những tệp Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Biểu mẫu, Jamboard và Bản vẽ mà bạn tạo trước ngày 1 tháng 6 năm 2021 và không chỉnh sửa sau ngày đó.

Google Photos

Điều gì xảy ra nếu bạn hết bộ nhớ?

Gmail

Quan trọng: Từ ngày 1/6/2021, nếu bạn vẫn không có hoạt động hoặc vượt quá hạn mức bộ nhớ đã được 2 năm trở lên, thì tất cả email của bạn có thể bị xoá.

Bạn không thể gửi hoặc nhận thư. Thư gửi đến bạn được trả lại cho người gửi.

Google Drive

Quan trọng: Từ ngày 1/6/2021, nếu bạn vẫn không có hoạt động hoặc vượt quá hạn mức bộ nhớ đã được 2 năm trở lên, thì tất cả email của bạn có thể bị xoá.

Bạn không thể đồng bộ hóa hoặc tải tệp mới lên. Bạn không thể tạo tệp mới trong Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ, Biểu mẫu và Jamboard. Nếu bạn không giảm mức sử dụng bộ nhớ, thì cả bạn hoặc bất kỳ người nào khác đều không thể chỉnh sửa hoặc sao chép những tệp bị ảnh hưởng của bạn. Quá trình đồng bộ hóa giữa Drive của tôi và thư mục Google Drive trên máy tính của bạn sẽ dừng lại.

Google Photos

Quan trọng: Từ ngày 1/6/2021, nếu bạn vẫn không có hoạt động hoặc vượt quá hạn mức bộ nhớ đã được 2 năm trở lên, thì tất cả email của bạn có thể bị xoá.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?