Tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ Nhanh Chóng - Đơn giản - Tiện ích qua các hình thức thanh toán Tư vấn và hỏi đápHỏi: Hoá đơn tiền nước tính không đúng so với thực tế sử dụng, tôi muốn điều chỉnh thì phải làm sao? Trả lời: Khi hoá đơn tiền nước tính không đúng thực tế khách hàng sử dụng do nhân viên ghi sai, khách hàng báo nhầm, tạm tính trung bình,… mà khách hàng có yêu
cầu điều chỉnh lại thì vui lòng liên hệ Đơn vị cấp nước (liên hệ qua điện thoại hoặc đến trực tiếp) để được giải quyết. Xin cảm ơn. Hỏi: Tôi mới mua nhà ở phường Bình Thọ quận Thủ Đức, nay tôi muốn sử dụng dịch vụ cấp nước (gắn đồng hồ nước), tôi cần làm gì? Trả lời: Ông/bà có thể lên trực tiếp Công ty cổ phần Cấp nước Thủ Đức, số 8 đường Khổng Tử, phường Bình Thọ, quận Thủ Đức để làm thủ tục đăng ký gắn mới đồng hồ nước, khi
đi nhớ mang theo một trong các giấy tờ sau đây: Giấy chủ quyền nhà. Quyết định cấp nhà, Hợp đồng thuê nhà của nhà nước, Giấy ủy quyền nhà đất. Nếu quý khách hàng là công ty, ngoài những giấy tờ trên cần thêm: Sao y Quyết định thành lập Công ty, sao y Giấy phép kinh doanh, mã số thuế. Hỏi: Tôi thuê nhà (nguyên căn) ở Phường Trường Thọ Quận Thủ Đức để mở công ty, nay tôi muốn tự trả phí nước hàng tháng cho đồng
hồ nước tại đây, tôi đăng ký như thế nào? Thủ tục cần những giấy tờ gì? Liên lạc ở đâu? Trả lời: Quý khách thỏa thuận với chủ nhà chấp thuận thực hiện thủ tục sang tên đồng hồ nước. Sau đó thực hiện như sau: - Bản photo Hóa đơn tiền nước thời gian gần nhất và sao y một trong những giấy tờ sau: - Giấy chủ quyền nhà.
- Quyết định cấp nhà.
- Hợp đồng thuê nhà của nhà nước.
- Giấy ủy quyền nhà đất.
- Trường hợp Công ty thuê thì phải có giấy đồng thuận sang tên của chủ thuê bao đồng hồ nước và sao y Quyết định thành lập Công ty, sao y Giấy phép kinh doanh, mã số thuế. Liên hệ: Công ty cổ phần cấp nước Thủ Đức, số 8, Khổng Tử, phường Bình Thọ, quận Thủ Đức. Hỏi: Xin hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước trong trương hợp
gia đình tôi có thêm nhân khẩu. Trả lời: Cần chuẩn bị các giấy sau: - Bản photo hóa đơn tiền nước kỳ mới nhất.
- Sao y tòan bộ sổ hộ khẩu hoặc sổ tạm trú, KT3.
- Trường hợp khách hàng chưa nhập hộ khẩu tại địa chỉ gắn đồng hồ nước, cần thêm Giấy xác nhận tạm trú. Liên hệ: Công ty cổ phần cấp nước Thủ Đức, số 8, đường Khổng Tử, phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức tại quầy đăng ký định mức.
Quý khách cần khiếu nại, hoặc có thắc mắc, góp ý xin vui lòng gửi thông tin tại đây: Tin tức nổi bật Tin tổng quan-
Thông báo về việc tạm ngưng dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến
-
Thông báo về việc triển khai thu thập số định danh cá nhân năm 2022
-
Thông báo V/v ghi chỉ số đợt 12-13-14 của kỳ 02/2022
-
Thông báo về việc Payoo phối hợp với Mastercard tổ chức chương trình khuyến mại dành cho khách hàng thanh toán
hóa đơn trên website và ứng dụng Payoo
Tin đoàn thể-
TRAO QUYẾT ĐỊNH BỔ NHIỆM PHÓ GIÁM ĐỐC CÔNG TY VÀ QUYẾT ĐỊNH KIỆN TOÀN CẤP ỦY ĐẢNG BỘ CƠ SỞ
-
THỰC HIỆN NGHI THỨC CHÀO CỜ ĐẦU TUẦN
-
HỘI NGHỊ CHIA SẺ KINH NGHIỆM NGƯỜI ĐẠI DIỆN VỐN CỦA TỔNG CÔNG TY CÂP NƯỚC SÀI GÒN TNHH MTV TẠI CÁC DOANH NGHIỆP
-
Đoàn Cấp nước Vũng Tàu đến gặp gỡ và chia sẻ kinh nghiệm về Mô hình Giải pháp “Thiết kế - lắp ráp và ứng dụng xe ứng phó các sự cố trên mạng lưới cấp nước”
CÁC ĐƠN VỊ THU HỘ |
