 Nếu bạn không thể truy cập Internet hoặc WiFi của bạn không hoạt động bình thường thì điều đầu tiên bạn làm là chạy Trình (WiFi)khắc phục sự cố mạng(Network Troubleshooter) Windows 10 có sẵn nhưng điều gì sẽ xảy ra khi trình khắc phục sự cố không(troubleshooter isn) thể khắc phục sự cố, thay vào đó, nó hiển thị thông báo lỗi " (error message “)Dịch vụ chính sách chẩn đoán không chạy(The Diagnostics Policy Service Is Not Running) ". Trong trường hợp này, bạn cần tự khắc phục sự cố và khắc phục nguyên nhân cơ bản để giải quyết sự cố này .(Well) Dịch vụ chính sách chẩn đoán là gì?(What is the Diagnostics Policy Service?) Dịch vụ chính sách chẩn đoán(Diagnostic Policy Service) là dịch vụ được sử dụng bởi trình gỡ rối tích hợp sẵn của Windows để phát hiện bất kỳ sự cố nào với PC của bạn và giải pháp(PC and resolution) cho các thành phần Windows trên (Windows)Windows . Bây giờ nếu dịch vụ bị dừng hoặc không chạy do một lý do nào đó thì chức năng chẩn đoán của Windows sẽ không hoạt động nữa. Tại sao Dịch vụ chính sách chẩn đoán không chạy?(Why is the Diagnostics Policy Service is not running?) Bạn có thể hỏi, tại sao sự cố này lại xảy ra ngay từ đầu trên PC của bạn? Chà, có một số lý do giải thích tại sao sự cố này lại gây ra như Dịch vụ chính sách(Policy Service) chẩn đoán có thể bị tắt, dịch vụ mạng không(network service doesn) có quyền quản trị, trình điều khiển mạng đã lỗi thời hoặc bị hỏng, v.v. Vì vậy, đừng lãng phí thời gian, hãy(time let) xem Cách thực hiện Khắc phục Dịch vụ Chính sách Chẩn đoán Không chạy Không có Lỗi Truy cập Internet(Fix Diagnostics Policy Service Is Not Running No Internet Access Error) với sự trợ giúp của hướng dẫn được liệt kê bên dưới. Sửa lỗi dịch vụ chính sách (Policy Service)chẩn đoán(Diagnostics) không chạyĐảm(Make) bảo tạo điểm khôi phục(restore point) đề phòng(case something) xảy ra sự cố. Phương pháp 1: Bắt đầu dịch vụ chính sách chẩn đoán(Method 1: Start Diagnostics Policy Service)1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập services.msc và nhấn Enter. Trong cửa sổ dịch vụ, tìm và nhấp chuột phải(right-click) vào Dịch vụ chính sách chẩn đoán(Diagnostics Policy Service) và chọn Thuộc tính.(Properties.) 3.Nếu dịch vụ đang chạy, hãy nhấp vào Dừng(Stop) và sau đó từ menu Loại khởi động(Startup type) thả xuống, chọn Tự động.(Automatic.) 4. nhấp vào Bắt đầu( Start) sau đó nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK. 5.Xem xem bạn có thể sửa lỗi Dịch vụ chính sách chẩn đoán không chạy không.(fix the Diagnostics Policy Service Is Not Running error.) Phương pháp 2: Cung cấp Đặc quyền Quản trị cho Dịch vụ Mạng(Method 2: Give Administrative Privilege to Network Services)1. Nhấn phím Windows Key + X rồi chọn Command Prompt (Admin). 2 Nhập lệnh sau vào cmd và nhấn Enter(cmd and hit Enter) sau mỗi lệnh: net localgroup Administrators /add networkservice net localgroup Administrators /add localservice 3.Khi lệnh được thực thi thành công, hãy khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi. Phương pháp 3: Cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng(Method 3: Reinstall Network Adapter Drivers)1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị(Device Manager) . 2. Mở bộ điều hợp Mạng(Exand Network adapters) sau đó nhấp chuột phải(right-click) vào thiết bị của bạn và chọn Gỡ cài đặt.( Uninstall.) 3. Đánh dấu(Checkmark) chọn “ Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này(Delete the driver software for this device) ” và nhấp vào Gỡ cài đặt.(Uninstall.) 4.Nhấp vào Hành động(Action) từ menu Trình quản lý Thiết bị(Device Manager menu) và chọn tùy chọn Quét các thay đổi phần cứng( Scan for hardware changes) . Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và Windows sẽ tự động cài đặt các trình điều khiển mạng mặc định.(Windows will automatically install the default network drivers.) 5.Nếu sự cố vẫn không được giải quyết, hãy tải xuống trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất PC(PC manufacturer) của bạn . Phương pháp 4: Sử dụng Khôi phục Hệ thống(Method 4: Use System Restore)1.Mở Start hoặc nhấn phím Windows.(Windows Key.) 2. Nhập Khôi phục(Restore) trong Tìm kiếm của Windows và nhấp vào Tạo điểm khôi phục(Create a restore point) . 3 Chọn tab Bảo vệ Hệ thống và nhấp vào nút (System Protection)Khôi phục Hệ thống(System Restore ) . 4. nhấp vào Tiếp theo(Next) và chọn điểm Khôi phục Hệ thống(System Restore point) mong muốn . Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất Khôi phục Hệ thống(System Restore) . 5.Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra lại xem bạn có thể sửa lỗi Dịch vụ chính sách chẩn đoán không chạy hay không.(fix Diagnostics Policy Service is not running error.) Phương pháp 5: Chạy SFC và DISM(Method 5: Run SFC and DISM)1.Nhấn phím Windows Key + X sau đó nhấp vào Dấu nhắc lệnh (Quản trị).( Command Prompt (Admin).) 2.Bây giờ nhập nội dung sau vào cmd và nhấn enter: Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one) 3. Chờ quá trình trên kết thúc và sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn. 4. Tiếp tục mở cmd và gõ lệnh sau và nhấn enter(command and hit enter) sau mỗi lệnh: Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 5.Để lệnh DISM chạy và đợi(DISM command run and wait) nó kết thúc. 6. Nếu lệnh(command doesn) trên không hoạt động thì hãy thử như sau: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess Lưu ý: (Note:) Thay thế(Replace) C: RepairSourceWindows bằng vị trí của nguồn sửa chữa(repair source) ( Đĩa Cài đặt hoặc Khôi phục Windows ).(Windows Installation) 7. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và xem liệu bạn có thể Sửa lỗi Chính sách Chẩn đoán không chạy hay không,(Fix Diagnostics Policy Service is not running error,) Phương pháp 6: Đặt lại Windows 10(Method 6: Reset Windows 10)Lưu ý:(Note:) Nếu bạn không thể truy cập PC của mình, hãy khởi động lại PC một vài lần cho đến khi bạn bắt đầu Tự động sửa chữa(Automatic Repair ) hoặc sử dụng hướng dẫn này để truy cập các tùy chọn Khởi động nâng cao(Advanced Startup) . Sau đó, điều hướng đến Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything. 1. Nhấn phím Windows Key + I để mở Cài đặt(Settings) , sau đó nhấp vào biểu tượng Cập nhật & Bảo mật.( Update & Security icon.) 2.Từ menu bên trái, chọn Khôi phục.( Recovery.) 3.Dưới đặt lại PC này,(Reset this PC) nhấp vào nút " Bắt đầu(Get Started) ". 4. chọn tùy chọn để Giữ các tệp của tôi(Keep my files) . 5.Đối với bước tiếp theo, bạn có thể được yêu cầu chèn phương tiện cài đặt Windows 10 , vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã sẵn sàng. 6.Bây giờ, chọn phiên bản Windows của bạn và chỉ nhấp (Windows and click) vào ổ đĩa nơi Windows được cài đặt(on only the drive where Windows is installed) > Chỉ cần xóa tệp của tôi.(Just remove my files.) 7. nhấp vào nút Đặt lại.( Reset button.) 8. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc thiết lập lại. Khuyến khích:(Recommended:)
Đó là nếu bạn đã khắc phục thành công Lỗi chính sách chẩn đoán không chạy(Fix The Diagnostics Policy Service Is Not Running Error) nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bài viết này, vui lòng hỏi họ trong phần bình luận. |
