Hiện nay, để hỗ trợ các shop online kinh doanh hiệu quả trên nền tảng mạng xã hội, có rất nhiều các công cụ hỗ trợ bán hàng online trên Facebook đã được phát triển và cho ra đời. Và đây là top 7 ứng dụng phần mềm phổ biến nhất, đáng sử dụng nhất hiện nay. Show
1. Công cụ hỗ trợ bán hàng online trên Facebook AbitPhần mềm bán hàng online trên Facebook Abit là một trong những ứng dụng được đông đảo các Shop online lựa chọn hiện nay. Phần mềm được phát triển bởi Công ty TNHH giải pháp công nghệ NITCO. Tích hợp nhiều tính năng ưu việt giúp người dùng quản lý tương tác, quản lý đơn hàng, quản lý khách hàng, quản lý các đơn vị vận chuyển hiệu quả hơn. Các tính năng nổi bật của phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook Abit: – Đồng bộ kết nối quản lý hơn 100 Fanpage trên cũng một giao diện của phần mềm. – Hỗ trợ quản lý tin nhắn, bình luận khách hàng một cách hiệu quả. Tất cả các comment hay inbox của khách hàng trên Fanpage sẽ được phần mềm đồng bộ quản lý. Bạn có thể thực hiện nhanh thao tác lọc, ẩn bình luận hoặc tin nhắn của khách hàng. – Tự động lên đơn hàng và đồng bộ quản lý đơn hàng hiệu quả cũng là một trong những tính năng ưu việt của Abit. Bên cạnh đó, Abit cho phép tạo đơn hàng tự động khi có comment của khách hàng (cú pháp đã được cài đặt sẵn trên hệ thống). – Kết nối vận chuyển và theo dõi tiến trình đơn hàng hiệu quả. Abit đã kết nối với 6 đối tác vận chuyển lớn như: GHN, GHTK, J&T, Viettel post, EMS, Supership. Thêm nữa, hệ thống cho phép bạn đẩy đơn hàng trực tiếp cho bên vận chuyển và theo dõi sát sao tiến trình đơn hàng một cách sát sao. Giá phần mềm: 100.000 – 300.000/tháng Link đăng ký: https://abit.vn/  Abit – Công cụ hỗ trợ bán hàng online trên Facebook 2. Công cụ hỗ trợ bán hàng Facebook DooPageDooPage là một trong những phần mềm bán hàng đa kênh trên facebook, tập trung phát triển các tính năng bán hàng online như quản lý fanpage, quản lý inbox, quản lý comment, quản lý đơn hàng… Tính năng nổi bật của phần mềm DooPage: – Hệ thống phần mềm cho phép gán quyền nhân viên tư vấn xử lý từng khách hàng. Đồng thời cho phép nhân viên có thể trao đổi nội bộ thông tin với nhau. Điều này đã hạn chế tối đa được tình trạng tranh giành khách hàng giữa các nhân viên tư vấn với nhau. Đặc biệt là không còn tình trạng bỏ sót khách hàng như trước đây. – Phân nhóm đối tượng khách hàng, gắn tag khách hàng để dễ dàng quản lý. – Quản lý đơn hàng, tạo đơn hàng cực kỳ dễ dàng, nhanh chóng với phần mềm. – Phần mềm có hỗ trợ các phiên bản trên app quản lý trên. – Phần mềm cũng hỗ trợ đồng bộ quản lý với các đơn vị vận chuyển ở lớn như Viettel Post, VNPost, GHTK, GHN. Và đặc biệt là các đơn vị giao hàng có cam kết chính sách riêng với DooPage là giảm cước phí giao hàng từ 2 – 15% cho các đơn hàng tạo qua DooPage. Giá phần mềm: 105.000/tháng Link đăng ký: https://doopage.com/vi/ Phần mềm Doopage 3. Công cụ hỗ trợ bán hàng trên Fanpage Facebook – AhaChatChatbot AhaChat là phần mềm trí tuệ nhân tạo dùng để phản hồi các câu hỏi của người dùng một cách hoàn toàn tự động. Đây là một ứng dụng tuyệt vời để hỗ trợ các fanpage bán hàng trong quá trình tương tác kinh doanh bán hàng. Chatbot facebook còn giúp tiết kiệm đáng kể thời gian. Bạn không cần phải đau đầu, mệt mỏi để phân loại và trả lời hàng trăm, hàng ngàn các tin nhắn, comment, inbox từ các fanpage khác nhau đổ về mỗi ngày nữa… Những tính năng của phần mềm AhaChat: – Trả lời tin nhắn nhanh chóng, chính xác, hiệu quả. Điều này sẽ giúp bạn giữ khách hàng tốt hơn, tiết kiệm sức người, chi phí thuê nhân viên. – Chatbot còn giúp phân loại đối tượng khách hàng và tiếp thị lại khách hàng (tính năng nổi bật nhất). – Chatbot giúp tăng độ chuyên nghiệp của chính thương hiệu sản phẩm. – Chatbot cũng giúp đo lường được hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo . – Chatbot facebook giúp bạn CSKH hiệu quả. Giá phần mềm: 200.000 – 2.000.000/tháng (tùy thuốc gói sản phẩm) Link đăng ký: https://ahachat.com/ Phần mềm AhaChat 4. Công cụ hỗ trợ quản lý fanpage bán hàng – Sapo GOSapo go là một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực cho người bán hàng quản lý các Fanpage bán hàng hiệu quả hơn. Tính năng của Sapo Go: – Đồng bộ kết nối và quản lý nhiều fanpage bán hàng. – Hỗ trợ trả lời inbox, comment một cách tự động, nhanh chóng, hiệu quả. Bạn có thể cài đặt các mẫu câu, tin nhắn khác nhau trên phần mềm để hỗ trợ tính năng tự động trả lời. – Phần mềm cho phép ẩn bình luận comment khách hàng trên bài đăng. Với tính năng này có thể hạn chế tối đa được tình trạng bị cướp khách trên Fanpage bán hàng. – Hỗ trợ lên đơn hàng một cách nhanh chóng. – Cho phép quản lý hàng tồn kho hiệu quả không làm gián đoạn quá trình kinh doanh bán hàng cũng như cung ứng sản phẩm. – Sapo GO kết nối với 7 đơn vị vận chuyển: ViettelPost, GHN, Sapo Express, VNPost, BoxMe, GrabExpress và AhaMove giúp cân đối và so sánh phí ship cũng như đẩy đơn nhanh chóng. – Hỗ trợ báo cáo và kiểm soát doanh thu chi tiết cho từng Fanpage bán hàng. Giá phần mềm: 160.000 – 449.000/tháng (tùy vào gói dịch vụ) Link đăng ký: https://www.sapo.vn/bang-gia-sapo-go.html Phần mềm Sapo Go 5. Simple Facebook: Công cụ hỗ trợ quản lý bán hàng online trên FacebookSimple Facebook là phần mềm có rất nhiều tính năng nổi bật và hữu ích cho việc quản lý bán hàng trên facebook. Những tính năng cơ bản của phần mềm như: kết nối khách hàng tiềm năng tự động, gửi inbox và chăm sóc khách hàng, lọc bạn bè không tương tác, hỗ trợ quản lý đăng bài ở nhiều tài khoản nhau. Ngoài ra, phần mềm cho phép lọc và xóa khách hàng không tiềm năng trên fanpage, xây dựng bạn bè full cùng lúc. Tính năng của phần mềm Simple Facebook: – Xây dựng profile full 5000 bạn bè cho các tài khoản dễ dàng và nhanh chóng. – Chăm sóc và tương tác với khách hàng tự động, nhanh chóng, hiệu quả. – Kết nối, tương tác với rất nhiều khách hàng một cách miễn phí. – Hỗ trợ tạo dựng nên thương hiệu cá nhân, việc bán hàng trở nên dễ dàng hơn. Giá phần mềm: 1.500.000/năm Link đăng ký: https://atpsoftware.vn/simple-facebook Phần mềm Simple Facebook – Công cụ hỗ trợ bán hàng online trên Facebook 6. Auto Viral Content: Công cụ hỗ trợ bán hàng online trên Facebook hiệu quảPhần mềm Auto viral content là phần mềm được khá nhiều người bán hàng online lựa chọn. Khi sử dụng phần mềm này chỉ cần 1 cú click để đặt thời gian và bài post trên page. Bài đăng sẽ được đẩy lên hàng loạt như bạn mong muốn. Bạn cũng có thể tìm kiếm được những nội dung từ trang khác để làm mới thông tin cũng như cải tiến nội dung của mình hiệu quả nhất. Bên cạnh đó bạn cũng dễ dàng xóa đi các nội dung không phù hợp. Tính năng của phần mềm quản lý Auto Viral Content – Quản lý tất cả các bài đăng trên Fanpage Facebook chỉ bằng 1 click chuột – Tìm kiếm những nội dung mới mẻ nhanh chóng và dễ dàng nhất cho fanpage bán hàng. – Đặt lịch đăng bài theo từng tuần, từng tháng, từng năm. Giá phần mềm: 1.500.000/năm Link đăng ký: https://atpsoftware.vn/auto-viral-content Phần mềm Auto Viral Content 7. Simple Seeding: Phần mềm Tăng comment/like bài viết miễn phí trên FanpagePhần mềm Simple Seeding này được rất nhiều người lựa chọn vì đây là công cụ hỗ trợ đắc lực cho quá trình bán hàng online. Việc tăng comment và like tự động trên các nội dung có sẵn giúp đẩy bài viết và tạo sự chú ý tốt hơn cho người mua. Tính năng của phần mềm tăng tương tác Simple Seeding: – Tăng lượng tương tác bán hàng hiệu quả, khiến bài viết của bạn có nhiều người xem hơn. Đặc biệt gây dựng được lòng tin đối với người mua hàng. – Tự động comment bài viết tự động. – Tạo những bình luận hay ho, thu hút sự chú ý mạnh mẽ của người dùng. – Đảm bảo an toàn cho tài khoản nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm và lựa chọn sử dụng. Giá phần mềm: 1.500.000/năm Link đăng ký: https://atpsoftware.vn/simple-seeding Simple Seeding – Công cụ hỗ trợ bán hàng online trên Facebook Trên đây là 7 công cụ hỗ trợ bán hàng online trên Facebook hiệu quả nhất dành cho các shop bán hàng. Bạn có thể cân nhắn để lựa chọn sản phẩm phù hợp với tình hình kinh doanh và ngân sách bán hàng của mình. Chúc bạn thành công. |
