Top 2 cửa hàng crocs tphcm Huyện Vĩnh Bảo Hải Phòng 2022

Nhân viên ko nhiệt tình. Mình đến tìm giày nhưng ko còn mẫu , có nhờ bạn để hỏi thăm còn cửa hàng nào còn ko để mình ghé. Bạn ấy trả lời kiểu cho qua: tất cả các cửa hàng đều vậy. Nhưng mình thấy trên trang web còn sản phẩm thì bạn ấy nói là tự liên hệ website đi, bạn k biết.
Thấy thái độ và cách giải thích ko hợp lý, mình đến cửa hàng ở Nguyễn Trãi, thì còn mẫu đó. Các bạn nv nhiệt tình liên hệ để lấy được đúng size cho mình và lưu số đt hẹn ngày mai đến lấy.

Cảm thấy khá thất vọng!!!
Cách đây vài hôm, mình có mua 3 đôi tại CH Hai Bà Trưng và được bạn nhân viên tư vấn có 2 đôi nguyên giá nên được giảm 30% (sẽ không được đổi hàng). Trong đó có 1 đôi mình mua tặng cho bé con của bạn mình. Vì mình ko quen mua giày cho bé nên đã lỡ mua size rộng hơn chân của bé nhiều nên phải hơn 1 năm nữa bé mới đi vừa. Bé rất buồn nên mình có gọi lên CSKH của Crocs để mong được hỗ trợ đổi hi vọng là sẽ đổi được để làm bé vui. Mình cũng làm trong ngành bán lẻ nhiều năm nên mình biết có 1 số hãng có chính sách đổi sản phẩm ngay cả hàng sale, còn 1 số hãng thì mặc dù vẫn ko áp dụng đổi nhưng vẫn sẽ linh động để hỗ trợ cho 1 vài trường hợp. Hơn nữa sản phẩm mình mua thì ở CH là hàng nguyên giá, còn rất nhiều, full size chứ ko phải hàng last item.
Ở đây mình muốn nói đến đó là việc này gần như ko làm ảnh hưởng hoặc rất rất nhỏ tới công ty nhưng mang lại trải nghiệm rất tốt đối với khách hàng, đánh giá cao dịch vụ, giới thiệu cho bạn bè, người thân.... Còn với trải nghiệm của mình lần này thì có lẽ lần tới mình sẽ lựa chọn 1 nhãn hàng khác...
Hi vọng những chia sẻ của mình sẽ giúp nhãn hàng có 1 cái nhìn khác , thay đổi để có được dịch vụ tốt hơn! Thanks!!!

Cách trưng bày hàng hoá dễ tìm kiếm, bảng thông tin sản phẩm/khuyến mãi rõ ràng. Hàng hoá đa dạng, nhiều chủng loại mặt dù diện tích cửa hàng rất nhỏ. Điểm trừ cho cửa hàng này là lối để xe mô tô, rất khó chạy lên, đoạn đường này rất hay kẹt xe vào giờ cao điểm nên việc đi ô tô sẽ khó chovieejc dừng/đỗ xe.
Thêm một điểm trừ là thái độ phục vụ của nhân viên,

Rất đẹp nhiều mẫu mã tha hồ lựa chọn.

Nhân viên thân thiện vui vẻ, chăm sóc khách hàng tốt.

Nhân viên phục vụ thiếu chuyên nghiệp.
Khi tính tiền cũng lấy sai size giày cho khách !

Vừa mua xong mang về cho người thân mang không vừa, ra đổi size nhỏ hơn không cho đổi, Cty nên thay đổi chính sách đổi trả !

Nhân viên quá quá tệ đó giờ mới gặp luôn. Tư vấn quá tệ. Vừa tư vấn vừa nói xấu khách hàng khác.

Shop dép thời trang thương hiệu nổi tiếng, có đôi dép mua sài chưa hư hay đứt gì mà bung keo cũng không biết làm sao luô! Hậu mãi chưa tốt lắm

Crocs chính hãng nhưng khi mua xong rồi thì sẽ không nhận bảo hành sản phẩm (dù là có trả phí hay không)
Mang tiếng chính hãng mà hậu mãi quá tệ, mong các bạn cân nhắc trước khi mua ..

Shop giày dép croc chính hãng. Thỉnh thoảng cũng sale các mẫu nhưng đa số là mẫu rất cũ. Nhân viên chưa nhiệt tình lắm. Cảm giác khinh khinh người vì mình vô thường lựa nhiều mẫu và nhiều size để mang đôi nào êm nhất mới mua. Thấy mặt của nhân viên giống như đang nghĩ thằng này vô hông biết nó có mua hông mắc công phục vụ nó quá.

Dép đẹp, đúng hàng Mỹ. Mua được hàng giảm 50% vào tháng 11/2018. Xe buýt số 7 có đi khu vực này.

Crocs mang êm chân, phục vụ tốt

Nhân viên thân thiện nhiệt tình

Bán Crocs chính hãng

Giày đẹp