Top 20 cửa hàng mobifone hcm Thành phố Thanh Hóa Thanh Hóa 2022

The staff always gentle and professional working.

Các em làm việc rất nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
Đã làm dịch vụ vài lần ở đây và chưa từng thấy thất vọng.

Tốt lắm mọi người ơi! Lâu rồi mình mới ghé lại chỗ này thì mới biết cửa hàng này decor lại nhìn thích mắt lắm. Nhân viên với chú bảo vệ cũng tận tình giúp đỡ lắm. Ổnnn

Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này

Dịch vụ lâu, 10 quầy chỉ 2-3 quầy là phục vụ.

Nhân viên quầy số 7 thái độ lòi lõm với khách hàng, nói chuyện ví dụ trên trời dưới đất không thực tế, tưởng đâu bạn đó người ở “trển” cử xuống nói chuyện với con người không, không hổ trợ khách hàng cách tối đa -\u003e quá tệ nhé bạn nhân viên quầy số 7 phục vụ ngày 6/11 nhé. Chú bảo vệ nhiệt tình tuyệt vời 100 điểm, còn bạn nữ thì âm điểm tệ ghê.

Nhân viên bắt buộc khách hàng đăng kí gói cước từ 6 tháng đến 1 năm nhưng khách không có nhu cầu. Thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp.

Có mỗi cái cập nhật thông tin xuất hóa đơn mới mà cũng ko làm đúng được cho khách, khách cứ phải lên thẳng cửa hàng để báo chỉnh sửa cực kỳ mất thời gian, dịch vụ gì tệ quá vậy ?

Mở cửa đến 21 giờ, thuận tiện cho người đến giao dịch. Nhân viên làm việc nhanh, bảo vệ giữ xe miễn phí.

Cửa hàng nhỏ nhưng sạch, đẹp, không quá đông nên không phải chờ đợi lâu
Các bạn nhân viên dễ thương, tư vấn nhiệt tình.

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Thái độ với khách hàng mất sim lên làm lại báo không có phôi hẹn tuần sau quay lại, lần sau quay lại cũng kg có. Mất sim làm lại hk hổ trợ luôn. Kg ghé lần t2

Nhân viên ở đây khá khó chịu với khách hàng. Tỏ thái độ nặng nhẹ. Dù mình chỉ hỏi mấy câu sao bên cửa hàng mobi quận khác có thể làm được. Nói mình qua bên đó làm. Không hiểu nổi nhân viên

Các bạn tư vấn \u0026 hổ trợ rất nhiệt tình ,dễ hiểu , khuyến khích dùng gói tháng như thế nào cho phù hợp ...một trải nghiệm rất tốt ....sẽ quay lại địa điểm này khi cần

nhân viên nhiệt tình, lịch sự, cửa hàng tuy nhỏ nhưng khá đông khách

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

Nhân viên lề mề, cười nói đứng uống nước nc rõ lâu, khách hàng có người đứng cả 1 tiếng rồi bỏ đi, trong khi số lượng khách chỉ có mười mấy người

Là người dùng Mobi mười mấy năm nay ko hề thích cách lề mề của Mobi, còn chậm chạp hơn cả Vietel.

Mỗi lần muốn đến Mobi là xác định mất nửa ngày!!

Vote nhân viên 1*
Vote cách phục vụ 1 *
Vote cơ sở vật chất 4,5*

Khách thì đông. Nhân viên thì động tác, tác phong chậm chạp.
Bảng điện thì hỏng không thể nhìn biết đến số tiếp theo, ồn ào chẳng nghe được đọc số
Nhân viên bảo vệ thì đứng chỉ tay, khách tự lấy xe.
Trãi nghiệm thật sự tệ.

Rớt mạng cả ngày mà chả thấy thông báo hay xin lỗi. Rất nhiều người dân tới phàn nàn và chỉ nhận thấy sự bất lực của nhân viên

Mình đến cửa hàng làm sim ngày 4/7 nhưng không có 1 nhân viên nào trực ở chỗ bấm số để nói khách hàng là đã hết sim. Ngồi chờ hơn 1 tiếng đồng hồ và tới lượt của mình lên thì báo là đã hết sim. Sau đó cho số đt của cửa hàng để gọi nếu có sim thì qua. Hôm nay 6/7/22 mình có gọi qua số đt của cửa hàng hỏi thì có bạn trả lời sim có về và ưu tiên làm cho khách ở cửa hàng, anh ra liền đi. Ngay lập tức mình đi ra liền, ko tới 5 phút là tới và bấm số ngồi chờ, trước đó có 10 khách nhưng ko thấy ai làm sim, mà làm dịch vụ khác, rồi tới lượt mình lên và cũng báo hết sim. Mình rất là bực, TẠI SAO lúc mình gọi ko nói hết sim hay chỉ còn 1-2 cái...ko đủ để làm. mất công chạy a ngồi chờ và kết quả là ko có sim. Dịch vụ quá tệ cho 1 cửa hàng lớn như vậy
Mong sao complain này được lên tới vị trí ca hơn như giám đốc hay tổng giám đốc để được xử lý tốt và những khách hàng sau ko bị như mình. Hết là phải báo từ đầu, tránh mất thời gian của khách hàng. Hết

Thái độ của một số nhân viên ở đây chưa chuẩn mực. Nói chuyện với khách hàng còn thiếu lễ độ không tôn trọng khách hàng.
Sau khi đánh giá và đăng bài tôi nhận được phản hồi từ Mobifone. họ lắng nghe và tiếp thu những gì khách hàng phản ánh. Tôi cảm thấy hài lòng với sự chuyên nghiệp của họ. Phản ánh của tôi chỉ mang tính góp ý. Chúc cho Mobifone phát triển ngày càng lớn mạnh .

Chờ thì lâu dịch vụ thì kém hỏi cái gì cũng không biết. Chi nhánh này quá tệ

Hôm nay mình tới thay phôi sim và được bạn tên Mai ở quầy số 1 hỗ trợ rất nhiệt tình và chu đáo (bạn này rất xinh đẹp và dễ thương nữa). Các bạn bảo vệ và giữ xe cũng rất cẩn thận và giúp đỡ việc ra vào xe.

Nhân viên quá tệ, k phục vụ, gọi lên tổng đài thì bắt nháo k

Cửa hàng toàn lũ nhân viên ăn hại, muốn đổi cái sim thôi mà bắt khách chờ hoài không giải quyết, hướng dẫn trong khi toàn ngồi chơi

Dẹp tiệm đi ạ, mua sim cho đã mà không kích hoạt cho ngta, gọi điện số hotline của hàng thì k nge máy

Không có người làm việc luôn

Sim lâu ngày ko sử dụng tự ý huỷ mặc dù đã đăng ký chính chủ. Ra làm lại thì bắt buộc mất phí, bắt trả sau 12 tháng và ép dịch vụ khách hàng ko muốn sử dụng, còn có người xài là coi như mất luôn. AE nào chơi sim số đẹp nên cạch mặt thể loại ăn cướp trắng trợn này :)

Không gian thoáng, thoải mái
Tôi đến đây để đăng ký Sim. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình hướng dẫn và hỗ trợ để tôi làm việc nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Vị trí thuận lợi ngay gần khu văn phòng, xung quanh có nhiều ngân hàng nếu cần rút tiền.
Nhân viên trê trung hỗ trợ rất tốt.
Có bảo vệ giữ xe free.

Cái hãng gì mấy 2-3 tháng trời không có sim để thay cho khách. Làm ăn cực kỳ tệ

Khung giờ làm việc là từ 7:30-18:00 mà cửa hàng ko sửa lại ở định vị google

Rất nhiệt tình , và chuyên nghiệp , trong từng trường hợp giao dịch với khách hàng

Không gian rộng rãi. Nhân viên khá nhiệt tình. Lấy số thứ tự và ngồi chờ lâu vào ngày cuối tuần. Hỗ trợ nhiều dịch vụ về sim. Nay mình đi đăng ký Esim, nhưng đáng lẽ Mobifone nên để khách hàng tự kích hoạt Esim trên app sẽ tiện lợi cho khách hơn. Hy vọng Mobifone sớm cải thiện dịch vụ.

Nhân viên nhiệt tình. Anh bảo vệ trong sảnh dễ thương nhanh nhẹn. Không gian mát mẻ hiện đại.

Ngồi chờ siêu lâu, bàn trống chỗ thì không thấy gọi số. Đang bận việc ghé đây chờ là hết ngày. Thất vọng

Tốc độ giải quyết dịch vụ siêu lâu :)))))
Chờ đợi cũng hơn 1 tiếng rưỡi mới tới lượt mình, dù trước đó chỉ có 3-4 khách

Rất đông, phục vụ chậm, thái độ nhân viên dịch vụ không hoà nhã, giữ xe và bảo vệ kém. Rất không hài lòng và không ghé lại lần sau

Nhân viên tư vấn bán sim mới rất mơ hô về sản phẩm của công ty. Không bán sim Mobi Q với giá 50 ngàn như trên website mà bán với giá 110 ngàn hoặc 170 ngàn? Khách muốn mua sim đúng giá 50 ngàn kêu liên hệ tiệm bên ngoài. Công ty mobi fone nên chấm dứt quảng cáo sai sự thật giá cả trên website

Rất rất là chuyên nghiệp từ nhân viên tư vấn bảo vệ bảo an tất cả đều nhiệt tình lịch sự vui vẻ hòa đồng và chu đáo nữa i love mobifone ❤️❤️❤️

Mặt bằng đẹp, rộng rãi, bảo vệ xe lịch sự. Riêng nhân viên tư vấn chỉ có 1 ( hơi quá tải )

Mobifone xếp hàng khá lâu, dịch vụ tốt, tỉ lệ chuyển mạng chưa cao. Rất mong có 5G sớm ở các vùng nội đô Hcm

Cửa hàng 122A bảo vệ hóng hách. 18h đóng cửa 17h30 tới kêu hết giờ. Nói chuyện bố đời.

Phòng ốc sạch sẽ, nhân viên tạm ổn, cũng có hệ thống lấy số thứ tự..., tuy nhiên thời gian xử lý mỗi ca khá lâu, trung bình 20'-30'. Khi sim bị lỗi thì chưa biết cách xử lý và cũng né tránh đổi cho khách. Phải có quản lý mới đổi được dù cái sim mua 25k/cái và khách mới mua chưa đến 7 ngày. Khách mua sim cũng không có hóa đơn hay biên nhận gì nên lúc có vấn đề thì bắt đầu né bảo ko phải mua của em... May còn giữ mấy cái số thứ tự của mấy hôm đó. Nhân viên làm lâu năm nhưng cách xử lý còn chậm hoặc chưa được giao quyền nhiều. Giữ xe miễn phí và nhân viên nhanh nhẹ hỗ trợ lấy xe cho khách.

Cửa hàng to trong khu vực.
Giải quyết được dịch vụ nhiều hơn các phòng giao dịch nhỏ khác.
Nhiều loại dịch vụ.
Bãi giữ xe chứa được nhiều xe.
Khá đông vào giờ cao điểm.
Có bán nhiều sim kèm nhiều dịch vụ mà chỉ khi tới nơi mới có.

Anh nhân viên nam phục vụ rất là thái độ. làm lơ k nghe khi khách hỏi .tôi hỏi 1 câu rất dài. Nhưng mà k trả lời và Cũng k thèm giải thích là đang bận a /chị chờ xíu cũng được.

Làm lại sim mà bắt chuyển qua esim, chứ phôi sim cũ hết rồi.hết phôi sim thì đóng cửa luôn cho rồi,chứ chờ cả buổi chẳng đc việc gì. Cũng ko tư vấn là có muốn khóa thẻ sim cũ hay ko, mà chỉ chăm chăm tư vấn về esim.

Cửa hàng có số điện thoại để làm gì, điện hoài không bắt máy - đến khi bắt máy (nói với thái độ quạo, cọc cằn - trước khi tắt máy còn nói 'điện quài', có nghĩa là điện vẫn biết nhưng cố tình không nghe. Bận đến đâu thì cũng phải nghe, nghe với cái thái độ đó sao). Đề nghị cần khắc phục thái độ nhân viên cửa hàng. Trên đó tôi đánh giá 1 sao là nhiều lắm nhé

Cửa hàng lớn nhưng luôn trong tình trạng không có sim để cung cấp cho khách hàng. Phải đợi 4-5 tuần mới có. Hỏi bên em có thông tin những cửa hàng nào khác còn sim không thì bảo là anh chạy dọc đường gặp cửa hàng nào thì vào hỏi thôi chứ em không biết!

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

1 nhân viên chăm sóc chục người, đổi sim chờ cả tiếng, ai vội thì nên đi chỗ khác đỡ mất thời gian

Cửa hàng sạch sẽ. Điểm trừ nặng nhân viên thao tác quá chậm. Đợi rất lâu. Nếu ai có công việc gì gấp không nên ghé đây. Chỉ đổi sim thôi mà đợi gần cả tiếng

Chi nhánh sạch đẹp, dễ tìm,...trong quầy dịch vụ thì tệ quá...chỉ có bạn tiếp tân ở bàn ngoài thân thiện, nhiệt tình,...

Nhà mạng 4g càng ngày càng như bíp, chỉ biết lấy tiền chứ mạng lagg không xứng đáng với đồng tiền bỏ ra.

Nhân viên rất nhiệt tình, 12h hơn rồi vẫn còn làm.

Nhân viên thân thiện nhiệt tình , tốt

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

Tôi lớn tuổi đi làm lại sim nhưng nhân viên báo hết phôi sim rồi lừa bán sim data giá cao cho tôi. Tôi không hỏi giá trước vì nghĩ rằng làm lại sim thì cũng không quá mắc nhưng nhân viên cũng không tư vấn. Tôi thấy giống bị lừa đảo

Nhân viên nữ rất thái độ, không hỗ trợ nhiệt tình chỉ gài mua sim mới và gói data mới, nhà mạng MobiFone làm ăn rất chán, đăng kí gói cước 5 ngày sau vẫn chưa lên mạng và nhân viên cũng không hỗ trợ

Nhân viên nữ Cực kì cực kì thái độ, nói chuyện khó hiểu, cố tình làm khó khách hàng, không một chút lý luận, liếc khách hàng, gài mua sim mới. Tóm lại rất thất vọng mobifone, làm việc thua chán.

NV tư vấn nhiệt tình, nhanh gọn. Các bạn chú ý vì lợi ích khách hàng nhiều thì sẽ được mọi người quý.

Mình có mua Sim ở đây và nói rất kỹ yêu cầu kích hoạt Roaming sang nước ngoài, nhắc đi nhắc lại nhiều lần.
Cuối cùng đăng ký cho mình gói lung tung và lấy mình 1tr1. Sau khi sang nước ngoài thì lại không Roaming đc. Kém, quá kém

nhân viên rất thân thiện từ bác bảo vệ đến nhân viên Quầy dịch vụ khách hàng. Xử lý nhu cầu của khách hàng nhanh chóng và gọn gàng,

Nhân viên nữ thái độ với khách hàng

Kêu hết sim, tư vấn mua sim trọn gói 700k, thật nực cười

Hôm nay ra mua sim số đẹp - chuyển đổi tra sau và đăng ký gói cước tg. Tất cả mọi dịch vụ đều làm được.
Các bạn nv tư vấn khá tốt
Cửa hàng nhỏ nhưng gọn gàng sạch sẽ.

Mình đã giao dịch ở đây, tuy nhỏ nhưng nhân viên ân cần lịch sự 🥰🥰🥰🥰

Địa điểm đang ký sim mobifone . là đại lý của mobifone nha m.n ai có nhu cầu thì đến đây . nhân viên rất thiên thiện . hỗ trợ tận tình hôm qua mình mới ghé làm lại cái sim và bổ sung hình đại diện cho cái sim của mình chỉ tốn có 15k nha .

Các chị em rất niềm nở lịch và lịch sự khi tiếp khách hàng. Thao tác thủ tục giải quyết nhanh gọn lẹ trong những yêu cầu từ khách.

Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ rất ok
Nhân viên rất nhiệt tình
Phong cách cũng chuyên nghiệp

Cho em hỏi ở đây mình có nâng cấp từ sim 3g lên 4g ko ạ

Nhân viên chăm sóc khách hàng kg nghiệp vụ, nói chuyện với khách hàng kg tôn trọng

Đã mua sim ở đây thành công, không có gì để phàn nàn.

Nhân viên không làm việc theo thứ tự khách !

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Phục vụ nhanh, tận tình, tư vấn kỹ cho khách hàng

Nhân viên CSKH ca sáng ngày 19/08/2022 có thái độ phục vụ kém! Khách hàng vào cần hỗ trợ mà toàn từ chối phục vụ với lí do k đúng!

Chủ nhật 11/09/22 mình đến mua sim được chị nhân viên quầy số 3 tư vấn chọn số và phục vụ khá nhiệt tình.
10 điểm từ chú bảo vệ đến nhân viên

Nhân viên tiếp khách hàng trả lời kiểu quan liêu, ko giải thích cụ thể, thái độ cực kỳ mất dạy. Nhân viên nữ làm vc tại đây chắc dựa hơi sếp nên rất mất dạy.

Mới vừa mobile bình thới ra cách nhân viên nói chuyên khi dễ người đi vô làm sớm mà thấy xài ip6 khi dễ người nói xài gì nóng điện thoại vậy rồi gì mà giờ này mà còn trống nước gì nữa sẽ không quay lại

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Có số dt gọi cũng ko dc

phục vụ tận tình.

Dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện, cửa hàng sạch đẹp. Tôi sẽ quay lại

Nhanh, gọn, nhiệt tình! Đánh giá 5* cho chất lượng dịch vụ.

Nhân viên xinh đẹp , chuyên nghiệp :))

Nhanh , nhân viên nhiệt tình đẹp gái có điều hơi tửng tửng

Quá tốt

Dịch vụ tốt

Rất tốt nhanh nhẹn

Mobifone là nhà mạng bác nháo nhất Việt Nam. Tự lấy số của khách hàng huỷ (hai tháng không gọi,) sau đó bắt phải đăng ký trả sau gói 2tr / năm. Khác gì cướp số của khách hàng. 😡
Mobifone is the worst telco in Vietnam. Took my prepaid number (after two months of not having any calls - due to travel), then forced me to use an expensive postpaid package in order to get my number back. No better than theft! Stay away from Mobifone! 😡

Các chị tư vấn viên rất tận tình.

Chậm chạp, thiếu chuyên nghiệp, thái độ khó chịu với khách hàng.

Quá chậm, nhân viên lề mề thiếu chuyên nghiệp

Nhân viên lịch sự nhã nhặn chào đón và hướng dẫn tốt cho khách hàng

Đã đóng cửa nhưng ko tắt web, chạy đến nơi ko tìm thấy

Mobifone trừ tiền không rõ nguyên nhân, cứ mở 4G là trừ hết tiền trong tk dù đã ₫K gói 4G. Khuyên mọi người dùng Mobi nên chuyển mạng giữ số.