Tại sao tài khoản grab bị treo

Bạn đã có bao giờ nhận được tin nhắn thông báo trên ứng dụng Grab rằng Tài khoản Grab của bạn bị Treo/Tạm Ngưng vì những hoạt động bất thường chưa hay nói thẳng ra là tài khoản Grab của bạn đã bị khóa thậm chí là vĩnh viễn luôn.Ở bài viết trước mình chỉ mới đề cập đến việc tài khoản Grab bị khóa 24 tiếng do hủy chuyến quá nhiều và ở bài viết này mình xin chia sẽ về việc tài khoản Grab của bạn bị treo hay khóa vĩnh viễn.Đã có rất nhiều bạn phàn nàn về việc không hiểu vì sao tài khoản của mình lại bị treo, khóa vĩnh viễn cái mấu chốt ở đây là không biết nguyên nhân do đâu.

Đang xem: đăng nhập grab bị lỗi

Tại sao tài khoản grab bị treo

Và nếu trường hợp bị treo như thế này thì khả năng mở lại tài khoản là rất thấp thậm chí có người đã liên hệ Grab vài chục lần những vẫn không thể được mở lại tài khoản.Grab trả lời cho trường hợp này rằng :
Do lịch sử chuyến xe của bạn không tuân thủ điều khoản sử dụng của hàng khách ảnh hưởng ảnh hưởng nghiệm trọng đến quyền lợi của Đối tác tài xế Grab cũng như sự vận hành hiệu quả của dịch vụ

Xem thêm: Xem Hướng Dẫn Cài Đặt Photoshop Cs3 F Ull Active Miễn Phí, Tải Phần Mềm Photoshop Cs4 Full Active Miễn Phí

Đã có nhiều khách hàng phản hồi phàn nàn lại cho Grab rằng trong điều khoản (Term) của hãng này không nhắc đến chuyện yêu cầu khách hàng chỉ sử dụng 1 tài khoản duy nhất để đăng nhập vậy tại sao lại khóa tài khoản của khách hàng.Và điều này cũng được hãng này phải hồi lại và cho rằng họ đã có yêu cầu khách hàng phải đồng ý với những điều khoản sử dụng và trong đó có một điều khoản như sau:
Mình đã đi xác thực xem rằng Grab có ghi điều khoản này trong Điều khoản sử dụng của họ dành cho khách hàng không tại mục : https://www.grab.com/vn/terms/

Tại sao tài khoản grab bị treo

Và đúng là điều khoản này có nằm trong phần Quy chế hoạt động và Điều khoản sử dụng -> Điều khoản và Điều kiện sử dụng ứng dụng tuy nhiên rằng rất khó tìm thấy dòng này nếu như bạn không để ý và đây cũng là phản hồi của Grab nếu như bạn đăng nhập nhiều tài khoản hay sử dụng nhiều tài khoản trên một thiết bị điện thoại.

Xem thêm: Hướng Dẫn Học Lập Trình Game Java Cơ Bản Cho Người Mới Bắt Đầu

Cũng đã có trường hợp một số người được mở lại tài khoản sau khi phải hồi lên Grab cho trường hợp điện thoại bạn bị hư hay có vấn đề gì đó nên phải login tài khoản vào điện thoại mới để sử dụng tuy nhiên Grab cũng sẽ bắt bạn cung cấp một số thông tin nhất định để kiểm tra.Vậy nên nếu không có gì thì mọi người hạn chế đăng nhập tài khoản Grab trên nhiều thiết bị khác nhau, bản thân mình cũng login giữa các máy khác nhau tuy nhiên ít và cũng chưa bị khóa có thể là còn xem xét thêm vài lần nữa.Việc khuyến mãi thường áp dụng cho các tài khoản mới vậy nên mọi người vẫn hay tạo nhiều tài khoản sử dụng điều này cũng không có gì sai.Tuy nhiên nó cũng là hệ lụy cho việc quản lí khách hàng không chặt dẫn đến nhiều vụ việc đáng tiếc xảy ra cho tài xế vừa qua nên điều gì cũng có 2 mặt của nó cả.Để được mở lại tài khoản thì bạn hãy gửi yêu cầu lên Grab theo hướng dẫn bên dưới đây nhé: Cách khắc phục tài khoản Grab bị treo, bị tạm ngưngNgoài ra để được hỗ trợ trực tiếp thì bạn có thể liên hệ Grab theo tổng đài sau để được trợ giúp và mở lại tài khoản nếu được nhé:Hotline Grab: 028 7106 7106Chúc các bạn thành công!

Xem thêm bài viết thuộc chuyên mục: Đăng nhập

Đăng ký tham gia làm đối tác, tài xế của Grab (GrabBike, Grabfood, Grab Express), bạn đã được học nội quy, quy tắc hoạt động, ứng xử của Grab?

Xem thêm: Cách đăng ký chạy GrabBike, làm tài xế xe ôm

Tài xế Grab bị khóa tài khoản, Tài khoản Grab bị khóa vĩnh viễn có đăng ký lại được không?

Tải ứng dụng Grab tại đây:

=> Link tải Grab cho Android

Tại sao tài khoản grab bị treo

=> Link tải Grab cho iOS

Tại sao tài khoản grab bị treo

Sau một thời gian chạy Grab, bạn vô tình nhận được tin nhắn thông báo tài khoản Grab bị tạm ngưng, bị khóa do vi phạm quy tắc. Vậy tại sao tài khoản Grab của bạn bị khó? Và Tài khoản tài xế Grab bị khóa có đăng ký lại được không? Cùng tìm hiểu đáp án trong bài viết dưới đây.

Tài khoản tài xế Grab bị khóa có đăng ký lại được không?

1. Tại sao tài khoản Grab bị khóa?

Có rất nhiều nguyên nhân, trường hợp bị khóa tài khoản GrabBike khác nhau. Hầu hết các nguyên nhân đều xoay quanh việc các anh em tài xế vi phạm quy tắc ứng xử của Google (tỷ lệ hủy chuyến/bỏ trôi chuyến cao; có hành vi gian lận, lựa đảo trong quá trình sử dụng ứng dụng; không tôn trọng khách hàng,...).

Để cung cấp cho anh em cái nhìn tổng quan nhất, chúng tôi đã tổng hợp cho bạn một danh sách các lỗi thường gặp khi tài khoản Grab bị khóa như sau:

- Tài khoản Grab lâu không chạy bị khóa- Tỷ lệ hủy cuốc, để trôi cuốc xe lớn hơn 25%- Hủy quốc nhưng vẫn chở khách: Một số anh em sử dụng mánh khóe hủy chuyến hoặc yêu cùa khách hàng hủy chuyến nhưng vẫn chở khách bên ngàoi để lấy trọn 20% hoa hồng từ Grab mà không thông báo lên tổng đài.- Không mặc đồng phục Grab khi chở khách, sử dụng xe không đăng ký với Grab để đón khách, chở khách.- Cố ý thu thêm tiền của khách hàng và bị khách tố cáo- Cài đặt hoặc sử dụng ứng dụng xe ôm công nghệ khác ngoài Grab- Sử dụng các ứng dụng, phần mềm để gian lận phí chính sách cho tài xế của Grab của công ty- Gọi điện, nhắn tin, xúc phạm, quấy rối hành khách dưới mọi hình thức.- Phối hợp hoặc nhờ khách quen, lái xe, người thân, bạn bè tạo cuốc xe để nhận ***, điểm thưởng

- Giữ tài sải thuộc sở hữu của khách hàng quá 48h mà không thông báo đến công ty Grab và khách hàng.

Tài khoản tài xế Grab bị khóa có đăng ký lại được không: Tìm hiểu nguyên nhân bị khóa tài khoản Grab

2. Những dấu hiệu bị khóa tài khoản Grab tạm thời, vĩnh viễn

Bên cạnh việc tạo ra môi trường trải nghiệm, hợp tác Win - Win giữa khách hàng Grab tài xế, để đảm bảo tính minh bạch trong quá trình hoạt động, Grab liên tục quản lý và kiểm soát chặt chẽ mọi hành động của tài xế và khách hàng và có nhiều biện pháp, phương thức để phát hiện ra gian lận. Với từng lỗi vi phạm của bạn, hệ thống Grab sẽ tự động tính toán và đưa ra thông báo về điện thoại của bạn. Nhẹ thì có thể bị khóa tài khoản Grab tạm thời (7 ngày, 14 ngày, 1 tháng), nặng thì có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn, không thể khôi phục.

Dấu hiệu nhận biết khi tài khoản Grab bị khóa:

- Tài khoản Grab không đăng nhập được.- Nhận thông báo khóa tài khoản từ hệ thống Grab Driver- Mọi hoạt động nhận cuốc xe trên tài khoản Grab Driver bị tạm ngưng, màn hình hiển thị thông báo đếm ngược cho đến khi kết thúc thời gian phạt.

- Nhận thông báo khóa tài khoản bằng văn bản qua email, số điện thoại đối tác từ Grab

Thông báo tài khoản Grab bị khóa tạm thời, tài khoản Grab bị khóa vĩnh viễn qua hệ thống Grab Driver

3. Giải pháp khắc phục khi tài khoản Grab bị khóa

- Điền vào biểu mẫu kháng nghị kích hoạt lại tài khoản của Grab (Bấm truy cập nhanh Tại đây). Lưu ý, chỉ những tài khoản tài xế gửi khiếu nại qua biểu mẫu này mới được xem xét. Các khiếu nại, phản hồi được gửi qua các kênh khác như kênh dịch vụ khách hàng, email, chi nhánh,..) sẽ không được xử lý.
- Liên hệ tới tổng đài hỗ trợ đối tác của Grab: Tổng đài TPHCM (028 7108 7108) và tổng đài Hà Nội (024 7108 7108) để được thông báo chi tiết lỗi vi phạm và hướng dẫn cách khắc phục.

Thông thường, các lỗi của Grab đưa ra đã được hệ thống tổng hợp, phân tích rõ ràng, các bạn cần tuân thủ các các khắc phục của Grab và chờ đến ngày được hệ thống mở khóa tài khoản, chạy lại.

4. Tài khoản tài xế Grab bị khóa có đăng ký lại được không?

Với từng lỗi vi phạm mà Grab sẽ có những cách xử phạt khác nhau đối với tài xế. Cụ thể

- Khi chạy Grab bị khóa tài khoản tạm thời (24h, 7 ngày, 14 ngày, 1 tháng): Các bạn cần chờ đến ngày hệ thống Grab mở lại tài khoản theo quy định
- Khi tài khoản Grab bị khóa vĩnh viễn: bạn không thể kích hoạt lại tài khoản cũng không thể đăng ký lại. Việc bạn có thể làm là đăng ký làm tài xế Grab thông qua một tài khoản khác (nhờ người thân, bạn bè làm đăng ký làm tài xế Grab và bạn sẽ chạy trên tài khoản đó) hoặc đăng ký chạy cho một ứng dụng gọi xe khác (Gojeck, Now, Baemin,...). (Tham khảo Hướng dẫn đăng ký giao đồ ăn Baemin Tại đây)

Như vậy, để trả lời câu hỏi bị khóa tài khoản Grab có mở lại được không? Tài khoản tài xế Grab bị khóa có đăng ký lại được không? bạn sẽ cần phải dựa vào mức độ phạm lỗi và các hình thức xử phạt của Grab. Nếu tài khoản Grab của bạn bị khóa tạm thời, bạn vẫn có thể mở lại tài khoản Grab bị khóa. Nếu tài khoản Grab của bạn bị khóa vĩnh viễn, bạn gần như không có cơ hội mở lại, đăng ký lại tài khoản mới.

Với những kiến thức tổng quan về nguyên nhân tài xế Grab bị khóa tài khoản và cách mở tài khoản Grab bị khóa trên đây, hy vọng các anh em lái xe đã bỏ túi nhiều kiến thức hữu ích để chạy Grab hiệu quả, tại nguồn thu nhập cao mình. Trong trường hợp đăng ký làm tài xế GrabFood, anh em có thể tham khảo Kinh nghiệm chạy GrabFood có thu nhập cao mà chúng tôi tổng hợp, chia sẻ trước đây.

Tài khoản Grab bị khóa vĩnh viễn có đăng ký lại được không? Tài khoản tài xế Grab bị khóa có đăng ký lại được không? là câu hỏi được nhiều tài xế, đối tác lái xe của Grab đặt ra khi bị hệ thống Grab Driver tạm ngưng, vô hiệu hóa tài khoản. Để giải đáp câu hỏi này, bạn cần tham khảo bài viết tổng hợp các nguyên nhân tài khoản tài xế Grab bị khóa và cách khắc phục dưới đây.

Cách chạy lấy thưởng từ Grab, cách kiểm đủ ngọc Cách đăng ký làm tài xế Grabtaxi, chạy taxi trực tuyến Cách sử dụng Grab trên máy tính, gọi xe grab trên PC GrabCar thưởng tháng 9 từ 200K đến 1000K cho tài xế mới Cách dùng ứng dụng GrabBike, grab để gọi xe ôm Cách đăng ký tài xế, lái xe FastGo