Co host airbnb là gì

Nếu bạn là một chủ nhà cho thuê phòng trên Airbnb bận rộn, người cần nghỉ ngơi hàng ngày và không có qua nhiều thời gian để liên lạc và đăng ký khách, tại sao không xem xét việc thêm một người Co-Host (đồng chủ nhà) vào danh sách của bạn?

Người đồng chủ nhà là người giúp bạn chăm sóc tài khoản Airbnb và khách hàng của bạn, để đổi lấy phần trăm hoa hồng từ thu nhập cho thuê của bạn. Họ giảm áp lực cho bạn và hỗ trợ đảm bảo công việc kinh doanh nhà, homestay, phòng trống trên Airbnb của bạn chạy trơn tru.

Việc kinh doanh sẽ thực sự hiệu quả khi bạn quyết định cách phân chia trách nhiệm và lợi nhuận với người đồng chủ nhà. Bạn cũng cần phải đồng ý về cách thực đồng chủ nhà sẽ được trả chi phí từ mình.

Để thêm đồng chủ nhà:

  • Truy cập Quản lý danh sách phòng
  • Chọn Quản lý danh sách và Lịch trên danh sách bạn muốn chỉnh sửa
  • Di chuột ở phía bên trái của trang để mở menu và chọn Đồng chủ nhà

Bạn có biết Airbnb cho phép bạn thêm tối đa 3 đồng chủ nhà cho mỗi danh sách không?

  1. Xử lý danh sách: Nếu bạn là một người không am hiểu về máy tính và muốn dành ít thời gian hơn ngồi trước màn hình quản lý danh sách của bạn – bạn có thể yêu cầu đồng chủ nhà của mình xử lý công việc trực tuyến của doanh nghiệp. Họ có thể là người chịu trách nhiệm liên lạc với khách và gửi thông tin nhận phòng cho họ trước khi họ đến.
  2. Kiểm tra tình trạng phòng: Một người đồng chủ nhà có thể là một cách tốt để kiểm tra lại những thứ bên trong tài sản – cho dù đó là sự sạch sẽ của phòng tắm hoặc có cần thêm khăn trà sạch trong nhà bếp hay không. Họ cũng có thể giúp bạn tạo ra một hướng dẫn sử dụng nhà.
  3. Chào hỏi khách: Một số chủ nhà làm việc toàn thời gian và không linh hoạt gặp khách vào nhiều giờ trong ngày để trao chìa khóa và chào đón họ đến một khách sạn. Một người đồng tổ chức có thể xử lý cuộc họp / lời chào – cho phép bạn tiếp tục với công việc hàng ngày mà không bị gián đoạn. Điều này cũng có thể bao gồm xử lý các vấn đề với khách sạn trong thời gian lưu trú và liên lạc với khách.
  • Một người bạn thân hoặc thành viên gia đình: Trong một thế giới lý tưởng, bạn sẽ có một người bạn thân hoặc thành viên gia đình có thể giúp bạn với danh sách Airbnb của bạn. Những lợi ích của việc có một người đồng chủ nhà mà bạn biết và tin tưởng là khá rõ ràng. Nhược điểm có thể là họ thiếu kinh nghiệm sử dụng nền tảng Airbnb và có thể cần được dạy cách hỗ trợ bạn.
  • Một người nào đó cũng đang hoạt động trên môi trường Airbnb: Nếu bạn bè và gia đình không phải là một lựa chọn, bạn có thể chọn tham gia đồng chủ nhà hàng xóm thông qua trang web của Airbnb. Các đồng chủ nhà địa phương có thể giúp đỡ với danh sách của bạn bằng cách sử dụng tài khoản của riêng họ và ở đó, lợi ích của việc họ đã quen thuộc với hệ thống. Tìm một đồng chủ nhà.
  • Một công ty quản lý chuyên nghiệp: Một số công ty có nhiều năm kinh nghiệm trong việc hỗ trợ các chủ nhà Airbnb vận hành công việc của họ một cách suôn sẻ. Sử dụng một công ty quản lý chuyên nghiệp có nghĩa là bạn thực sự không cần phải lo lắng về bất cứ điều gì. Bạn sẽ có thể an tâm 100% rằng Airbnb của bạn đang được hỗ trợ vận hành bởi những người chuyên nghiệp.

Nếu bạn chưa quen với Airbnb và không có gia đình hoặc bạn bè có thể giúp đỡ bạn, tại sao không liên hệ với chúng tôi tại đây? Cho dù bạn muốn giúp sắp xếp người dọn dẹp thường xuyên đến tham dự tài sản của bạn hay trả lời email của khách – nhóm chúng tôi có nhiều kinh nghiệm trong ngành cho thuê kỳ nghỉ, điều đó có nghĩa là chúng tôi có thể đáp ứng tất cả nhu cầu Airbnb của bạn – cũng như của khách của bạn. Đừng ngần ngại để lại lời nhắn cho tôi

 Một trong những thuật ngữ đang trở nên khá quen thuộc đối với những người đang tìm kiếm phòng ở là Airbnb. Đây là một ứng dụng vô cùng được ưa chuộng. Vậy ứng dụng này thực chất là gì, nó hoạt động như thế nào? Trong bài viết này, hãy cùng Tiền Ảo News tìm hiểu chi tiết hơn host Airbnb là gì? Những kinh nghiệm để căn hộ vận hành tốt trên Airbnb 2021.


Host Airbnb là gì?

Airbnb là viết tắt của cụm từ AirBed & Breakfast. Đây là ứng dụng hỗ trợ kết nối người cho thuê phòng với người có nhu cầu thuê phòng. Kể cả là thời gian dài ngày hay ngắn hạn, chỉ cần thực hiện một số thao tác nhỏ thông qua ứng dụng trên điện thoại, bạn đã có thể liên hệ trực tiếp với chủ nhà và thuê nhà một cách dễ dàng. Ưu điểm tuyệt vời của ứng dụng là chính là cách làm đơn giản, giá thành cũng hợp lý khá nhiều so với những trang web cùng mục đích như trên. Airbnb có mô hình kinh doanh tương tự như Grab hay Uber, dưới hình thức “ sharing economy”. Ngoài ra, tất cả thủ tục thanh toán cũng sẽ được thực hiện ngay thông qua Airbnb.

Bạn đang xem: Những kinh nghiệm để căn hộ vận hành tốt trên airbnb

Co host airbnb là gì

Năm 2015, Airbnb mới chính thức xuất hiện trên thị trường Việt Nam với khoảng 1.000 địa chỉ phòng cho thuê. Tính đến nay, con số này đã tăng lên gần 10 lần. Có thể thấy rằng, đây là một trong những ứng dụng vô cùng tuyệt vời giúp bạn tìm kiếm được căn phòng như ý muốn. Hiện nay, các căn hộ cho thuê chủ yếu ở các thành phố lớn và các địa điểm du lịch nổi tiếng như Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đà Lạt, Hội An, Sa Pa,… Hứa hẹn rằng, Airbnb sẽ ngày càng phát triển hơn nữa trong một thời gian ngắn.

Những kinh nghiệm để căn hộ vận hành tốt trên Airbnb

Hướng dẫn mở tài khoản và cài đặt TK ngân hàng trên Airbnb

Home Type: Là loại phòng hoặc nhà mà bạn muốn cho khách hàng thuê. Ví dụ là phòng chung cư thì bạn ấn chọn “condominium”,…Room Type: Rất nhiều người hay nhầm lẫn giữa Room Type và Home Type. Room Type là để chỉ ra rằng bạn muốn cho khách hàng thuê nguyên phòng, nguyên nhà hay là “ Shared room”.Accommodates: Bạn có thể cho thuê khoảng bao nhiêu khách hàng. Với phần này, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên chọn từ 1- 2 người. Sau đó, bạn với khách hàng sẽ có thể thỏa thuận thêm, trong trường hợp khách hàng có nhu cầu cao hơn.City: Chính là thành phố mà bạn muốn cho thuê phòng trên Airbnb.

Co host airbnb là gì

Hướng dẫn up ảnh và cài đặt phòng trên Airbnb

Để có một phần giới thiệu thu hút khách hàng đến thuê phòng, ngoài nội dung thì ảnh cũng vô cùng quan trọng. Bạn nên lựa chọn những bức ảnh rõ ràng, có thể bao quát hết toàn bộ không gian của ngôi nhà, cũng như những không gian xung quanh. Ngoài ra, bạn cũng nên đầu tư một chút cho căn phòng cho thuê, để tạo cảm hứng cho người khách hàng đến lựa chọn và đồng ý thuê phòng. Trong phần này, bạn nên chú ý đến mục “ Summary”. Ở phần này, bạn có thể viết đơn giản, giới thiệu qua về căn phòng hoặc căn hộ của bạn. Một số kinh nghiệm cho bạn như căn hộ của bạn được trang trí theo phong cách nào, gần những địa điểm vui chơi nào, tại sao bạn lại cho thuê căn phòng này,… Đây cũng là một trong những tiêu chí mà người khách hàng có thể đánh giá bạn có thân thiện và hiếu khách hay không. Một phần quan trọng không kém là “ “ Name your place”. Với tên của căn phòng hoặc nhà cho thuê thì không nên đặt quá cầu kỳ, chỉ cần đơn giản tạo thiện cảm là được.

Xem thêm: Viết Bài Văn Kể Về Một Việc Tốt Của Em Góp Phần Bảo Vệ Môi Trường Lớp 3

Ngoài những kinh nghiệm vừa kể trên, chủ nhà cũng cần phải nghiên những đối thủ cạnh tranh khác về dịch vụ, cũng như giá thành mà họ cung cấp cho khách hàng. Để bạn có thể điều chỉnh và chiếm được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Trên đây là toàn bộ chia sẻ về ứng dụng Airbnb cho thuê phòng mà Tiền Ảo News muốn gửi đến bạn đọc. Hy vọng thông qua bài viết này, bạn đọc biết thêm được nhiều kinh nghiệm và kiến thức về host airbnb là gì? Những kinh nghiệm để căn hộ vận hành tốt trên airbnb. Cảm ơn các bạn đã theo dõi và đón đọc.

Mô hình kinh tế chia sẻ được coi là hoạt động tối ưu hóa nguồn lực sẵn có và nhàn rỗi, thông qua các nền tảng công nghệ và internet giúp kết nối với người sử dụng cuối cùng để tạo giá trị thặng dư cho sản phẩm. Công ty khởi nghiệp về trí tuệ nhân tạo Cohost AI áp dụng mô hình kinh tế chia sẻ này vào quản trị kinh doanh lưu trú, mang tới nhiều lợi ích cho nền kinh tế chung cũng như cung cấp thêm nguồn lao động dồi dào cho xã hội. 

1. Mô hình Kinh doanh của Cohost AI là gì?

Mô hình Cohost sẽ bao gồm hai chủ thể riêng biệt là Host (chủ nhà) và Co-host (đồng chủ nhà). Host là những người có bất động sản “nhàn rỗi”, bao gồm nhà đất, căn hộ chung cư, phòng riêng không sử dụng tới trong tương lai. Co-host hay còn được biết đến là Quản gia công nghệ là những người giúp chăm sóc, quản lý, vận hành, kinh doanh bất động sản theo đúng quy định pháp luật của nơi cư trú.

Host sẽ không phải mất thời gian chăm sóc khách hàng, vận hành kinh doanh hay bảo quản tài sản. Co-host không phải mua hay thuê lại nhà để bắt đầu kinh doanh lưu trú. Hai bên sẽ cùng đồng thuận, chia sẻ quyền sử dụng bất động sản nhàn rỗi này để kinh doanh tạo ra nguồn doanh thu ổn định cho cả hai. 

2. Tiểu sử công ty Cohost AI

a. Nhà sáng lập: CEO Kim Phạm

Co host airbnb là gì
Anh Kim Phạm, kỹ sư trẻ tuổi có 10 năm sinh sống và làm việc tại thung lũng Silicon, từng là thành viên tại Google và Airbnb. Sau 3 năm làm việc tại Airbnb, anh quyết định trở về Việt Nam để lập nghiệp và hy vọng có thể để tạo ra những ảnh hưởng tích cực cho quê hương mình. Kim được đào tạo để trở thành nghiên cứu sinh trong lĩnh vực máy tìm kiếm (search engine), tuy nhiên anh tạm dừng chương trình tiến sĩ để nhận công việc tại bộ phận máy tìm kiếm ngữ nghĩa của Google.

Kim luôn tự hào mình là một kỹ sư, người có thể đưa các thuật toán vào các công việc hàng ngày giúp mọi người tiết kiệm thời gian, sức lực. Anh luôn hướng tới việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm chăm sóc và quản lý khách hàng, hay ứng dụng những phương pháp định giá sản phẩm tự động từ đó giúp các nhà đầu tư, những người kinh doanh định giá bất động sản hợp lý, giao dịch đúng đắn hơn.

Kim hiểu những kỹ năng thế mạnh của mình cũng như nắm bắt được xu hướng phát triển kinh tế đi kèm công nghệ. Được truyền cảm hứng từ thành công của Airbnb, anh nung nấu ý tưởng thành lập start-up ứng dụng công nghệ vào quản lý và vận hành lưu trú. Anh mong muốn áp dụng đổi mới sáng tạo, mang tới nhiều giá trị kinh tế xã hội, giảm thiểu tối đa rủi ro trong kinh doanh tới các nhà đầu tư, cũng như tạo thêm ngành nghề Quản gia công nghệ mới cho thị trường lao động Việt Nam trong tương lai.

b. Tổng quan về lịch sử công ty

Thành lập từ năm 2016, Cohost AI dưới sự dẫn dắt của đội ngũ các chuyên gia người Việt đến từ các công ty hàng đầu thế giới với người đứng đầu là anh Kim Phạm – cựu kỹ sư Google & Airbnb – đã trở thành đơn vị start-up đầu tiên ở Việt Nam ứng dụng giải pháp trí tuệ nhân tạo vào vận hành và quản lý căn hộ. Đến năm 2018, Cohost AI đã có mặt tại 6 nước trên thế giới, với 2000 phòng kinh doanh, 1000 chủ nhà hợp tác, 1000 Co-host và 20.000 lượt đặt phòng toàn cầu.

Năm 2019, Cohost AI gọi vốn lần đầu tiên với sự tham gia của Nhà đầu tư thiên thần Hàn Quốc (Lee Jae Woong, cha đẻ trang web Daum, tiền thân tập đoàn Kakao trị giá 30 tỷ USD) & Quỹ đầu tư thiên thần Việt Nam (Ông Đinh Viết Hùng, CEO DesignBold, sáng lập quỹ VIC Partners). Tính đến năm 2020, Cohost đã có mặt tại 9 tỉnh thành Việt Nam, với 5+ đối tác, 1300 review 5 sao và 9.000+ lượt đặt phòng toàn quốc.

Đặc biệt, Cohost AI hỗ trợ những người quản lý lưu trú qua việc cung cấp nền tảng công nghệ tối ưu, dễ dàng vận hành kinh doanh trực tuyến từ xa mà không gặp nhiều trở ngại. Đồng thời, ứng dụng quản lý lưu trú Cohost AI gia tăng sự hài lòng cho khách hàng cuối trải nghiệm và thúc đẩy khả năng cạnh tranh của chủ kinh doanh lưu trú với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (AI) và máy học (ML).

Xuyên suốt quá trình phát triển doanh nghiệp, Cohost AI đã nhận được sự hợp tác và hỗ trợ đắc lực từ nhiều nguồn lực tri thức trẻ trong và ngoài nước. Thời điểm hiện tại, Cohost AI đang đồng hành cùng các chuyên gia trong ngành kinh doanh lưu trú và công nghệ cao như:

  • Hau Hoang – Giám đốc sản phẩm tại Cohost AI, cựu P1 Team Leader of Vinsmart.
  • Alex Ho – Giám đốc đào tạo tại Cohost AI, trưởng khoa Quản trị Du lịch & Khách sạn đại học FPT Hồ Chí Minh.
  • Rose Nguyen – Đối tác của Cohost AI, chủ chuỗi Veque Homestay với hơn 30 căn tại Hà Nội.

Thời điểm hiện tại Cohost AI đã phát triển 2 sản phẩm ra thị trường: 

  • Hệ sinh thái công nghệ Cohost AI: Hỗ trợ chuyển đổi số cho các chủ doanh nghiệp lưu trú đa loại hình (homestay, căn hộ, villa, resort, khách sạn,…) với giải pháp đồng bộ tin nhắn đa nền tảng (OTAs, Facebook, Zalo,..), theo dõi lịch đặt phòng chi tiết từng ngày, kiểm kê doanh thu – chi phí. Chủ nhà có thể an tâm quản trị từ xa mà vẫn nắm bắt đầy đủ những thay đổi trong hoạt động kinh doanh.
  • Học viện Cohost: Qua quá trình vận hành và kinh doanh lưu trú hộ hàng nghìn chủ nhà trong và ngoài nước, Cohost AI đã tạo ra những khóa học trực tuyến được giảng dạy bởi các chuyên gia hàng đầu trong ngành Quản trị Khách sạn & Kinh doanh lưu trú. Khóa học tổng hợp những kiến thức cần thiết, áp dụng thực tiễn giúp các chủ kinh doanh lưu trú & các bạn muốn gia nhập nghề Co-host (nghề Quản gia công nghệ) rút ngắn thời gian “thử sai” rồi “làm lại”.

Ngoài ra, Cohost AI cũng cung cấp 2 Dịch vụ nổi bật:

  • Co-hosting: Cohost AI đóng vai trò như một Quản gia công nghệ: quản lý vận hành, cho thuê ngắn hạn, cung ứng đội ngũ dọn dẹp, buồng phòng, đẩy bán và chăm sóc khách hàng chuẩn 5 sao. Khách hàng của Cohost AI là những chủ nhà có bất động sản, nhà riêng nhàn rỗi hay các khu nghỉ dưỡng, chia sẻ kỳ nghỉ (timeshare villa, timeshare resort). Tất cả những dịch vụ này đều hoạt động trên mô hình chia sẻ lợi nhuận 70-30. Các Co-host đều có khả năng ứng dụng công nghệ cao vào công việc, một người có thể vận hành 20 căn cùng một lúc, được biết tới là những Quản gia công nghệ.
  • Co-housing: Với dịch vụ này, Cohost AI đóng vai trò Chủ động cập nhật và phân tích dữ liệu về thị trường bất động sản, đưa ra danh sách những bất động sản, dự án tiềm năng cho thuê dài hạn & có thể đẩy bán. Dịch vụ này hứa hẹn sẽ giúp những nhà môi giới bất động sản, nhà đầu tư bất động sản chuyên nghiệp tiệm cận với dữ liệu, thông số giá chuẩn trên thị trường, từ đó đưa ra được những quyết định đầu tư đúng đắn, mang lại lợi nhuận ổn định.

d. Trợ lý ảo do Cohost AI phát triển

Với hàng ngàn lượt đặt phòng kể trên, chatbot thông minh hay Trợ lý ảo (Ana) được phát triển và hỗ trợ việc giao tiếp liên tục với nhiều vị khách du lịch trên toàn cầu. Sau một thời gian rèn luyện, Ana đã có thể ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu tương tác với khách hàng đặt phòng, giảm thiểu thời gian phản hồi, hỗ trợ chủ nhà trong các tác vụ vận hành và gia tăng sự hài lòng của khách hàng cuối sử dụng dịch vụ kinh doanh lưu trú (end-user). 

Co host airbnb là gì
Trợ lý ảo Ana do Cohost phát triển

Kết hợp với những sản phẩm, dịch vụ mà Cohost AI đang phát triển, tính năng nổi bật Trợ lý ảo Ana đóng vai trò như một phiên dịch viên quốc tế đa ngôn ngữ, hứa hẹn mang lại hình ảnh tốt đẹp và lan truyền được bản sắc văn hóa riêng của các quốc gia tới khách du lịch toàn cầu nhanh chóng.

Cohost AI, start-up ứng dụng mô hình kinh tế chia sẻ vào vận hành và kinh doanh lưu trú, được Kim Phạm, kỹ sư trẻ tuổi có 10 năm sinh sống và làm việc tại thung lũng Silicon thành lập. 

Mang trong mình sứ mệnh “Giải phóng nguồn lao động bằng công nghệ” (Smarter Sharing – Better Caring), Cohost AI cung cấp trí tuệ nhân tạo vào quản lý căn hộ, bất động sản nhàn rỗi giúp các doanh nghiệp SME hoặc những chủ nhà, cá nhân kinh doanh có thể vận hành chuỗi dịch vụ lên đến hàng trăm căn chỉ trên một nền tảng PMS Cloud-based duy nhất, thể hiện tầm nhìn chuyển đổi số về tương lai mới của ngành kinh doanh lưu trú. 

Trong bối cảnh nền kinh tế du lịch đang đình trệ bởi đại dịch Covid-19, ứng dụng quản lý Cohost AI đóng vai trò như một trợ thủ thông minh, được đào tạo bởi đội ngũ chuyên gia trong ngành công nghệ, kinh doanh lưu trú. Cohost AI và trợ lý ảo Ana giúp chủ nhà tự tin quản trị từ xa, nhanh nhạy đưa ra các dự báo và thay đổi phù hợp để gia tăng năng lực cạnh tranh, thúc đẩy doanh thu trong và sau đại dịch thế giới. 

Nguồn: Cohost