HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT VÀ SỬ DỤNG VssID I. Cài đặt Bước 1: Mở kho ứng dụng (trên Appstore với hệ điều hành IOS hoặc CHplay với hệ điều hành Androi), tìm và cài đặt VssID cho điện thoại. Bước 2: Sau khi cài đặt thành công, người dùng mở ứng dụng và đồng ý với các điều khoản sử dụng.  – Nếu đã có tài khoản trên cổng dịch vụ công của Ngành BHXH, thực hiện các bước đăng nhập và tra cứu. – Trường hợp chưa có tài khoản, chọn Đăng ký ngay hoặc có thể truy cập vào đường dẫn https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn và Trên màn hình trang chủ, chọn “Đăng ký” để hiển thị màn hình đăng ký. Chọn đối tượng đăng ký là “Cá nhân” và chọn “Tiếp” để chuyển sang bước kê khai các thông tin đăng ký. Thực hiện kê khai thông tin đăng ký giao dịch với cơ quan BHXH bằng phương thức điện tử theo mẫu số 01 (ban hành kèm theo công văn số 5236/VBHN-BLĐTBXH). Chọn nút “Ghi nhận”, sẽ hiển thị thông tin đã đăng ký theo mẫu 01 như sau: Thực hiện in, ký, ghi rõ họ tên và nộp tờ khai tại cơ quan BHXH đã đăng ký nơi giao dịch theo tờ khai. Lưu ý: Khi nộp hồ sơ, cá nhân cung cấp cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ tờ khai theo mẫu số 01, ký và ghi rõ họ tên, sau đó xuất trình CMND/thẻ Căn cước công dân/hộ chiếu để xác minh thông tin. Trường hợp hồ sơ hợp lệ, cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam sẽ gửi thông tin về tài khoản giao dịch BHXH điện tử vào địa chỉ thư điện tử (nếu có) và gửi tin nhắn tới số điện thoại đã được đăng ký. Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Người đăng ký cũng sẽ nhận được thông báo về việc không chấp nhận đăng ký sử dụng dịch vụ và tin nhắn tới số điện thoại đã đăng ký thông tin. Lúc này, người đăng ký căn cứ thông báo để chỉnh sửa thông tin hoặc liên hệ với cơ quan BHXH nơi đã đăng ký. II. Cách sử dụng VssID Khi đã có thông tin về tài khoản giao dịch BHXH điện tử, người lao động thực hiện đăng nhập vào ứng dụng VssID và tiến hành tra cứu các thông tin cần thiết như: quá trình tham gia BHXH, thông tin hưởng BHXH, BHYT, BHTN, xem chi tiết thẻ BHYT của bản thân… 1. Đăng nhập ứng dụng 1.1. Nhập tài khoản (mã số BHXH) và mật khẩu để đăng nhập ứng dụng. 1.2. Đổi mật khẩu Để bảo vệ thông tin của cá nhân, người sử dụng nên đổi mật khẩu cho lần đăng nhập đầu tiên. Cách thay đổi mật khẩu như sau: – Chọn phần có 03 dấu ngạch ngang phía trái bên trên màn hình. – Chọn đổi mật khẩu. Nhập mật khẩu cũ, mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới. – Nhấn Hoàn tất. Hệ thống sẽ gửi về số điện thoại người dùng đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH mã OTP để xác thực việc đổi mật khẩu. 2. Tra cứu thông tin quản lý cá nhân Cũng trong phần hiển thị đổi mật khẩu, người dùng sẽ thấy chức năng Quản lý cá nhân bao gồm các thông tin như: Mã số BHXH; Họ và tên; Ngày sinh; CMND/CCCD/Hộ chiếu; Số điện thoại; Địa chỉ và các chức năng khác của ứng dụng. Như vậy, trong mục quản lý cá nhân, người dùng có thể tìm thấy thông tin mã số BHXH của mình. 3. Tra cứu quá trình tham gia bảo hiểm Để theo dõi quá trình tham gia bảo hiểm, người dùng chọn quản lý cá nhân. Màn hình sẽ hiển thị quá trình tham gia bảo hiểm gồm có BHXH, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), bảo hiểm tai nạn lao động (BHTNLĐ), bảo hiểm y tế (BHYT). Bước 1: Lựa chọn loại bảo hiểm mà người dùng muốn tra cứu bằng cách nhấn trực tiếp trên màn hình. Bước 2: Sau khi màn hình hiển thị quá trình tham gia bảo hiểm (như hình minh họa phía dưới). Người dùng có thể xem chi tiết quá trình tham gia như thời gian, đơn vị, nghề nghiệp, chức vụ, mức đóng. 4. Tra cứu thông tin hưởng bảo hiểm Với chức năng này, người dùng có thể tra cứu toàn bộ thông tin về các chế độ BHXH đã hưởng. Tương tự như trên, chọn mục quản lý cá nhân rồi nhấn chọn mục Thông tin hưởng. Tại đây, tùy thuộc vào thông tin hưởng mà lựa chọn các mục như chế độ BHXH một lần, chế độ ốm đau, thai sản, chế độ BHXH hàng tháng, chế độ BHTN. 5. Thẻ BHYT, sổ khám chữa bệnh Người dùng có thể xem được chi tiết thẻ BHYT của bản thân, sổ khám chữa bệnh cung cấp thông tin khám, chữa bệnh hàng năm. Cụ thể theo hình minh họa dưới đây. Lưu ý: – Người dùng chỉ được đăng nhập một tài khoản trên một thiết bị ở cùng một thời điểm. Khi đăng nhập tài khoản vào thiết bị thứ hai, ứng dụng sẽ có cảnh báo. – Trường hợp người dùng tiếp tục lựa chọn đăng nhập ở thiết bị thứ hai, ứng dụng sẽ yêu cầu nhập mã OTP gửi về số điện thoại và đồng thời tài khoản sẽ bị thoát khỏi ứng dụng trên thiết bị thứ nhất. Người dùng có thể liên hệ cơ quan BHXH tỉnh Quảng Ngãi, số điện thoại 0255.3837171 hoặc 0943010209 (Khải) hỗ trợ thêm./ Ngọc Khải
VssID là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của BHXH Việt Nam. Với phần mềm này, người tham gia BHXH có thể tra cứu quá trình tham gia bảo hiểm và tiếp cận thông tin dễ dàng, thuận tiện nhất. Cụ thể một số tiện ích của VssID như: theo dõi quá trình tham gia, lịch sử thụ hưởng các chế độ, chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp. Thông qua VssID, có thể tra cứu các thông tin: mã số BHXH, cơ quan BHXH, cơ sở khám chữa bệnh BHYT và các điểm thu, đại lý thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; dịch vụ hỗ trợ 24/7 ... Để khẩn trương đưa ứng dụng VssID đến với người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) và người dân chưa tham gia BHYT trên địa bàn huyện Dầu Tiếng. Ngày 25/01/2021, Ủy ban nhân dân huyện Dầu Tiếng đã ban hành Công văn số 112/ UBND-VX về việc triển khai cài đặt ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số trên điện thoại thông minh. VssID hoạt động trên các loại điện thoại thông minh, máy tính bảng sử dụng hệ điều hành Android 4.1 hoặc IOS 9.0 trở lên. Để sử dụng VssID, người sử dụng chỉ cần thực hiện theo các bước sau đây là có thể cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID dễ dàng và hiệu quả ngay trên thiết bị di động của mình mà không cần phải tìm đến cơ quan có thẩm quyền làm BHXH khi có nhu cầu: 1. Cách Cài Đặt Ứng Dụng VssID: Cài đặt ứng dụng VssID rất đơn giản, chỉ cần thực hiện 3 bước dưới đây là bạn đã cài đặt xong ứng dụng trên điện thoại. - Bước 1: Trên màn hình điện thoại sử dụng Hệ Điều hành Android, mở kho ứng dụng CHplay; còn với điện thoại sử dụng Hệ Điều hành iOS, mở kho ứng dụng AppStore. - Bước 2: Tại ô tìm kiếm, gõ từ khóa VssID và nhấn vào tìm kiếm. - Bước 3: Ứng dụng VssID sẽ hiển thị ra, click vào "Cài đặt" để tải và cài đặt ứng dụng. 2. Cách Tạo Tài Khoản VssID Sau khi cài đặt, khởi động ứng dụng bằng cách nhấn vào biểu tượng của ứng dụng trên màn hình thiết bị di động. Người dùng phải có tài khoản giao dịch điện tử BHXH với cơ quan BHXH để đăng nhập và sử dụng ứng dụng. Để đăng nhập và sử dụng các chức năng, tiện ích của ứng dụng, người dùng cần đăng ký tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH. Nếu bạn chưa đăng ký tài khoản VssID, bạn cần phải tiến hành đăng ký VssID. - Bước 1: Trên màn hình điện thoại, bạn mở ứng dụng VssID, ứng dụng sẽ hiển thị giao diện, góc dưới bên trái và nhấn vào chữ "Bỏ qua". Tiếp theo, nhìn xuống bên dưới giao diện chọn vào "Chấp nhận". - Bước 2: tiếp tục nhìn xuống dưới, chọn "Đăng ký ngay". Ở đối tượng đăng ký, chọn "Cá nhân" sau đó, bạn nhấn vào "Tiếp". - Bước 3: Lúc này, ứng dụng VssID sẽ chuyển sang giao diện web để đăng ký, tiếp tục trượt màn hình lên và thực hiện điền thông tin vào từng trường thông tin. - Bước 4: Sau khi điền xong, trượt màn hình lên và nhìn thấy vào Đăng ký giao dịch tại, chọn vào ô "Cổng thông tin điện tử của Bảo hiểm xã hội VN" rồi sau đó là nhấn vào "Chọn". Lúc này, Cơ quan Bảo hiểm xã hội sẽ hiện ra, chọn cơ quan BHXH tiếp nhận phù hợp "BHXH Bình Dương”. Tiếp tục, chọn "BHXH Huyện Dầu Tiếng" rồi nhấn vào "Chọn" thì BHXH Huyện Dầu Tiếng là nơi sẽ tiếp nhận hồ sơ. - Bước 5: Sau khi chọn xong, ở ô Chọn hình thức hộp hồ sơ, click vào "Tại nơi tiếp nhận hồ sơ theo quy định của Bảo hiểm ..." . Rồi nhấn vào "Ghi nhận" để chuyển sang bước tiếp theo. Bước 6: Màn hình điện thoại sẽ hiển thị thông báo tải tờ khai, kiểm tra lại thông tin trên tờ khai có chính xác hay không. Khi tờ khai chính xác, chỉ cần in ra, ký và nộp tờ khai tại nơi tiếp nhận hồ sơ theo quy định của bảo hiểm. Lưu ý: Sau khi tiến hành đăng ký tài khoản giao dịch điện tử online, người dùng tiến hành in tờ khai (ký và ghi rõ họ tên), nộp tờ khai tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ của Cơ quan BHXH (đơn vị người dùng đã lựa chọn khi đăng ký trong tờ khai); xuất trình CMND/thẻ Căn cước công dân/hộ chiếu để xác minh thông tin. Hồ sơ gồm: - Nộp hồ sơ theo mẫu 1, Ký và ghi rõ họ tên. - Xuất trình chứng minh thư/thẻ căn cước/hộ chiếu theo đúng quy định. - Nếu 10 ngày không nộp hồ sơ tính từ ngày đăng ký thì hồ sơ đó sẽ tự động hủy tờ khai điện tử. - Trong quá trình cơ quan BHXH tiếp nhận và giải quyết các hồ sơ, công dịch vụ công BHXH sẽ: + Gửi thông báo về tài khoản giao dịch BHXH điện tử nếu được chấp nhận đến số điện thoại đăng ký, chậm nhất là sau 15 phút nhận đủ hồ sơ. + Nếu hồ sơ của bạn chưa đầy đủ, bạn cần hoàn thiện. + Để có thẻ đảm bảo an toàn và có tính bảo mật tốt thì bạn cần đổi mật khẩu khoảng 6 tháng/lần. 3. Hướng Dẫn Sử Dụng Ứng Dụng VssID 3.1. Hướng dẫn đăng nhập VssID - Sau khi được cấp tài khoản VssID. Để đăng nhập ứng dụng VssID, trên giao diện điện thoại, mở ứng dụng VssID. - Nhập Mã số BHXH vào ô "Mã số BHXH" và nhập mật khẩu vào ô "Mật khẩu". Sau đó, nhấn vào "Đăng nhập" - Nếu như bạn quên mật khẩu, sau khi bạn nhập Mã số BHXH vào ô "Mã số BHXH" (Hình 3). Sau đó, bạn nhấn vào "Quên mật khẩu". Sau đó, bạn làm theo hướng dẫn từ hệ thống là có thể lấy được mật khẩu. 3.2. Đổi mật khẩu ứng dụng VssID: Mật khẩu VssID thay đổi thường xuyên để giúp đảm bảo tính an toàn và bảo mật. - Bước 1: Sau khi đăng nhập vào ứng dụng, ở góc bên trên bên trái của giao diện nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang màu trắng. - Bước 2: tìm và chọn "Đổi mật khẩu". - Bước 3: nhập mật khẩu cũ, nhập mật khẩu mới (lần 1) và nhập lại mật khẩu mới (giống lần 1) rồi nhấn vào "Hoàn tất". 3.3. Cách quản lý trang cá nhân trên VssID Quản lý trang cá nhân trên VssID hiển thị ngay sau đăng nhập. Trang quản lý này có chức năng là hiển thị nhiều thông tin khác nhau, hỗ trợ cho việc cập nhật thông tin liên quan tới Bảo hiểm xã hội hiệu quả: - Thẻ BHYT. - Quá trình tham gia BH. - Thông tin hưởng. - Sổ khám chữa bệnh. 3.4. Cách quản lý thẻ BHYT trên VssID Thay vì phải mang BHYT đến các bệnh viện thì chỉ truy cập vào BHYT trên VssID cũng được chấp nhận. Hơn nữa, cách này giúp không sợ làm rơi, mờ, rách BHYT. - Bước 1: Đăng nhập vào VssID. Chọn Quản lý cá nhân. - Bước 2: Bạn tìm và chọn "Thẻ BHYT". Sau đó, nhấn vào "Xem thẻ Bảo hiểm y tế" rồi tiếp tục nhấn "Xem thẻ Bảo hiểm y tế". 3.5. Xem quá trình tham gia BH trên VssID Xem quá trình tham gia BH trên VssID sẽ biết được: thời gian tham gia bảo hiểm được bao nhiêu tháng, bao nhiêu năm, Đơn vị đóng bảo hiểm, Thời gian đóng bảo hiểm, ... - Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VssID, sau đó là truy cập vào “Quản lý cá nhân”. - Bước 2: Nhấn vào "Quá trình tham gia BH" để xem. Tương tự, muốn xem thông tin nào thì nhấn vào thông đó. Trong quá trình sử dụng ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số, nếu gặp phải các vướng mắc, người dùng liên hệ với Tổng đài hỗ trợ khách hàng của BHXH Việt Nam 1900.9068 để được hỗ trợ, giải đáp và hướng dẫn cụ thể./. Anh Xê Ka |
