Ken bay là ai

TTTĐ- First News Trí Việt vừa giới thiệu đến bạn đọc cuốn sách "Kích hoạt tài năng bán hàng" của tác giả Ken Bay. Cuốn sách được xuất bản tại Việt Nam chỉ 45 ngày sau khi được in bằng tiếng Anh ở Singapore và Malaysia.

Tháng 10/2016, Everyone Can Sell, tác phẩm của Ken Bay, nhà tư vấn chiến lược bán hàng và diễn giả hàng đầu Singapore được ra mắt ở Singapore và Malaysia. Lần đầu tiên, một chân lý mới đã ra đời để truyền cảm hứng cho những ai còn đang băn khoăn về khả năng bán hàng của mình: Tất cả mọi người đều có khả năng bán hàng, vấn đề là phải kích hoạt đúng tố chất trong hình mẫu bán hàng của bản thân.

Theo tác giả Ken Bay, để trở thành một nhà bán hàng tài giỏi, trước hết, cần phải có đam mê, tận tâm và nỗ lực. Những tố chất này sẽ giúp bất kỳ ai thuyết phục khách hàng, dù là khách hàng khó tính nhất. Trong cuốn sách “Kích hoạt tài năng bán hàng”, Ken Bay vẽ ra cho người đọc những bản đồ hướng dẫn nhằm khai mở và phát huy tài năng bán hàng qua 6 hình mẫu. Ví dụ: Bán hàng kiểu thợ săn, bán hàng kiểu họa sĩ, bán hàng kiểu nông dân…Không chỉ miêu tả cụ thể về mỗi hình mẫu, Ken Bay còn có những phân tích sâu những ưu, nhược điểm, cơ hội cũng như rủi ro trong từng kiểu bán hàng để người đọc có cái nhìn tổng quan. Với những người đeo đuổi công việc bán hàng, đây là những thông tin thiết thực để họ có thể lựa chọn con đường phát triển tốt nhất, phù hợp với tố chất bản thân. Đồng thời, sách cũng cung cấp thông tin toàn diện để những người muốn trở thành một chuyên gia bán hàng thành công có thể trang bị cũng như rèn luyện, bổ sung các tố chất cần thiết.

Không phải ngẫu nhiên mà Ken Bay có thể đúc kết những thông tin đắt giá trên vào trang sách. Trước khi bắt tay vào dự án này, Ken đã triển khai các chương trình đào tạo thiết thực về bán hàng. Ông dành thời gian giảng dạy ở các lớp đào tạo cho đội ngũ nhân viên bán hàng và lãnh đạo trong khu vực châu Á. Ken cũng cung cấp các dịch vụ tư vấn và phát triển các công cụ trợ giúp dành cho hoạt động bán hàng, đào tạo và hệ thống bán hàng tự động theo yêu cầu riêng của khách hàng. Quá trình tiếp cận nhiều đối tượng bán hàng khác nhau chính là chất liệu để Ken viết nên tập sách hữu dụng, sát thực này. Đó cũng là lý do First News quyết định biên dịch và phát hành Everyone Can Sell phiên bản Việt: Kích Hoạt Tài Năng Bán Hàng, chỉ 45 ngày sau phiên bản tiếng Anh ra đời.

Đại diện First News tặng hoa cho tác giả Ken Bay (giữa)

Sau khi tiếp cận tác phẩm này, Darren Lee, Giám đốc Định hướng Chiến lược và Đào tạo Bán hàng Công ty Savills Residential chia sẻ: “Người bán hàng đỉnh cao phải biết được họ là ai và làm thế nào có thể phát huy sức mạnh để đáp ứng thị trường đang ngày càng thay đổi nhanh chóng như hiện nay. Kích Hoạt Tài Năng Bán Hàng chỉ rõ rằng sau khi áp dụng 6 hình mẫu bán hàng, người bán hàng sẽ đạt đến đỉnh cao nhất”.

Ken Bay - Bay Hai Meng, hay còn gọi là Ken, tốt nghiệp Đại học Hull, Singapore với bằng MBA về Marketing Chiến Lược. Ông bắt đầu làm việc trong ngành dịch vụ tài chính từ năm 1988 khi tham gia công ty Great Eastern Life (công ty bảo hiểm nhân thọ lớn nhất Singapore và Malaysia).

Là người không ngừng học hỏi, Ken Bay liên tục cập nhật kiến thức, nâng cao trình độ bản thân bằng cách tham gia những chương trìnhđào tạo thực tiễn nhất hiện nay của thế giới như: chương trình“Go Mad”của Anh,“Tâm lý học mới về bánhàng”và“Lãnh đạo hiệu quả”của Brian Tracy. Ken Bay cũng là chuyên gia thực hành NLP có chứng chỉ... Trưởng thành từ những chương trình đào tạo, Ken bắt đầu nhen nhóm chiến lược trở thành nhà tư vấn uy tín. Voices of Sales, một chương trình thiết kế đặc biệt để các cá nhân có thể trải nghiệm và cải thiện tư duy bán hàng một cách linh hoạt nhất, do Ken Bay cùng các cộng sự sáng tạo đã gây được tiếng vang trong khu vực. Giáo trình được hình thành từ nhiều năm góp nhặt kinh nghiệm đào tạo cho cá nhân hoặc cũng như các khách hàng doanh nghiệp lớn.

Hiện tại, Ken đang điều hành hai công ty do ông đồng sáng lập bao gồm:

1. Voices Of Sale Private Limited (Singapore). Công ty tư vấn bán hàng chuyên tư vấn hình mẫu bán hàng và cung cấp các khóa đào tạo bán hàng thiết kế riêng cho cá nhân, doanh nghiệp…

2. Pear Comms Private Limited (Singapore). Do Ken đồng sáng lập, hoạt động từ năm 2013. PearComms là một công ty công nghệ thông tin cung cấp các công cụ và giải pháp tự động hóa hoạt động bán hàng trực tuyến cho các doanh nghiệp châu Á.

Hữu Thái

Ken Bay Hai Meng, còn gọi là Ken, tốt nghiệp Đại học Hull với bằng MBA về Marketing Chiến Lược, Ken bắt đầu làm việc trong ngành dịch vụ tài chính từ năm 1988 khi tham gia công ty Great Eastern Life (công ty bảo hiểm nhân thọ lớn nhất Singapore và Malaysia). 

Là người không ngừng học hỏi, anh cũng trở thành chuyên gia đào tạo có chứng nhận cho Chương Trình Đào Tạo “Go Mad” của Anh, “Tâm lý học mới về bán hàng” và “Lãnh đạo hiệu quả” của Brian Tracy và là chuyên gia thực hành NLP có chứng chỉ. 

Dù có sự nghiệp thành công trong nghề bảo hiểm và đào tạo, song Ken lại muốn trực tiếp làm công việc kinh doanh. 

Hiện tại, Ken đang điều hành hai công ty do anh đồng sáng lập.

  1. VoicesOfSale Private Limited (Singapore). Công ty tư vấn bán hàng chuyên tư vấn hình mẫu bán hàng và cung cấp các khóa đào tạo bán hàng thiết kế riêng cho cá nhân.
  2. Pear Comms Private Limited (Singapore). Do Ken thành lập năm 2013 cùng với Charmaine Tan, PearComms là một công ty công nghệ thông tin có mục đích trở thành công cụ và giải pháp tự động hóa hoạt động bán hàng trực tuyến hàng đầu cho các doanh nghiệp châu Á.

Tất cả mọi người đều có khả năng bán hàng. Chỉ là, không phải ai cũng có thể phát huy điều đó. Theo tác giả Ken Bay, để trở thành một nhà bán hàng tài giỏi, trước hết, cần phải có đam mê, tận tâm và nỗ lực. Những tố chất này sẽ giúp bất kỳ ai thuyết phục

Ken bay là ai

Ai cũng có thể bán hàng? Hầu hết mọi người cứ nghĩ là họ không có tài, không có năng lực, không khéo ăn nói... để bán được hàng. Nhưng điều này là không chính xác đối với tác giả - doanh nhân Ken Bay.

Ken bay là ai

Kích hoạt tài năng bán hàng Cuốn sách dành cho những người muốn thay đổi khả năng bán hàng, tạo ra bước đột phá doanh số cao nhất. Tháng 10/2016, Everyone Can Sell, tác phẩm của Ken Bay, nhà tư vấn chiến lược bán hàng hàng đầu Singapore đã tạo nên bất ngờ cho ngành xuất bản.

Ken bay là ai

Ken Bay, người sáng lập và điều hành VoicesOfSales và Pear Comms: Bán hàng không chỉ là nghệ thuật mà còn là khoa học.

Ken bay là ai

Ken bay là ai

Ken bay là ai

KEN BAY

► Thạc sĩ ngành Chiến lược Marketing► CIAM, FChFP, ACTA► Tác giả sách “Everyone Can Sell!”, “Everyone Can Network”


Với 28 năm kinh nghiệm bán hàng, marketing cũng như đào tạo và cố vấn chuyên viên bán hàng, Ken Bay sở hữu vốn kiến thức sâu rộng đặc biệt về quản trị kinh doanh, kênh bán hàng (channels sales) và quản lý tài chính.  Ông làm việc ở các vị trí cố vấn kinh tế, tài chính, phát triển chiến lược doanh nghiệp, quản lý phân phối kinh doanh ở Singapore nói riêng, khu vực Châu Á nói chung và khu vực Trung Đông. Ngoài ra Ken Bay còn là giảng viên  và nhà đào tạo cho nhiều trường học cũng như tổ chức kinh tế trong khu vực. Ken Bay hỗ trợ cố vấn và phát triển các quy trình bán hàng tùy chỉnh (customize), đào tạo & hệ thống bán hàng tự động. Cam kết với các nhà  đầu tư/cổ đông sẽ hướng dẫn cũng như cố vấn để doanh nghiệp đạt được những kết quả mong muốn. Ông đã phát triển một hệ thống toàn diện hỗ trợ giải quyết các vấn đề bán hàng - ROAM nhằm giúp các tổ chức bán hàng có thể nhanh chóng

bán hàng chuyên nghiệp và hướng về việc đạt được (doanh thu) "đỉnh điểm" trong hoạt động kinh doanh. ROAM cũng đã trở thành một chuỗi hệ thống ở Việt Nam và châu Á.

Tầm nhìn của Ken Bay ở vị thế nhà sáng lập Voices of Sales là phát triển trí tuệ nhân tạo để thay thế cho nhân sự truyền thống, và áp dụng công nghệ blockchain để tạo lập một hệ sinh thái công nghệ dành cho lãnh đạo  doanh nghiệp cũng như nguời làm bán hàng và marketing chuyên nghiệp

.

Bên cạnh hoạt động cố vấn và phát triển chiến lược kinh doanh, Ken Bay còn tổ chức các khóa đào tạo kĩ năng chuyên nghiệp như Quản lý doanh  nghiệp (Agency Management), Vấn đề đào tạo và những điều thiết yếu trong Quản lý kinh doanh (Train and Essentials of Agency Management – EMD). Ông là chuyên viên đào tạo của các chương trình nổi tiếng như Chương trình tập huấn Anh Quốc “Go Mad”, “Những đòn tâm lý trong bán hàng” và  “Lãnh đạo hiệu suất cao” của Brian Tracy, “Phương thức marketing truyền miệng (Advocacy of selling)” của Dr Sziklai, vv… Đồng thời, ông cũng được mời làm giảng viên và diễn giả chính chuyên ngành Marketing Quốc tế của  Học viện Kinh tế PHW cũng như chương trình đào tạo doanh nhân “Bán hàng trực tiếp và phát triển doanh nghiệp” được tài trợ bởi chính phủ Singapore, dành cho học viện Lithan và khu vực công nghệ của Red Dot Venture.

Danh sách các tổ chức, chương trình có sự cộng tác và cố vấn của Ken Bay:

QUICKTOUCH PTE. Ltd., Great Eastern Life (Singapore, Malaysia, Brunei), AXA Life, Bảo Hiểm HSBC, Manulife Financial, AIA, Prudential, TM Asia, NTUC Income, Hiệp Hội Quản Lý Dịch Vụ Tài Chính (Singapore), Symplexz Data Recovery, Wills and Trust, Elpis Financial P L, Hiệp Hội Chiến Lược Bảo Hiểm & Tài Chính Singapore, NAMLIFA, Hiệp Hội Life Underwriters (Thái Lan), GAMA Thailand, Thailife, Wen Consultancy, Học viện Kinh Tế PHW, Green Field,  North 22, RVMS International, Học Viện Lithan Hall, Thời Trang Thanh Bắc (Độc quyền thương hiệu Levi’s tại Việt Nam), Elite Asia, CLB Orchid Country (Singapore), Hội Đồng Dịch vụ Xã hội Quốc gia Singapore, Yup Institute,  Viet Youth Entrepreneurs, Start-up Hub, Chương trình Giáo dục, Đầu tư & Phát triển kĩ năng lãnh đạo SHIELD (Việt Nam)

Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh, chuyên ngành Chiến lược Marketing - Đại học HULL - UK
Bằng cấp Kĩ thuật Cơ khí - Trường Singapore Polytechnic
Bằng cấp chuyên ngành Bảo hiểm Nhân thọ - Đại học Singapore CHỨNG CHỈ CHUYÊN NGHIỆP

1 - Chứng chỉ nâng cao WSO về Đào tạo và Định giá (ACTA)2 - Chứng chỉ Lập trình ngôn ngữ tư duy (NLP)3 - Chứng chỉ Tài Chính (FCHFP)

1 - Giải thưởng Singapore’s Life Practitioner1998: đề cử bởi Hiệp Hội Life Underwriter Singapore
2 -
Giải thưởng quốc tế về Quản trị GAMA (1998 - 2006)

     Giải Đồng quốc gia về Quản trị (1998, 1999 & 2000)     Giải Bạch Kim (2001, 2002, 2003, 2004, 2005)     Giải Vàng (2006)

1 - Cố Vấn Finexis (Từ tháng 12/2009)

Quản lý một trong các chi nhánh chính của công ty cố vấn tài chính Finexis

2 - Voices Of Sales Singapore & Việt Nam

Sáng lập VOS - hoạt động với mục tiêu hướng ra thị trường quốc tế trong lĩnh vực phát triển, áp dụng công nghệ AI và blockchain nhằm kiến tạo hệ sinh thái công nghệ phục vụ cho doanh nghiệp.
www.voiceofsales.com
www.iroam.sg

3 - Manulife

Tham gia tập đoàn Synergy - Manulife ở vị trí Giám đốc kiêm Cố vấn tài chính

4 - Đồng sáng lập Pear Comm Private Limited

Công ty công nghệ chuyên cung cấp nền tảng trực tuyến cho dịch vụ bán hàng online. Sản phẩm mũi nhọn của công ty là công cụ CRM “Point of Sale” được phát triển đặc biệt cho hoạt động kinh doanh phong cách Á Đông, cung cấp phương án phát triển kinh doanh. Hiện tại Pear Comm đã đạt được một số ứng dụng trong công nghệ bán hàng thông minh tự động (Sales Force Automation).

HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO CHUYÊN MÔN VÀ CỐ VẤN

1 - Điều hành viên Khóa đào tạo Quản lý Đại lý, AMTC

Gồm 23 lớp đào tạo cơ bản cho nghiệp vụ Quản lý kinh doanh (Agency Management) với nội dung xoay quanh: Lên kế hoạch (Planning) - Tuyển dụng (Recruiting) - Tuyển chọn(Selection) - Đào tạo (Training) - Đánh giá năng lực (Performance

Appraisal) - Định hướng kế hoạch phát triển (Planning The Future)

2 - Huấn luyện viên uy tín của "Go Mad" - Chương trình huấn luyện của UK

Nghiên cứu cách những người thành công tạo ra được sự khác biệt, từ đó có thể áp dụng để dự tính phương pháp hỗ trợ doanh nghiệp đón đầu xu thế thị trường với sản phẩm, dịch vụ độc đáo.

3 - Chuyên viên đào tạo uy tín cho chương trình của Brian Tracy về chuyên đề “Những đòn tâm lý trong bán hàng” (The new psychology of selling) và “Lãnh đạo hiệu suất cao” (High performance leadership)

4 - Chuyên viên đào tạo uy tín cho chương trình của Dr. Sziklai về chuyên đề “Phương pháp marketing truyền miệng” (Advocacy of selling)

5 - Điều hành viên dự án FAME - Lĩnh vực Quản lý kinh doanh (Agency management) cho doanh nghiệp


Chương trình đào tạo cấu trúc 9 phần, kéo dài 9 tháng, chuyên về nghiệp vụ xây dựng - quản lý kinh doanh. Trong vòng 9 tháng dự án, học viên được làm việc theo nhóm, tự thiết kế agency của riêng mình và đề ra cách thức  quản lý.

6 - Chuyên gia phát triển và vận hành chuỗi GSP
Đào tạo tập trung các buổi hội thảo về Sản phẩm liên kết đầu tư (Investment Linked Products) và các Khái niệm (Concepts). Hội thảo được tổ chức hàng tuần từ tháng 8 đến tháng 10 (2005). Tổng kết cuối năm mảng sản phẩm liên kết đầu tư này đạt tăng trưởng 30% so với các sản phẩm khác.

7 - Chuyên gia phát triển và điều hành chương trình CARS

Khóa học dành cho chuyên viên bán hàng, nhằm đào tạo lối tư duy có hệ thống và cấp tiến hơn, từ đó có thể cải thiện hoạt động bán hàng thường nhật.“Xây dựng một quy trình bán hàng cụ thể, có hệ thống tiến trình logic tuần hoàn, bạo dạn, và có định hướng kết quả”

8 - PROPNANCIAL CONSULTANCY

Quy trình Cố vấn tài chính - tạo lập bản báo cáo cung cấp đầy đủ các thông tin hỗ trợ khách hàng trong quyết định đầu tư như: phân tích, so sánh bằng công cụ StreetSine, chiến lược gây vốn, phân tích rủi ro đầu tư, vv...

9 - Giảng viên kiêm Diễn giả chính cho chương trình EMBA chuyên ngành
Marketing quốc tế, Học viện Kinh tế PHW

Khóa học phát triển hàng đầu Đông Nam Á trong việc kiến tạo cơ hội tiếp cận, học - hiểu, phân tích và so sánh có hệ thống về kinh doanh trên phương diện chiến lược và thực tiễn.

10 - INTUC Learning Hub - Chương trình tích hợp đào tạo quản lý, kinh doanh và cố vấn chuyên nghiệp
Chương trình diễn ra trong 6 ngày, tập trung vào hoạt động bán hàng no-frills hiệu quả nhất và hoạt động đào tạo dựa trên kinh nghiệm sẵn có, nhằm hướng PMET đến các vai trò lãnh đạo, huấn luyện viên đào tạo, chuyên viên bán hàng trong tổ chức kinh doanh.

11 - Chuyên gia phát triển chương trình Quản lý tài sản cá nhân (LITHAN Education)

Chương trình đi kèm chứng chỉ chính thức. Học viên tham gia khóa học được trang bị kiến thức và kĩ năng thực tiễn trong lĩnh vực bán hàng, marketing và quản lý tài sản cá nhân. Chương trình bao gồm khóa học chia theo 3 cấp độ:Cấp 1: Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) & Bán lẻCấp 2: Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) & Phân khúc thịtrường cao cấpCấp 3: Đối tác đặc quyền cố vấn tài chính

12 - Chuyên viên phát triển chương trình Chứng chỉ NICF ngành bán hàng & marketing Infocomm - cấp bằng chuyên nghiệp về lĩnh vực khởi nghiệp sáng tạo công nghệ (Technopreneurship)

Phát triển chương trình thành phần: “Bán hàng trực tiếp & Quản lý kinh doanh” chuyên về kiến thức bán hàng cá nhân và bán hàng theo hệ thống công ty.Toàn bộ chương trình hướng tới cung cấp kiến thức và chuyên môn về khởi tạo doanh nghiệp (thu hút vốn kinh doanh), quản lý dự án kinh doanh và thiết kế mô hình kinh doanh.

13 - Nhà sáng lập Voices Of Sales (2014)
Dự án được tài trợ bởi Viện nghiên cứu Quốc gia (National Research Foundation) và Red Dot Venture, hướng tới mục tiêu kiến tạo một trung tâm giao dịch trực tuyến.
VOS đào tạo kĩ năng mềm trong bán hàng theo phong cách đặc trưng của Châu Á - REALearning, kết hợp với VOS Talent Matrix - công cụ thu thập thông tin các tài năng bán hàng, nhằm tạo ra cổng kết nối cho cộng đồng chuyên viên sales.

14 - SYMPLEX
Khởi động vào năm 2002, công ty đã phát triển và đạt được những thành tựu đáng kể trong lĩnh vực phục hồi data. Trong suốt 8 năm, công ty đã cung cấp dịch vụ cho các đối tác từ cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức chính phủ, đến các công ty công nghệ phần cứng, vv…

15 - THANH BẮC Fashion

Ken Bay cung cấp cố vấn trong dự án đào tạo của Thanh Bắc Fashion - một thương hiệu độc quyền cho các hãng thời trang quốc tế nổi tiếng như Levi’s, Tag Huer, Higenstock, vv… tại Việt Nam. Dự án mà ông tham gia cố vấn đào tạo hướng đến mục tiêu giúp tập thể đạt được thành tích doanh thu cao nhất, gồm các khóa học “Wow your customer”, “Star Club” lược thiết kế cho các học viên là chuyên viên bán hàng, cửa hàng trưởng và cố vấn thiết kế thời trang.

16 - ELITE ASIA

Ken Bay tham gia kiểm tra, phân tích và tái thiết kế quy trình kinh doanh xoay quanh thông - phiên dịch và đào tạo ngôn ngữ của công ty ELITE ASIA. Quy trình được tiến hành thông qua khóa huấn luyện, cố vấn và hướng dẫn dành cho các chuyên viên bán hàng chính. Đồng thời, một chương trình đào tạo vắn tắt “Quickstart Training” hướng tới nhân viên mới cũng được cung cấp cho đối tác.

17 - GREENFIELD PTE Ltd.
Đối tác cung cấp dịch vụ cố vấn nhằm phát triển công cụ lập kế hoạch tài chính (Financial Planning Tools) cho các công ty tài chính


References for proofreading:

1 - Ken Bay Brief Profile
https://drive.google.com/file/d/13oZctn7ornKfBxUHiX6w_ot7QgJp7SgO/view?usp=sharing
2 - Ken Bay Profile

https://drive.google.com/file/d/140Hdb0gg6sR9JZ39qxTikvOEO4K6vaoD/view?usp=sharing
On these specific parts:

2.1 - Carrier Milestones (pg. 2, 3)2.2 - Professional Designation & Academic Qualification (pg. 4)2.3 - Professional Training and Consultancy Involvements (pg. 5, 6, 7, 8, 10, 12, 13, 14)2. 4 - Financial Services Industry’s Recognition & GAMA Awards (pg. 18)

2.5 - Consultancy (pg. 15, 16, 17)