Nếu Gmail không tự động đồng bộ hóa thì bạn có thể nhận thấy các sự cố sau đây: Hãy kiểm tra cài đặt thông báo Gmail. Nếu làm như vậy không có tác dụng, hãy thử các bước khắc phục sự cố bên dưới. Trên máy tính, hãy mở tài khoản không phải Gmail. Các bước khắc phục sự cốSau khi bạn thử từng bước, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Bước 1: Cập nhật ứng dụng Gmail của bạnĐể tải bản sửa lỗi mới nhất cho các vấn đề gửi hoặc nhận thư, hãy cập nhật ứng dụng Gmail. Bước 2: Khởi động lại thiết bị của bạnBước 3: Kiểm tra cài đặt của bạnKiểm tra xem bạn có đang trực tuyến hay khôngThử mở một trang web. Nếu bạn đang ở một nơi công cộng, như quán cà phê hoặc thư viện, bạn có thể cần phải chấp nhận Điều khoản và Điều kiện trước khi bạn thực sự kết nối với Internet. Tắt chế độ trên máy bayKiểm tra cài đặt đồng bộ hóa GmailKiểm tra cài đặt điện thoại hoặc máy tính bảng
Bước 4: Xóa bộ nhớNếu điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn hết bộ nhớ, đồng bộ hóa sẽ không hoạt động. Để tạo không gian trên thiết bị của bạn:
Bước 5: Kiểm tra mật khẩu của bạnTrên máy tính, hãy mở Gmail. Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc gặp một trong các lỗi dưới đây, đồng bộ hóa sẽ không hoạt động trên ứng dụng Gmail.
Đây là những cài đặt bạn có thể thay đổi:
Bước 6: Xóa thông tin Gmail của bạnCảnh báo: Các bước sau đây có thể xóa thư nháp, chữ ký, nhạc chuông và các cài đặt khác của bạn. Chỉ làm theo các bước sau nếu các bước ở trên đã không có tác dụng.
Bạn có kết nối dữ liệu đang hoạt động không? Để biết được điều này, hãy thử thực hiện một tác vụ nào đó khác yêu cầu kết nối Internet, chẳng hạn như truy cập một trang web trong trình duyệt web trên thiết bị di động.Có Thông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? Nếu sở hữu địa chỉ email khác, thì bạn có thể gửi thư bằng địa chỉ đó. Ví dụ: Mẹo:
Bạn có thể gửi email từ tối đa 99 địa chỉ email khác nhau. Bước 3: Thay đổi địa chỉ "Người gửi"
Người nhận thấy địa chỉ Gmail của tôi Nếu người nhận sử dụng Outlook hoặc dịch vụ mail khác, thì họ có thể thấy thông tin giống như "Từ thay mặt cho ". Người nhận cũng có thể thấy địa chỉ gốc @gmail.com của bạn nếu bạn:
Xóa địa chỉ email hoặc email đại diện Nếu không muốn gửi email từ một email đại diện hoặc nếu email đại diện không hợp lệ, bạn có thể xóa email hoặc email đại diện đó. Nếu gửi email từ một email đại diện không hợp lệ thì email đó sẽ bị gửi trả lại.
Mẹo: Nếu email bạn gửi từ một địa chỉ email hợp lệ bị gửi trả lại và bạn cần xác minh lại địa chỉ này thì bạn phải xóa địa chỉ email ở mục "Gửi thư bằng địa chỉ" rồi thêm lại địa chỉ email đó. Luôn gửi từ địa chỉ khácNếu muốn luôn gửi từ địa chỉ khác, thì bạn cần thay đổi cả địa chỉ "Người gửi" và địa chỉ "trả lời" mặc định. Nếu bạn chỉ thay đổi địa chỉ "Người gửi", thì thư trả lời sẽ chuyển đến địa chỉ Gmail gốc của bạn theo mặc định. Thay đổi địa chỉ "Người gửi" mặc định Cách luôn gửi email từ một địa chỉ hoặc email đại diện khác:
Thay đổi địa chỉ "trả lời" mặc định Khi bạn gửi thư, thư trả lời sẽ chuyển đến địa chỉ Gmail gốc của bạn theo mặc định. Để chọn địa chỉ khác, hãy làm theo các bước sau:
Lỗi "Không thể kết nối với máy chủ", "Thương lượng về Bảo mật lớp truyền tải (TLS) không thành công"Nếu thấy một trong những thông báo lỗi này, thì bạn có thể cần phải chọn số cổng cũng như loại xác thực khác. Đảm bảo bạn dùng đúng máy chủ thư đi cho nhà cung cấp của mình. Bạn có thể cần phải liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email của bên thứ ba để có các tùy chọn cài đặt chính xác. Chọn kết nối an toàn Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ thư khác của bạn để biết số cổng, loại xác thực hoặc máy chủ thư đi mà họ khuyên dùng. Đảm bảo nhà cung cấp bên thứ ba của bạn hỗ trợ Lớp cổng bảo mật (SSL) hoặc tiêu chuẩn Bảo mật lớp truyền tải (TLS) có chứng chỉ hợp lệ. Dưới đây là một số cách kết hợp phổ biến:
Dịch vụ thư khác của tôi không hỗ trợ SSL hoặc TLS Bạn nên gửi email qua một đường kết nối an toàn (được mã hóa). Tuy nhiên, nếu dịch vụ thư khác mà bạn dùng không hỗ trợ các đường kết nối an toàn này hoặc không sử dụng chứng chỉ hợp lệ, thì bạn có thể chọn cổng 25, sau đó chọn tùy chọn Kết nối không an toàn hiện ra. Nếu bạn làm vậy, thì hệ thống sẽ không mã hóa thông tin của bạn và bạn sẽ không được bảo vệ. Sử dụng email Gmail đại diệnLọc bằng cách sử dụng email Gmail đại diện Một cách dễ dàng để sắp xếp email là thêm danh mục sau tên người dùng của bạn. Ví dụ: tất cả thư được gửi đến các bí danh sau đây sẽ đi đến :
Bước 1: Chọn email đại diệnSuy nghĩ về cách bạn muốn sắp xếp email, sau đó chọn email đại diện cho mỗi danh mục. Ví dụ:
Bước 2: Lọc thưTạo bộ lọc để thực hiện hành động tự động, như là:
Gửi từ email đại diện của nhóm cơ quan hoặc trường học Nếu sử dụng Gmail bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học, thì bạn có thể gửi từ email đại diện của nhóm. Nếu muốn nhận được email xác minh để gửi thư từ email đại diện của nhóm, thì bạn cần phải cung cấp quyền truy cập ủy quyền vào nhóm đó. Quan trọng: Email đại diện không phải là email riêng tư và đôi khi, người khác sẽ nhìn thấy. Ví dụ: nếu tìm kiếm thư từ trong Gmail, thì bạn có thể tìm thấy thư từ . Bạn sẽ cần chuyển đến quyền của nhóm để thay đổi quyền truy cập cho các thành viên khác.
Mẹo: Nếu trong các quyền của nhóm không có tuỳ chọn "Bất kỳ ai trên web", thì có thể quản trị viên cần bật tuỳ chọn "Chủ sở hữu nhóm có thể cho phép nhận email từ bên ngoài tổ chức" cho miền của bạn. Thông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? |
