Tại sao SIM không vào mạng được

Mạng dữ liệu di động (3G/4G) là kết nối không thể thiếu đối với người dùng smartphone. Với kết nối này, bạn có thể thoải mái sử dụng các tính năng cần đến Internet khi không thể kết nối với Wifi. Tuy nhiên, rất nhiều người hiện nay đang than phiền về lỗi đăng ký mạng nhưng không dùng được. Khiến việc trải nghiệm các tính năng trực tuyến của họ gặp nhiều khó khăn. Vậy tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng? Giải pháp nào khắc phục tình trạng này?

=> Có thể bạn quan tâm: Tại sao không bật được Bluetooth trên Samsung

Tại sao SIM không vào mạng được

❖ Tại sao điện thoại bật dữ liệu nhưng không vào được mạng?

Nguyên nhân của tình trạng không sử dụng được dữ liệu mạng mặc dù đã bật 3G/4G trên điện thoại là:

Tài khoản chính trên SIM không còn đủ tiền để bạn sử dụng 3G/4G. Điều này dẫn đến tình trạng bật 4G mà không vào được mạng đầy khó chịu.

Bạn đăng ký gói cước 3G/4G của nhà mạng và đã dùng hết số lưu lượng Data được cung cấp. Bạn lưu ý với nhiều gói cước hiện nay, khi dùng hết Data tốc độ cao, thuê bao sẽ bị ngừng truy cập Internet, chứ không thể truy cập với tốc độ thường như lầm tưởng của nhiều người.

Việc kết nối dữ liệu nhà mạng có vấn đề. Cài đặt mạng trên máy bị lỗi hoặc cấu hình APN nhà mạng chưa được cấu hình trên máy. Đây cũng là những nguyên nhân phổ biến khiến chiếc smartphone của bạn không thể truy cập Internet, dù đã bật dữ liệu di động.

Tại sao SIM không vào mạng được

=> Xem thêm: Mẹo khắc phục lỗi điện thoại không nhận thẻ nhớ

❖ Làm gì khi điện thoại bật dữ liệu nhưng không vào được mạng?

Thay vì cảm thấy hoang mang khi bỗng dưng không thể truy cập vào mạng với kết nối 3G hoặc 4G trên máy, bạn nên thực hiện một vài thủ thuật đơn giản sau:

Trước hết, bạn hãy kiểm tra SIM trên máy. Nếu không đăng ký bất kỳ gói cước 3G/4G nào của nhà mạng, bạn cần đảm bảo tài khoản chính trên SIM vẫn còn tiền để sử dụng mạng dữ liệu di động.

Nếu đang sử dụng gói cước 3G/4G nào đó, bạn nên kiểm tra xem số Data được cung cấp đã sử dụng hết hay chưa và chế độ truy cập Internet sau khi sử dụng hết số Data này. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài của nhà mạng để được tư vấn cụ thể và miễn phí.

Bật chế độ máy bay trên điện thoại trong khoảng 1 - 2 phút rồi tắt bỏ chế độ này. Ngoài ra, bạn cũng nên thử khởi động lại máy. Nếu nguyên nhân gây ra sự cố nằm ở lỗi kết nối dữ liệu nhà mạng, thao tác này sẽ phát huy tác dụng.

Đặt lại cấu hình APN của nhà mạng.

Với iPhone, bạn hãy vào Cài đặt => Di động => Mạng dữ liệu di động.

Với Android, bạn thường phải vào Cài đặt => Sử dụng dữ liệu => Nhấn dấu 3 chấm bên phải màn hình => Mạng di động => Điểm truy cập => Nhấn dấu (+) để thêm điểm truy cập.

Bạn lưu ý cách thực hiện cụ thể sẽ có sự khác nhau giữa từng dòng điện thoại.

Tại sao SIM không vào mạng được

Dưới đây là thông số cấu hình APN của một số nhà mạng mà bạn có thể tham khảo:

Vinaphone Mobifone Viettel Vietnamobile
APN: m3-world APN: m-wap APN: v-internet APN: internet
User: mms User: mms User: (để trống) User: (để trống)
Password: mms Password: mms Password: (để trống) Password: (để trống)

Khi các biện pháp nêu trên không đem lại tác dụng, bạn hãy nhanh chóng đem máy đi bảo hành hoặc tới các trung tâm sửa chữa. Tại đây, các kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ giúp bạn xử lý sự cố điện thoại bật dữ liệu nhưng không vào được mạng một cách tối ưu. Chúc bạn thành công khắc phục lỗi với những thủ thuật được chia sẻ trên.

=> Xem thêm: Vì sao không cài đặt được ứng dụng trên Samsung

Sim 4G Viettel không vào được mạng sẽ khiến cho quá trình truy cập mạng trên thiết bị di động của bạn bị gián đoạn. Vậy nguyên nhân nào khiến cho Sim 4G của bị lỗi này? Hãy cùng 3gviettel.com.vn tiếp tục theo dõi bài viết dưới đây để cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục cụ thể cho từng trường hợp nhé!

Tại sao SIM không vào mạng được
Tại sao SIM không vào mạng được

Cách khắc phục lỗi sim 4G Viettel không vào được mạng

Nguyên nhân sim 4G Viettel không vào được mạng

Sau khi đã bật 4G những không nhìn thấy biểu tượng 4G, H+, H xuất hiện lên trên màn hình điện thoại thì các bạn sẽ không thể truy cập được vào mạng.

Các nguyên nhân thường gặp:

  • Lỗi Sim.
  • Lỗi mạng.
  • Lỗi thiết bị.
  • Lỏng Sim.
  • Hết dung lượng data 4G ưu đãi.
  • Sim bị chặn chiều.

»Tìm hiểu ngay: Cách khắc phục sim Viettel không có dịch vụ, mất sóng.

Cách khắc phục sim 4G Viettel không vào được mạng

Trường hợp Cách khắc phục
Lỗi Sim do thẻ sim 4G bị hỏng Đến điểm giao dịch Viettel gần nhất để làm lại sim.
Lỗi mạng do nhà mạng nâng cấp hệ thống Đợi từ 10 đến 15 phút sau đó chủ động kết nối mạng 3G Viettel/4G Viettel lại
Lỗi thiết bị điện thoại do chưa cài đặt mạng

Tắt nguồn khởi động lại thiết bị. Sau đó cài đặt lại mạng 3G/ mạng 4G bằng cách:

  • Android: Vào Cài đặt chọn Kết nối ⇒ Các mạng di động ⇒ Chọn chế độ LTE/3G/2G (Tự động kết nối).
  • IOS: Settings (cài đặt) ⇒ Cellular (di động) ⇒ Cellular Data Options (tùy chọn dữ liệu di động) ⇒ Voice (thoại) ⇒ 4G.
Lỏng Sim 4G Tháo Sim ra khỏi khe Sim trên thiết bị sau đó lắp lại
Dùng hết dung lượng data 4G ưu đãi của các gói hệ thống tự động ngắt kết nối mạng. Mua thêm dung lượng 4G Viettel hoặc hủy và thực hiện đăng ký gói cước 3G Viettel/gói 4G Viettel mới
Sim 4G bị chặn chiều do hết hạn sử dụng Nạp tiền điện thoại vào tài khoản thuê bao.

» Xem ngay: Các gói cước4G Viettel giá rẻ ưu đãi data cực khủng 

Hy vọng qua bài viết hướng dẫn ở trên các bạn sẽ biết cách khắc phục lỗi sim 4G Viettel không vào được mạng nhanh chóng!